反电信诈骗活动心得体会8篇.docx
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1、反电信诈骗活动心得体会8篇反电信诈骗活动心得体会篇1 以前总觉得电信诈骗离我们很远,但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部,而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工,作为营业部的一份子,我对这件事也感到了深深地圆满,毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。 任何事情的发生都不是偶然的,发生这样的事情偶然当中也带着必定。试想一下,假如这次这次急连忙忙来办业务的是一位我们毫不熟识的客户的话,那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由,然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛,决不让此类事情发生其次次,毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受: 1、以后不管
2、谁来办业务我们都应当一视同仁,不能碍于情面,不好意思推脱就二话不说受理了业务,表面上看我们是给他们帮了一个忙,可是不怕一万就怕万一,万一某一个细小的环节我们没有留意就会给别人带来无法挽救的损失。 2、在以后的工作中要多察言观色,准时发生客户的特殊表情和动作,如发觉在办业务的过程中频繁的接听电话,神色慌张等现象的要准时的和客户沟通,以免客户不必要的损失。 3、在平常办业务时,要向客户普及金融学问,防止金融诈骗,加大防备诈骗案件的宣告道育力度,培育客户的防备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候,养成给客户填写平安提示单和防止金融诈骗单的习惯,这样既能提示客户又能保给我们自身加上一条平安线。 反电
3、信诈骗活动心得体会篇2 随着电信行业的进展,利用电信工具和电信技术实施诈骗的大事越来越多,我身边一个伴侣的经受就是典型的案例,她被诈骗的具体过程是这样的: 一天下午,她接到一个生疏的异地电话,对方声称是某购物网站的客服,并告知我伴侣她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失,要进行退款。伴侣当时有所顾虑,但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都叙述的分毫不差,便放松了警惕,随后添加了对方供应的一个号码,对方也将订单的具体信息在上再发了一遍,并留下了一个退款的网站。伴侣照着点了进去,登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别,但是网址却不是官方的网址,伴侣向对方提出了这个疑问,电话里的人解释说
4、这是他们临时做的网站。伴侣便也没有过多怀疑。接下来伴侣填写了自己的银行卡的信息,对方谎称为了平安验证,哄骗伴侣把银行卡的密码也填了进去。随后,验证码发到了伴侣的手机上面,这时候,对方在电话里要伴侣快速填入验证码,否则会超时无法退款,伴侣便在洗 脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后伴侣登录自己的网上银行,发觉银行卡里面近万元的存款已被转走,这才恍然大悟被诈骗了。 通过我伴侣这次案例,我认为导致这次诈骗大事的关键所在,就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先,对于生疏电话,网站等确定要慎重再慎重,不要轻易信任他们的话,假如确认他们供应的消息无误,最好自己拨打购物网站的官方热线
5、询问有关消息。其次,对银行卡的了解不够,在收款的时候,无论如何是不需要告知银行卡密码的,密码泄露,骗子便可以知道你银行账户的全部信息。最终,验证码作为银行卡支付的最终一道屏障,确定不能泄漏给任何人,验证码一旦透露给对方,钱立马就会被转走。 假如钱被转走,当事人应当在第一时间立即报警,要求警方联系银行,调查钱款汇入的银行卡账户,准时冻结,避开更多的损失。对此,我们要对电信诈骗的种.种手段有确定的了解,在患病时做到有效防范,准时发觉,尽早纠错。 作为银行工作人员,在为客户开卡,办理电子产品等业务时,必需要加强审核是否本人办理,同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡,并告知客户不能任凭点击不明网址,
6、不要轻易信任和回复不明信息和电话,增加客户平安意识,防范于未然,让犯罪份子无机可趁。 反电信诈骗活动心得体会篇3 假如有人主动找上门来,自称“股神”“操盘大师”,以供应所谓内部信息、代为操盘为名,要求收取询问费、会员费、操盘费等各种费用,那么你很可能遇到了诈骗团伙。前不久,重庆渝北区检察院就起诉了这样一个疯狂诈骗1500万元的股票诈骗团伙。 这个股票诈骗集团的涉案人员多达83人,以一个名叫张永胜的所谓“股神”为首。该集团以重庆人达文化传播公司的名义,先后聘请百余名工作人员,使用化名与全国各地的股民进行电话联系,从事股票诈骗活动。 他们先后编造出“北京巨龙财宝科技有限公司”“宁波涨停板敢死队”“
7、宁波财经天下”等名目,向股民吹嘘公司有几十亿元资金、几百名员工、几十名资深股票分析师,具有出神入化的“涨停把握”力气,骗取股民信任,再以会员费、高级会员费、保密费、操盘费等为由,骗取股民钱财。据重庆市渝北区检察院指控,该诈骗集团在不到一年的时间内,竟骗取了北京、上海、浙江、江苏、四川、云南等地的百余名被害人钱财共计1500余万元。 检察官提示股民,天上不会掉下“股神”来。一些违法犯罪分子正是利用股民急于想走捷径、求高人获利的心理行骗。对此,股民们应当加强辨别力气,发觉有类似行骗迹象的“股神”准时报案,以免上当。 反电信诈骗活动心得体会篇4 防范电信诈骗与我们的生活息息相关,诈骗不是每个人都遇到
8、过,但是在校内生活中我们高校生经常遇到电信诈骗的状况。所以这个月的导师课的主题是:增加防范意识,远离电信诈骗。 x院长提示并教育我们不要贪图小廉价,及高校生可能受到诈骗的形式和怎样预防诈骗。高校生受骗上当主要有以下缘由:思想单纯、防范意识较差,贪图虚荣、遇事不够理智,有求于人、交友行事轻率,贪小廉价、急功近利等。因此高校生要做好对校内诈骗的预防就必需做到:1、提高防范意识,学会自我爱惜。高校生要乐观参加学校组织的法制和平安教育活动,多知道、多了解、多把握一些防范学问。2、交友要谨慎,避开以感情代替理智。3、听从校内管理,自觉遵守校纪校规。 当前随着网络、电信技术的日益飞速进展,一些不法分子借助
9、网络、电信等媒介实施各种诈骗活动,打击和防范诈骗已成为全社会的共同话题,一方面,警方要重拳出击,打击不法活动,另一方面,就要靠全校师生员工共同努力,提高基本的防范意识和识破诈骗的力气。特别是对于我们高校生伴侣而言,要学习确定的防范诈骗的基本学问,提高防范诈骗的基本力气,遇到实际问题,忌盲目,多思考,千万不要被某些假象所迷惑。防人之心不行无,一旦涉及到钱财,就要万分谨慎,多加当心。 万骗不离其宗,不管是现实诈骗还是网络诈骗,骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字,只要我们多加强预防心理,切实做到“三不一要”:不轻信、不透露、不转帐;要准时报案。犯罪分子都是利用受害人趋利避害和轻信麻痹的心理,诱使
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