销售主管个人述职报告范文怎么写.docx
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1、销售主管个人述职报告范文怎么写1.销售主管个人述职报告范文怎么写篇一时间过得真快,转眼紧张繁忙的20xx年即将过去,新 的挑战又要在眼前出现。沉思回想这一年,作为部门负责, 在公司领导的正确引导下与各同仁合作中,努力的工作,一 年来取得了一些成绩,现将述职如下:一、全年完成销售业绩统计分析:(一)业绩统计1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积n 平米,完成销售n万元,完成租赁面积n平米,租赁收益n 万元,剩余面积。仅三套底商现状出售出租中。2、xx别墅截止十二月份完成销售n套,剩余n套。3、逸园小区尾房销售n套,剩余两套。4、那日xx美食街开盘至今截至十二月份,除预留两套 外,剩余全
2、部完成租赁目标。(二)业绩分析。从上面的销售业绩上看,这半年工作 侧重于租赁,销售做的不理想。个人认为客观上影响销售的 一些负面因素也存在。1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从7月份 开始客户访问量急剧减少。2、项目没有进行专业的策划。3、xx别墅项目本身在本地区的高价位因素。才是正确的。也让我的日常工作渐渐步入正轨。一转眼新的一年来了我们又有了新的销售任务,但是由 于当时开发商和客户直接的一些误会没有洽谈成功,导致很 多已购房的业主情绪特别激动,并且做了很多的过激行为。 以至于对销售员的情绪都有很大的影响。X总亲自到售楼处 来给予我们问候,和安慰。心理即感激又温暖,有这样的一 位好的领
3、导人我坚信,以后一定会非常的美好,问题都可以 解决,所以我们不会放弃。大家在XX和经理的带领下努力 前行,我们的业绩不是的但是大家都在努力迎头追赶。到了 第二个季度的时候大家终于摆脱了环境的影响,可以正常接 待客户了,大家很高兴,都在互相扶持,努力拼搏着。X月 份我留守在售楼处帮助其他伙伴们办理剩余客户的其他手 续。一干就是一个月,说实话真的很累,每一天一个人要干 好几个人的活,有时客户到售楼处不明分说的就是对我一顿 吼,那时心理是满心的委屈,有些坚持不住了。但是我一想 到领导给予我的.信任,伙伴们寄予我的期望,我必须要坚 持住。每当受委屈累的时候我都会想起我们XX 公司的九 大精神,有一句话
4、说的特别好,凡事的发生必有其因果,必 有助于我。人都是要在不同环境,不同的事情中不断的磨练 自己才能成长。这是对于我的一次锻炼的机会,我得好好把 握让自己快速的成长起来。20xx年x月x日至U x月个人销售x套,20xx年x月到x 月份个人销售洋房X套,共计:XX套。总销售额X元,回款:X元。我知道这还远远不够,以后要更加的努力才行。那天XX找到我说由于你的表现公司X总决定给予你提升的机会。我内心特别的激动,我特别感谢XX在我来的这段时间每当 我迷茫的时候,她都在她繁忙的工作中抽出时间来帮助和开 导我,让我很快能摆脱烦恼,努力工作。也特别感谢X总能 给予我这次能够提升的机会,在以后的工作中除了
5、把成交客 户的催款和善后工作做好,还要协助好高经理工作,把前台 管理好,以下是我的工作方案。1、严格遵守并执行公司各项规章制度,起到以身作则 的带头作用。2、协助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表。3、自觉遵守作息时间,协助经理搞好考勤,考核制度, 严禁迟到,早退现象发生。4、严格要求销售人员的仪态,仪表,言谈,举止,热 情礼貌对待客户,提高服务质量,树立公司形象。5、爱护公物,带头做好售楼处前台的清洁和整理工作。6、统计日常的来电来访量,晚会分析当天接待客户情 况,找出客户问题所在并解决,尽可能促进成交。7、培养集体协作精神和工作默契,其他销售员接待客 户时应积主动给予配合,对于不能成交的
6、原因,进行分析, 总结,及时的给予配合,把握机会达成成交。8、对于新加入的成员准备项目资料,给予培训,考核, 考核合格者正式上岗接待客户。9、对于已成交的客户要跟踪客户的补定,首付,签合 同,帮助客户办理好贷款以及进户的相关手续。10、要了解周边竞品项目的情况,信息随时更新,让销 售人员掌握。销售主管的责任是要起到带头作用,要多配合经理和公 司的安排工作,要团结销售人员,要有凝聚力,执行力,创 新力,组织能力和指挥能力,从今天开始要更严格的要求自 己,认真做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习 专业知识。我的成长离不开领导的帮助和同事的支持。希望 在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得
7、更好的业绩, 不断的提高自我。销售主管是一段新的工作历程,是一个新的平台。充满 了全新的机遇和挑战,坚持与努力会让我学习到更多专业技 能。我会充满责任感的去工作,怀着感恩的心去面对接下来 的日常生活。无论是从工作方面,还是为人处事,都将学习 的更加成熟。最后我想说作为XX 一公司的一名员工我感到无比的骄 傲和自豪。5.销售主管个人述职报告范文怎么写篇五尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好,我叫XXX,是XX通讯的一名销售主管,在繁忙 的工作中不知不觉迎来了新的20XX年,回顾这一年的工作 历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感 谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老
8、 客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好 的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:1、学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促 销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业 述语打动,有购买的欲 望,顾客也是一样的。2、工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时 擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是 看上去不像新的,所以要及时整理摆放。3、对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位 老大爷来调试三星机器,当时我正在做别的工作票,就对他 说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理 他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,专门对我说
9、了 一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好 在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所 以解决售后问题更要有耐心。4、主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关 心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做, 对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那 机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功 也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作 中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的 机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自
10、 己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我 们的利润。回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就 又来买手机了,心里很高兴。尽自己努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事, 让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭 的温暖。20xx年是有意义,有价值,有收获的,我们xx在新的 一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市 场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的xx奋斗吧!述职人:xx20xx年x月x日4、项目广告投入空白,客户访问量少。5、售楼中心(对外窗口)的建设
11、空白。6、xx项目销售许可证办理滞后,造成部分客户流失。7、样板间建设滞后错过本年度销售时间,等因素。二、人为因素:销售团队人员自身素质都不高,专业性很弱,在工作中 一些做法也有很大的问题,主要表现在:销售工作最基本的 沟通不够深入。销售员与客户沟通的过程中,不能把我们公 司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法 和意图。对客户提出的某项建议或要求,不能做出或做到迅 速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几 分了解或多大接受程度,诸多客户反映价格高不能承受是个 明显的例子。三、市场分析:XX别墅项目为例,现锡林浩特市别墅项与我公司别墅项 目,从功能上比较,我公司项目存在
12、一定的劣势,诸如门前 没有小花园,没有私家独立车库,户型布局差等,但在价格 上属偏高的价位,在年末两个月销售过程中,牵涉问题最多 是产品的价格。四、销售团队的精简化:随着公司各地区项目不断开发,有必要对销售队伍进行 优劣淘汰,进行人才储备,专业性强,素质高的销售员从销 售成本方面稍加考虑,我认为在影响销售的基础上可再进行 招聘,我们的队伍需要有效整合。五、总结建议:从以上总结分析除硬件的建设。销售部建议配备数据 员,与各个部门衔接,以及各种重要数据和合同的管理,其 次销售目标销售计划也需要大批数据的支撑,就相当于打靶 需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果, 以便于不断调剂而尽量
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