大学生网上购物调查报告(汇编15篇).docx
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1、大学生网上购物调查报告(汇编15篇)高校生网上购物调查报告1 随着互联网和通信技术的快速进展,电子商务得到了快速普及。凭借互联网不受地域限制的优势,产品和服务供应商与需求者之间与位置和距离相关的壁垒已经消退,中国经济正在逐步成为一个基于互联网和通信技术的新经济。 如今,越来越多的人为了便利和节省时间而越来越接近人们的生活。b2c和c2c模式在降低运营成本、便利快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人进入行业的壁垒。一时间,网上商家如雨后春笋般涌现。网购的兴起正在悄然转变着社会的商业结构和生活方式。由于高校生接触互联网更多,所以我们调查了高校生的网购状况。 一、调查的目的: 为了了解高校生网上购物
2、的现状和需求,对高校生网上购物进行了调查。网络购物作为一种新的信息载体,近年来在高校越来越流行,受到越来越多的高校生的青睐。 二、调查对象和方法 1.调查对象:本次调查以一个班级为整体,为了充分反映高校生网购状况,使其更接近高校生网购现象的真实状况。 2.数据收集方法:问卷调查。向一个班级发放了一份高校生网上购物问卷调查,主要揭示了高校生网上购物的基本状况和现状。 本次调查实际发放问卷43份,收回问卷36份,有效率84%。 三、调查内容: 高校生网上购物问卷调查统计。 调查显示,高校生普遍在网上查找信息、谈天、听新闻、看新闻,网购对比表明,网购在高校生活中并没有真正普及。 从调查中可以看出,高
3、校生网购并不多,只有36%的人有过网购经受,网购的普及程度有待转变。 上图显示高校生网购潜力巨大,间或购物的人数居多,占62%,超过一半。 高校生对事物的奇妙探究,大部分是被网购的新奇和便捷所吸引,也要求价格高,但对时间要求不要太高 调查显示,大部分高校生都在淘宝上购物,当当网人多。网易商城和新浪商城几乎没有人在那里购物。 调查结果显示,高校生在网上流行正品和平价商品,很少有人在网上购买假冒伪劣商品。说明要打击假冒伪劣商品,网上销售。 调查显示,全部高校生都访问过购物网站,这表明他们都有网购的想法,但还没有行动。 调查结果显示,高校生在网上购买装饰品和服装较多,占74%,书籍等产品占相当大的比
4、例,但消遣产品相对较少。 调查结果显示,下个月想网购的比例占39%,不确定的占30%,半年的占22%,三个月一年以内的占4% 调查结果显示,大部分高校生对网上商品质量和售后服务有所怀疑和担忧,对网络诚信也有所担忧,但没什么好担忧的。 调查结果显示,网上购物越来越被大家接受和关注,具有良好的进展前景。 四、调查报告总结及建议 通过以上调查报告可以看出,大部分高校生网购并不是很普及,但是进展潜力很大。现在大部分还是以传统的购买方式为主。他们中的大多数人在网上购物,追求新奇和有特色的产品。他们的.需求不同,追求的是购买过程的便捷和享受。他们是交叉的,一般都是理性的消费者。而阻碍他们的,只有网上售后服
5、务的问题,以及商品的质量和配送问题。 针对以上总结,我们也为厂商提出了一些建议。要加强网络平安服务,监督网络产品质量,确保消费者购买正版产品,使其购买后不会远远达不到预期的差距。 高校生网上购物调查报告2 一、背景: 互联网和通信技术的高速进展,使电子商务快速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消退了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正慢慢成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了便利节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、便利快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的
6、兴起,正悄然转变着社会的商业结构和生活方式。,由于高校生接触网络比较多,所以我们对高校生网上购物进行调查。 二、调查目的: 对高校生网上购物的调查,以便了解高校生在网上购物的状况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在高校里日趋流行,受到愈来愈多的高校生的青睐。 三、调查对象和方法 1、调查对象:本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校高校生的上网购物状况,使其更加接近高校生群体上网购物现象的真实状况。 2、资料收集方法:接受问卷调查方法调查。向一个班级发放高校生网上购物问卷调查主要了同学关于上网购物基本情形和状况。 本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%
7、。 四、调查的内容: 高校生网上购物问卷调查统计 图一、以上调查表明,高校生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多,对在网上的购物状况比较上,说明网上购物还没有真正的普及在高校生活中。 图二、以上调查可以看出,高校生网上购物的还不是很多,有过网上购物经受的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待转变。、 下面是针对有过网上购物经受的调查图表,具体数据如图一至图六: 图三、通过上面的图表显示,网上购物在高校生中有很大的潜力,间或购物的人数居多,占62%超过很一半以上。 图四、以上说明高校生对事物的奇妙探究,他们大多是由于对网上购物新颖感与便利所吸引,对价格也要求高,对于间不是要求太高 图五
8、、以上调查表明,高校生大多数都是在淘宝上购物,当当网的人数也比较多,网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。 图六、以上调查结果表明,在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受高校生门欢迎,冒牌伪劣的商品在网上几乎没有人购买。说明要打击冒牌伪劣的商品,在网上出售。 下面是针对没有网上购物经受的调查报告表,如图七至图九: 图七、以上调查表明,高校生都有访问过购物网站,这说明他们都有在网上购物的想法,只是还没有行动。 图八、以上调查结果表明,高校生在网上买装饰品的服装之类的比较多,占了74%,图书与其他的产品所占的比例也挺多的,但消遣产品比较少。 图九、以上调查结果看出,在将来一个月内想在网上购物
9、的人比例占39%,不确定的占30%,半年的占22%三个月和一年之内的占4% 图十、以上调查结果表明,大多数高校生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担忧,对网络全性问题也比较关怀,对于别的没有什么太大的捆扰。 图十一、以上调查结果表明,网上购物越来越能被大家所接受,受大家所关注,具有很好进展情景。 五、调查报告总结与建议 通过上述的调查报告,说明大多数高校生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的进展空间,现在大多数主要还是依靠传统的购买方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购买过程的便利与享受,具有交叉性,一般是比较理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后服务
10、的问题与货物的质量,与货物配送问题。 针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络平安的服务,要监督好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。 高校生网上购物调查报告3 一、摘要 随着网络经济的高速进展,网络购物大放异彩,在年轻人群体中占有重要的地位。作为年轻的高校生群体,与网络购物无形的联系在一起,网络购物为高校生供应了更为丰富、快捷、潮流的购物方式。而高校生为网络购物的进展起了巨大的推动作用。为此,我选择了高校生网络购物作为争论对象,以实现对高校生网络购物的一些探究发觉以及了解网络购物在高校生群体中的进展趋势。 网络购物的快
11、速传播,淘宝、卓越、当当等各大购物网站在高校生的业余生活中占据着越来越重要的地位,作为一种新兴的购物方式,高校生群体对其接受程度,该种购物形式的优点和劣势以及今后的进展趋势都特殊值得调察和争论。进行此项调研,目的是想进一步了解网络购物在高校生群体中的普及程度及进展状况,男女生对于网络购物的不同态度,吸引高校生的最重要缘由以及今后的进展趋势。调查将有助于进一步了解两者之间的联系,关怀高校生了解网络购物进展形式,关怀网络商家进一步挖掘潜在高校生消费者。 针对在校高校生,此次调研选择问卷调查的方式,通过抽取确定比例的同学进行问卷调查,经过一系列发放,收集最终总结的过程,发觉网络购物在高校生群体中的普
12、及度较高,女生达到70%,男生为62.5%,潜在消费群体同样较多。同时男女生对于网络购物存在一些差距,主要体现在购买类型及缘由上。吸引女生的最大缘由是网络商品丰富,不受地域时间限制,而男生大部分认为该购物方式快捷便利、节省时间。网络购物优势明显,其劣势也主要集中在网上照片和现实实物存在较大差距,阻碍了网络购物的满意度。今后网络购物在高校生群体中仍有较大进展空间,不仅体现在消费者的增长上,也体现在购买商品价位及种类的增长,同时将有更多的高校生加入到网络商家的行列,消费者和经营者同时增长,将进一步促进网络购物进展。 依据以上一系列结论,网络购物在高校生群体中的进展趋势是前进的,商家要吸引更多的潜在
13、消费者,需要进一步针对男女生购物的差异性制定不同的方案,同时利用今后的科技及商家的诚信,提高商品的质量,提高售后满意度。 二、调研背景与目的 1.调研背景:随着电子商务的进展,网络购物已经不知不觉走进了人 们的生活,而且开头扮演着越来越重要的角色,网络购物一方面冲击着传统的购物方式,和传统的购物方式抢占市场,另一方面,网络购物又存在着一些不足和劣势,而作为年轻一代的.高校生,是网络购物不行或缺的消费群体,两者之间存在着怎样的契合点,网络购物在高校生群体中扮演着什么样的角色以及进展方向,只有通过一系列的调查,我们才能更进一步了解网络购物在高校生群体中的进展形式,进一步了解高校生网上购物的进呈现状
14、及形势。 2.调研目的:此次调研主题是高校生网上购物,此次调研目的主要细 分为四个:网络购物在高校生群体中的普及程度及进呈现状、男女生对于网络购物的不同态度、网络购物吸引高校生群体的最主要缘由、网络购物今后在高校生群体中的进展趋势。 三、调研方法 实行问卷调查的方式,针对江西科技师范学院的在校高校生,主体主要是08广告班同学,选取40名同学,男女生各一半。经过发放试卷,收集试卷进行分析等过程完成调研。 期间有四份问卷作废,主要缘由是回答者不认真及回答问题方式不按要求,无法进行统计,故作废。其余均参与统计。 四、调研结果及分析 1. 网络购物在高校生群体中的普及程度 女生有过网络购物经受的为:7
15、0% 男生有过网络购物经受的为:62.5% 2. 网络购物在高校生群体中的进呈现状 有过网上购物经受的男女生对比 没有网上购物经受的男女生 女生的潜在顾客为:83%,只有17%以后不预备网上购物男生的潜在顾客为:50%,另外有50%以后不预备网上购物 3. 网络购物吸引高校生做主要的缘由 购买网络商品的类型 价格合理品种多样时尚潮流服务态度好其他 网络商品的最好印象 网络购物最吸引的缘由 快捷省时潮流购物方式选择广价格公道其他 综上可看出:女生网上购物绝大部分以潮流衣物为主,价格和品种同时留意,会选择网上购物的最大缘由是网上购物选择广,不受地域时间限制男生网上购物商品较多样,以衣服为主,书籍次
16、其后,其最留意的是价格合理,最吸引的理由是网络购物快捷,节省时间 4.今后进展趋势 据数据显示:网上购物女生最担忧的问题是实物和网上照片差距较大和存在质量和售后服务问题,其担忧实物占70%,质量和售后服务占30% 而男生担忧的问题较广,有实物问题,质量问题和平安隐患问题,其中实物问题占50%,质量问题占25%,售后问题占25% 另外有19%的男生更宠爱网上购物,只有5%的女生更宠爱网上较现实购物有25%男生以后网上购物数量会超过现实购物,女生为20% 5.男女对于网上购物态度对比 女生较男生接粗网络购物较多,其潜在消费者也比男生多但女生购买价位在30-50之间,属于小物品,男生购买的价位即在5
17、0-100之间,较多,同时男生对购买商品的满意度也比女生高,男生打到70-80分,女生只有60-70分 网络购物男生选择较丰富,都有,但以衣服服饰为主,有37.5%,书籍以25%次之, 购买的最主要缘由是其方式快捷节省时间,占37.5%,而价格公道,货比三家,削减讨价还价以31%次之,价格合理也成为男生网络商品最好的印象网络购物方面,女生85%是选择购买衣服服饰等穿戴物,而价格合理,品种多样均是女生对网络商品最好的印象,均为40%,而最吸引女生网上购物的缘由是网上购物选择广,不受时间地域等限制 有19%的男生表示更宠爱网上购物,只有5%的女生表示更宠爱网上购物今后会考虑开网店的男生为31%,却
18、有55%的女生表示会开 五、建议 针对上诉结论与分析,我给出的建议如下 网络购物在高校生群体中已经相对普遍,但商品满意度不高,建议商家提升商品质量,削减网上商品的虚夸,做到诚信买卖,留意挖掘潜在高校生消费者,提升美誉度,才能在高校生群体中良性进展 男女生对于网络购物存在差异,且体现在多方面,可依据数据资料制定不一样的宣扬策略及进展战略,抓住男女生不同的消费心理,促进网络购物进展 网络购物仍存在许多不完善的问题,最主要是消费者看不到实物,买回后会有不满意的现象,如何克服这一弱势,也成为网络购物进展上的一个大问题,建议以后可依据高科技或优良的售后服务,尽量做到最好,最重要的还是诚信经营。 网络购物
19、已经成为一种潮流趋势,其有很多优势是现实购物所没有的,建议还没有够网络购物经受的高校生去尝试这种新的购物方式,将会是一个不错的选择。 高校生网上购物调查报告4 一、调查背景 进入21世纪,互联网和通讯技术高速的进展使商务进入一个全新的阶段。随着电脑的普及,网上购物这一便利、快捷的购物形式也被很多人所接受。高校生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更简洁接受,且在他们中已经形成了确定的气候。为了更加清楚的了解高校生网上购物的现状,对在校的高校生开放了这次关于高校生网上购物的调查。 二、调查的目的 1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费2、动力,为我们进一步开拓与细分高校生市场
20、供应充分的依据。 3、了解网上购物存在的弊端,为解决供应依据。 4、为完善网上购物供应依据。 5、了解网上市场的进展前景。 三、调查方法 1考虑到现实状况因素,调查对象将进行分类。首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查,各个班级的人数也将抽取相同比例的人数。 2调查的实施为发放问卷调查,对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。 四、调查内容及猜想 本次调查共调查250人,在有效的250份问卷中,有105人又网上都无的阅历,达42%,145人没有网上购物阅历,占58%。 从图一我们可以看出,样本中在校高校生网上购物普及率已经达到42%,据CNNIC发布第21次互联网报告,xx年xx月xx
21、日,中国网民网络购物比例是22.1%,购物人数规模为4640万。高校生网上购物比例是居于中国网民购物之上的。 对有网上购物阅历同学的分析 (一)针对选择网上购物的高校生,我们从选择网上购物的理由,以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及缘由,通过分析提出看法和建议。 但是从表二中得出,价格廉价是高校生网购的主要缘由。其次,购物便利是高校生选择网购比较主要的缘由。 (二)针对选择网上购物的高校生,我从选择购物的网站进行调查和分析。其次,12%的人选择的购物网站是拍拍网。可以得出:淘宝网是各高校生网购的主要网站。 (三)针对选择网上购物的高校
22、生,我从网购产品选择进行相关调查。由图表可以看出,在全部被调查的人中,22.40%的人在网上购买的产品是服饰。其次,4.8%的人选择的网购的产品是日化用品,还有8%的被调查者选择网购的产品是其他产品。可以得出:在网上销售服饰,高校生是最主要的消费对象。 (四)针对选择网上购物的高校生,我从网购消逝问题选择的解决的方式进行调查。选择与商家协商方式来解决。也有9.2%的人会自认倒霉。 (五)网购所选择的物流方式调查在全部被调查的人中。网购时选择的物流方式26%的人会选择快递公司,其次是6.50%的人选择EMS。平邮的选择率也达到5.2%,接近EMS。 (六)网购者月消费额的相关调查,在所调查的人员
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