员工工作总结和工作计划范文（精选多篇）.docx

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1、员工工作总结和工作计划范文（精选多篇）第1篇：员工年工作总结和工作方案2014年工作总结和2015年工作方案 2014年已经过去了，新的一年又过了半个月了，回望过去的一年感慨颇多。这一年是我职业生涯中重要的一年，这一年我做了一个大部分人都不太能理解的准备，尽管不去考虑这个准备最终的得失与否，但是这个准备所带来的经受却是我职业生涯中颇具意义和不行多得的。 年初依据公司领导的指示，我调离了长沙五一路营业部，来到了株洲和熊涛一起参与株洲天台路证券营业部的筹建工作。从最开头的装修风格、办公家具和办公设备选购、办理各项执照、参与开业前系统测试、租选员工宿舍和人员招募都让我体会到了一个营业部成立之初的艰辛

2、。2014年4月8日，在期盼和等待中，株洲营业部最终通过了公司总部和证监部门的验收检查正式开业了。虽然在这个筹建的过程中有过错，有过挫折，但是收获还是丰富的，当一个崭新的营业部屹立在我们面前，并得到了领导和同事的认可，这对我们而言都是一个莫大的劝慰。开业后，和来自不同券商的同志们一起正式开头株洲这片新天地了。从长沙营业部的一个一般的综合柜员到株洲营业部的交易岗，从工作内容上来说并没有太大的变化，还是办理日常的各项业务，但是从工作使命和责任感上来说却有了更高的要求。株洲营业部只有我和熊涛两个是老长城人，其他都是从各个券商、期货公司跳槽过来的。一开头领导就交代我先对新入职的员工进行系统的培训，带领

3、他们熟识长城、走进长城，认同长城的企业文化，生疏长城各项业务的办理流程。以前觉得自己只要做好一个柜员该做的事情就可以了，但是在株洲却要身兼多职，柜员、合规、客服、营销支持都是我一个人，初期我无论是在观念上还是行动上都没有完全的适应过来，总觉得业务办理量不大，但是各种事情太多太杂，事无巨细都跑来问我，再加上生活方面的不适应，所以初期觉得有些苦恼和迷茫。后来在同事和家人的开导下，经受了许多方法和思维的转变，现在已经完全适应了小C营业部的工作氛围和工作方式，也找到了一些处理工作上事务的方法。并不断在工作中学习和积累，以便在完成自己本职工作的基础上寻求新的突破。 2014年就本职的柜台工作而言，各项业

4、务正常有序的开展，现场开户和非现场开户合计开立230余户，客户资料完整率保证了100%，影像扫描和客户资料归档也保证了100%。（除了其中四户是由系统bug导致的待扫描但是无需采集的影像外）。营业部现场宣扬资料整理定期更新，业务办理流程及常见问题定期整理并上传至群共享。各种利于员工展业的开户方式和办理流程都细心的整理出来，并且在保证合规的前提下探究了一些更加简便的业务办理方式，以便利客户经理在时间上更加灵敏的展业。在本营业部客户业务办理量不大的状况下代为办理长沙营业部的业务（主要是余成的客户），主要包括融资融券业务、账户密码重置、身份信息更新、激活休眠账户等等。并且对之前缺乏维护的客户进行了客

5、户服务需求摸底，让客户加入株洲营业部客户服务群，并且添加了短信服务和人文关怀。平常各项培训也力争做到位，在营业部人员少、场地有限的状况下，日常合规培训、反洗钱培训、理财产品的培训都是通过营业部周例会和办公群宣导的方式来实现的。在株洲近一年的时间里，我得到的最重要的一个阅历就是事无巨细，把每一件小事都认真、踏实的最好了就是最完善的。 当然，株洲营业部的工作除了给我带来阅历之外，更多的还是让我熟识到了自身的一些缺陷和不足。首先，自己心智方面还是不够成熟，简洁被一些负面的心情所左右，刚开头的时候工作和生活的不适应常常让我偷偷的落泪，办理业务时设备的不流畅也简洁让我焦躁担忧，当营销人员重复多次的问同一

6、个业务问题时，我也缺乏急躁解释，简洁火大。这其中除了一部分是受怀孕因素的影响，更多的还是由于自己的心态不够成熟，抗压力气还有待加强。其次，自己的营销业务力气还有待提高，虽然交易岗一职作为后台人员没有太多的营销业绩的考核指标，但是对于一个新营业部来说，每个营业部成员都有责任和义务来营销客户，为营业部的整体业绩添砖加瓦。2014年整个一年，我才开发了5个客户，其中有效户才2个，为营业部增加的资产也少的可怜，作为营业部的一份子，我必需深刻反省，希望新的一年在这方面有所加强。再次，小C营业部交易岗的工作也让我意识到了自己独挡一面的力气有待加强，之前作为一名一般的柜员可能更多的只考虑依据章程把业务精确无

7、误的办理完毕就可以了，其他的都是交易部经理和合规经理的事情。但是小C的交易岗是一个综合性比较强的岗位，除了业务要办理精确无误之外，还的综合考虑是否合规、流程是否简便合理，毕竟经办复核都是一个人，业务风险性较大，在办理业务的时候就需要更加周全的来考虑一系列的问题，遇到一些特殊状况还需要乐观调动各方来沟通和协调。曾经也数次由于佣金设置问题、业务办理资料准时性收回问题和营销人员红过脸，怄过气，卡在业务优先和合规优先的两难选择中。在这个过程中，就明显发觉自己的原则性和组织沟通力气还有待加强，还有更多需要向以前的交易部经理学习的地方。 对于已经到来的2015年，我想更多的是总结2014年的阅历教训，对2

8、015年的工作作一个合理的规划。 第一阶段：14月份：对于人生和家庭中最为重要的一件事，就是把身体养好，在坚持工作的同时顺当迎接宝宝的诞生。在四月份之前，依据领导的支配接受工作调动，争取在春节之前将雷邹带出来接手我的岗位（目前各项柜台工作正在有序的交接中）。春节之后回到长沙营业部，依据领导的支配做好自己分内的事情，直到四月份生产。并且在生小孩之前争取通过证券投资分析的考试。 其次阶段：49月份：假期间，虽然人不在岗，但是也尽量利用这个牛市行情，利用网上开户或者手机开户的渠道多开几个户，为营业部增加点资产。同时乐观关注各工作群和营业部的动态，与时俱进的学习各项业务，力争产假回来之后工作不脱节、不

9、掉链子。 第三阶段：912月份：休完产假之后，听从组织支配乐观投入到工作中来。 新的一年有新的期盼和新的目标，不要求有多么完善，一步一步走得比今日好就是最大的收获，就不枉费大好的青春。希望自己新的一年的表现能让自己满意，能得到领导和同事的认可。 2015年1月16日 第2篇：员工培训工作总结和培训工作方案二、实施了“三基”培训 建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培育的“梯级平台”，使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华，成为企业所需要的人才。 1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素养为目标，大力开展政治理论培训；以提高管理人员管理工作力气和

10、水平，大力开展经济学问培训；开拓他们的视野，建立新的“以文化力增加分散力、以执行力促进进展力”的经营管理理念。依据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神，在举办20期“细节准备成败”培训班，培训617名管理人员的基础上，我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力，激发了员工无限的工作热忱。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题力气较差的问题，关怀部分站长尽快学会油井诊断，对他们开“技术小灶”。首先由地质队长依据各站的实际状况选区块，利用业余时间，对他们进行单兵教练。从查资料开头，让站长们亲自绘制相关图表，并利用图表对所管区块进行分析，找

11、出油井产量变化的主要缘由，明确下步应实行的措施。 2.实施专业技术人员的基本学问学习。一是结合新技术的应用，鼓舞专业技术人员把握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术学问，全面提升专业技术干部的综合业务素养，乐观锻造专业技术人才链；二是连续开展了一人进修，大家受益的“连动培训”，扩大新技术、新学问的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”；工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研状况，举办了“水平井技术互动式培训班”，有40名采油、地质技术人员参加了培训；三是随着数字化采油厂的建立，油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用，对管理人员计算机

12、的应用水平提出了越来越高的要求，为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训，举办了“单井效益评价软件培训班”1期，培训12人；“计算机操作水平提高班”3期，培训94人；有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试（一级、二级），11人取得了登记证书。 3.加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、修理电工等主力工种中，实施了“蓝领技能素养提升工程”，使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作力气相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成“以点带线，以线带面”的培训格局（以培训中心为基点，对技术尖子和技术骨干进行技能培训；以技术尖

13、子和技术骨干为线，再对岗位员工进行技能培训）。在构建“蓝领技能素养提升工程”中，我们一是加强了对xx公司、厂和作业区三级技术尖子的培训，以集团公司、分公司技术竞赛内容为主，以相关学问和新技术新学问为辅，实施“金蓝领精品培训”，充分呈现我厂“唯旗必扛、唯一必争、唯牌必夺“的精神状态。举办了为期一个月的“金蓝领计算机操作培训班”1期，培训31人；二是依据帕雷托的“二八法则”加强对20%操作岗位技术骨干（技师、后备技师）的技能培训，以训练复合型技能为主，实施“银蓝领骨干培训”，创新了后备技师选拔机制，提高了技师评聘竞争意识，着力打造了高级技能人才队伍的续接力气。举办了以机械制图、油水井分析和计算机操

14、作为内容的“银蓝领后备技师培训班”3期，培训72人次，通过考核选拔了30名后备技师；举办了“银蓝领采油骨干技能培训班”5期，培训105人；“银蓝领采油骨干油水井分析培训班”2期，培训60人；“银蓝领热注骨干技能培训班”5期，培训46人；“银蓝领集输骨干技能培训班”2期，培训25人；“银蓝领修理电工骨干技能培训班”1期，培训16人；三是加强对一般性岗位操作人员的培训，以岗位基本操作和技能鉴定技术等级要求为主，以适应岗位需要为目的，实施了“蓝领岗位技能培训”。充分体现“力气本位”思想，以便利员工把握技能，提高力气为中心设计培训方法，实施“三在岗”培训，即培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行

15、、培训效果在岗位上体现。举办了“汽车修理工培训班”1期，培训10人；为采油作业一区的30名员工进行了专场计算机操作培训。依据“先培训、后鉴定”的要求，我们利用二个月的时间先后举办了采油工、热注运行工、集输工和修理电工的“技能鉴定前培训班”，培训950人；有326名操作人员外出培训。通过培训，使操作人员达到了“五项全能”标准，即“设备结构，一清二楚；生产流程，心中有数；日常生产，标准操作；处理事故，快准稳细；数字管理，得心应手”。 三、强化了培训平台建设 加强实践性培训环节，突出员工技能训练，是员工培训工作紧密联系生产实际的核心培训内容，为此我们连续加大了投入力度，强化了技能培训（鉴定）场地的基

16、本建设，制造了良好的培训（鉴定）环境。 1.在建成“数字化校内网”的基础上，我们利用互联网，建设数字化培训网络和网上考试系统，达到“厂有培训网站，区有培训园地”的目标。同时又购置了2台笔记本电脑和5台投影仪，使中心全部教室达到了“多媒体”化，完善了教室功能。为加快数字化采油厂进程，有效利用门户传播的网上空间，采油作业五区全面开通了“稠油开发教育基地网”，供应了很好的学习教育沟通平台。该网页通过“开发管理热点、阅历推广园地、稠油学问长廊、开发难点论坛及各项管理制度汇编”五大板块来增加该区员工业务学问。采油作业一区为保证年度技术考试的公正、公正，削减选题出题、复印试卷、找监考人员、批卷等繁重的工作

17、量，开发了网上考试系统进行理论考试，试卷由计算机随机抽取的，完全避开了作弊现象的发生，并且考完试后点击交卷就看到了自已的成果。 2.连续投入资金对实训设备进行了补充和更新，增大了员工实训容量。投入10万元购置了修理电工专用工作台、6种16套电工仪器仪表和30套电工工具、元器件，建立了集教学、技能培训为一体的修理电工实训室；投入20万元购置了3种9台电焊机,建筑了管线安装工和电（气）焊工操作台（工位），为三个工种鉴定前培训、技术竞赛训练打下了良好的基矗同时投入7万余元，为每个训练场地配备了空调，改善了培训（鉴定）环境。 3.以“读书、提高、创效”为原则，在原有的基层班组（站）“技术书柜”基础上，

18、紧跟石油科技进展脉络，投资23万元，进一步为基层班组（站）购置、编印了石油科技图书和学习资料，同时组织制定了130套采油岗位员工学习卡，强化了“五斜工程建设。采油作业五区为了不断强化各岗位理论学问学习，提高员工业务技能，作业区管理人员为员工细心预备了放喷井管理学问、注汽监督学问、作业监督学问、经营管理学问、平安管理学问、下泵后管井学问、地质基本学问、设备管理学问八套岗位练兵卡，为作业区生产经营供应了技术保障，促进了岗位工作。 四、开展了技术技能竞赛 结合我厂企业文化活动方案，以增加员工爱岗敬业精神，提高员工操作技能和整体素养为目标，以调动员工学习热忱为宗旨，投入40余万元组织108名采油工、热

19、注运行工、集输工、电工和汽车驾驶员举办了“xxxxxxx厂2005年度员工技术竞赛”，有9人被授予“技术能手”称号，有21人被授予“优秀选手”称号，每人嘉奖价值近万元的液晶电脑和打印机，培育和造就一大批顶尖技术人才。同时结合操作人员年度技术考核，我们又开展了“优秀员工学员”技术考核工作，对各单位技术考核学分处于在岗人员前列2%的采油工、热注运行工、集输工、汽车驾驶员，进行了拓展学问（计算机操作、机械制图）考核；对修理电工则组织了综合技术考核。采油工、热注运行工、集输工和汽车驾驶员通过综合技术考核成果（各单位进行“年度技术考核”的技术理论、实际操作成果与厂拓展学问成果之和）的排列，按各单位在岗人

20、员的1%评比出“优秀员工学员”，修理电工则依据成果评比出3名“优秀员工学员”，由厂进行嘉奖。凡参加员工培训中心拓展学问考核（综合技术考核）的操作人员均由员工培训中心进行适当嘉奖。 为全面实施青工素养工程，创建学习型队伍，提高青工油井管理和分析力气，各采油作业区纷纷举办了青工油水井分析论文答辩赛。通过竞赛使基层员工能够乐观参与油井管理和油井分析活动，将理论学问应用到现场实践中去，同时针对生产实际，将油水井分析会拓宽到员工之中，提高了采油系统的油水井管理水平，熬炼和培育了一批油水井分析能手，增加了员工参与管理的乐观性。 五、规范了员工培训工作 为了使我厂开展培训管理工作供应明确的指导思想和要求，规

21、范培训工作，提高培训效果，依据国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）制定并颁布的有关“质量管理培训指导纲领”的国际标准，我们制定了【xxxxxxx厂培训管理手册】，使员工培训工作更加科学化、规范化。 为确保员工培训工作落到实处，员工培训中心组织召开了【2004年员工培训表彰会暨2005年员工培训座谈会】，管理人员依据基层培训班方案深化基层，监督指导培训方案运行；每季深化基层井站、作业区（大队），了解培训需求，检查培训工作，并依据检查结果进行“流淌红旗”评比。 为了确保【蓝领技能素养提升工程实施细则】顺当进行，切实提高技能培训质量，我们同时将技能培训不及格人数、技师考核

22、不及格人数、技术竞赛团体成果（个人）成果和技能鉴定合格率等参数作为年终“员工培训先进单位”评比的重要评估指标。 六、打造了员工培训品牌 为了营造具有xx特色的企业文化氛围，推动xx油田稳定有效进展，我们进行了具有xx特色的培训文化建设，努力打造一流的培训品牌。一是发挥了采油、热注、化验、电工等优质培训项目示范性功能和品牌联动效应，实施品牌扩张进展战略。为xx工程处承办了1期44人参加的“转岗采油工培训班”；二是建立了良好的业内公信力，以质量树品牌，以品牌促进展；三是提高了培训项目研发力气，开发了机械制图、计算机操作、技师专业论文写作、油水井分析、变频器和pLC使用等系列化、精品化培训项目；四是

23、加强了培训工作者的培训工作，有4人参加了国家培训师资格培训，其中有3人分别取得了国家中、高级培训师资格证书。 七、发挥了培训基地作用 依据公司要求，举办了“xxxx公司技师（高级技师）培训班”2期，培训99人；为了迎接xx公司技能大赛，培训基地还承办了xx公司选拔赛并举办了汽车驾驶员、管线安装工和修理电工等20余人参加为期三个月的强化培训班，其中有10名学员代表xxxx公司参加了2005年中国石油职业竞赛（xx赛区）；为燕山高校举办了1期“高校生实习培训班”，培训32人。经过四年的进展壮大，培训基地已经成为xx公司培育各级技术能手的金牌基地，为xx公司在xx公司技术竞赛上取得一个个辉煌战绩作出

24、了贡献。 为了提高培训质量，我们将培训后的评估作为评价培训效果的重点来抓，通过问卷调查的形式对培训老师的组织力气、授课思路、语言表达力气、回答问题满意度、讲课内容饱满度、课件制作水平及对培训基地的总体评价等内容进行了评估。 八、强化了技能鉴定工作 依据xx职业技能鉴定中心和xxx公司的总体支配，2005年技能鉴定站担当了3686名操作人员的技能鉴定工作。一是选拔公司（厂）级技术能手充实考评员队伍，；二是为了提高考评员的技术素养和考评水平，乐观开办了4期61名考评员参加的首次“xx公司采油考评员培训班”，培训内容包括考评要求、评分标准、职业道德等，实行现场模拟打分，提高实际推断力气，为今年的技能

25、鉴定工作打下良好基础；三是依据新教材，增补了各工种技能鉴定设备、设施，完善操作项目题库，科学细化、量化考评项目；四是实施了鉴定工作人员专责制，强化考评过程的监督管理，确保鉴定工作公开、公正、公正。 九、取得了丰硕培训成果 1.各级领导提高了培训熟识，转变了培训观念：一是由过去只抓岗位应知应会培训“缺什么，补什么”的培训转变为着力搞好学问技能型培训及员工“学习力”的培训；二是由重书本学问传授转变为培育创新精神和提高实践力气、操作技能培训；三是由“单一技能”的低层次的培训转变为“复合型”的高层次培训，培育更多的“一专多能”的“复合型”人才；四是由过去“重数量，重规模”的培训转变为“重质量，重效益”

26、的效能培训。 十、确定明年培训方向 依据厂2006年“54321工程”中“强化人力资源教育培训”和定位“制度执行年”的基本工作思路，确定明年的培训方向。 （一）整合培训考核机制。 1以政策和机制为杠杆，激励员工实现与工作进展相关的学习目标。连续实施“xxxxxx厂干部教育培训学分制管理方法”、落实操作人员六种培训机制（技能培训机制；技能大赛机制；技能鉴定机制；技术传播机制；表彰嘉奖机制；培训考核机制）。 2依据“QHSE”管理体系有关要求，本着规范运作、强化过程把握的指导思想，不断完善员工培训各项管理制度，建立以一个培训规章、9个质量管理程序以及9个支持性程序为主题的培训制度体系，使培训操作具

27、有依据和保障。 （二）强化“三支”队伍培育。 1.培育学习型管理人员，促进油田效益提高。运用FTF培训理论，面对经营管理人员具体的工作岗位，进行针对性的新理念培训，达到如何提高自己，提高工作效率的目的。 2.培育学习型技术人员，促进油田增储上产。结合厂成熟配套工艺技术推广项目，以解决制约油田进展关键技术难题相关学问为重点开展系列学术讲座，对专业技术人员进行新技术、新工艺培训。 3.培育学习型操作人员，确保油田平安生产。连续实施“蓝领技能素养提升工程”，使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作力气相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平和“蓝领”含金量。 充分发挥“技能专家

28、”、“金牌教练”、“技术能手”和“首席技工”的教练作用，乐观开展“整体批发共享式”培训，达到学问共享、资源共享，产生“明星带群星”的“双星效应”，转变以往技能培训拜师学艺、培训面过小的“作坊式”培训。 （三）建设发挥平台作用。 依据“人无我有，人有我优”的思路，完善实训基地建设。一是建设汽车驾驶员实训场地；二是充分利用已建成的实训场地，加强对小技术工种人员的培训；三是利用厂建成的“数字化网络”，编制采油、热注、集输三大系统的数字化学习软件；四是进一步完善员工培训（鉴定）数据库，使员工培训（鉴定）信息全长共享，为员工培训（鉴定）、考核与使用供应依据。 （四）开展技术技能竞赛。为迎接xx公司和油田

29、公司的技术竞赛，以“唯旗必扛、唯一必争、唯牌必夺”为动力，以提高员工技术素养为目的，乐观组织开展“厂2006年度员工技术竞赛”，培育和造就一大批顶尖技术人才。 （五）发挥培训基地作用。 （六）强化技能鉴定工作。依据新教材，增补各工种技能鉴定设备、设施，完善操作项目题库，科学细化、量化考评项目。 （十一）员工培训建议 1.要充分发挥培训基地设备、设施齐全的作用，达到学问共享、资源共享的目的，在有效避开公司、厂技术竞赛，强化训练、技能鉴定的同时，乐观开展采油高级工、采油化验工、修理电工技术轮训和技师的拓展学问培训。 2.努力提高培训工作者的理论水平，举办员工培训优秀论文评比活动。 3.构建员工培训

30、管理体系并融入到QHSE管理体系之中，提高员工培训管理的“软件”水平。 第3篇：年员工培训工作总结和年培训工作方案年员工培训工作总结和年培训 工作方案 年员工培训工作总结和年培训工作方案2007-02-06 09:50:5 5为了切实提高员工技术业务素养，我厂依据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求，“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”，狠抓了“三基”工作，即基础理论教育、基本学问学习、基本技能训练；强化了“三层”培训，即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训，把我厂员工技术业务素养提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班期，培训人；外出培训人其中干部人；本年学历

31、教育人、在学人，毕业人，其中争论生毕业人；本厂人参加了技能鉴定。我们的具体做 法是： 一、完善了培训考核机制 通过树立“培训是企业的长效投入，是进展的最大后劲，是员工的最大福利”观念，乐观营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面，制定了“厂干部教育培训学分制管理方法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求，调动和发挥部门及干部个人学习的乐观性，建立干部学习的长效机制，推动干部教育培训工作制度化建设。依据我厂提高干部技术业务素养的要求，在完成年对干部实施三年“”培训规划的基础上，从年起每三年作为一个周期，三年内科级干部累计培训必需完成学分，科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必需完成

32、学分。实行记录学分和嘉奖学分的方法实施登记。干部自学学分由员工培训中心依据季度检查状况进行记录，并填写厂干部教育培 训学分登记表。干部学分完成状况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的，中心将择优赐予适当嘉奖；因个人缘由完不成培训任务的，全厂通报；当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。 在操作人员培训方面，以六种机制促进高技能人才成长：一是构建技能培训机制。依据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴方案”，制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素养的“蓝领技能素养提升工程”方案，构建了操作人员成才的“绿色通道”；二是构建

33、技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出；三是构建技能鉴定机制。深化实施了“技能鉴定考核制度”，促进技术工人岗位成才。制定了一人多证明施方法，鼓舞操作人员在精修本职技能的同时，通过技能鉴定取得其次或者更多职业资格证书，逐步达到“一 岗精、二岗通、三岗会”的培训目标和“转岗能上岗，上岗能胜任”的目的。凡通过技能鉴定取得其次或者更多职业资格证书者，报销技能鉴定考务费，并由厂员工培训中心设立特地的技术档案，有人取得了其次个职业资格证书。有人提前进行了鉴定；四是构建技术传播机制。实施了“金牌教练”评比制度，依据多年的教练成果，评聘了名“金牌教练”。同时将“金牌教练”资源全厂共享；五是构建表彰嘉奖机制。连续

34、执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度，大力推动职工素养工程。全年投入万元为名公司级”技术能手”、名厂级“金牌教练”和名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。同时，依据“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员嘉奖培训”的原则，选送名技术能手和技术骨干外出培训（全厂在公司前三届技术竞赛荣获荣誉称号的名技术能手中有人参加了外出培训）。通过文件、电视、网络等宣扬媒体， 宣扬呈现技术尖子风采。对在公司技术竞赛上获得修理电工和汽车驾驶员金牌的、及在厂年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的等名员工，厂党委做出了“关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的准备”；六

35、是构建培训考核机制。依据加强基层基础管理工作要求，建立“员工培训月度检查考核制度”。实施“操作人员年度技术考核”制度，提高员工的学习自觉性，全年有个工种，人参加了操作人员年度技术考核，对考核不合格者扣罚当月奖金；出名技师（高级技师）参加年度技术考核，对名考核不合格者停发技师津贴一年；对名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理；建立了培训考试制度，对参加公司级培训考试不合格的名人员培训费用不予报销。 二、实施了“三基”培训 建立对管理层、技术层、操作层不 同层面以及同一层面不同层次员工全面培育的“梯级平台”，使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华，成为企业所需要的人才。 实施各级

36、管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素养为目标，大力开展政治理论培训；以提高管理人员管理工作力气和水平，大力开展经济学问培训；开拓他们的视野，建立新的“以文化力增加分散力、以执行力促进进展力”的经营管理理念。依据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神，在举办期“细节准备成败”培训班，培训名管理人员的基础上，我们又举办了期名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力，激发了员工无限的工作热忱。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题力气较差的问题，关怀部分站长尽快学会油井诊断，对他们开“技术小灶”。首先由地质队长依据各站的实际状况选 区块，利用业余时间

37、，对他们进行单兵教练。从查资料开头，让站长们亲自绘制相关图表，并利用图表对所管区块进行分析，找出油井产量变化的主要缘由，明确下步应实行的措施。 实施专业技术人员的基本学问学习。一是结合新技术的应用，鼓舞专业技术人员把握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术学问，全面提升专业技术干部的综合业务素养，乐观锻造专业技术人才链；二是连续开展了一人进修，大家受益的“连动培训”，扩大新技术、新学问的传播范围。举办了名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”；工艺所技术人员结合、油田关于水平井技术的专题调研状况，举办了“水平井技术互动式培训班”，出名采油、地质技术人员参加了培训；三是随着数

38、字化采油厂的建立，油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用，对管理人员计算机的应用水平提出了越 来越高的要求，为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训，举办了“单井效益评价软件培训班”期，培训人；“计算机操作水平提高班”期，培训人；出名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试（一级、二级），人取得了登记证书。 加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、修理电工等主力工种中，实施了“蓝领技能素养提升工程”，使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作力气相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成“以点带线，以线带面”的培训格局（以培训中

39、心为基点，对技术尖子和技术骨干进行技能培训；以技术尖子和技术骨干为线，再对岗位员工进行技能培训）。在构建“蓝领技能素养提升工程”中，我们一是加强了对公司、厂和作业区三级技术尖子的培训，以集团公司、分公司技术比 赛内容为主，以相关学问和新技术新学问为辅，实施“金蓝领精品培训”，充分呈现我厂“唯旗必扛、唯一必争、唯牌必夺“的精神状态。举办了为期一个月的“金蓝领计算机操作培训班”期，培训人；二是依据帕雷托的“二八法则”加强对操作岗位技术骨干（技师、后备技师）的技能培训，以训练复合型技能为主，实施“银蓝领骨干培训”，创新了后备技师选拔机制，提高了技师评聘竞争意识，着力打造了高级技能人才队伍的续接力气。

40、举办了以机械制图、油水井分析和计算机操作为内容的“银蓝领后备技师培训班”期，培训人次，通过考核选拔了名后备技师；举办了“银蓝领采油骨干技能培训班”期，培训人；“银蓝领采油骨干油水井分析培训班”期，培训人；“银蓝领热注骨干技能培训班”期，培训人；“银蓝领集输骨干技能培训班”期，培训人；“银蓝领修理电工骨干技能培训班”期，培训人；三是加强对一般性岗位操作人员的培训，以岗位基本操作和技能 鉴定技术等级要求为主，以适应岗位需要为目的，实施了“蓝领岗位技能培训”。充分体现“力气本位”思想，以便利员工把握技能，提高力气为中心设计培训方法，实施“三在岗”培训，即培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、

41、培训效果在岗位上体现。举办了“汽车修理工培训班”期，培训人；为采油作业一区的名员工进行了专场计算机操作培训。依据“先培训、后鉴定”的要求，我们利用二个月的时间先后举办了采油工、热注运行工、集输工和修理电工的“技能鉴定前培训班”，培训人；出名操作人员外出培训。通过培训，使操作人员达到了“五项全能”标准，即“设备结构，一清二楚；生产流程，心中有数；日常生产，标准操作；处理事故，快准稳细；数字管理，得心应手”。 三、强化了培训平台建设 加强实践性培训环节，突出员工技 能训练，是员工培训工作紧密联系生产实际的核心培训内容，为此我们连续加大了投入力度，强化了技能培训（鉴定）场地的基本建设，制造了良好的培

42、训（鉴定）环境。 在建成“数字化校内网”的基础上，我们利用互联网，建设数字化培训网络和网上考试系统，达到“厂有培训网站，区有培训园地”的目标。同时又购置了台笔记本电脑和台投影仪，使中心全部教室达到了“多媒体”化，完善了教室功能。为加快数字化采油厂进程，有效利用门户传播的网上空间，采油作业五区全面开通了“稠油开发教育基地网”，供应了很好的学习教育沟通平台。该网页通过“开发管理热点、阅历推广园地、稠油学问长廊、开发难点论坛及各项管理制度汇编”五大板块来增加该区员工业务学问。采油作业一区为保证年度技术考试的公正、公正，削减选题出题、复印试卷、找监考人员、批卷等繁重的工作量， 开发了网上考试系统进行理

43、论考试，试卷由计算机随机抽取的，完全避开了作弊现象的发生，并且考完试后点击交卷就看到了自已的成果。 连续投入资金对实训设备进行了补充和更新，增大了员工实训容量。投入万元购置了修理电工专用工作台、种套电工仪器仪表和套电工工具、元器件，建立了集教学、技能培训为一体的修理电工实训室；投入万元购置了种台电焊机建筑了管线安装工和电（气）焊工操作台（工位），为三个工种鉴定前培训、技术竞赛训练打下了良好的基础。同时投入万余元，为每个训练场地配备了空调，改善了培训（鉴定）环境。 以“读书、提高、创效”为原则，在原有的基层班组（站）“技术书柜”基础上，紧跟石油科技进展脉络，投资万元，进一步为基层班组（站）购置、

44、编印了石油科技图书和学习资料，同时组织制 定了套采油岗位员工学习卡，强化了“五小”工程建设。采油作业五区为了不断强化各岗位理论学问学习，提高员工业务技能，作业区管理人员为员工细心预备了放喷井管理学问、注汽监督学问、作业监督学问、经营管理学问、平安管理学问、下泵后管井学问、地质基本学问、设备管理学问八套岗位练兵卡，为作业区生产经营供应了技术保障，促进了岗位工作。 四、开展了技术技能竞赛 结合我厂企业文化活动方案，以增加员工爱岗敬业精神，提高员工操作技能和整体素养为目标，以调动员工学习热忱为宗旨，投入余万元组织名采油工、热注运行工、集输工、电工和汽车驾驶员举办了“厂年度员工技术竞赛”，有人被授予“

45、技术能手”称号，有人被授予“优秀选手”称号，每人嘉奖价值近万元的液晶电脑和打印机，培育和造就一大 批顶尖技术人才。同时结合操作人员年度技术考核，我们又开展了“优秀员工学员”技术考核工作，对各单位技术考核学分处于在岗人员前列的采油工、热注运行工、集输工、汽车驾驶员，进行了拓展学问（计算机操作、机械制图）考核；对修理电工则组织了综合技术考核。采油工、热注运行工、集输工和汽车驾驶员通过综合技术考核成果（各单位进行“年度技术考核”的技术理论、实际操作成果与厂拓展学问成果之和）的排列，按各单位在岗人员的评比出“优秀员工学员”，修理电工则依据成果评比出名“优秀员工学员”，由厂进行嘉奖。凡参加员工培训中心拓

46、展学问考核（综合技术考核）的操作人员均由员工培训中心进行适当嘉奖。 为全面实施青工素养工程，创建学习型队伍，提高青工油井管理和分析力气，各采油作业区纷纷举办了青工油水井分析论文答辩赛。通过竞赛使基层员 工能够乐观参与油井管理和油井分析活动，将理论学问应用到现场实践中去，同时针对生产实际，将油水井分析会拓宽到员工之中，提高了采油系统的油水井管理水平，熬炼和培育了一批油水井分析能手，增加了员工参与管理的乐观性。 五、规范了员工培训工作 为了使我厂开展培训管理工作供应明确的指导思想和要求，规范培训工作，提高培训效果，依据国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（）制定并颁布的有关“质量管理培训指导

47、纲领”的国际标准，我们制定了【厂培训管理手册】，使员工培训工作更加科学化、规范化。 为确保员工培训工作落到实处，员工培训中心组织召开了【年员工培训表彰会暨年员工培训座谈会】，管理人 员依据基层培训班方案深化基层，监督指导培训方案运行；每季深化基层井站、作业区（大队），了解培训需求，检查培训工作，并依据检查结果进行“流淌红旗”评比。 为了确保【蓝领技能素养提升工程实施细则】顺当进行，切实提高技能培训质量，我们同时将技能培训不及格人数、技师考核不及格人数、技术竞赛团体成果（个人）成果和技能鉴定合格率等参数作为年终“员工培训先进单位”评比的重要评估指标。 六、打造了员工培训品牌 为了营造具有特色的企

48、业文化氛围，推动油田稳定有效进展，我们进行了具有特色的培训文化建设，努力打造一流的培训品牌。一是发挥了采油、热注、化验、电工等优质培训项目示范性功能和品牌联动效应，实施品牌扩张发 展战略。为工程处承办了期人参加的“转岗采油工培训班”；二是建立了良好的业内公信力，以质量树品牌，以品牌促进展；三是提高了培训项目研发力气，开发了机械制图、计算机操作、技师专业论文写作、油水井分析、变频器和使用等系列化、精品化培训项目；四是加强了培训工作者的培训工作，有人参加了国家培训师资格培训，其中有人分别取得了国家中、高级培训师资格证书。 七、发挥了培训基地作用 依据公司要求，举办了“公司技师（高级技师）培训班”期，培训人；为了迎接公司技能大赛，培训基地还承办了公司选拔赛并举办了汽车驾驶员、管线安装工和修理电工等余人参加为期三个月的强化培训班，其中出名学员代表公司参加了年中国石油职业竞赛（赛区）；为燕山高校举办了期“高校生实习培训班”，培训人。经过四年的进展壮大， 培训基地已经成为公司培育各级技术能手的金牌基地，为公司