员工个人工作总结集锦15篇.docx

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1、员工个人工作总结集锦15篇员工个人工作总结1 转瞬间，20xx年即然结束，下面我将20xx年工作总结如下。 为了实现“用户满意第一”，我除保证每天提前做好班前预备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等；并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还急躁细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多

2、次受到单位领导褒奖。 我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，长期服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户供应规范化和优质的服务。在铜元局分理处留意对员工素养培育的今日，我刻苦钻研业务技能，在娴熟把握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。 全年来，我办理业务快速、精确，业务量始终处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从20xx年至今始终担当业务主管，在储蓄所人手严

3、峻不足的状况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。 本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成果的取得，与分理处、储蓄所领导的培育和宽阔同事的关怀是分不开的。 工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还留意努力提高自身素养，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。 通过这几年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也熬炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要连续本着仆人翁

4、的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的进展敬献自己的一份微薄之力。 我工作口号是：“向客户供应更优质的服务、把优质服务工作落到实处！” 员工个人工作总结2 首先特殊感谢公司给了我进入担保行业并来到公司工作的机会，从今年月日来公司上班，到现在已经有将近三个月的时间，在这期间，自己有很大的收获和感悟，也有很多不足之处现将近期工作总结如下： 1.主要工作内容 在这几个月的时间里，在学习相关业务学问的同时，我参与的工作主要有： 1）跟随部门经理及同事，对一些项目进行保前调查核实，对企业的基本状况、经营状况、财务状况、还款来源等进行综合评估。 2）在部门经理撰

5、写调查报告的过程中，做一些关心性的工作。 3）出具合同，打印合同，目前经手做过的合同主要有XXXX等企业。 4）负责借款方，出借方在合同，相关文件上签本资料来自及相关手续的完善，在大厅参与办理过几次对接业务； 5 ）跟随部门经理及同事，对借款方进行保后跟踪，调查，准时了解企业相关状况。 2.工作总结 1）在来公司工作之前，我对担保行业方面的学问了解的很少，自己在金融，投资担保，抵押，风险把控等方面的学问和阅历比较欠缺，来到公司之后，才对担保行业的相关事项，及工作流程等有了一个详细的了解。在今后的工作中，我确定会重视自身的学习，多向公司领导，同事虚心请教，多学多问，乐观参加公司的业务培训，工作之

6、余多关注，学习担保行业的最新资讯，政策及相关学问，以提高自己的业务力气。 2）在对一些项目进行保前调查的过程中，感到自己对一些行业的运作模式及行业相关状况了解的很少，像房地产，矿粉，钢材等行业以前接触的比较少，导致在工作中自己对企业某些方面的推断消逝盲区和误差。在今后的工作中，自己确定要加强这方面的学习。 3）在这几个月的工作中，我意识到要更好的做好自己的本职工作防范，把控和降低风险，保证资金的顺当回收，就必需做到：专业的业务力气和良好的工作态度。在业务力气方面，自己会加强业务学问的学习，及阅历的积累，争取早一天有外行变成内行；在工作态度方面，在以前的工作中，我有些马虎也给工作带来过一些麻烦，

7、在以后的工作中，我会认真对待，乐观改正，树立风险意识和工作责任感，尽量削减出错率！在这几个月的工作中，在部门经理及同事的关怀下，虽然在很多方面都有了确定的进步，但是照旧有很多地方的不足，需要更进一步的学习和提高，在以后的工作中，我会连续虚心学习相关学问，不断总结阅历教训，不断提高业务力气，认真，用心完成本职工作。在说话，做人方面等方面，也会多学习！ 希望在各方面都能够有很大的进步！争取早日成为公司一名合格，优秀的员工，能够为公司做出更多，更大的贡献！ 员工个人工作总结3 20xx年即将过去了，在过去的一年里，xx居委会平安生产工作在镇党委、镇政府的正确领导下，在市监分局、防火办、交警中队、环运

8、分局等职能部门的直接指导下，认真贯彻上级的各项平安生产工作的方针政策，落实各项工作部署，全面加大力度做好平安生产工作。我作为xx的平安生产第一责任人，能时刻牢记“平安责任，重于泰山”的宗旨，认真贯彻“平安第一，预防为主”的方针，把平安生产工作作为日常的工作来抓，以确保社会稳定、居民安居乐业、为经济进展保驾护航、全面构建和谐社区为工作目标，带领全体工作人员和宽阔居民群众乐观投身到平安生产工作中去。 一、全面加强平安生产基础工作。 我们xx居委会平安生产管理组织架构设置明确，平安生产工作领导小组、消防平安委员、食品平安领导小组、道路交通平安工作领导小组等设置完善。两委会议经常研讨平安生产工作，把平

9、安生产工作作为日常的工作长抓不懈，强化队伍管理，对辖区的平安生产工作实行统一指挥，统一支配，做到日常工作由平安生产管理员抓，中心工作全体工作人员一齐行动，相互协调，相互补位，形成一套系统的管理体系。 二、乐观参与和加强平安生产的宣扬教育工作。 一年来，本人与平安生产直接责任人相互协调，与市监分局、驻警紧密协作，带领平安生产管理人员和全体员工开展多种多样的平安生产活动，召开多个大型的平安生产会议，向厂企、店铺、出租屋、小区业主委员会负责人开展平安生产教育活动，向他们灌输平安生产学问，让他们贯彻落实上级的各项平安生产的方针、政策和规定。乐观组织队伍参加各项活动，组织住宅小区、学校、厂企等进行多次的

10、消防演练。对辖区的企业、出租屋、店铺全面签订平安生产防火工作责任书，并且大力协作镇火灾隐患整治办公室对辖区的厂企、“三小”商铺进行巡查整治。 三、健全平安生产管理长效机制，完善各项平安生产措施。 一年来，能按上级的部署，结合xx社区的实际，完善各项的规章制度，做到年初有方案，年末有总结，要求辖区内的重点单位、大型物业管理公司，人员密集场所、专业市场、学校等连续完善各种的预案，乐观协作镇派出所开展消防“网格化”工作，杜绝“三合一”企业的消逝，最大限度地削减平安生产事故的发生。加强对企业从业人员的培训，特别是重点单位的平安生产、消防平安、食品平安的培训。连续健全和完善档案管理，特别是对“三小”企业

11、的全面管理，并依据平安生产和各时期的中心工作任务，结合上级的各项专项整治要求，经常带领平安生产工作领导小组组织平安生产检查工作，特别是针对重点行业、简洁场所、食品平安单位等，消退平安隐患，防止事故的发生。 四、加强道路交通平安的管理。 xx社区居委会特别重视交通平安管理，把交通平安管理作一项社会管理工作民生工程来抓。除投入大量的资金外，本人也经常与交警中队、行政执法分局、城市建设部门的领导、干警、工作人员进行沟通和协调，做到紧密协作，规范路面车辆停放秩序，组织派发交通宣扬资料，设置交通专栏，在有关路段设置交通警句。在城区的车辆不断增加的状况下，使车辆停放秩序得到更有效的管理，并且长期以来在学校

12、幼儿园上学和放学期间，我们都派驻治安队员到到各学校幼儿维持交通秩序，确保学校四周的交通平安。 一年即将过去了，在全体工作人员团结协作和共同努力下，辖区的平安生产工作也取得可喜成果，但与上级的要求和自己的目标还有距离。我信任，在党委和政府的正确领导下，在镇安委的直接指导下，在各部门的协作下，在宽阔居民群众、厂企店铺和各单位的协作下，我们社区的平安生产工作定能取得更好的成果。 员工个人工作总结4 xx年，在全处各级领导的正确带领和同事们的亲热协作下，我很好地完成了分管路段的各项工作任务，得到了领导和同事们的全都好评，为全市创建国家园林城市工作和环境综合整治工作做出了自己应尽的贡献。现将一年来个人工

13、作状况简要总结如下： 一、态度端正。 作为一名长期工作在一线岗位的职工，我始终把立足本职、服务创新作为做人、做工作的基本原则。在日常工作和生活中，努力做到言行有度、虚心谨慎、公正待人，时刻留意保持踏实地、吃苦耐劳、敢于奉献的作风。在今年开展的全市窗口行业创先争优的活动中，我结实树立“优质服务”理念，坚持为人民服务宗旨，努力以更高更好的标准要求自己，认真履行各项岗位职责。在工作中，我以饱满的精神状态和争创一流精神风貌，以扎实肯干的工作态度和胜人一筹的工作成果，经受住了来自各方的考验，受到了领导同事和宽阔市民的全都好评。 二、认真履行岗位职责，切实做好各项工作。 作为一名管护道路园林绿化设施的一般

14、工人，在这一年中，我努力做好自己分管路段园林绿化设施的保洁、养护等工作，认真完成了领导交予的全部任务，将所属责任区内的各项工作都严格落实到位，做到了管理无死角，养护上水平，工作更精细。我所负责管护的范围北起海慧路口、南达龙泉公园，是象山大道最繁华的路段，其中还包括一处小游园。该路段是我市最为重要的商业经济区，来往的行人始终络绎不绝，管养任务特别困难。面对日益繁重的工作任务和工作压力，我时刻坚决信念，鼓足士气，高标准，严要求，每日定时定点对所属责任区进行彻底的除杂清脏，清理卫生死角，并定期对园林植物进行严峻禁止和悉心劝导。经过一年来扎实的工作，我的工作态度和工作成果得到宽阔市民伴侣们的交口赞扬。

15、 三、加强思想业务学习，不断提高自身素养。 作为一名国家事业单位的工作人员，政治合格。素养过硬至关重要，为此，我始终坚持把学习摆在首位，端正学习态度，明确学习目标，增加学习的主动性和自觉性。通过业余时间读书看报和参加单位组织的相关教育和培训，我认真学习国家各项方针政策和行业规章制度，在学习中细致深化查找不足，扎扎实实整改，努力提高自身思想素养和业务素养水平，从而进一步熟识到自身的缺点、差距和不足，明确了今后的努力方向和工作重点，增加了努力干好工作，切实履行职责的事业心和责任感。 回顾一年来的工作，我亲身体会到，自己在工作上的每一个进步，都离不开领导的关怀、指导和同志们的支持、关怀。今后我将以更

16、加饱满的干劲，更加务实的作风，努力克服不足，锐意进取，力争把工作做得更好，为单位的持续健康进展做出更大的贡献。 员工个人工作总结5 时间如流星般飞逝。我已经在公司工作四个月了。我记得我是在酷热的夏天七月底进公司的。当时对工作流程不生疏，业务差，环境不生疏。但是，经过几个月的训练，在领导和同事的细心指导和关怀下，我取得了很大的进步。 虽然这份工作不是技术性的，但需要勤奋和细心。每天都有很多新问题，需要不断争论，在第一时间解决。所以要虚心向有阅历的同事学习，总结阅历，不断提高业务水平和专业技能。要借助相关书籍不断“充电”自己，增加库管员管理学问，并在日常生活中认真执行，以备后用。现将我入职以来的工

17、作总结如下： 一、主要工作总结。 1、明确目标，明确思路，做好工作。 作为仓库保管员的工作可以总结为三个字：收货、管理、发货。这三个字看似简洁，但应当是真实的，完整的，完善的。每个仓库管理员在工作中都需要保持糊涂的头脑，认真仔细地核实每份文件上的信息，并依据文件进行精确的检查，以确保文件一一对应真实的对象。为此，杨主任每天对我们进行仓库技能培训，以提高我们的仓库管理技能。为了能更快更好的做好这方面的工作，我们每次都是亲自以身作则，现场指导，让我们随时整理清点全部实物，全部的材料都分区域摆放，按要求分类，特别关注发货过程中的相关问题，让我们快速精确的找到实物，提高我的工作效率。确保全部材料都有账

18、目可查，有证据可循。我们被要求随时检查平安库存。为了随时了解货物，我们应当随时回答任何钢模的数量和数量，并指定存放在哪里。随时做好盘点工作，数据精确记在心里，便利工作。 2、遵循原则，坚持先装后卸、先进先出的原则。 这两个原则始终贯彻在我们的日常工作流程中，也是我们每个人必需遵循的原则。当然，为了工作需要，我们也可以在这个历史时刻灵敏应变。对于有货场的货物，我们总是先完成先进的货物，然后依据新旧程度依次交付新的货物。 3、履行职责，坚持高标准，提高服务质量。 装卸货物时，我们必需检查各钢厂的文件，核实文件上的每一项都与发送的实物相对应，并且公司的公章和经理的签字齐全，然后才能进行下一步工作。在

19、装卸货物之前，确定要指定货物的位置、型号和数量。为了在调度起重机时有一个明确的目标，装卸时货物会井然有序，要明确告知客户装卸货物的具体状况，以便客户能够很好地了解。装卸后，检查文件上的装卸程序是否完整。假如全部的盖章和签字程序都完成了，就可以交给客户平安离开。让客户欢乐满意。 二、阅历教训。 1、总结每天的工作。 这个很重要。记得刚来的时候，每天对工作很迷茫很迷茫，所以主管推举我每天写日记，总结每天的工作流程和不足。这个方法真的帮了我很大的忙，也让我从以后的工作中受益匪浅。 在繁忙的工作中，不仅要有忘我精神，还要随时回去做总结。回顾所做的工作，认真检查每一个细节，总结分析工作阅历，总结如何有效

20、利用时间，提高效率，使工作程序化、系统化、组织化、流水化。从而取得进步，达到新的境界，进入新的境界，开启新的篇章。为了在以后的工作中关怀自己加快步伐。 2、学会多听，多问，多学，多思考，多沟通，学会换位思考。 我们每个人都在一个大家庭里。假如我们想始终欢快地生活，就必需建立良好和谐的人际关系。这也是我们做好每一项工作的关键环节。当事情不公正时，我们可以换位思考，从而达到相互理解与和谐，最终达到心灵与利益的双赢。 3、加强平安意识，随时保持仓库清洁，为自己制造良好的工作环境。 在仓库管理中，确定要做好仓库内货物的保管和平安工作，详细记录货物的进出和库存状况，关注货物销售的大趋势。确保库存货物的平

21、安储存。随时做好人身财产平安检查，保证在平安的环境中工作，工作中留意平安，没有平安保障。 4、工作中还存在很多缺陷，比如优柔寡断，不够坚决，不够细心，不够警惕。 由于马虎，我犯了很多错误，比如开门不带钥匙，锁门不关窗。得不到的东西没有准时询问领导，错误层出不穷。专业学问欠缺，综合潜力较弱。以后我会努力学习改正，努力制造一个完善的自己。 第三，明年的主要工作方案。 1、将来，我会连续贯彻公司的各项管理制度，连续脚踏实地，勤奋认真，努力完成各项任务。 自觉主动地做好每一项工作，正视自己的工作，勇于担当责任，提示自己无论是忙还是闲都不要准时遗忘自己工作的职责。平常团结同事，维护公司利益。每天，一个朝

22、气蓬勃的精神面貌连续应付着工作。 2、连续学习，提升自己。 学习专业学问，不仅要请教有阅历的同事，还要通过书本学问把握更多的理论学问，并付诸实践。打破单一的学习方式，向多元化、综合性的高素养人才进展，以适应社会现代化的需要。 总之，回顾过去是为了更好的应对将来。在担当仓库保管员的这段时间里，没有领导的关怀和指导，没有同事的大力支持和协作，我是无法得到持续改进的。我会不懈努力，让过去的不足变得更好，我会用行动证明。为了适应企业的进展，努力提高自己的专业技能和业务水平，认真学习公司的各项管理制度，用心做好领导布置的每一项工作，这就是在一般岗位上充分发挥自己的光和热！ 员工个人工作总结6 时间很快，

23、我是一个对待工作跟生活都比较认真的人，从这些事情上面来讲，我认为我做的还是很不足的，有些事情应当要端正好心态，不断的保持下去，在工作当中有很多事情都应当要这么下去，我作为一名xx的员工，我始终都对自己的工作特殊的端正，到了年底了，我认为我需要对工作做出一个总结归纳。 一、主动学习，提高力气 在工作的时候我情愿做一个主动一点的人，主动的去做好自己的本职的工作，端正持平好心态，工作的时候不马虎，不大意，熬炼自己主动学习的力气，我认为我还是需要学习的，一年来我跟四周的同事在请教工作的时候，我从来都不会让自己处在被动的状态下面，我确定会保持一个端正的心态，认真的听取他人的看法，这是确定的，现在包括将来

24、，我都会这样，我会让自己连续学习好新的学问，把握更多的工作技巧，在力气上面我们公司一都有很多优秀的人，他们都是值得我学习的对象，这一点是特殊明确的，在工作的时候我特殊在乎这些，虽然说现在也到了收获的时候但是很多时候工作就应当保持好的心态，我也确定会在接下阶段的工作当中连续认真做好的。 二、工作认真，遵守法规 我在工作的.时候始终都是保持着很好的心态，现在包括将来这都是我始终都需要正视的一点，我从来都不会遗忘自己的职责所在，在工作当中我始终都认真，我把自己全部的精力都投入到了工作当中，我不认为我是一个工作狂，我只是觉得自己做一件事情应当专注，想要别别人做的更好就应当有突出的地方，有些人是在力气上

25、面，有的人是学习，而我更加情愿多花一点时间，这始终都是我的工作的一个态度，每天多付出一点时间，可以比别人多做一点事情，这是我工作的一贯风格，在工作当中我始终保持好的态度，我也希望能够把这些都处理好，一年来我也真正的体会到了这一点，这是我需要保持好的，遵守公司各项规定，认真的去做好自己的本职。 三、吸取教训，砥砺前行 过去一年来我在工作当中也有一些低级的错误，在工作上面我不认为这些瑕疵是可以忽视的，我也会在新的一年订正好错误，吸取教训，也会把这些好的习惯保持下去，维护好公司形象，连续做好的自己的本职工作，有文艺准时订正，砥砺前行。 员工个人工作总结7 时间奔驰，转瞬间20xx年即将过去，针对这一

26、年的工作状况，我对自己的工作表现有如下总结： 通过一年的工作，我对平安、票务、客服等一系列工作内容有了更为深刻的体会，同时在这些方面的工作有了确定的提升。 一、平安问题重泰山 市民广场站是120米站台的室外有岔站，面对这样的一个环境，站务人员在对站台巡察以及设备巡查就有了更多的要求，在去年冬季我发觉一次上行水箱间上限警报，后查缘由是由于冬天太冷导致水管冻裂所导致；参与多次道岔除雪任务，这对于我一次入司两年的新人来说，是很重要的学习阅历，同时丰富了工作体会。 在今年平安门施工进入收尾阶段，进入调试期，平安门处于常开状态，这对站台巡察又有了新的要求，平安门高1.5米，在1.5米一下的人进入门体内很

27、难被发觉，所以在站台巡察的时候要特别仔细，以防有什么危险。 在11月份平安门正式投入使用，对平安门使用故障时站务人员应当如何处理，我们进行了相关的培训和考核，并在出事时，能够恰当的使用相关应急方案。 二、票务问题无小事 在今年，我猎取了售票资格，对于数字特别不敏感的我感到很惶恐，但是在值班站长宋艳的关怀下，有了很大的进步，并且很快的把握了一些售票的技巧。 在车务部进行的“战酷暑，迎国庆，售票无差错”活动中获得了“优秀售票员”称号，这应当也是对我工作努力的一种确定吧。 三、客服问题要细化 在这样一个每天与人打交道的工作中，每天或多或少总有些磕磕绊绊，由于每个人都有心情，那就要求我在服务乘客时要留

28、意语音语调，同时不把工作以外的心情带到工作中，针对不同的乘客，实行不同的服务机制，做到具体问题具体分析，加强自身地理以及语言学问的学习，来服务好不同的乘客，从而提高自己的客服水平，不仅如此我还经常关注客服周报，来时刻提示自己，不要错误事情在自己身上发生其次次。 在一年工作中，我还对自己的工作准时总结，协作站区进行部分信息采编的书写，有幸部分登在司刊以及车务部的月刊上。对我的思想赐予了深刻的确定。 在过去的。一年中，我收获了许多，不仅仅是我的努力更重要的是领导的支持与关怀；今年即将画上一个圆满的句号，有迎来了一个崭新的明年，在明年的工作中我照旧会努力奋斗，努力拼搏，为即将开通的天津站贡献自己绵薄

29、的力气。 员工个人工作总结8 时间如锉，细磨无声。进入邮政分公司工作也已经有一年多的时间了，在这一段时间的工作中有匆忙、有懊恼、也有成长和收获。在单位领导的培育和教育下、在同事的关怀和指导下，当然还有自身的不断努力和学习下，无论是思想、工作还是学习中，我都取得了长足的进步和巨大的收获。这一年多的时间，我获益良多。 一、初步接触储蓄网点 20xx年9月初，为了能够使我们快速的了解邮政的业务，局领导支配我到xx所去学习。 第一次在xx所主要是或许的学习各项操作。从点钞、加打凭条到上机操作以及扎帐结账，只是跟着营业员们简洁的学习了各项步骤，能够知道各项流程的操作，间或上机实习一下，但是没有具体实践的

30、操作。只是明白了解了操作流程，并不代表就可以当好一名储蓄营业员。生疏操作只能够表明你可以办理业务，但是想要在储蓄岗位干好，需要的不仅仅是操作，还必需要能进展各项业务，这就要娴熟的把握各项业务的话术，明白它们的特点，针对不同的人群运用不同的话术。在xx学习的时候，营业员们给我好好的上了一课，从短信、网银到理财、保险营业员们不仅全部给客户介绍了，关键是能够把它们串联结合起来，显得很流畅，让客户感到我们的确是为了客户的利益着想，站在他们的角度替他们考虑。 元旦当天，第一次感受到银行也可以有这么多的人，整个大厅基本上被来办理业务的客户围了个水泄不通，连着几天的火爆场面，让我对元旦开门红有了新的熟识和感

31、官。场面火爆的同时也意味着大堂工作人员需要做的工作量相当的大。此时大堂工作人员就要做到“面观四方、耳听八方”。由于元旦开门红活动的吸引力，致使好多客户存定期、保险，这样难免遇到客户排长队的问题，此时大堂工作人员就要准时的分流客户，引导客户到不同的窗口办理不同的业务，同时利用好自动取款机、助农取款机。遇到客户对办理业务慢、服务等方面的看法时，要准时倾听客户的不满心情，不要急于去辩解什么，谁对谁错并不重要，就算驳倒了客户也不会带来好的结果，或许会更糟。 二、大堂工作人员 作为直接面对客户的人员，要有较强的沟通力气。不仅要做到与客户的沟通，更应当协调客户与柜员之间的摩擦，还要具备足够的应急大事的处理

32、力气，由于不行避开的会遇到诸多的突发大事。而理财经理就需要把握不同的理财产品，基金、保险、理财等金融学问都不行或缺。在柜员转介客户的时候，理财经理需要做的就是利用专业的学问来劝告客户、打消客户的疑虑，从客户利益的角度去分析、讲解，对客户进行资产规划、配置，实现客户和企业之间的双赢。 三、烟草款项目 20xx年9月底在xx所由于是刚去学习所以对烟草款项目不是特别的了解，加上烟叶不好仅仅在烟站待了23天，没有深化的了解。20xx年8月又来到xx所对烟草款项目进行详细的学习。这次烟草款项目刚开头就来到xx所，参与了烟草款项目前期的预备工作：收集烟农资料、核对烟农信息、给烟农办理存折、给烟农开户。每天

33、所里面支配2个人下乡，到烟站和烟站工作人员对接后，去村里面核对烟农的信息，在收集、核对资料的同时，还给烟农讲解我们邮政储蓄针对烟农存定期、活期所特地预备的.优待政策。另外我们也在烟站的代付室预备了大量精致的礼品和宣扬海报，并在烟站四周张贴了宣扬海报和条幅。 除了在烟站宣扬外，我们还通过多送到网点办理存款业务烟农礼品，和他们搞好关系，让他们关怀我们宣扬。定时的我们联系他们，通过他们组织或者带领我们到村里面的种烟和有钱大户家进行宣扬走访并小礼品，来吸引客户到我所办理定期、保险。经过我们的大力宣扬，今年烟草款项目取得了确定的效果。 四、储蓄营业员 在烟草款结束后，我又回到xx学习储蓄营业员和综合柜员

34、的相关业务操作流程。xx所在元旦前要搬迁到顺河广场，所以我们在12月开头对顺和广场周边就行掩盖式的宣扬，利用不上班的时间，我们对周边商户进行上门送小礼品和宣扬页的方式挨家挨户宣扬走访，对周边小区和村镇在醒目位置张贴宣扬海报的方式进行宣扬。 元旦再次感受到开门红的火爆，但是这次和上次的感觉不同。这次是在里面当营业员，抬眼望去窗口密密麻麻的全是人，从早到晚，根本没有时间停留。由于澧泉是职工劝储所，所以和平常办业务还不一样，一个人来办理好几笔业务，后面还有客户在不停的吵喊，所以有点头蒙脑胀，忙业务办理完毕后，还要整理账，此时就一个字可以形容“累”。 实践出真知。只有在不同的地点，不同的岗位干过，才能

35、体会到其中的差异，针对不同的环境，不同的客户群体接受不同的方法取得同样的效果业绩的增长。 转瞬间，已来到邮政分公司一年多的时间了，在储蓄上算下来也有将近1年的时间了。这一年在不同的地方、不同的岗位经受了不同的人际关系，每经受一个地方、一个岗位就多一份收获，无论欢快还是哀痛，无论进步还是失误，无论成长还是阻碍，这些都是一种经受，唯有在这些经受中不断的总结其中的不足，才能把这些经受化作前进的基石，变为人生的财宝，并且这种财宝只会越来越多，而不会削减。 在过去的一年多时间里，公司给我供应了一个宝贵的工作机会，一个熬炼力气的良好平台；领导赐予了我长辈般的关爱和悉心的指导；同事给了我无私的关怀和莫大的支

36、持。这些，让我的正式工作生涯从一开头就是奇妙和顺当的，面对这些，我除了感谢，还有就是感恩。另外，很感谢局领导班子对我的培育和认可，使我能够在不同的岗位进行熬炼和学习，让我对单位的其它工作也有了了解与认知，熟知了邮政各项业务的进展和流程。 前面的道路还很长，信任途中的坎坷也会有很多，或许前路荆棘遍布，或许将来困难重重，但我始终信任：只要年轻，就没有什么不行能。因此，趁着年轻，必需勤于学习，用学问理论武装自己；必需擅长制造，以敢于挑战的士气鼓舞自己；必需甘于奉献，把学问和行动统一起来，乐观为邮政的绚烂流芳献出自己的力气！ 员工个人工作总结9 敬重的各位领导： 大家好！我来自营销部。首先特殊感谢各位

37、领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了，这几个月里，在领导和同事的关怀下，我对工作流程了解许多，同时也深刻的体会我们公司以“信和”为核心的企业文化及各项规章制度。 来到险峰项目后，我主要负责现场施工，现场管理以及项目的资料工作，同时也在乐观的学习预算方面的学问。在项目工作这一段时间来，让我了解到对于一个项目的管理主要分为平安、质量、进度和商务四大块，平安是项目正常工作的前提条件，质量和进度是项目的命脉，商务是项目的成本以及利润，这四大块是环环相扣、相辅相成的，只有努力的做好这

38、四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面，我就我入职以来的具体工作状况报告如下： 一、虚心请教、努力学习。 在项目上虽然是作为一名管理人员，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到项目后我首先的工作就是看图纸，生疏整个项目的施工工艺，在遇到不明白的地方时，我就乐观的向项目上的领导和同事请教，同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活，向他们学习具体施工方法。 二、以情服务、用心做事。 在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热忱的微笑，急躁地关怀劳务人员，对他们提出的问题自己不能回答，我向领导请教后，才赐予解答；对于消逝质量问

39、题，需要劳务人员返工处理时，我都是做到礼先到，不摆架子，急躁地和他们沟通，避开和他们产生冲突，影响公司形象。 三、遵守制度、敢抓敢管。 在现场进行施工的时候，特别是钢结构安装期间，由于高空作业多，危险性较大，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员进行严格的检查，以免可疑人员进入造成公司财物被盗；对于那些平安措施不到位的，比如：进入施工区域没戴平安帽；高空作业没系平安带；用火时没有灭火设施等之类的现象，我都依据公司的制度、程序进行整改惩处，把各项平安措施落实到位，以确保施工期间零事故。 四、任劳任怨、孜孜不倦。 我对领导的支配是完全的听从，并不折不扣的执行；以坚持到最终一分钟的心态去工

40、作。如既往地做好每天的职责；对于自己不会的工作我也主动的去担当，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的。提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。 在这段时间的工作中，我也糊涂的熟识到自己的不足之处，主要表现在： 1、工作时间短，工作阅历不足，没有建立有效的工作方法； 2、个别工作做得不够细致，间或会消逝协调不足； 3、自己的理论水平和工程项目阅历还赶不上工作的要求，须亟待提高； 4、缺乏专业学问的实践阅历，不能准时的将在学校学到的专业学问和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。 虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自己决心认真的提高业务技能和工作

41、水平，为公司做强做大，贡献自己应当贡献的力气。所以今后我将努力做到以下几点： 1、自觉加强学习，在学好专业学问的同时，还要乐观的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的学问，扩宽学问面，全面的提升自己； 2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己； 3、提高自己的履岗力气，坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的全部工作，并且努力的要把自己培育成为一个业务全面的合格员工； 4、乐观的学习商务学问，由于只有清楚的熟识到项目的造价预算，才能在工作中节约成本，为项目获得更多的利润。 虽然我是一个刚从学校毕业同学，工作时间仅仅四个多月，存在很多的不足

42、之处，但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己，以领导和同事为榜样去提示自己，争取能做一名合格的五局人，能在五局这个大舞台上呈现自己，为五局的辉煌奉献自己的一份力气。 以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批判指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺当，每天欢乐，事事顺心！感谢 繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年，回顾来公司的四个月的工作历程，从x月份进入公司工作从事销售工作，深得公司领导的信任，担当销售部经。一职。销售部是公司的窗口，销售部是公司的前线，作为销售部这个团队的带头人，我深知做好这个工作的重要性。 从接手销售工作开头，我首先了解并。原先遗留下来的一些客

43、户问题，并丰富销售现场，然后是了解项目针对的客户群体，我认为提高销售业绩，首先是要了解我们的客户群体、了解客户关怀的方向，信任的角度，通过这些来宣扬，确定能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外宣扬派单、户外巨幅广告、宣扬单页的改版。从而转变客户对中华家园的视觉冲击，完成这一步后，再次深层次的挖掘潜在的客户。 之后，我又对销售部每位销售人员进行了解沟通，其中有老员工，有新员工（还没有正式上岗的）老员工的自身素养和对自身的要求都很难实现，再去带动新的员工真得太难了。我觉得这样的团队太散，虽然谁都在某些方面是金子，但必需要聚在一起才能有能量，看到这个状况的后，我把。个销售团队的人员。中起来，我们开

44、会、商讨、沟通，每个人都要说话，我要通过各种途径来转变这个团队。 转变他们原来的工作态度，转变他们对销售工作的熟识。加强他们在工作上的紧迫感。从而达到一个强大的销售团队。虽然在转变中遇到了很多不和谐的因素，但最终有公司领导的支持，我们还是达到了确定的目标。提价一次，优待调。了两次，四个月销售xx套房源的成果。首先是大家的共同努力的结果。再者培育了公司自己的销售团队是一种财宝积累。 销售部从原来的十几个人到七八个人到现在的五个人，虽然人数在削减，但工作任务每削减，工作业绩没削减。所以说团队的力气是无限大的。房地产市场起伏动荡，作为销售一线员工，对于本地房地产市场更应当了如指掌，对于竞争的楼盘，更

45、应当知己知彼，是竞争的对手也是学习的榜样，树立自己独有的特质。 回顾这几个月的工作历程，公司领导的支持是最重要的，我被公司领导人之拼搏精神深深震动。希望在今后的工作道路上，公司领导能给我们制造更多的学习熬炼的平台，让我们每个人都能够更上一层楼。 20xx年对于家园公司来说是辉煌的、有意义的、有价值的、更有收获的，每个家园人都在进步，我想在公司领导下在新的一年里，会有新的突破，新的气象，制造更辉煌的明天。 员工个人工作总结10 两个月试用期已经过去，我对自己所从事的出纳工作已经比较生疏，也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时，对出纳的工作状况比较了解。而且在这两个月里，我在公司XX

46、总和XX会计的领导下，在公司同仁的关怀下，在新的岗位中，我对本公司经营模式和管理制度有了全新的熟识和深化的学习。现对本职工作总结如下： 一、一个人面对新的城市、新的工作，一切都将是新开头，都有一个从生疏到生疏及精通的过程，万事开头难，一个良好的心态虚心的、乐观的心态是干好一切工作的根本。刚开头的几天是关键，于是我努力把自己的心态调整到，以适应新的环境、应对新的工作挑战。 二、在这期间，在财务和内勤上我作了如下具体工作。 1、严格依据财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。 2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。 3、准时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。 4、填写税务申报表。 5、完成财务负责人交待的工作。 经过两个月的试用期，我在工作也取得了一些成效。出纳工作看似简洁，做起来却难，以前的工作阅历对我从事新的工作有确定的关怀，但很多事情还需要重新熟识和体会，学习和实践相互融合才能产出成果，成果的取得离不开单位领导的急躁教育和无形的身教，离不开公司同仁的关怀和支持。 三、要作好出纳工作绝不行以用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳，必需具备以下的基本要求： 1、学习、了解和把握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和学问技能。 2、学会制订本职岗位