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1、 上半年销售工作总结报告(6篇) 今年的”上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时刻,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力原来挺大的。客户有着重重顾虑,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,后来房市上升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,制造了不错了业绩。以下是我上半年的销售工作总结。 不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反成效。明白客户需求。第一时间明白客户所必要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。推选房源要有把握,明白全部的房子,包含它的优劣势,做到对客户的全部疑问都有合理睬释,但对于清晰硬
2、伤,则不要强词夺理,任何东西没有圆满的,要使客户明白,假设你看到了圆满的,那必定存在谎话。 保持客户联系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程标宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。确定自身的身份,咱们不是在卖房子,而是参谋,以咱们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都能够添加客户的信任度。团结、协作,好的团队所必需的。 有时缺乏急躁,对于一些疑问较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。原来,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,添加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有信任。对客户关切不够。有一些客户,必要销售人员的时时关切,否则,他们
3、有疑问可能不会找你询问,而是自身去找别人打听或自身瞎琢磨,这样,咱们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要增加与客户的联络,时时关切,议决询问引出他们心中的疑问,再委婉处理,这样不但能够把握先机,操控全局,并且还能够添加与客户之间的感情,添加客带的机率。 现今我已来xx工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为xx套,总销额为xxxx万。在今后的工作中,我要更加完备自身,提高自身,添加各方面的学问和对xx各个地区的明白,不但要做好这个工程,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。 上半年销售工作总结报告二 踏实肯干努力攀登,在单位组织、领导的关怀教育和同事们的热心帮助下,我严格要求自我
4、,努力工作,仔细学习,使我在思想政治、工作学习方面得到了很大提高,思想熟悉更加成熟,政治理论熟悉更加深刻,业务工作本领也不断得到加强,根据年初院部工作会议的部署,坚持“以人为本、安全效劳、进展创新”的工作方针,紧紧围绕孤残儿童为工作重心,不断提高护理技能,努力提升业务水平,顺当完成各项工作任务。 现总结为以下几点: 一、德 我坚决拥护中国共产党的领导,以_重要思想为指导,进取参与时事政治学习,不断提高自我的政治思想素养,加强素养教育理论学习,更新自我的教育观念,树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习,提高科学育保的学问,刻苦钻研业务,仔细履行岗位职责,关怀、爱惜每一位幼儿,严格遵守院部
5、的规章制度。 二、勤 我能自觉遵守院部各项规章制度,遇事能严格执行请假制度。工作中,不擅自离岗、串岗。平常,我工作踏实,能仔细完成各项工作规划、仔细对待每一位残疾及生病孩子康复情景的记录工作,利用休息时间努力专研专业学问,完成领导安排的各项工作。我以关注儿童成长生活的各项根本需求为起点和目标,发扬不怕苦、累、脏、难的精神,每一天给孩子穿衣、洗漱、喂饭、接屎接尿不厌其烦、任劳任怨。 进取搞好个人卫生,还定期为他们更新服装,发放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶饼干等并进取联系医院定期为儿童做安康查体,建立健全了个人安康档案,办理了儿童医疗保险,主动为残疾儿童联系医院治疗,坚持以人为本的宗旨。坚持早期发觉
6、早期干预早期康复的方针,经过进取开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特别儿童的心理辅导和行为为矫治等活动,帮助孤殘儿童适应社会,提高生存本领,努力使其成为对社会有用的人。 三、能 本年度我担当保育员的工作,工作中我坚持视如己出的对待每一个孩子,对他们好的行为或表现赐予确定,欣赏和鼓舞,使孩子能够更有信念,更进取地做好力所能及的事情,培育他们独立的共性。他们在身心开心的气氛中,生长也特别好,成为生理和心理都安康的孩子。在保育方面,我能进取主动地协作领导搞好工作,保证幼儿活动室、午睡室干净、卫生,搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手,培育幼儿良好的卫生习惯,爱惜环境卫生,不乱吐
7、乱扔,用我的爱心、急躁料理着孩子的日常生活。 四、绩 作为一名合格的保育员不仅仅要保证孩子的安康还要有一颗爱孩子的心,并且还要有扎扎实实的业务水平和本领。为了提高自身素养,在工作之余,努力汲取外界的信息和学问,扫瞄幼儿保育网站,翻阅幼儿保育杂志,不断的吸取学问。 五、缺乏之处 “人无完人,金无足赤”,我意识到自我在保育方面的阅历还很欠缺,我必需会向阅历丰富的同事虚心学习争取更大的提高,使自我在各方面再跳一跳。 在儿童部工作和生活总是那样令人回味无穷:孩子的纯真与质朴常会唤出我的完善童心,使我能用这颗心去理解他们,走进他们的世界。我真诚的理解和支持又召唤和爱护了他们珍贵的童心,使他们能在人生的道
8、路上迈出坚实的第一步。 上半年销售工作总结报告三 我单位在县民政局的正确领导下,仔细贯彻有关法律、法规、政策,根据核准的业务范围开展工作,营造了良好的社会效劳效果,社会影响力逐步提升。半年来,主要做了以下几个方面的工作: 一、扎实细致地开展各项学习教育活动 半年来,除坚持每周一的政治、业务学习活动外,根据县民政局的安排部署,我院仔细组织开展了“创先争优、作风建立”等一系列学习教育活动。建立组织,统一安排,召开发动大会,制订了和学习规划,购置了学习书籍和笔记,分发到每一个党员、职工的手里,实行集中学习和自学相结合的方法,组织全体职工仔细学习理论文章、上级文件,要求大家严格根据规定,仔细学习,具体
9、记录,写出阶段小结和。 二、进一步加强内部治理,切实做好收养效劳工作 截止_月,我院共接收寄养老人_名、弃婴接收_名。半年来,紧紧围绕老人、弃婴效劳这个中心,做了以下几项工作: 1、全心全意为孤老、残、幼人员效劳。我院严密围绕这个宗旨绽开工作,以行风建立、承诺效劳为主题,以加强职业道德建立、树立“窗口”形象为目标,大力提倡爱岗敬业、无私奉献的精神,根据养老效劳目标:对老人的治理效劳从“零”做起,坚持一个中心两个根本点,树立三种意识,做到四不四勤,注意五轻,尽好六心,落实七点,实现八化,突出九字,力争十个第一。详细来讲:从“零”做起就是要求效劳人员对老人实行零距离效劳;一个中心两个根本点即以安康
10、长寿为中心,以身体活动起来、思想活泼起来为根本点;三种意识,即树立以养员为父母、以自我为子女的效劳意识,一心为老人、一切为老人的职责意识,宁愿自我千般苦不让老人一时难的敬业意识;做到四不四勤,即对老人的合理要求不推诿、对老人的物品不克扣、对特别养员不刁难、对残疾养员不卑视,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注意五轻,即说话轻、关门轻、动作轻、走路轻、搓洗轻;尽好六心,即效劳热心、解释急躁、观看细心、护理细心、听意见虚心、对病号不马虎;落实七点,即微笑多一点、嘴巴甜一点、做事多一点、理由少一点、肚量大一点、脾气少一点、效率高一点;实现八化,即老年工作青春化、居住环境宾馆化、居住安排合理化、设施设备现代化、
11、效劳治理人性化、医疗保安康复化、膳食安排养分化、文化活动常常化;突出九字,即想新的、凭真的、干实的;力争十个第一,即以院为家作为第一齐点、把爱岗敬业作为第一职责、以人为本作为第一原则、把人性化效劳作为第一尺度、把养员的呼声作为第一信号、把养员的需要作为第一选择、把养员的利益作为第一讨论、把养员的满足作为第一标准、把养员的安危作为第一重要、把养员的晚年幸福安康作为第一欢快,从而实现养员及家属满足率高,使福利院真正成为老人养老的天堂。 2、弃婴送养工作进展顺当。我院送养工作在各级的大力支持,此项工作进展的非常顺当,截至目前我院共办理弃婴送养_件,已全部按规定程序落实家庭收养,接收社会捐赠收入达_万
12、余元,较好的改善了福利院残疾儿童和弃婴的治疗康复、救助治理,今年_月份与省儿童康复中心取得联系,将残疾儿童送至康复治疗。 3、仔细做好来访接待工作。我院先后接待了省儿童康复中心、市民政局领导的康复治疗效劳和节日慰问以及其他机关、团体、企事业单位和热心市民的来访慰问活动等,累计接待来访人员_多人次,理解捐赠物品折价约_余万元,电视台、报纸等新闻媒体来院采访报道,很好地宣传了社会各界对弱势群体的关爱,并有力地促进了我院各项工作的开展。 4、结合工作实际,进取做好效劳治理。依据工作实际,我院针对在院老人党员多且组织关系都不在福利院的实际情景,经与局和系统党委、县委组织部联系,成立了临时党支部,每月开
13、展党组织活动。同时我院加强内部的治理,对护理、后勤、安全等工作制定了内部治理制度,明确岗位职责,落实职责制,对外来人员和在院人员外出作出明确规定,并落实了门卫,要求每位老人外出签字、请假手续,较好的杜绝了安全隐患的发觉,一年来未发觉一例安全事故,为福利院建立奠定了扎实根底。 5、丰富生活气氛,进取开展文化消遣活动。我院结合节假日,会同有关部门进取开展免费体检和各项文化消遣活动,特别在老人节期间,我院特地邀请了文化消遣队到福利院演出,为老人表演了丰富多彩的节目,平常进取组织老人们开展象棋、健身等活动。 三、下步工作 虽然我们对学习教育一向非常重视,但由于工作性质特别,在学习中还有待于进一步加强,
14、一些规章制度实际执行起来有打折扣现象。在今后的工作中,一是要注意对职工素养的培育,努力提高理论联系实际的本领,教育广阔职工树立正确的价值观,使职工自觉遵守劳动纪律,严格执行院内各项规章制度;二是要加大与上级有关部门的协调联系,争取有关部门对我院的更大支持,促进福利院各项工作的顺当开展;三是加大安全生产力度,特别是加大对在院老人的安全治理,杜绝安全隐患发生。 上半年销售工作总结报告四 一、今年的市场工作总结今年市场总体状况 市场占有率多少,与去年相比增长(或削减)了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络状况如何,a类、b类、c类各有几家,销售队伍状况如何等等。只报大账和特殊需要说明的
15、数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。 2、今年应当完成的指标 客观地表述任务完成状况,取得的成绩,要用数据说话。比方:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,到达人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。 3、今年遇到的新状况、新问题 针对上述的事实(数据),简要分析其缘由,是行业形势、竞品缘由、公司政策、还是其它缘由所致。 4、我是如何解决的 (1)好的阅历 若是胜利的阅历,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述胜利的典型案例或阅历,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。 (2)存在的问题及相应的
16、解决思路 从问题总结出来有哪些是做得缺乏的、如何做可以得到更好的处理。 若是区域市场运作上存在明显的缺乏或严峻的问题,需要对缺乏之处和问题进展深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性缘由,分析清晰问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。 二、明年工作规划将下年度目标细化 假如公司有明年的工作规划,则依据公司的工作规划制定本部门或本人的下年度的工作规划。 将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进展合理的配置。最好用表格、数据说明,力求认真、仔细、全面、精确。 目
17、标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望到达的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也简单搞糊涂,误将抱负当现实。 2、要有突破和亮点 突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清晰了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要冲突其它冲突就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、精确有效的措施努力在突破中制造出新的销售增长点和亮点。 上半年销售工作总结报告五 刚刚过去的上半年是我初次正式踏上工作岗位的半年,我所从事的是手
18、机销售,不能直接的观看到客户的行为和表情,只能通过简洁的言语去了解顾客是否有购置的的意向,但是由于我工作的阅历不是很足,常常不知道应当从哪一个方一直推断应当怎么推销负责的产品。 记得第一次拨打手机的莽撞,大大咧咧的说出推销的话语,很快就被挂了手机,一瞬间就有一种我接下来还是会失败的感觉,如我所料,一次次的拒绝让我不知道该不该再一次按下号码,希冀着有一次奇迹的发生。我觉得很长一段时间过去了,没有做出一丝成绩,在这样的拨打击下,我感觉自己连话都不会说了,感觉自己已经到了能够承受的极限。有一瞬间有放弃这份工作的想法。 是同事的鼓舞和开导重新让我鼓起了士气,他们将自己刚刚工作时的经受共享出来,告知我,
19、现在的成绩不是一开头就是一帆风顺的,也是经过一次次的拒绝熬炼出强大的心脏,才有今日的成就。听了这样的话,我就在想我和他们之间差了什么呢,迈过这道坎,说不定我又能迎来不一样的局面,所以我坚持了下来。 经过半年的工作,我也慢慢适应了这样的工作节奏,也能以寻常心来面对手机里传来的拒绝声,也慢慢总结出自己在工作的过程中应当以什么样的语言来推销产品,不能放弃,抓紧时机,才能有胜利的盼望。 一路走来,回忆自己在工作上的一幕幕,我发觉自己将生活中的一些习惯带到了工作上来,让我在工作的过程中平添了许多的困难,尤其是马虎大意不记事,让我吃了许多的苦头。比方说已经做好了笔记应当在拨打手机的过程中说的一些话,但是翻
20、过头我就给忘了放在那里了,还有接发传真漏掉一些细节,等到后面来补足,就又急赶忙忙的赶工等等。这样的状况在上半年的工作发生过好几次,同时也提示我要留意,但是我照旧如此,完全没有改正,但是下半年的工作我会吸取教训,不能凭借冲动和热血来完成工作中的任务,导致发生很朵在我现在看来不应当发生的事情。 上半年里由于对自己的目标不明确,导致在工作上没有做出什么成绩出来,但是在下半年我会给自己制定好工作规划,完成目标,改善自己的缺点。 上半年销售工作总结报告六 今年_月,经过_公招,我有幸成为福利院的一名职工。这段时间以来,我深刻了解到福利院为党和政府分忧,替天下儿女尽孝这一办院宗旨。不断学习,提高自身素养,
21、努力适应工作需要。为了总结阅历教训,更好地做好年工作,现将年工作总结如下: 一、学习方面 一是仔细学习理论学问。进取学习马列主义等一系列老一辈无产阶级革命家的先进思想理论,仔细学习实践科学进展观和党的_届四中、五中全会精神,以先进的思想理论武装自我的头脑。 二是努力学习业务学问。仔细学习中华人民共和国收养法、中国公民收养子女登记方法等与业务工作息息相关的各项法律法规,仔细学习院内各项规章制度,并严格根据院内各项规章制度办事,自觉履行岗位职责。 二、工作方面 一是转变主角,努力适应岗位需求。福利院的工作是一项效劳性工作,它与其它工作既有区分又有联系。本人虽然有两年工作阅历,可是福利院的工作对于我
22、来说,是一项以前从未接触过的全新工作。所以,在工作中,本人除了学习书本上的阅历,我还虚心向领导和同事请教、学习先进的工作方式方法,努力转变自身主角,以适应工作需要。 二在工作上,我主要从事文秘、接待和内务治理等工作。在文件的收文、整理、传阅、督办和归档上,我都准时在收文簿上做好登记。做到事事有着落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反复修改,总结阅历、提炼亮点,力争写出贴合我院实际情景的文章。每月一次的职工大会,我都准时通知各科室负责人,并做好考勤和会议记录。对于电话询问,根据科室分工准时告知来电人员电话号码。对于来访人员我都努力做到热忱细致、急躁周到的为其讲解和效劳。对于
23、来院捐赠的单位和个人我都做到热忱接待,对物品清点清晰并做好登记,准时移交入库保管,做好了网站上信息的添加。在周末行政值班时,依据行政值班制度要求,按时到院在大厅或者监控室进展值班。巡查新、旧楼情景,重点检查效劳人员是否在岗,学生有无在院等情景。 三是进取参与党支部的各项活动和工会活动。在建党周年之际,进取参与院内组织的到盐边县红宝乡核桃箐村开展的“创先争优“暨“七一“慰问帮扶对象活动,为他们送上党和政府节日的关心与暖和。进取参与党支部组织的读一本好书活动。根据规定,在阅读完书籍以后,写下了一篇心得体会。同时,我每个月按时参与院内的工会活动。 四是较好的完成了领导交办的其它工作。 三、存在的缺乏以及下一步努力的方向 本职工作虽然取得必需成绩,可是也存在一些问题,主要以下几个方面:一是理论水平不够全面深入。二是在业务上存在问题,不能够独挡一面,需要他人协作。三是在性格上,性格比拟急躁,遇到困难和问题讨论不够周全,就急于处理,导致事情解决不够圆满。下一步,我将加强理论学习,提高自身素养。在业务工作上多向书本和有阅历的同志学习,努力做到素养优良、业务精通。遇到困难多多讨论解决的方式方法,争取全面细致解决工作中遇到的各种问题。
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