个人述职报告(6篇).docx
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1、 个人述职报告(6篇) 敬重的领导: 您好! 一年来,我在院领导的指导下,在同志们的热心帮忙下,在自己的不懈努力下,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。我以听从领导,扎实工作,仔细学习,团结同志为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了肯定的成绩,全面履行了医生的岗位职责。以下是我的工作述职: 这一年来,我遵守劳动纪律、按时上下班、不任凭脱离岗位,以保证患者准时得到诊治。我遵守医务室制定的工作制度,按医院和医务室的根本要求完成工作任务。坚持正常门诊,对病员进展仔细的检查、诊断和治疗。严格按药性和剂量使用药品,遵守有关医疗规程,给病人开写处方,书写门诊病历记录。随时听取
2、门诊病员的意见,做好病员的思想工作。 本人能够仔细并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的熟悉到一个合格的基层卫生院医生应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。为了使自己的业务水准能得到全面的提高,我于2022年参与全国执业医师考试并取得了执业助理医师资格,于2022年_月至_月在县中医院内儿科进修,期间也曾在会宁县卫校进展了为期七天的西学中,中学经典的培训。通过学习从而极大地开阔了视野,很好地扩大了学问面。并且常常通过网络学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能娴熟把握基层卫生院的常见病、多发病诊治技术,能娴熟诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、
3、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并仔细负责地处理每一位病人,在最大程度上避开了误诊误治。参与工作一年以来,本人认仔细真工作,踏踏实实做事,很少发生一起过失事故,也从未同病人发生一起纠纷。 一年来,在各级领导的帮忙和同道们的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了肯定成绩,并得到上级领导和广阔村民的全都好评。但与自己的目标还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际效劳的原则,学以致用,用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作仔细负责;对待学习一丝不苟;对待患者热忱周到,尽自己最大努力,更加扎实地做一名合格的医生。 述职人:_ 2022年_月_日 个人述职报告篇
4、2 敬重的领导: 一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带着下,严密团结机械制造公司成员,依靠公司全体员工的才智和力气,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营治理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋勉有为的企业环境。对外发扬艰难奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续进展的市场体系。下面,我将自己今年的工作进展简要汇报: 一、营造稳定环境,夯实产业格局 一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲情形势、明确任务,讨论制定措施、消退制约进展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋进展的良好局面。广阔干部职工关怀企业的前途和命运,考虑企业的生存与进展,主动为企业的生存献计献策
5、,积极为企业的进展出力流汗。 我们以容器制造、换热设备制造、分别设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子试验及金属构件加工制造,_个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,根底得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、构造化、效益化目标稳步迈进。 二、加快工程实施步伐,努力提升核心竞争力量 作为集团公司确立的做大、做强工程,高效换热器、高效塔内件和_级旋风分别器,已经成为了公司提升核心竞争力量的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。我积极与上级主管部门和设计部门沟通、联系,努力做好论证工作
6、,组织研发中心、生产装备部门的技术人员,全力以赴加快工程的实施步伐。 三、标准材料治理,理顺物流程序 指导和组织物资供给站以强化治理为主线,以健全完善各项治理制度为动身点和落脚点,明确了各岗位、各工种的职责权限,推动了物资治理的制度化和标准化运行。将基层单位库房全部划归到供给站,实现了材料的集中治理和统一调拨。针对分库保管员业务不娴熟,库房治理及账目不标准的实际状况,组织供给站一些业务力量强的老保管员,分包基层分库,从建账、物资摆放教起,系统地讲解了常规的收发、存储学问。经过_个月的理顺,基层分库有效地保证了生产用料的准时供给,走向标准化的运行轨道。 四、存在缺乏及努力方向 治理力度应进一步加
7、大。仔细总结一年来的工作,公司的生产经营治理还有一些不尽人意的地方,特殊是加氢装置消失的法兰事故,暴露出了我们在质量治理上的盲区,向我们敲响警钟,出示了黄牌。因此,全面优化治理手段和和提高治理水平,成为抬高工作标准,重点努力的目标之一。 与同志们联系和沟通的时机较少。加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解冲突、理顺心情、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与成员准时沟通的根底上,树立效劳意识,多深入基层,多倾听一线工人的心声,努力营造和谐、团结、公平、开心的工作环境,增加企业的分散力和向心力,为生产经营活动顺当开展排解障碍
8、,供应有力的思想保证。 工作方法有时简洁,遇到急事不够冷静,不能非常客观地处理问题。一年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的领导干部,只有深入和全面地的思索问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广阔职工的才智和力气,实行合理的方式,才能沉着应对,扭转简单局面。 此致 敬礼! 述职人:_ 2023年_月_日 个人述职报告篇3 敬重的领导: 您好! 斗转星移,进入_已四个多月,我始终从事客服询问专员工作,在这段时间里目睹了也参加了公司的进展和制度的日臻完善,作为一名_人,由衷的感到骄傲。四个月的工作经受,自己对客服的工作多少积存了一些熟悉和体会。以下是我的工作述职: 一、树立全局观念,做
9、好本职工作 做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是,树立企业形象,使客户对公司产品的满足度和忠诚度最大化的同时传达企业的文化形象。七月份来到公司以后,我首先承受了大约一星期的培训,培训内容包括药品的根底学问、中医的根底学问、产品的根底学问、客户常见问题及解答、销售技巧。 通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自己的个人力量有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化气氛有了充分了解。之后我开头进入客服工作,客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进展专业并热忱的答复。二是对已购置的客户进展回访,对用药效果进展了解、
10、对用药方法进展专业的指导。客服工作的这两点看似简洁,但是作为直接和客户进展沟通的部门,这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满足度和忠诚度的状况,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。 二、精于专业技能,勤于思索应变 随着销售行业的不断进展,药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思索擅长应变。对于客户提出的药品问题,赐予专业的答复,对于客户反映的投诉及其它问题,第一时间做出正确的应变,使客户满足的同时,保持客户对公司产品的满足度。客服工作是一个直接面对不同失眠客户的工作,需要的是专业的学问水平,及敏捷的应变力量,并且需要准时对所遇到的问题进展总
11、结。在治理好手头现有失眠资料的同时,我依据大局部失眠患者具有糖尿病的状况,总结了糖尿病的相关学问。依据不同时失眠患者具有不同的服药史,我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料,并把这些资料和同事间进展了共享,来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通,是衡量客服人员专业水准的标尺,同时也是效劳人员尽快把握应用学问的有效手段。 三、擅长沟通沟通,提高工作质量 客服人员不仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通沟通力量,当今社会一种产品许多时候是由于使用操作不当才消失了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,中药药品尤其如此,假如不连续按疗程用药,很难表达出药
12、品的效果。所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进展沟通,标准使用方法的同时向客户传达优质的效劳态度,从而避开客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要表达在沟通二字,和客户的沟通,能够更好的了解客户对产品的需求,和同事之间的沟通,能够增加工作阅历,共享心得,能够整体提高团队的水平,提高工作的质量。 四、遵守公司制度,积极参与活动 没有法规不能成方圆,一个企业的规章制度是否完善,直接关系到企业的形象和文化气氛,而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里,作为一名客服人员,我没有消失无故请假的状况,在此期间很好的完成了工作任务。积极参与公司组织的各项活动,比
13、方:拓展训练、地坛展会、每周五值日。在活动中,同事间增进了了解,团队间增进了合作。 在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本职工作,治理好现有客户资料,定期对已购置客户进展回访,让其在感受药品良好效果的同时,也感受到_药业专业的售后效劳。对现有的其他客户资料也要定期进展回访,对其失眠状况进展跟踪,随时向其传达_治疗失眠的独特理念。其次,依据公司的推广状况,随时在沟通技巧和专业水平上作出改善,帮助完善公司的推广工作。再次,提高自己的专业水平,总结不同的客户失眠状况,随时在失眠与抑郁的学问、沟通技巧、心理询问学问各方面提高自己的水平。自己会在新的一年里和领导协调沟通,和同事友善合作
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