不文明行为的调查报告.docx

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1、 不文明行为的调查报告 一、前言 “公共文明”（publiccivilization）一词，并不是伦理学的专有概念。“公共文明”属于精神文明的范畴，是精神文明在公共生活领域的表达。“精神文明”是人类社会精神生活进步与开化的状态，是人类精神生产积极成果的总和。而“公共文明”指的是作为社会主体的公民在社会社会公共生活领域中表现出来的精神生活进步与开化的状态。精神文明通常包括思想和文化两方面的内容，因而公共文明既包括人们公共生活的价值观、道德风貌、觉悟、信念等思想方面的内容，也包括公共生活制度、法规、设施等文化方面的内容。 公共文明既包含公共生活领域的文明意识，又包含公共生活领域的文明行为。目前，国

2、内学者在使用“公共文明”一词时主要是从行为方面解读的，如认为公共文明是由公共行为表现出来并承载的，实际上，这种理解比拟偏窄。当然，公共领域的文明程度主要是以人们的举止行为来测度的，但在举止行为的背后的思想动机，那么作为“精神生活进步与开化状态”的文明就没有归属和依托。公共文明意识，是肯定社会人们对公共生活要求的理解、服从、认同及内化。它表达了作为主体的公民对社会生活共同规章的敬重，也表达了主体对自身公民权利和他人公民权利 的.敬重。因此，它不仅具有到的意义，而且具有法的意义。社会性越成熟的公民，其主体意识越强，而主体意识越强，则对社会公共生活的要求与期盼就越高，其公共文明的意识也就越强，而将这

3、种文明意识转化成文明行为的可能性也就越大。 “公共文明”是人们自觉地履行公共生活规章的一种状态。在社会生活中，作为维系社会正常秩序和人际关系的公共生活规章虽然存在，但假如人们不认同、不遵守，“公共文明”就会形同虚设。其次，“公共文明”也不等同于“社会公德”或“国民公德”。作为与“私德”相对的“社会公德”或“国民公德”，是指人们在履行社会义务或涉及社会公共利益的活动中应当遵循的道德行为准则。它既包括与集体、社会、民族、国家有关的道德，也包括根本的、起码的公共生活规章。公共文明主要是人们对社会公德中公共生活规章的敬重与遵守。这种敬重与遵守也不仅仅具有道德的意义，它还具有肯定的法律意义和治理意义。它

4、既反映肯定社会人们的公共道德水准，又表达该社会公共法规的健全和公共治理的完善。 “公共文明”的外延几乎涵盖了公共生活的全部领域，如公共卫生、公共秩序、公共交往、公共效劳、公共参加、公共资源的爱护与利用、公共物品的使用与消费等。随着现代社会生活的日益丰富、公共生活的日益拓展，公共文明的外延还将逐步扩展，并呈现出开放式的兼收并蓄的状态。 总之，本次问卷调查选择的领域是与市民公共行为素养直接相关的公众领域；在其现实性上，这个领域的问题已积累成“疾”、成为“顽症”，凸现在公共生活当中。 二、背景 改革开放30多年来，我国经济快速增长的一个显著性标志，就是催生了城市面貌的日新月异。城市进展除了经济总量、

5、人均GDP、高端人才、现代产业体系与信息化水公平“硬实力”外，还需要文化方面的“软实力”。从某种意义上说，与日俱增的物质现代化只是一个城市的躯壳，而它的真正灵魂却内隐于作为城市拥有者的精神素养中。因此，我们甚至可以说，加强公共文明建立其实就是塑造城市的灵魂。 三、问卷状况 本问卷共收回154份有效问卷，以大学生为主要的调查对象。 四、主要调查内容 公共交通、环境卫生、秩序礼仪、窗口行业等 公共交通：机动车违章停车；机动车不按交通灯通行；行人和自行车不按交通灯通行或走机动车道；向车外抛掷废弃物；交警执勤站（岗）在交通顶峰期没有交警站岗执勤、警容不严整，用语不文明、没有准时处理办结事故等。 环境卫

6、生：乱扔垃圾杂物、随地吐痰、吐香口胶；乱贴乱涂乱画小广告；集贸市场、商业大街、公园（广场）违规违章占道经营，门前卫生状况差等。 秩序礼仪：上落公交车争先恐后、不守秩序；发生吵架、斗殴等不文明行为；在需要宁静的场所大声喧哗；禁烟区吸烟；损坏道路、公园、广场等公共场所的公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井盖、垃圾箱等公共设施等。 窗口行业：医院挂号、收费、发药等效劳窗口排队等候超过15分钟；在效劳窗口不自觉排队；效劳窗口工作人员态度不理不睬、用语不文明；重点简单区域没有警察定点站点等。 五、调查问卷结果统计与分析 1、从调查反应的信息可知，有以下一些不文明行为最为常见：数据显示154名被访问者中114

7、人常常见到“中国式“过公路，比例高达91.6%，在公共场所吸烟占80.6%，随处张贴小广告的行为占87%，常常看到在公共场合说脏话占71.4%，64%的人常常看到有人践踏草坪，常常见到不给老人让座的占61%，常常看到有人在公共场合吐痰的占60.4% 2、关于身边存在不文明行为的缘由：57%的人认为是局部市民个人素养差，24.7%的人认为是文明宣传不够，11%的人认为是惩处力度不够； 3、当看到不文明行为，上前阻挡的人占7.14%，会觉得这样不对，但不好提意见的占76%，与自己无关，做好自己的占13.64%，觉得不文明行为挺正常的占3.25%； 4、认为不文明行为对生活造成影响的占48%，认为有

8、影响但无所谓的占47%，而5%的人认为没感觉； 5、认为创立公共文明应着重从哪些方面加强努力的排序为：公民自身提高个人修养，完善制度，有关部门开展有关文明的宣传，通过网络媒体大力宣传文明榜样行为。 六、总结 可以说：中国民族性变迁在实际地发生着；这个变迁常常是从“身边”开头；“身边文明”与“身边不文明”同时存在着；“身边不文明”更值得重视；公共文明将随着公民社会之完善与成熟而占据重要位置。在一个人口众多、社会资源配置不太合理的大国里，要求人人事事都没有“身边不文明”表现，是不行能的。但是，有一条敬重自己、敬重他人、敬重不同国度生活规章的“尊严线”是必需遵守的，不因“身边不文明”而丢失人格尊严和

9、民族尊严；公共参加是公共文明水平提高的综合性要素，是应当着力提倡的人性召唤。 其次篇：校园不文明行为调查报告 一、前言 校园作为学习活动的场所，而良好的环境对我们的身心安康、愉悦的心情具有重要的影响，一旦这种学习场所被一些不文明的现象充满，我们的心情会大打折扣。因此我们应当提倡校园文明现象，制造一个属于我们自己的优雅环境。 二、校园不文明现象 教学楼：教学楼墙上桌子乱涂乱画、不冲厕所、桌子内有大量垃圾、占座图书馆：占座现象、将随后拿来看的书不能放回原位 民族餐厅：占座、打饭时不排队、铺张严峻 西操场：场地具有瓜子皮、垃圾 三、调查结果分析 1、通过观看我们可以发觉，占座现象属于相对严峻的现象，

10、就其缘由有个人缘由，也有校方的治理缘由。 对于个人而言：特别时期占座属于“正常”，比方接近期中期末考试、考研、考公务员时期，考试大军将座位变得供不应求，但是在平常比方图书馆，本身有些人已经有座位，但是就是将自己的包包、书籍或随身带的东西放在座位上，给人这个座位有人的错觉。就其校方的治理团队而言，可供上自习的教室少，平常在一些时期开放的可供自主学习的教室有限。 2、其他不文明行为，个人的自身素养占主要缘由，一些人从小养成顺手乱仍垃圾的.习惯，在他们眼里，这是很不起眼的一局部，殊不知一切从小事做起。在桌子、墙壁的乱涂乱画，是一些人惯有的做法，有考试的信息，也有他们自己所谓的“艺术”之作，这些行为破

11、坏了校园的某些正常秩序，例如常常需要保洁阿姨擦洗，还需要学校定期对破坏严峻的局部修理，于己于他都是一种负担。 3、排队在生活中很常见，在银行里，在吃饭的时候，在领取赈灾物品时，然而在校园民族餐厅我们可以看到，打饭没有秩序，甚至时而消失推挤现象，这给餐厅业主带来了很大的苦恼，明明大大的几个字写着：请自觉排队，但是没有人管他，依旧我行我素，在拥挤中打自己的饭，这种现象究其缘由有内外因，外因主要是学生刚下完课，人流大，餐厅本身也小，内因主要是大家潜意识里都想早点打到饭，从小没有排队的习惯；其次平常的学习生活很忙，大家很少留意这些“微小”的行为。 4、近平主席上台以来，提倡节省，因此节省之风在全国盛行

12、，但是对于校园而言，节省之风好像并不是那么有成效，铺张依旧很严峻，比方在餐厅，不依据自己的量打饭，这种现象的产生，个人的缘由是主因。 校园的学生来自南北方，生活习惯不一样；其次学生花的是父母的钱，抱着一种不珍惜，不节省的态度；但是对于餐厅方面来说，饭菜质量差、可选的余地少、餐厅竞争力低。 四、解决对策 1、对于占座：首先校方应当满意学生的上自习需求，准时调整可开放的教室数量，保证自习可上，特别时期可安排肯定的工作人员进展疏导，做到人性化效劳。其次对于学生自身而言，需要提高个人道德修养素养，保证自己的行为不影响第三方，做到德行天下，传播文明行为。 2、乱扔垃圾等行为：首先校方治理团队应设立较合理

13、的垃圾箱放置点，保证垃圾有地方可放，并且还应派工作人员准时清理垃圾，而且应当对放垃圾做一些宣传引导。其次对于个人而言，向前一步，文明一大步，这应当还是个人的自身修养问题，个人应养成良好的习惯，虽然是一小步的差距，但是确是文明的差距。 3、排队：首先应当保证餐厅的效劳质量，并且设立疏导人员，在顶峰期进展提示，一旦提示久了，势必会形成一种自觉意识，不必为这种现象烦扰，而且打饭窗口也应有所提示。其次对于个人而言，大学生本身就是文明的象征，象征着高素养，所以应当养成仆人翁意识，自觉排队，相互谦让，继承弘扬中华民族的传统美德。 4、铺张历来是一大诟病，对于校方餐厅而言，首先应提高饭菜质量，饭菜应具有多样

14、性，不在以单一的形式呈现；其次。对于学校而言，应将餐厅出租给有力量，能满意学生需求的公司或个体户，并且应适当提高民族餐厅的数量，以便存在竞争力；加大对节省的宣传，响应国家的号召。 对于个人，铺张不铺张虽然取决于自身，但是应主动适量打饭，多了解外界粮食的动态，为后代多考虑；我们的节省，或许可以为其他贫困地区的人带来肯定意义的缓解，这不仅仅是一份社会责任，更是可持续进展的要求。我们在享受各种权利的同时，还应当履行社会责任，实现自身的价值。 五、总结 大学校园是学习、生活的地点，也是我们的另一个“家，所以爱惜靠大家。当你观察不文明行为时，应当本着一种仆人翁的意识去制止、劝导。一个优雅、舒适、有秩序的校园环境不仅仅关系着我们平常的学习、生活，更是社会文明风气的表达，也是对当代大学生的要求。 校园是社会的一局部，属于社会的前沿，因此社会道德文明建立应当首先从校园开头，鼓舞大学生树立安康、文明的社会道德素养，只有这样，我们的国人的素养才会不断的提高，国家才会更加富强、文明。