个人工作总结及明年计划3篇(个人年度总结和明年工作计划).docx
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1、 个人工作总结及明年计划3篇(个人年度总结和明年工作计划) 20_年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对剧烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕治理、效劳、培训、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、仔细履行职责,抓好内部治理 一是建立健全了各项规章制度。 我公司今年6月开头运转,各项治理工作从零开头,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产治理等一系列规章制度,使公司治理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开
2、展制造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化效劳意识,为公司和客户供应优质保障 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为客户效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务根本做到了准时处理准时反应,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等
3、各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、效劳在前,特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,规划周密,措施到位,保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。三是仔细做好客户联谊会预备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满胜利,帮助理财部门搞好客户跟踪,保障客户准时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进展一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事治理,为公司搞好人才聘请和培训 一是积极为公司聘请人才。为解决公司进展的人力需求,今年以来,行政部根据公司领导的指示,屡次参与人才市场聘请会,为公司聘请员工。二是扎实搞好员工中。 为了能切实提高员工素养
4、,以更好地适应市场竞争,我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进展各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。 四、存在的缺乏 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解
5、得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在肯定的重制度建立,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 五、20_年工作准备 20_年马上过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深入调研,把握实情;加强治理,改良效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速进展作出更大的奉献!下面依据本年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部规划从下几个方面开展20_年度的工作:
6、 1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化效劳与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调开工作积极性,使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力。 我从进入公司接收行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关怀、支持、领导下以及各部门的协作根据公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项
7、工作的正常运作;进一步强化各项效劳工作,为生产经营提周到快捷的后勤保障效劳;储藏、创新人力资源治理工作,为公司进展,生产经营供应动力支持;加强制度执行力度等。在_年的工作中,也都是围绕上述思路绽开工作。努力效劳生产经营,适时调整聘请、用工治理思路。 个人工作总结及明年规划2 在过去的一年里我的详细工作总结和在新的一年里的工作安排如下: 一、个人岗位职责内容: 1、收到客户订单以后,认真检查订单的总件数和金额,最重要的是交货期,先跟工厂落实好了送货时间以后再给客户确认交期,以免最终耽搁交期,有需要做外销合同的就给客户做外销合同,然后给工厂下购销合同,合同里要特殊留意产品描述,数量,单价,总金额,
8、付款方式和交货时间。 2、购销合同下去以后,在预备面料的这段时间里,抓紧时间和客户沟通确认一些包装的细节问题,并安排辅料的生产,在面料到工厂之前把辅料安排好,以免耽搁使用。 安排包装的时候需要留意:不管新客户还是老客户,不管是新订单还是翻单,肯定要把包装细讨论透,有不懂得地方一一列明,写邮件询问客户,简单的包装要求客户寄包装样品,可跟据客户寄要的实样安排生产,例如彩卡,可看一下材质和颜色;假如是翻单也要给客户写邮件确认一下包装是否同上一个订单。 3、全部的包装都清晰以后,给工厂发包装要求,在发出去之前自己要讨论明白,而且要交代清晰,水洗标怎么钉,钉在什么位置,彩卡的有用方法,袋子的挂钩方向,以
9、及一些不干胶贴的位置,画图给工厂以免理解上产生异议。 4、寄样品。根据订单上客户的要求,该给客户寄确认样的寄确认样,该寄船样的寄船样。工厂寄来的样品,寄给客户自己自己肯定要认真检查,做工,尺寸,颜色等,特殊是寄船样肯定要认真检查,做工,尺寸,颜色(大货的颜色要和之前确实认样比一下),包装(水洗标,彩卡,条码,折叠尺寸等都要经自己的手认真检查,每一步都不能少)。 另外假如是给客户寄新样品,肯定要编号留样存档,实在没有样品留时候也要拍照片。每个客户的留样样品,样品布和样品照片都要归类保存,以便以后下订单的时候简单查找。 5、留意跟进工厂的生产进度,催工厂按时寄客户要求的样品,提前告知最终的出货数,
10、假如实际的出货数和合同数相差许多,要准时通知客户,假如超出客户给的范围,不管是多出还是少出都要得到客户许可。在交货期的前2个星期,询问货物预备的状况,是否能按时交货,以便安排申请验货和订舱。不能按时交货要准时跟客户协商,告知不能按时交货的缘由以及可以交货的时间。估算出也许的尺码发托单给货代,询问其船期,最晚送货时间和截单时间,并催要入货通知。准时的将入货通知发给工厂以便工厂跟据此送货时间安排生产和送货。 需要留意的两点: (1)对于客户需要来验货的货肯定要强调工厂,在验货通过以前方可送货; (2)验货消失问题的货,要求工厂抓紧时间根据要求该翻箱的翻箱,该修改的修改;修改完以后得到客户的许可以后
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