2022年企业员工培训方案模板集合6篇.docx

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1、2022年企业员工培训方案模板集合6篇企业员工培训方案模板集合6篇为有力保证事情或工作开展的水平质量，就经常须要事先打算方案，方案指的是为某一次行动所制定的安排类文书。方案应当怎么制定才好呢？以下是我为大家整理的企业员工培训方案6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。企业员工培训方案 篇1开展员工培训，对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着非常重要的意义。为了提高员工和管理人员的素养，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；依据总公司20xx年发展目标，提高整体人员素养，培育一批具有专业技能和管理学问的人才为目标，特制定本培训安排方案。一、指导思想以集团公司20xx年战略指导思想和经营指导思想为

2、规范准则，以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则，以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点，以素养和实力建设为核心，逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充溢活力的培训格局，建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍，为骨干员工构建福田生涯规划供应方向，也为企业发展战略供应人力保证。二、总体目标通过培训，解决不同层面存在的不同问题，增加员工对企业的认同和归属感，提高组织和个人的应变、适应实力，提高工作绩效水平和工作实力。1、普工层：解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领悟不够不深，职业素养、工作技能、学习意识不强等问题；2、营销层：解决

3、服务意识、业务实力不强，市场拓展实力不足等问题；3、技术层：解决技术创新不够，技术意识不强，工艺和骨干人才培育缓慢等问题；4、管理层：解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺，安排与目标管理技能缺乏，管理角色定位不准、执行力不强等问题。5、经营层：解决战略思维不清楚，现代企业管理理念滞后，创业激情减退、中心观薄弱等问题。三、原则方法1、改革培训模式。20xx年的培训除集团及董事会确定的培训人员外，以各子公司自行组织为主，内容、方法、时间自定；集团公司对培训经费进行核查，集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训

4、工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人，各级经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有安排的培训，使员工具备工作必需的学问、技能、工作看法和解决问题的实力。3、注意培训实效。把理论学问学习、核心实力训练与探讨解决实际问题结合起来，围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题，着眼于提高员工素养和实力，有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训安排，精选培训内容，细心组织、设计，加强培训过程管理，健全和完善自身培训评估考核制度，切实保证培训的质量和实际效果。4、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责，加强内部讲师培训，依靠骨干员工开展一线员工的培训工作；加强对时代光华培训课程的学习，依

5、据各层面实力提升方向制定学习内容；主动利用社会优秀师资力气，可外请专家学者进入企业授课，培训资源共享，也可支配不同层面的外派学习，开展提高型的高层次培训；各单位自行组织培训课程，对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共同参与。5、集训与自学相结合。实行集中培训和自学两条腿走路，实行分区域、分层次地进行集中培训，同时，留意引导和激励员工提高主动学习意识，各公司人事管理部门要主动想方法，为员工供应学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材，创建员工自学条件；开展以老带新活动，提倡新的师徒关系，不断完善人才梯队架构。6、理论与实践相结合。培训内容应围绕工作的实践操作选定，主动开展实践操作的指导，不

6、断改进技术和流程，提高服务的标准和质量；开展读书与专题案例探讨活动，刚好沟通信息，了解行业动态，达成资源共享，提高分析问题、解决问题的实力，解决实际工作中遇到的问题。四、实施重点1、入职培训(1)目标：使新入职员工了解企业管理状况，基本理解企业管理制度和工作要求，基本认同企业的理念和价值取向，基本驾驭岗位操作的标准和各项规程，尽快熟识工作环境，适应工作岗位。(2)培训内容：企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及运用、质量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。(3)实施要求：A、各公司统一组织集中培训，每隔两月或新入职人员满10人举办一期；B、岗位职

7、责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门支配；C、培训结束组织书面考核，人事部门要组织各操作类别专业考核；D、参与并通过考核是员工转正的条件之一。2、岗位技能培训(1)目标：增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和相识，驾驭工作技能和技巧，提高工作绩效，保证服务标准和质量。(2)培训内容：服务观念与职业精神，专业学问及操作技巧，工作规范和规程，文化和团队建设。(3)实施要求：A、各子公司自行组织支配，集团人力资源及相关职能部门进行指导和监督；B、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训安排；C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。3、经营理念培训(1)目标：培育和造就一支政治业务素

8、养高、系统驾驭现代管理学问，经营管理实力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。(2)课程内容：思想作风建设；工作问题探讨及流程改造；管理的方法与艺术；沟通技巧与团队建设；冲突和冲突的解决训练；企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务学问。(3)实施要求：A、此培训为各子公司管理人员，由各子公司统一组织支配；B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施安排；C、实行自修与外派学习相结合形式，各子公司每年至少组织一次学习研讨会，达到资源共享，共同提高。4、培训师培训(1)目标：培育一批对企忠诚，富有激情，基础学问扎实，专业技能娴熟，具有创新与奉献精神，愿为团队建设出力的内部培训师队伍。(2

9、)培训内容：专业技术学问、时事政治学问，经济与企业管理学问，团队建设学问，演讲与口才，福田文化构建，礼仪与职业素养，信息收集与处理。(3)实施要求：A、集团统一组织支配，实行相对集中时间进行两到三次为期一天的培训；B、邀请管理学问、阅历较丰富的集团领导及外请专业讲师授课培训，并开展针对性训练；C、不定期组织沟通活动，信息共享。五、培训积分培训工作的评估实行积分制，由集团人力资源部依据各子公司上报的培训记录、考核成果及积分登记，实行电话抽查、实地考察、深化调查等方式，核实培训状况后刚好填入员工培训积分表，每季度公布一次。1、培训积分目标：2、培训积分方法：(1)公司或部门组织的内部培训：基本积分

10、为10分/次。A、进行考试的，按成果赐予积分：成果X80 分时给基本积分再加奖积分3分；成果80分X60 分时给基本积分；成果X60 分时不给积分。B、以培训总结、问卷等形式考试的：完成的给基本积分，未完成的不给积分。C、对于违反培训、考试纪律的，将予以扣积分处理：旷课的，不给基本积分并扣8分/课次；接听手机、迟到、早退和中途擅自离开课堂30分钟及以上的，在基本积分里扣5分/课次；其它课堂、考试违纪行为在基本积分里扣3 分/课次。D、请假程序：1、由集团公司统一组织的培训：集团董事会、经营班子成员培训请假需书面报请董事长批准；集团副经理一级人员培训请假需书面报请各分管领导批准；其他人员培训请假

11、需书面报各部门负责人批准；全部假条需报集团人力资源部备案，对无批准假条的不管何缘由一律倒扣本次应有积分；经批准本次未参与培训的，属集团董事会、经营班子成员、工会主席、各子公司主要领导的如无董事长另外允许，属其他成员的如无集团分管人力资源领导另外允许，一律不得抵扣本年度的培训积分要求，必需另选时间完成相应的培训积分。2、各子公司组织的培训：经营班子成员培训请假需书面报请总经理批准；部门副经理级以上人员需报请各分管领导批准；其他人员培训请假需报各部门负责人批准，全部假条需报各子公司人力资源相关部门备案，对无批准假条的不管何缘由一律倒扣本次应有积分；经批准本次未参与培训的，属经营班子成员的如无子公司

12、的集团分管领导另外允许，属部门副经理的如无子公司主要领导另外允许，属其他成员的如无子公司分管人力资源领导另外允许，一律不得抵扣本年度的培训积分要求，必需另选时间完成相应的培训积分。(2)公司组织的外部培训：A、外派培训单位颁发资格证书的，积分按获得资格证书的初级/中级/高级分别赐予15分/20分/25分；如资格证未分级，则赐予基本积分15分。B、外派培训单位不颁发资格证书的，以培训报告或行动安排给分。刚好提交了培训报告或行动安排的给基本积分15分；培训报告或行动安排中写出了对公司、部门有建设性方案的由受训人干脆上级赐予评定，可在基本积分上再加奖积分58分；报告或行动安排中写出了对公司、部门有建

13、设性方案并在公司实施的给基本积分再加奖积分1015分；未刚好提交培训报告、行动安排的扣积分10 分。(3)以个人名义参与外部培训及网络培训(以主办单位颁发的资格证书为准嘉奖积分)：A、与岗位工作相关(亲密)的培训和学习，取得资格证书的，初级/中级/高级分别嘉奖积分10分/15分/20 分；B、通过音像、网络、书籍学习与工作岗位相关或亲密的培训，并刚好提交了心得体会的，由部门主管赐予评定积分，分别嘉奖积分1020 分。3、赐予积分程序：(1)内训：各公司培训安排实施考试或总结记录存档于人事管理部门总经理(主管)给出初步积分集团人力资源部依实登记确认积分。(2)外训：填写外出培训申请表上交外出培训

14、评估报告、培训(资格)证书复印件至各人事管理部门总经理(主管)给出初步积分集团人力资源部依实登记确认积分。(3)个人名义参训：向各公司人事管理部门上交资格证书原件/心得体会总经理(主管)给出初步积分评定将资格证书原件/心得体会报集团人力资源部集团人力资源部留存资格证书复印件并依实登记确认积分。4、培训积分奖惩：(1)积分嘉奖：年度完成积分目标，且员工全部达标的单位，可赐予单位嘉奖，人数在20人(含)以下嘉奖总额600元，人数在20-100人嘉奖总额1000 元，人数在100人以上嘉奖1500 元。(2)积分惩处：年度积分不达标的员工，扣除第12个月当月工资的10%作为惩罚，并不得晋升、加薪和参

15、加评优；年度积分有不达标员工且在5人以上的单位，从单位集团分管领导及总经理(主管)第12个月当月工资中各扣除500 元作为惩罚。六、日常评估1、受训人员在培训结束后，人均发放员工受训看法调查表，了解对培训的反应及收获。主要包括：对课程内容设计的反应；对教材内容、质量的反应；对培训组织的反应；培训所学的学问和技能是否能在将来的工作得到应用，收益如何。2、了解受训人员对学问、技能的驾驭状况，评估受训人员培训后，是否驾驭了学问、技能，通过培训前后考试成果的比较，或要求受训人员在肯定时间内提交一份培训心得，评价培训效果。3、采纳考察、考核、调研等方法，了解受训人员对学问、技能的应用以及行为和业绩的改善

16、程度。干脆领导考察日常工作，由受训人员给出工作中培训结果运用实例，证明实践培训的内容；干脆领导考核，假如没有实践，要求受训人提出改进方法，接着实践，反复应用，达到培训效果。4、培训的日常评估由各公司人力资源管理部门自行组织，集团人力资源部不定期抽查记录，以记录为准。七、主要措施1、加强培训领导小组工作。培训领导小组由分管人力资源的总裁助理任组长，集团人力资源部负责人、各子公司总经理(主管)为成员，办公室设在集团人力资源部，负责相关方案的制定、说明及评估、奖惩的确认，保证集团整体培训效果。2、加强内部师资队伍的建设。主动激励和培育骨干员工报名担当相关课程的讲授，对合格的内部讲师从总培训经费中予以

17、适当授课补贴；依据实际需求，派出有潜质的内部师资参与外部培训，培育优秀的内部培训师。3、建立社会师资的档案库。人事管理部门应广泛搜寻和评核社会师资，找寻理论基础扎实、实践阅历丰富、授课实力较强的师资，建立相应档案库，满意培训需求。4、建立培训约束机制。把参与培训的时间列入人员考核内容；把培训与人事管理制度结合，培训的考核结果作为人员考核、任职、定级、晋升客观标准之一。5、设立管理沟通平台。要求中层以上管理人员每年依据实际工作写一篇管理论文，并激励其他管理人员主动提交管理论文。在管理人员中培育探讨问题、探讨问题的良好氛围。企业员工培训方案 篇2为了适应市场的不断发展，调整适应其发展的市场策略，为

18、了全面提升员工们的综合素养和工作实力，建立高质量，优服务的动漫培训队伍，让新广在同行中处于领先位置，从而达到提高新广的知名度。培训目标通过不定期的培训，让员工们提高自身的素养、工作实力，工作效率，每日保持饱满的工作状态，同时使员工们对自身有明确的职业规划，工作时有努力的方向，有追求的目标，最终能实现自我的要求。培训原则在培训的过程当中，须要明确的是:“为何培训”“培训什么”“培训效果”那么，培训应坚持以下几点原则：一)坚持实效性。部门员工培训安排表人力资源部届时将会刚好做好培训后的记录归档和效果的评估，并让员工填写自己感爱好的培训内容，为人力资源部做好下期培训内容供应考量。二)坚持中心内部自主

19、培训为主，外委培训为辅。三)坚持培训人员、培训内容、培训时间的落实到位。届时人力资源部将会做好通知及其培训时间。培训的内容培训内容由培训师进行支配。在培训的课程设置大致分如下的几点：一)新员工的培训主要是关于公司历史、发展、制度、文化、岗位职责、职业着装、职业操守、人际沟通、财务申请、报销等方面的培训。同时让新员工谈谈自己入职感受及培训心得。二)职员的培训不同的部门培训的课程设置须要有针对性市场部：主要是面对生源，销售的培训则处于重要的位置。在销售培训方面：有销售技巧、销售心态、销售礼仪、驾驭消费心理、沟通技术、电话销售技巧、客户关系的维护等。综合办/拓展部：着重于工作职责的明确，工作的协作，

20、处理应急事务的方法。在日常工作中如何不断求新、保持饱满的工作状态。培训的方式：由培训老师敏捷支配如：现场讲授、分组探讨、案例分析、嬉戏演练等等方式。在培训师方面主要有两形式。1：举荐教学部的史亮老师。主要源于史老师的前职工作就是培训师，有丰富的培训阅历，同时在中心的任职时间较长，了解中心的发展状况及其员工的具体状况，更有针对性，有效性的进行培训。2：聘用外委培训师。外委培训师有系统化，完整性的的培训体系，能够针对不同的须要做培训，由此产生的费用也相对高一些。培训的后续追踪1、人力资源部届时将会刚好做好培训后的记录归档和效果的评估，(员工效果调查表见附件)或是要求培训后的员工们提交培训感受。2、

21、做好培训后期调查统计、总结，关注培训的效果，交给上级审核。3、对培训表现佳的员工进行赞扬。4、后期仍不定期的支配相关培训活动。培训须要的支持1、上级领导的审核及批准。2、各部门主管的支持同协作。3、教学部老师的支持-培训师史亮老师的支持。4、网络部老师将相关的培训信息放到网站上，做好前期的宣扬通知工作。5、中心可将公司的相关考勤、绩效考核做成小册本子，人手一本，便利大家的阅读。培训的对象新广人才教化中心市场部、综合办、就业拓展部及各部分领导，其他部门人员届时另行支配。培训时间：培训时间支配初步定在12月份，利用周六时间。市场部：上午10：00-11：30综合办/拓展部：下午14：00-15：0

22、0培训地点：演讲厅企业员工培训方案 篇3新员工培训安排的设计方案员工是企业最重要、最核心的资源要素，企业的全部价值都须要经过员工来创建。企业之所以能够许久生存发展就是因为不断地有新员工作为珍贵的簇新血液注入到企业中，所以，企业应当重视对新员工的培育，帮忙他们成长，使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是特地为新员工设计并实施的培训形式，在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们依据多年的询问服务实践，认为新员工培训方案必需“以人为本”，依据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训安排。经过总结归纳，认为企业在对新员工培训安排

23、进行设计时，应当从以下方面入手。一、分析培训需求方案设计的前提培训专家应当采纳各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训安排的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：1、组织分析，依据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。2、工作分析，新员工到达幻想的工作绩效所必需驾驭的学问、技能和本领，假如已经有成熟的岗位说明书，能够干脆参照书中对员工的要求。3、差距分析。指将员工现有的水平与将来工作岗位对其技能、看法的要求进行比照，探讨两者之间存在的差距，确定须要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任本领。二、明

24、确培训目标，分层设置总目标和详细目标培训总目标是整个新员工培训安排的设计依据，具有宏观、不行操作性的特点。典型的表述如经过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟识公司的一般情景，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，相识并认同企业的事业及企业文化，坚决自我的职业选择，理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的详细目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟识企业的各种通用的政策、规章制度；了解企业的业务状况和产品基础学问、明白岗位的基本要求；能娴熟应用各种基本的工作技能等。三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界

25、定，常见的如以岗位时间熬炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长；针对不一样类别的新员工制定不一样的员工培训安排；培育过程严格管理，严格考核。四、明确培训方案的适用对象如本员工培训安排适用于某公司或某部门的新员工培育。五、设定合理的培训时间一般公司的职前培训在xx天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要xx个月；到岗后的培训周期较长，会持续x个月x年左右。六、选定相宜的培训职责部门职前培训由企业总部统一支配，职责部门为人力资源部或特地的培训中心；在岗熬炼期间，由员工所在业务部门负责；若跨部门熬炼，则有多个业务部门共同负责。七、设计培训资料一般来说，新员工培训安排应包括学问、技能和其他素养方面的培

26、训，他们须要与需求分析的结果相贴合，并与工作的要求相关。学问方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标记及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还须要增加对应的专业学问，如xx公司的技术新员工须要在短时间内学习完xx本专业相关图书并经过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素养方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不一样的培训层次有不一样的资料重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。八、选择相宜的培训方式培训方

27、式通常包括如讲授法、演示法、案例法、探讨法、视听法、主角扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据须要和可能，合理地选择采纳。依据成人学习的规律，新员工入职培训应当尽量多采纳学员参加度高的方式以提升培训效果。九、打算好相关的培训支持资源培训资料及培训方法确定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些支配能让员工从不一样的角度体会到企业的关怀，所以在设计时须要尽量探讨员工的感受。十、评估培训效果企业在实施新员工培训安排后，应采纳必需的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。我们提议企业运用在国内外应用最广的培训效果四级评价

28、模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：1、反应层，在培训结束时，经过满足度调查了解员工培训后总体的反应和感受；2、学习层，经过考试确定受训人员对原理、技能、看法等培训资料的理解和驾驭程度；3、行为层，即行为变更，确定受训人员在实际工作中行为的改变；4、结果层，即产生的绩效，能够经过一些指标来衡量，如生产率、员工流淌率、质量以及企业对客户的服务等。企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展，因为仅有最终的行为变更和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应留意，培训评估完成后，须要撰写培训评估报告，资料包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改善提议，以便不断地呈现效果、总结阅历

29、和持续改善。企业员工培训方案 篇4为了提高员工和管理人员的素养，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；依据总公司20xx年发展目标，提高整体人员素养，培育一批具有专业技能和管理学问的人才为目标，特制定本培训安排方案.一、培训类别：1、一级培训：公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新学问、团队建设等前瞻性教化和培训.培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员.组织部门为人力资源部.2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教化、沟通和沟通技能、本单位规章制度及平安生产和消防学问的操作规程；负责人为部门主管、车间主任.3、三级培训：

30、各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要资料是岗位职责、操作规程、平安操作规程、消防学问和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人.利用每一天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和平安操作规程.4、各部门专业业务技能学问的培训，主要资料是四个方面：一是工艺技术学问的培训，二是机械设备维护和保养学问的培训，三是生产管理学问的培训，消防学问和操作演练的培训.5、新员工的岗前培训：新员工集中聘请xx人以上者由公司人力资源部组织培训，主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用平安生产、消防学问的操作规程，新员工到

31、车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和平安操作规程.新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成果纳入试用期转正的考核评定中.对于平常补充聘请到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训.6、各部门（如销售、财务、选购、人力资源、国际贸易等）专业学问的培训由部门负责人组织统计，依据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与公司综合部联系作出培训安排或内训或外聘老师对本部门相关专业的学问进行系统培训，进行探讨沟通，教会下属

32、如何去做好工作，提高下属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量.二、培训的考核和评估培训安排的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪.建立管理人员培训档案，把管理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中.考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位.使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素养，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，塑造学习型企业，以适应公司的高速发展，同时体现公司和个人的各阶层价值.三

33、、培训要求公司各部门拟定本部门的年度培训需求及安排，培训年度工作安排于一月二十日前报综合部；培训安排中要明确培训的组织者、职责人，培训时间，培训主题及资料，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训安排执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导.四、培训形式培训将采纳内部培训、外聘讲师，以走出去请进来的方式进行.公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人.外聘讲师则依据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定，如市职培中心、*教化集团等.企业员工培训方案 篇5第一条 目的新员工是企业簇新的血液，为规范企业新员工入职培训

34、管理，使新员工能够尽快熟识和适应企业文化、制度和行为规范，了解企业状况及岗位状况，并快速地胜任新的工作，以满意企业发展须要，打造一支高素养、高效率、高执行力团队，使企业在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争实力，特制定本方案。其次条 培训对象 企业新入职员工。第三条 培训目标1、使新员工在入职前对企业历史、发展状况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，相识并认同企业的事业及企业文化，坚决自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，驾驭工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。3、让新员工

35、了解企业相关规章制度，培育良好的工作心态，职业素养，为胜任岗位工作打下坚实的基础。4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，削减新员工初进企业时的惊慌心情，让新员工体会到归属感，满意新员工进入新群体的心理须要。5、提高新员工解决问题的实力，并向他们供应寻求帮助的方法。第四条 培训时间第一阶体段，由企业进行集中培训，起始时间为新员工入职后的第一个月，军事训练3-5天，规章制度与基础理论培训2-3天;其次阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期1个月;第三阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期36个月。在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。第五条 培训内容1、企业的发展历史及现状。2、军

36、事训练，培育听从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。3、企业当前的业务、详细工作流程。4、企业的组织机构及部门职责。5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。6、工作岗位介绍、业务学问及技能和技巧培训。培训内容详细实施分三个阶段进行，第一阶段由企业集中组织培训，其次阶段由车间组织培训，第三阶段，试用期采纳师徒制一带一顶岗培训。第六条 培训实施1、新员工入职培训详细由人力资源部组织实施，其它部门协作。 2、培训讲师 军训请武警教员培训，理论与实操讲授由企业管理与技术人员及一线优秀操作人员担当。3、每班设定一名兼职班主任，一名兼职军事教员，早晚进行军事训练。4、培训内容表1 培训内容一览表5、培训考核培训

37、后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%，试用期员工评价占综合评价的80%。集中培训后进行理论学问闭卷考试，详细由人事部门组织实施。工作看法与职业品德评价，详细由人事部门和用人单位进行评价，以用人单位评价为主。(见试用期员工评价表)实际操作考核：由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评委组进行评价。(见试用期员工评价表)综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1-2名的培训对象将被淘汰。综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1-2名的培训对象将提前转正定级。第七条 培训管理由企业人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人力

38、资源部负责考勤，顶岗培训由用人单位考勤，班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核，依据考核结果计算津贴，津贴基准按20元/天计算。第八条 培训纪律1.培训期间不行迟到、早退，无故迟到、早退累计时间在3060分钟者，以旷工半天论处;超过1小时，以旷工1天处理;情节严峻者，记过1次。培训期间不得随意请假，如有特别缘由，须经所在部门主管领导审批，并将相关证明交至人力资源部，否则，以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必需做好检查记录。2. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不行大声喧哗。3. 见到上司要主动打招呼，对上司要听从，不行当面顶撞。4. 培训时要保持宁静，手

39、机要调成静音状态，不行窃窃私语，留意力要集中。5. 培训中同事之间要相互谦让、友爱，不行发生争吵、打架;不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。6. 培训期间必需爱惜公共财物，有意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视状况惩罚。7. 听从管理，按时作息。8.培训时应仔细听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。 第九条 培训学员所需看法 用“心”学习，看法主动。 心若变更，你的看法跟着变更; 看法变更，你的习惯跟着变更; 习惯变更，你的性格跟着变更; 性格变更，你的人生跟着变更。 第十条 培训评价每次集中授课培训和顶岗实习培训后，由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。(如表2)顶岗操作培训由人力

40、资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价，学员评价占评价总分30%。师傅培训津贴按企业相关制度执行。培训结束，由人力资源部对学员成果和评价结果进行统计，并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和企业领导，以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。第十一条 培训讲师在培训过程中需留意事项1、确认新员工是否清晰地驾驭了其工作性质、责任，真正驾驭了业务学问。2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。3、训练新员工的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。4、让新员工意识到校内生活与企业生活的差别，意识到自己的责任。5、培育新员工敬重学问、敬重时间、肃穆仔细的工作看法。6、留意培育新员工的团

41、队合作和集体利益优先的意识。第十二条 本方案的制订与修改由人力资源部负责，其修改权、最终说明权归人力资源部全部。企业员工培训方案 篇61.讲座讲座是传统的培训方式，也是目前采纳最多的培训方式。按内容传授的形式，通常讲座可以进一步细分为教授式讲座和研讨式讲座。(1)教授讲座：先是让培训讲师通过对苏宁全部参与培训的店长系统地讲解苏宁的企业文化以及其发展历程，然后向受训者传授岗位学问，包括店长职责、技能要求、业务素养要求等等，这个主要是针对外部聘请进来的人而言(企业内部员工上来的则不须要)。但是培训讲师必需留意肯定的技巧，如采纳合适的演讲语言、条理清楚、重点突出等。为了使讲座更加有效，讲师在恰当的时

42、候可以设计现场嬉戏或探讨来烘托气氛。(2)研讨式讲座比如说可以针对苏宁目前发展状况分析选取其中一些实际存在的问题，须要所培训的店长们集思广益在探讨中加以解决，也可以以案例或模拟案例的方式解决。研讨式讲座既可以选择公司的实际问题作为探讨内容，也可以运用案例或模拟案例。2.小组探讨(Group debate)小组探讨指为了解决苏宁的某些特定的问题，这是要在培训讲师与店长以及店长与店长之间绽开的研讨。小组探讨具有明确的目的性，主要是激励店长们的广泛投入，激发他们的爱好、引领探讨的方向、供应纲目性指导与限制探讨节奏。充分考虑了全部店长的既有阅历，激励他们主动发觉目前苏宁所存在的现实问题并作为问题解决的

43、主体自由表达个人的观点看法，同时小组探讨有助于整个店长团队合作精神的塑造。3.案例研讨Case study)案例探讨，又称“个案探讨法”或“案例分析”，向全部店长列举一至两个苏宁以前或现在胜利或失败的案例，然后让全部店长来分析其中胜利或失败的缘由，当然这个也是要分组进行的，而且分组时尽量将外招店长和企业内招的店长分在一起，而且要选定一个组长。这种方法能明显地增加各位店长(尤其是外招的店长)对苏宁的各项业务的了解，有利于参加苏宁现在或以后实际存在问题的解决。同时还能培育他们的分析实力、推断实力、解决问题及执行业务实力。在这个过程中问题的症结可能会零散而繁多，归纳出来的对策可能也会零乱不整，因此小

44、组有必要依据重要性、相关性整理出适当的对策。恰当的案例分析可以使受训者熬炼系统思维实力，也有利于养成主动参加和团队合作的精神，增加公司的凝合力。4.影视培训法(Multimedia package)影视培训法指通过运用有关苏宁企业的电影、VCD和录像等手段对店进步行培训，以视觉上的感官刺激来强化培训效果加强大家对苏宁的了解，同时也能提高整个培训工作中的趣味性和生动性。影视培训法可作为协助培训方法运用，各位店长也可以通过这种方法自主地、敏捷地支配自己的时间，来学习。5.头脑风暴法(Brainstorming)头脑风暴法它不仅能培育店长的创建性，还能提高工作效率，塑造一个富有创建性的工作环境。让各

45、位店长围桌而坐，培训师给定一个主题或问题，激励大家自由提出任何种类的方案设计思想，不允许任何指责，并且全部方案都当场记录下来，稍后再从效果与可行性两方面进行探讨和分析，以确定最终的方案。在运用该种方法时，培训讲师须要留意：议题的选择应优先考虑苏宁现在面临的急需解决的客观问题，而且要与店长的工作休戚相关。讲师应当考虑限制探讨的气氛和谈论时间;要激励大家主动思索，提出各类观点，哪怕是看上去很荒谬的;避开探讨时受训者相互攻击。6.内部会议(Meetings)将内部会议作为一种培训方式很简单被人所忽视。会议的优点在于通过相互的沟通和磋商，可以解决苏宁实际工作中客观存在的问题。内部会议主要有以下几方面内

46、容：解决重要问题以及工作进度沟通与指导工作总结反思下一阶段工作开展安排与详细行动方案相关政策、决策、事项的通达内部会议。只是这样培训的重点会因对象不同而略有差别。对内招的店长的培训可以利用会议前后时间培训与会议议题有关的内容，培训适合以专题的形式开展，所以会议前的打算有助于熬炼他们处理店长所在岗位的存在问题的专业实力，同时会议还可以成为练习沟通、协调、陈述等技巧的时机。 内部会议可以增加员工的归属感，有助于建立团队精神，从而提升团队的凝合力。7.敏感性培训(T-groups or sensitivity training)敏感性培训也称为敏感性训练或T小组法，这种方法可以干脆训练店长对他人的敏感性。管理的活动是在组织中完成的，须要不断与上级、下级和同事进行沟通，提高对人的敏感性就成了一个重要的管理技能。敏感性训练通常针对于以下内容开展：店长知道如何体察下情吗以及对店员和上级的看法、情感留意到什么程度?公司的某一目标或安排如何影响大家的追求? 敏感性训练设计有系列培训内容，通过团队活动、视察