【医药企业的存货管理问题分析】.docx
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1、医药企业的存货管理问题分析目录1绪论21.1 研究背景21.2 研究目的及意义21.3 国内外研究现状2131国外文献综述2国内文献综述3L3.3国内外文献评述41.4 研究的主要内容及实行方案41.4.1 研究内容4142实行方案52存货及存货管理理论概述62.2 存货内部控制的概念62.3 存货管理ABC分类法63企业存货管理现状83.1 云南白药集团股份有限公司简介83.2 云南白公司存货管理现状83.2.1 近几年存货财务统计分析83.2.2 存货原材料占比分析93.2.3 存货周转情况分析94企业存货管理存在的问题114.1 缺乏合理的采购预算计划114.2 验收入库环节管理不严11
2、4.3 不同种类存货物品保管混乱124.4 存货信息管理技术滞后124.5 存货管理中内部控制不足134.6 存货管理风险意识薄弱1320182.50622.36495.037120191.58522.15444.0308表1-4存货周转期(天数)年份有南白约葵花的业白云山2016133.44121.5371.302017132.55118.4775.612018143.64152.2371.472019227.10167.1089.31从表1-3和表1-4可以看出,与葵花药业和广州白云山的相比,云南白药企业的存 货周转率缓慢,存货周转期也相对较久,通过比较可以看出云南白药集团的存货在企业 中
3、所占的比例较大,占据了企业的大量资金。使企业短期偿债的能力降低,增大企业到 期无法按时还款的风险,更严重的情况就会产生企业资金链断裂的情况发生,导致企业 面临破产的风险。4企业存货管理存在的问题4.1缺乏合理的采购预算计划目前云南白药公司原材料占存货的比重在28%,主要原因是公司缺乏合理采购计 划,在采购、存留、使用、生产等存货管理的流程关系上没有什么联系,每个流程的人 员之间并不了解上下的具体情况和需求,不了解下游生产部门的具体需求,未能以动态 思维来编制采购预算计划,导致计划缺乏前瞻性,采购员与企业的供应商之间没有及时的 进行沟通,这样就不能及时准确的知道供货商的供货情况,也未对各供应商的
4、生产能力 进行分析把握,导致采购计划编制的不合理,有时采购部虽然制定了采购计划,但有时原 产品的采购往往是采购人员根据自己的采购经验来决定怎样采购,这严重影响了采购的 科学性。其次采购预算只标明所需具体品种的总量,缺乏品种、规格以及类别的细分;下面是 A企业现有的采购申请表表2-1云南白药采购申请表编号物品名称规格型号数量估漕价金额需要日期备注通过图表可以看得出来,采购人员通过采购申请单上并不能准确的了解到所要采购 物品的具体信息,就比如说物品名称这一项,一个因为一个笔误就会导致采购无效,大 大降低了企业的整体发展效率。编制方法简单,编制人员对公司具体产品的库存量和真实 需求掌握不够清楚,容易
5、造成产品短缺或库存积压的现象;这样以来,会使一个企业的采 购环节趋于被动,从而大大降低了采购的效率,进而严重影响产品的销售。4. 2验收入库环节管理不严为了保证原材料的质量,云南白药设立专门的质检部门,制定了有针对性的检3佥程 序和规则,但是云南白药的入库手续并不完备,这是不严格的。当成品入库时,这就给 质检人员提供暗箱操作的可能,以次充好,将不合格品视为合格,产品质量不过关,会 给云南白药的名誉造成很大的不良影响。在验收环节中,质量管理员和仓管员实际负责人 产品的质量检测和清点记录工作,但公司没有对他们职责划分的明确规定,岗位设置与实 际需求不相符合。一旦该环节出现差错必然引I起责任推诿的情
6、况,公司无法进行公正的 处理;公司在销售流程管理方面也存在权责分工不明确的问题,客户信用管理人负责制定 客户信用决策,但销售人员往往参与其中,二者形成权限交叉、叠状态,缺乏具体、明晰的 边界,不利于公司客户信用决策的制定。同时云南白药存货内部控制管理中也时常存在未 退料现象。有些车间生产完产品,剩余的原材料不退回给仓库,而是自行保管,这给云 南白药带来不小的经济损失。4.3 不同种类存货物品保管混乱存货保管是企业管理重头环节,目前云南白药集团股份有限公同的存货主要构成 有:第一类:一些基础的化学原料、原料药、草药。第二类:医药制品(成品),中药、 中成药、保健品。第三类:必要大型生产设备,医疗
7、设施,卫生用品。第四类:日常生 活用品、包装箱(盒)、灭火工具等。对当前物资材料等存货趋于混乱,让各个品种、 各个次序、各个价位、各个类型的存货物资互相混杂,以至于用货、找货过程中耗费大 量的时候,同时也导致存货周转周期过程。这些问题都是因为在入库时对产品分类和描 述时的不细心。根据调查发现,云南白药在存货管理部分用旧商品来替代新商品,用损 坏的商品来替代完好的商品,以劣替优等使得存货保管混乱不堪,降低了存货的质量和 效率。4.4 存货信息管理技术滞后目前,云南白药没有先进的库存信息处理系统,主要表现在以下几个方面涪B门之间 信息交流不畅,商品种类繁多。门店可能不知道供应商应该放什么货,补货的
8、时候是否 有足够的库存,以致于上下交流出现问题,大大降低了销售效率。库存的采购由采购部 进行。在现有系统中,采购部门无法准确检查哪些库存充足,哪些需要补充。其次,具 体的产品情况、库存和销量有多少等问题。另外,在系统中没有存放相关物品的地方, 有时候货物太多,更换新员工的工作量会增加很多,而且通常要花很多时间才能找到东 西。此外,系统中不能显示仓库的具体使用情况,比如我们进口了一批原材料,仓库能 不能放置下就成问题了。对于很多的畅销商品,其销售速度是很快的,往往在我们的后 续货源到货之前就已经断货了。云南白药企业采用的ERP系统的各个环节所给的数据还 是相对独立的,不能将信息进行有效的统一管理
9、和分析,使企业所有业务的信息不能达 到很好的贯通。企业的采购人员在进行物品采购时,需要对企业的库存信息进行统计, 然后才能编制出经济订货量。因为企业货物种类繁多,所以对库存信息的统计需要耗用 很长时间,目经常会出现信息统计的错误,因此就会导致订货工作的效率低,产品的订 货量产生很大的波动,这样就会对企业以后产品销售环节产生影响。再就是企业对已定 但还没有到达企业的产品,采购人员对订购货物的物流信息不能准确的掌握,经常是货 物到达企业后才能知道该货物的信息。这样企业就无法及时的对供不应求的产品做出相 关的应急预案4.5 存货管理中内部控制不足云南白药经过几十年的发展,在企业运营、培训机制以及产品
10、售后服务等方面积累 了丰富的经验,通过观察研究表明,云南白药企业的着重点是在药品的生产和销售环节 上,而忽视了企业内控管理和库存把控这一个关键方面的问题,由于大量工作人员的工 作经验不足,导致了很多的问题出现。由此看来,造成企业库存管理内部控制情形不容 乐观的原因有两方面,一方面是企业对其工作的不够重视,另一方面是企业缺乏控制管 理。企业盘点工作确实,有时一个季度或半年才盘点一次,盘点次数过少,并且有的盘 点时走过场,没有对存货产品一一核查,差货短款不及时追查,这会导致某些产品数量 过多,某些产品存货数量过少,造成大量的不可避免的损失。内部监督如果缺失,企业 就无法检测到内部控制中存在的需要改
11、进的地方。企业还缺乏合理的存货考核制度,没 有明确的奖惩制度,对工作人员没有明确的奖励或是处罚,这样久而久之就会降低工作 的积极性,导致企业内部控制无法进行下去。4.6 存货管理风险意识薄弱目前,云南白药公同管理层的存货风险意识还比较薄弱,反映在公司存货风险管理机 制不够完善上,导致存货业务的多个环节中都存在着风险隐患,包括市场风险、信用风险 等,风险评价机是企业的一种自我评价,评价的对象主要是企业的内部控制情况。评价的 目的是发现企业管理中存在的漏洞,从而识别出相关风险隐患点。从云南白药公司的实际 情况看,其内部控制存在着不少的问题。首先,未能建立起统一完善的内控评价体系,没有 制定定期或不
12、定期的内控评价制度;欺,缺乏内控评价统一、明确的标准;再次,内部控制评 价流于形式。公司年度内部审计定期检查多以“走过场”的形式进行,未能针对实际内控 情况进行深入分析提出有针对性的改进意见。5企业存货管理的优化策略5.1 制定科学的采购预算和申请表首先云南白药要优化采购预算,公同内部各部门要将本部门所需的物资进行汇总, 形成需求计划提交给采购中心;采购部门对各部门提交来的需求计划单进行汇总计算,生 成采购计划;再次,采购部门将采购申请单提交财务部门,采购部门按排采购活动。下表是 预算内的请购流程控制,云南白药公同可以在原来采购申请表上进行优化。表3-1优化后的采购申请表编号物品名称规格型号数
13、量估计单价金额需要日期备注从表中可以得出,列入了物品的规格型号这一项之后,采购人员便可以大大增加购 买材料时的效率了,列入了估计单价这一项,也可以相对减少采购人员从中谋取私利的 行为,列入的日期这一项则防止了急需材料时延后采购所导致生产延后带来的负面影 响。有了这样的表格,有利于我们在出现失误时可以准确快速地找到瓶颈问题。云南白 药企业应该保证在不出现货物短缺的情况下,制定合理的采购计划,提高货物的周转速 度,减少资金的占用。5.2 加强验收入库环节的管理在入库时要采取严格的验收,将产品的名称、类型、数量、价格都进行统计,原材 料必须在收到采购部的收货通知或采购订单之前收到。到货后,在待检验原
14、材料,云南 白药原材料接收人员应配合相关部门质检并反馈信息,按照原材料接收通知书接受 所获得原材料的存货信息,有些管理人员也很难从中谋取私利,也能使库存商品的储存 更加具备准确性、安全性。另外在验收时,要加强存货报废的管理,分析应针对物品数 量清点差异、损毁性质以及积压原因三大类纳入展开,查明真实情况以及相应的责任人, 上报领导审批,落实处理意见。对于验收不合格的产品,及时调回处理。并对报废产品进 行归类处置,销毁不安全产品,确保存货信息的准确、真实。5.3 采用ABC法优化存货保管工作因为医药存货对保存环境提出了很高的要求,造成它的仓储保存表现出了明显的特 殊性。在医药保存、3佥收、仓储等核
15、心环节,为保障质量安全,均要安排专业化的技术人 员来实施操作,特别是对存货质量、数目、规格等,均要利用先进的技术手段加以统计。 在存货的归类上,云南白药内部存货仓库应建立明确的分种类系统,对不同存货分门别类 的加以整理,云南白药涉及库存较大、种类繁多,价格、库存、体积、重量等各方面的 差异较大,相对价值高且数量稀少的存货,归属于A类,如药品(成品)、中草药、中药 补剂、保健品等,对其进行重点管理,并周期性的进行盘点以及对数量和质量的把控与 核对。价值略低于A类的产品归为B类,如化工原料、药品、中草药等。此类产品数量 通常比A类产品多,而且管理混乱,对于这一类的管理通常需要的时间更长,可能需要
16、半个月;C类或产品规格会给移动设备(如大型设备、医疗设施)或大量廉价产品(如日用 品、包装盒等)带来极大的不便,管理方式越简单越好。针对这样的库存现状来看,ABC 分类用于减少人员和材料的损失,提高仓库管理的生产率。5.4 加强存货管理信息化建设云南白药应根据自身的具体情况采用适用的库存管理系统,以便相关部门通过该系 统检查当前的库存状况,提高生产效率。有了先进的库存信息管理系统,信息可以及时 交流。当库存系统设置了安全库存且当库存低于安全库存时,系统会给出提示,这样一 来,我们就可以防止缺货断货等情况的出现,在门店下单订货的时候可以通过查询系统 来判断是否还有库存,这样可以和客户更好的沟通,
17、避免已经承诺过客户的事却没有办 到,造成降低公同的声誉的不好影响。如果在存储系统中设置一个仓储位置的信息,这 样便可以减少存储工作的负载量,有时东西过多,员工需要用更多的时间来找到所需要 的东西,如果有新的仓储人员加入,便可以更快地进入到工作状态,也可以更准确的判 断仓库当下的情况。在这样的系统中,我们可以实时看到库存情况,了解产品的入库、 出库以及销售情况,以判断一个企业的整体营业状况。在系统的建设中,我们需要增加 投入,同时需要建设仓库并与其同步,这样可以更方便的查看仓库中货物的储存位置以 及仓库中剩余的位置信息。其次云南白药应定期开展一系列的员工培训,提升其存货管理知识技能,尤其仓储信
18、息化系统的操作能力。仓储是云南白药的一项重要业务内容,是企业经营的枢纽环节。 由于行业的特殊性,公司的仓储管理极具专业性,因此,管人员需要有存货管理方面的专业 理论知识和较高的信息化系统操作技能。公司应制定定期培训制度,聘请外部专业技术人 员为员工讲解信息化仓储系统的操作知识技能。公司还应对员工进行整个仓储管理流程 工作内容培训,使其了解和熟悉存货业务各岗位的工作内容以及操作知识,便于轮岗制度 的顺利推行,提升仓储管理的有效性和全面性。此外,还可以让公司内部经验丰富的员工 为大家讲解相关操作知识,分享自己的操作经验。鼓励员工多进行操作训练,提高整体操 作水平。5.5 优化企业内部控制制度为了提
19、高库存管理水平,就必须明确员工的工作职责,当出现工作失误时要能追究 到主要责任人,防止主要责任人发现错误时职责分工不清,当问题发生时,员工必须承 担自己的责任,并确保各职能部门之间的合作和监督。首先是采购方面,相关采购人员必须遵守公司对买家的约定和购买程度,根据合同 协议,确保采购的材料、种类、质量是生产的需要,在价格上要货比三家,在性价比方 面的合作可以优先考虑急需的原材料,保证生产活动的顺利进行。采购部门收到采购入 库单后,要及时制定采购计划,哪些物料可以一起采购,可以将其归纳到一起,这样便 可以节省时间,降低企业的采购成本;哪些产品是会先用到的,产品的生产过程始终是 按一定顺序来的,有的
20、材料先用,有的材料后用,所以要优先采购先用的材料,以免耽 误生产。写好采购计划后交由主管人员进行全面审核,以减少错误数量。公司必须给予 采购人员一定的权限,在这个权限范围内可以根据特殊情况进行特殊处理,若是超出权 限的话,则由上一级来决定,这可以在一定程度上防止一些人的私心。合同签订后,复 印件应保存在财务部予以保管。第二,财务会计人员。采购订单和收据文件以及入库单都会在会计那里进行最终的 记录,确保入账单的准确性是作为一名会计人员必须要做到的,例如会计类型、金颔数 量等,都要保证准确无误。要检查原始单据是否与入库账单保持一致,原始单据的数量、 金额是否齐全,填写方法是否规范。如有必要,可要求
21、相关专业人员对采购物资进行质 量鉴定和全面把控,确保采购物资能够满足生产需要。在会计确认了采购原材料的数量、 品种、销售价格和质量之后再进一步登记。会计人员必须在规定的期限内,按照公司的 规定,与仓库保管员一起盘点存货清单。云南白药可以制定一套书面的存货盘点业务流 程。存货盘点一定要符合云南白药存货规范。坚持定期盘点,每月一小盘,半年一大盘。 检查所有存货的质量是否合格,有没有过有效期,核对账面数与实存数是否相符。若出 现不符现象,找出原因,及时解决。根据云南白药具体的盘点周期,云南白药要制定相 应的盘点计划,并制作完整的“库存盘点表”,涉及的内容包括存货的名称、规格、计 量单位、数量、单价实
22、际盘存数、账面数等,这些都应在盘点表中反映出来,然后报财 务部备案。存货盘点完毕,出具书面盘点报告,涉及到的盘点人员要逐一进行签字。如 果账实不符,分析差异产生的原因,报管理部门审批。盘盈或盘亏,应在云南白药报批 后入账。第三,库存管理人员。库存管理人员主要负责材料的装卸程序和各种货物的储 存手续流程,以确保货物的完整性和质量。在出货时跟进相关登记,确认存货空间的数 量和质量,采购货物时计划好货物的存储,最好不要将同一原料放在原料仓库的不同位 置,这样以来就不方便存取,也会制造一系列不必要的麻烦。相关人员除了执行自己的 任务外,还必须积极配合财务人员,同时不断的学习,针对现有的库存不足问题提出
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