季度工作总结(最新10篇).docx
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1、季度工作总结(最新10篇)写工作总结,是从过去的工作中找出成功与失败,经验与教训,实事求是地总结工作情况。有则改之无则加勉,为接下来的工作确立合理的目标,明确未来发展的方向。下面是一秘范文整理的10篇季度工作总结,希望能够给您提供一些帮助。季度工作总结 篇一 今年来,办公室在党委的正确领导下,按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,圆满完成了领导交办的各项任务,现将上个季度工作情况总结如下: 一、政务工作 (一)规范办文程序,统筹会议服务年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件内容的把
2、关,做到内容完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。 (二)重视宣传报道,及时上报信息为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇,采用9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全
3、方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。 (三)优化档案管理,做好信访接待为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下,及时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣传解释工作,辖区内半年来无一例上访事件发生。 (四)提高保密意识,做好保密工作为做好保密工作,加大了保密知识的宣传力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密承诺责任书,并做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密事件的发生。 二、财
4、务工作 严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。 三、其他工作 半年来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每天打扫办公室卫生,保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺利开展。 四、存在的问题和不足 一些成绩,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重实效等。在下半年的工作中,我们
5、办公室将在领导的正确带领下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,争取更加优异的工作业绩。 季度工作总结 篇二 20xx年的第2个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自我这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是XX年X月XX日,才有幸加入XX公司,成为销售部的一名员工,在此之前自我从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。经过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第2季度收获还是不少的。以下是我的几点总结。 一、第2季度工作总结。 1、销售任务完成情景。 2、第2季度
6、轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中XX19台,XX15台,XX21台,占轿车部总数的18%。 3、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到XX飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。 4、销售工作总结、分析。 (1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部_经理,我要十分感激他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识十分缺乏,我的工作能够说是很难入手的。前两个月,我都是在_总监和_经理的带领下进行客户谈判、分析客户情景的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他
7、们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,能够说完全是两个领导言传身教的结果。 (2)职业心态的调整。 销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信。如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。 (3)重点客户的开展。我在那里想说一下。我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是
8、一样的,首先要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。 (4)自我工作中的不足。 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自我的销售技能。 二、第3季度的工作开展。 公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自我的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。 首先,从理念上。我应当和公司坚持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认
9、识,协助公司促进企业文化方面的建设。 第二,业务上。了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情景等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。 第三,意识上。无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用进取向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。 最终我期望第3季度公司的业绩更加辉煌! 季度个人工作总结 篇三 x月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展
10、市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下: 一、虚心学习,努力工作! (一) 在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路, 总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。 (二) 注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上 发挥出应有的作用。 二、心系本职工作,认真履行职责
11、,突出工作重点,落实销售目标 (一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去-集团-万吨干熄焦项目、-煤化工-万吨干熄焦项目、都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。 (二)-周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成-条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。 (三)到-见-跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。-x节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。 三、主要经验和收获 在这个
12、季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。 四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己 (一) 开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。 (二) 经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一
13、个新台阶, 做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 (三) 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。 (四) 在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高
14、标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。 (五) 回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。 要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策! 五、存在的不足 总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。 2需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个
15、是以后需要时刻提醒自己的。 3工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。 4发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。 5对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 六、从自身原因总结 (一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧; (二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。 (三)要深化自己的工作业务,力
16、争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩; (四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力; (五)总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力! 七、下步的打算 针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面: (一) 积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系; (二) 加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; (三) 利用好长林公司的关系,
17、做好高义钢铁公司的干熄焦项目; (四) 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发; (五) 加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,继续奋斗! 办公室季度工作总结 篇四 _年以来,政务服务中心管理办公室(以下简称“政务服务办”)严格按照市委、市政府决策部署,紧跟上级部门工作动向,在服务项目建设,推进“一窗受理”方面全面铺开,现将相关工作推进情况汇报如下: 一、集中服务项目建设 建立健全项目协调机制,创新服务方式,将现场办公、并联审批、模拟审批、绿色通道等工作机制常态化。 1、灵活会议方式,将项目协调会开到工地、开到现场、开到前台、开到会议室,与会人员根
18、据问题协调难度随时确定,集中提高会议效率。 2、开通24小时电话、微信业务对接交流平台,随时随地有专业团队服务项目建设; 3、成立服务开发区项目建设领导小组、组建专门队伍,建立每周一现场办公工作机制,在市政务服务办业务科(市民之家二楼服务台)设立“开发区绿色通道窗口”,集中服务开发区项目建设; 今年来,共开展模拟审批项目6个;为豪迈科技等12个项目单位召开项目并联审批会议13次,协调解决问题40余个;到开发区业务对接和现场办公3次,服务开发区重点项目6个,协调解决问题10余个,及时解开项目审批瓶颈,有效推进审批进度,为项目早日投产达效争得了时间。 二、全面开展“一窗受理”工作 1、在不动产登记
19、领域,组织相关部门窗口学习借鉴外地先进经验,对不动产登记涉及的部门单位的业务、窗口布局及人员情况进行全面摸底、梳理; 2、起草“一窗受理”工作实施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求,结合我市实际情况,起草了工作方案,确定了“一窗受理”实施领域,并就窗口布局、人员组成、系统开发、硬件配备等相关工作与关联部门和技术公司进行了对接交流,待工作方案成熟并印发后正式开展“一窗受理”工作。 三、完善配套制度建设 为确保各项工作落实有力,市政务服务办加强了一次性告知、限时办结、告知承诺、业务监管、平台建设、文明服务等多方面的制度保障,现已拟定工作考核规范并征求部门意见,待正式印发后实施。 季度工作总结 篇
20、五 _年第四季度,在党委的领导下,认真组织党员干部学习宣传党的十八大精神,积极开展党风廉政教育工作,加强党组织发展和对团的领导工作,成效显著,现汇报如下: 一、党员干部思想廉政教育工作:组织党员干部教育3次,参加教育人员126人次,学习相关资料文章9篇,分别是无名英雄扶慰道德焦虑在环卫工讨水喝的背后别靠找骂博取知名度广东财产公示具有突破性示范意义黄金月饼承载不起腐朽骂名红地毯癖的警示带病提拔遗祸无穷舌尖上的腐朽公示官员财产才能走出腐朽猜想。参教党员人数102人次,覆盖率100%,党员无违纪违规现象,群众无上访现象。 二、本季度上党课一次,主要内容是:20字公民道德规范;社会主义荣辱观;八棉企业
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