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1、第一次作业1、生产工人参加安排制定,自行确定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数 量,并进行经济核算。这种做法属于()O C:工作丰富化2、人力资源供求达到供需平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿,人力资源供需预料是为这 一活动服务的。33、职务分析的结果是岗位说明书。(X)4、将“职务描述书”和“任职说明书”与实际工作对比等工作是职务分析的哪个阶段的内容? 0 D:总结和完成阶段5、组织文化集中体现组织全部者特性的核心和主体是()oA:内隐层次6、归纳、总结出工作分析的必需材料和要素等工作是职务分析的()的内容。C:分析阶段7、我国劳动法规定的劳动年龄为()B: 16周岁8、目
2、标管理是提高工作生活质量的精神手段之一,它的提出者是()o D:德鲁克9、学习型企业的内部组织结构往往倾向于()的结构。B:扁平型10、主见集体奖,而不主见个人嘉奖。这是()假设的思想? A: “社会人”其次次作业1 .()是归纳专家对影响组织发展的某一问题一样看法的程序化方法。A专家看法法2 .职务分析的主要收集者不包括()。D工作任职者的同事3 .职务分析主要由两部分组成,即职务描述和()。C任职说明书4 .人力资源规划中最困难、同时也是最关键的工作是()。A人力资源需求预料5 .现代人力资源管理以()为中心。D人6 .好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设? ()A: “经济人”7
3、.通过检查人力资源目标的实现程度,供应关于人力资源安排系统的反馈信息。这是人力资源 规划工作的哪些活动?()D限制与评价8 .金无足赤,人无完人”体现在人员选拔的原则上是()A用人所长原则9 .聘请工作,不肯定要最优秀的人才,而应量才录用,做到人尽其才,用其所长。这遵循的是 聘请中的()原则。B能级原则第三次作业一、名词说明1、人力资源:能够推动整个经济和社会发展的劳动者的实力,包括具有智力劳动和体力劳动的实力。 2、人力资源管理:人力资源管理是指对人力资源取得、开发、保持和利用等方面所进行的安排、组 织、指挥、限制和协调的活动。它是探讨并解决组织中人与人关系的调整、人与事的协作,以充分开 发
4、人力资源,挖掘人的潜力,调动人的生产劳动主动性,提高工作效率,实现组织目标的理论、方法、 工具和技术的总称。3、人力资源规划:也称人力资源安排,是指组织依据内外环境的发展制定出的有关安排或方案,以 保证组织在适当的时候获得合适数量、质量和种类的人员补充,满足组织和个人的需求。4、聘请:就是通过各种信息途径,找寻和确定工作候选人,以足够的数量和质量来满足组织的人力 资源需求的过程。5、绩效考评:是指对员工担当职务职责的履行程度,以及担当更高一级职务的潜力,进行有组织的、 客观的考核和评价的过程。二、简答题1、简述专家看法法的特点。答:(1)社会充溢不公允现象,你先不要想去改造它,只能先适应它。(
5、2)世界不会在意你的自尊,人们看的只是你的成就。在你没有成就以前,切勿过分强调自尊。(3)你只是中学毕业,通常不会成为CEO,直到你把CEO职位拿到手为止。(4)当你陷入逆境时,你不要埋怨,你只能静默地吸取教训。(5)你要懂得:在没有你之前,你的父母并不像现在这样“乏味”。你应当想到,这是他们为了抚养你所付出的巨大代价。(6)在学校里,你考第儿不是那么重要,但进入社会却不然。(7)学校里有节假日,到公司里去打工则不然,你几乎不能休息,很少能轻松地过节假日。(8)在学校,老师可以帮助你学习,到公司却不会。(9)人们都喜爱看电视剧,但你不要看,因为那不是你的生活。只要在公司工作,你就没时间 看电视
6、剧。(10)恒久不要在背后指责别人,尤其不能指责你的老板无知、苛刻和无能。2、简述人力资源规划的制定程序。答:(1)调查、收集和整理相关信息。(2)检查组织现有人力资源。(3)预料组织人力资源 需求。(4)制定人员供求平衡规划政策。(5)对人力资源规划工作进行限制和评价。(6)评估人 力资源规划。3、简述现代人力资源与传统人事管理的区分。答:(1)对人的价值的相识有所不同。前者视人力为资源,后者视人力为成本。(2)基本职 能有所不同。前者是从组织的整体战略的层面来履行这些职能的,因而获得较高的立足点,具有全面 性,后者只着眼于一些详细的职能,并未将自身融入到组织的整体战略之中。(3)管理的模式
7、不同。 前者多为“主动开发型”,后者多为被动反应型”。(4)人力资源部门的新角色。传统的观点认为, 人事部门是企业的成本中心。人事部门以努力降低企业的人事管理成本,削减人事管理费用作为自己 的核心任务之一。现在,这种观点己经落伍。三、论述职务分析的内容答:一般而言,职务分析中须要收集的信息,主要包括以下几方而:1、与工作有关的内容:包括职务的名称及所属部门:工作中须要完成的详细活动:须要的方法 与步腺:工作材料及最终产品等。2、仪器、设备、工具及最终产品等。3、与员工有关的内容:包括工作中的留意事项;工作中身体各部分的协调程序、劳动强度等。4、工作绩效:指经过测评的员工的工作表现,为此要先制定
8、衡量工作水平的标准。5、职务背景:包括工作安排、工作条件、企业及社会背景等。6、职务对人员的资格要求:指任职人员须要具备的实力、特性、学历与工作经验等第四次作业一、名词说明答:1、学习型组织是指:在这种组织中,个人、团队和组织是学习的三个层次,他们在由组织共同 愿景所统领的系列不同层次的愿景所引导和激励下,不断学习新学问和新技能,并在学习的基础上 持续创新,以实现组织的可持续发展和个人的全面发展。2、职位:职位是在肯定时期内组织要求个体负担一系列的职责,亦称岗位。3、答:职业生涯管理:是指组织供应的用于帮助组织内正从事某类职业员工的行为过程,是组织为 其员工设计的职业发展、救济安排。二、简答题
9、1、职务分析中访谈法的优点:答:它可以简洁而快速的搜集较多的信息,对工作方面的信息了解也较为深化,也可以使受访者更了 解职位分析的目的和必要性。2、职务分析中访谈法的缺点:答:需面对面沟通,不同职位分析人员从各自角度动身会得出不同结论,还有主观因素也会对结果产 生影响,因此要通过不同的群体层面去了解,综合得出结论。加大了工作量,降低了效率,有时会有 偏差3、简述:绩效考评的作用:答(1)有助于提高企业的生产率和竞争力:(2)为员工的薪酬管理供应依据;(3)为员工的职务 调整供应依据:(4)为培训工作供应方向:(5)有助于更好地进行自我管理:(6)通过绩效评估, 反映员工的贡献程度。三、论述题1
10、、请归纳霍兰德的“六角型理论的基本观点,选择你认为与你特性类型最接近的特性-职业类型说明 其特征。答:霍兰德的“六角型”理论的基本观点:他将职业选择看作一个人人格的延长。他认为,职业选择也 是人格的表现。同一职业团体内的人有相像的人格,因此对许多问题会有相像的反应,从而产生类似 的人际环境。 他强调:个人的人格与工作环境之间的适配和对应是职业满足度、职业稳定性与职 业成就的基础。由此,霍兰谯假设:在我们的文化里,大多数人可以分为六种人格类型,:现实型、 探讨型、艺术型、社会型、企业型和传统型,人所处的环境也可以相应照此划分。这六种类型可以依 据固定依次排成个六角型。现实型(R):有运动机械操作
11、的实力,喜爱机械、工具、植物或动物,偏好户外活动。传统型(C):喜爱从事资料工作,有写作或数理分析的实力,能够听从指示,完成琐细的工作。企业型(E):喜爱和人群互动,自信、有劝服力、领导力,追求*和经济上的成就。探讨型(【):喜爱视察、学习、探讨、分析、评估和解决问题。艺术型(A):有艺术、直觉、创建的实力,喜爱运用想像力和创建力,在自由的环境中工作。社会型(S):擅长和人相处,喜爱教育、帮助、启发或训练别人。第五次作业1 .在运用绩效考评的关键事务法时,()。A考评者记录并视察员工工作中的关键事务2 .培训要求信息收集的()是一种最原始、最基本的工具之一,其优点在于培训者与培训对象亲自接触,
12、对他们的工作有干脆的了解。B视察法3 .(是了解受训人员受训效果的最干脆、最公正的信息渠道。C培训管理人员4 .在标准化离职作业程序中,()是最为重要的一环。B离职面谈5 .在人员短缺时,通常首先应当考虑采纳()的方法,实现人力供应与需求的合理配置。A内部调剂6 .()是聘请过程中最关键的一步,也是技术性最强的一步,难度也最大。A人员选拔7 .以下属于考官面试目标的是()。D 了解应聘者的专业学问、岗位技能和非智力因素8 .在下几种方法中,不属于工作分析基本方法的是()。A心理测验法9 .在人员选拔中,体格检查程序放在最终的缘由是()。D节约费用10 .()理论是美国心理学家马斯洛提出的。A需
13、求层次理论第六次一、简答题1、简述内部聘请的优点。答:有利于鼓舞士气,调动员工主动性:可保证选聘工作的正确性:有利于使被聘者快速绽开 工作。2、简述内部聘请的缺点。答:引起同事的不满:简洁造成“近亲繁殖;所聘请人员可能只是组织中最合适的人,却并非 肯定是最适合职位的人。3、影响职业生涯的因素有哪些?个人因素:职业性向、职业锚:环境因素:组织环境;企业内其 他管理系统的协作。详细阐述略。4、职业锚有哪些类型?技术或功能型:笆理型:创建型:自主与独立型:平安型。二、论述题论述学习型组织的含义、特征及主要内容,并结合现阶段实际分析建立学习型组织的 必要性。答:学习型组织是指通过培育充溢于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创建性思维实力而建 立起来的一种有机的、高度柔性的扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学 习的实力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。学习型组织的特征:(1)组织拥有一个共同的愿景;(2)组织由多个创建性团队组成;(3)擅 长不断学习:(4)扁平式结构:(5)自主管理。学习型组织的五种技能:(】)自我超越:(2)改善心 智模式;(3)建立共同愿景;(4)团队学习:(5)系统思索。
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