中山大学图书馆实行超期豁免制度的争议及启示.docx

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1、 中山大学图书馆实行超期豁免制度的争议及启示 翻开文本图片集 摘 要 高校图书馆图书借阅量不断下滑，为提升图书利用率，中山大学图书馆秉承人本理念，特殊设立图书借阅超期责任豁免日。论文通过政策公布前后读者借阅量的数据比照，分析了超期豁免政策的实际效果以及带来的争议和意义。 关键词 图书借阅 超期豁免 人本理念 分类号 G252.3 DOI 10.16810/ki.1672-514x.2023.02.010 The Controversial and Revelations of the Exemption Policy in Sun Yat-sen University Library He X

2、ueping， Huang Guoting Abstract The amount of book lending is declining in the university library. In order to promote the utilization rate of books， the Library of Sun Yat-sen University keeps the human-oriented idea， specially sets up book lending beyond the liability exemption. Through comparing t

3、he borrowing amount of the books before and after the policy， this paper analyzes the actual effect of this policy was implemented， dispute and enlightenment. Keywords Book lending. Exemption policy. Humanistic spirit. 随着移动传媒的全面普及，电子阅读已经逐步成为人们的主要阅读方式，传统纸本阅读方式受到剧烈冲击，高校图书馆图书借阅量的不断下滑就是其中一种重要表现形式。2023年4

4、月16日人民日报中一篇文章写道：高校图书馆借阅量创十年新低，外借量逐年下降已是高校图书馆面临的共同逆境1。为了更好地推广阅读，中山大学图书馆将阅读推广工作提上议事日程并列入年度规划，于2023年4月23日起实施新的外借无上限制度。外借无限量制度实施一年，图书外借量较过往已有明显提升，为全国图书馆供应了有益的范例。为进一步推广阅读，加强借阅道德建立，弘扬图书馆精神，继2023年4月23日在国内图书馆界领先实施“阅读无止境，借阅不限量”制度，全面解除借阅图书数量限制后，中山大学图书馆打算自2023年起，设立图书借阅超期责任豁免日（简称“超期豁免日”）。每年4月23日（世界读书日）、9月10日（教师

5、节）、9月28日（孔子诞辰纪念日）和11月12日（孙中山诞辰日、中山大学校庆日）归还超期借阅图书的读者，将享受豁免超期借阅图书责任的普惠待遇。另外，超期借阅图书的读者亦可在“超期豁免日”当天办理图书续借手续，原有借阅超期责任同时自动免除。 1 超期豁免制度的实施状况及效果 中山大学南校区图书馆作为中山大学图书馆总馆，读者数量及图书借还量居中山大学各校区之首，其数据具有代表性，因此，笔者特选取中山大学南校区图书馆图书借阅相关数据进展讨论。 为了实施超期豁免制度，中山大学图书馆在2023年4月17日通过微博、微信、海报张贴、主页公布等方式进展广泛宣传。其中微信的反响最为热闹，点击量有17 189次

6、。此次还书豁免日四校区共归还超期图书1366册，其中南校区超期图书650册，年月最长远的可追溯到2023年。 1.1 日环比变化 从图1来看，受超期豁免制度的影响，4月21日至4月25日图书借还量明显增加，以豁免日当天最为明显，更为重要的是，还书量超过借书量并不仅限于豁免日当天，21-25日三天还书量都明显超过借书量，与19日和20日相比，还书量与借书量都明显增加，并且还书量增幅超过借书量。4月23日逾期归还量为650册，逾期归还率为45%，明显高于4月21日的6%。与4月22日相比，4月23日逾期归还率增长率为92%，可见超期豁免制度效果显著，在超期豁免当天，逾期归还图书不用答题限权，省去必

7、要的麻烦，而且当场可以续借或借阅其他图书，极大调动读者的借书和还书热忱，加快图书的流通速度。 图书借阅状况 1.2 月同比变化 通过观看2023年至2023年南校区图书借还状况月走势图（见图2、图3）可以看出，大学生借还书量变化具有明显的学期规律性，即3月及9月开学后借还书量为全年最高，1月及6月学期末借还书量开头明显降低，2月与7月寒暑假期间借还书量为全年最低，因此，要避开图书借阅量因大学生学期生活的规律波动所带来的干扰，不能采纳月环比分析，只能采纳月同比分析才更能靠近真实。 同比超期豁免日前后数据，笔者选取2023年46月借还书数据与2023年同期进展比照。（1）借书量。2023年4月南校

8、区流通部读者借书量为26 068册，2023年4月为22 611册，同比增加3457册，增幅为15.3%；5月同比增加1182册，增幅为4.9%；6月同比削减863册，减幅为4.7%。（2）还书量。2023年4月南校区流通部还书量为28 691册，2023年4月为22 453册，同比增加6238册，增幅为27.8%；5月增加256册，增幅为0.8%；6月增加586册，增幅为2.0%。可见，2023年45月借还书量较2023年同期显著增长，5月借还书量增幅减弱，6月还书量有所增长，还书量增幅较5月略有上升。 为了更进一步观看读者借还书量受超期豁免制度的影响，排解其他因素带来干扰，还应选取超期豁免

9、制度公布前接近两年的月同比数据作为参照数据，笔者最初想选择2023年13月与2023年同期比照来观看在无超期豁免制度影响下前后两年同期月份的借还书量是否也有所增长，但由于2023年13月与2023年13月比照时，其数量虽没有受到超期豁免制度影响，但却受借阅不限量制度影响，因此笔者特选取2023年13月数据与2023年同期月份比照结果作为参照数据。（1）借书量。2023年1月南校区流通部读者借书量为14 755册，2023年1月为19 689册，同比削减4934册，减幅为25.1%；2月同比增加916册，增幅为9.3%；3月同比削减4284册，减幅为13.2%。（2）还书量。1月同比削减4860

10、册，减幅为21.6%；2月同比增加696册，增幅为5.6%；3月削减4646册，减幅为15.2%。可见2023年1月借还书量较2023年显著削减，2月借还书量有所增加，3月借还书量明显削减。 比照可见，2023年13月南校区图书馆流通部读者借还书量与2023年同期月份相比在没有新制度公布的影响下总的来说在削减，而2023年46月与2023年同期月份相比在增加，这样的结果正说明在超期豁免制度的影响下，中山大学南校区图书馆流通部读者借还书数量不但没有削减，反而实现正增长。在各大高校图书馆借阅量不断下滑的今日，中山大学图书馆借阅量能逆势反升，要归因于借阅不限量制度，但随着制度热度降低，中山大学图书馆

11、借阅量再度下滑，超期豁免新政的推出，又一次提升了读者借阅量，从这样的结果笔者可以得出结论，至少在短期内，超期豁免制度已经产生明显的效果，至于长期效果如何，笔者尚待后续数据才能验证。 2 实施超期豁免制度的争议 超期豁免日制度一出台，立即引起图书馆工作人员的纷纷谈论，不少图书馆工作人员对此表示不理解，认为超期豁免日与之前超期答题限权制度相冲突。为了提高图书利用率和周转率，促使读者形成按时还书的习惯，中山大学图书馆自2023年10月制定实施公正、合理使用文献资源的规定，即中山大学图书馆文献合理利用标准。规定外借图书须在规定的期限内归还，若有图书逾期未还，则图书馆停顿供应外借效劳，图书馆依据读者图书

12、逾期的长短以及次数，催促读者熟识和遵守图书馆相关治理制度以及文献资源利用道德标准，详情可参考中山大学图书馆主页2。对于设立超期豁免日，有馆员认为超期不罚款已是一种退让，现在设立超期豁免日，会导致读者借阅图书逾期本钱降低，从而会更简单借书不还，这是图书馆治理的漏洞。 其实局部馆员的这种担忧也有缘由：一是读者可能囤积宠爱的图书，尤其是一些通俗类读物或某专业类图书。借阅无上限制度无疑让这局部读者更可能一次性囤积一大批畅销读物，从而造成某类图书短缺；二是读者借阅的图书逾期本应当承受肯定的惩罚，逾期做题原来已经起到了这方面的作用，但是现在超期豁免制度促使读者囤积图书而免受惩罚，使得逾期做题的惩罚效果下降

13、。 笔者认为超期豁免日其实与之前超期答题限权制度并不冲突。从上面的分析结果可知，读者并不会等到豁免日当天才归还图书。缘由是受图书馆现行图书借阅制度影响，读者假如等到豁免日才归还所借图书，逾期日距离豁免日时间越长，违约本钱越大。由于读者借出满一个月后逾期未还，借阅权限即刻被停，不能借书。除非读者借阅图书恰好在豁免日前过期，才能避开答题。以2023年4月23日为例，要享受豁免特权，其图书借出日期必需在2023年3月23日之前。假设读者在2023年1月1日借书，依据图书馆的借阅规定，2月1日应当归还图书（在不续借的状况下）。假如由于种种缘由逾期未还，而始终等到4月23日豁免日归还，则读者的违约本钱为

14、少了80天的图书借阅权限，如9月10日豁免日归还，则削减218天，9月28日豁免日归还则削减236天，11月12日豁免日归还则削减281天。可见为了等到豁免日才还书，其违约本钱过大。因此，对于珍惜借阅权限的读者来说，并不会特殊选在豁免日才归还借阅图书，反而对于不那么珍惜借阅权限的读者来说，他们一年中多了四次超期豁免的时机，可能会更情愿将逾期图书归还和借阅，更何况还有一局部由于非主观因素导致图书逾期的读者受惠于此项制度。因此，超期豁免制度作为现行图书逾期治理制度的帮助和补充，并不会导致读者肆无忌惮地借书不还，反而会肯定程度上削减读者的借阅本钱，增加读者借阅量。超期答题限权为读者减轻经济压力与负担

15、，而超期豁免在按规章办事的前提下，又最大限度满意读者需求。 3 实施超期豁免制度的意义 3.1 超期豁免制度是“用户永久都是正确的”详细实践 “才智与效劳”（wisdom and service）是中山大学图书馆的馆训。最初提出这个理念的是一位美籍女士韦棣华（Mary Elizabeth Wood）。九十多年前她在武昌建立了一所“文华图书馆学专科学校”，这所学校不是一所单纯的教育机构，而是韦棣华通过这个机构传递着一个不灭的灵魂才智与效劳。后来，才智与效劳便成为了“文华精神”3。中山大学图书馆馆长程焕文是一位图书馆史专家，对沈祖荣、韦棣华和“文华精神”有着特别深刻的理解，2023年，他提出把“文

16、华精神”作为中山大学图书馆的馆训，并对其进展具体的阐述。2023年，他在信息资源共享一书中提出四个定理：一切信息资源都是有用的；一切信息资源都是为了用；人人享有自由公平地利用信息资源的权力；用户永久都是正确的。对于“用户永久都是正确的”理念，他认为应从“是用户打算图书馆的一切”“最大限度吸引用户”“对用户永久不要说不”“用户的一切过错都是有益的”这四个方面来理解4。根据程馆长的规律，超期豁免假如在“用户的一切过错都是有益的”这个前提下来理解的话，与超期答题限权制度并不冲突，他们的内在其实是全都和相辅相成的。在某种程度上讲，读者逾期未还书经常也有图书馆的责任，如图书馆对读者教育不力或者催还邮件发

17、送不胜利等。所以设立超期豁免是中山大学图书馆人文精神的又一种表达。 3.2 超期豁免日的选择具有鲜亮的中山大学特色 选择在4月23日、9月10日、9月28日和11月12日作为超期豁免日是有着特别意义的。4月23日世界读书日，又称“世界图书日”，其设立目的是推动更多的人去阅读和写作，盼望全部人都能敬重和感谢为人类文明作出过巨大奉献的文学、文化、科学、思想大师们，爱护学问产权。这个日子与图书馆事业息息相关，作为图书馆从业人员，更应当向读者推广阅读。9月10日和9月28日分别为教师节和孔子诞辰。从图书馆的性质类型来看，中山大学图书馆属于高校图书馆，主要效劳于广阔师生，为其学术科研供应保障。不仅如此，中山大学图书馆通过超期豁免的这种方式让读者牢记尊师重教的中国传统。11月12日为孙中山先生诞辰及中山大学校庆日，选择校庆日子作为超期豁免日就很有特色。中山大学由孙中山1924年2月4日下令创办，1925年3月12 日孙中山在北京逝世，为了纪念孙中山先生，继承和发扬中山先生的革命精神，1926年8月国民政府打算将孙中山先生诞辰纪念日11月12日设立为中山大学校庆日。