2022年手机销售述职报告例文.docx

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1、2022年手机销售述职报告例文手机销售述职报告范文在新的工作和环境 和要求下，我在工作模式上有了新 的方法，技术和阅历也得到了提升。以下是XXXX为大家整理的，欢迎大家阅读，仅供大家参考。更多详请关注XX!大家好！我叫* ,在*通讯的工作时间大约有两年多 了，目前担当本店的销售人员及其主管，现在我对20*年的工作做个简洁的汇报。我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的 基本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，做好 这份工作不仅须要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口 才，更须要一份良好的心态，要有耐性、爱心、细心，仔细 对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们 的要

2、求做到仔细负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾 客少时耐性的跟顾客讲解，依据不同的顾客选择他们所须要 的手机，让他们满足；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客 都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感 受到我的真诚，不断熟识业务，这样才能提高服务效率。店 里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸 索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能 够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己 的业务实力。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融 治。在工作中除了相互学习，借签对方的特长，学为已用。经过长时间的工作

3、，我也常常不断地总结思索，也获得了许 多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断 自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，由于 社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而 自己的学识、实力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总 在学习，向书本学习，向四周领导学习，向同事学习，这样 下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习，不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的 正常进行，以正确看法对待工作任务，酷爱本职工作，仔细 努力贯彻到实际工作中去，主动提高自身素养，争取工作的 主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作 效率和工作质虽。自身的

4、不足：销售工作的基本法则是，制定销售安排和按安排销售。销售安排管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也 包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各 自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。二、客户关系管理信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解 市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的改变等等，这些 信息刚好地反馈给公司， 对决策有着重要的意义， 另一方面, 销售活动中存在的问题，也要快速刚好地反馈给公司，以便 管理层刚好做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一 是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是 市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已

5、经变成 现实的东西是不行变更的；有意义的市场信息，它确定着企 业明天的销售业绩、明天的市场。四、“销售当中无小事”1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析1）对于我司来说，买断的利润比较低，我依据我司的部 分机型的买断价格和铺货价格比较了下，平均对比起来，买 断出货价比铺货出货价相差了约220元台，无形中，两个结算方式就利润方面的对比，我司平均要降低了 145元strong>1）变更结算方式：铺货，根据正常的铺货方式操作，区域经理应当做 到，首先，要对每天给铺货经销商的出货数和每天经销 商的销售虽及库存数都要了然于胸。其次，要依据这些数据 进行分析，刚好回款，刚好上货，不要积压库存。购销可

6、退货，即对于经销商赐予现款现货的结算方 式，但是我司可以承诺一个月内经销商因为滞销在机器不影 响我司二次销售的前提下，可以给经销商供应退货，但是退 货款只能在下次提货的货款中低扣，而且我司承诺给其长期库存价保，出货价格可以在买断价和铺货价之间自行限制, 信任这样的操作方法对于经销商必定还是会有爱好。我司对于经销商供应某几款机型几台作为铺底上柜 给经销商，经销商假如再要提货，必需根据现款现结的方式 来结算，价格就按铺货价格体系来操作。其中铺底的机器所 有权归我司全部，合作终止时，我司有权收回，已销售须按 照当时的出货价格结算。2）提高客户信用度a,找寻合作对象，要选择整体形象和信誉相对要好的 客

7、户，作为资金平安的前提。b ,要求客户填写我司的客户信用报告和供应我司所须要的文件，给客户强调合作的诚信 和责任。二、客户掌控以及渠道掌控督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导 要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的相识，处理 促销员在销售工作中出现的难题；另一方面提升自身的管理实力。协调实力，擅长处理促销与门店负责人，促销员与其他 公司促销员，促销员与店员之间的种种或大或小的冲突。下 面提两点本人的个人管理阅历：1）帮助销售。市场督导应当连同培训师一起，对于我司 无促销员渠道的店员，进行简洁有效的销售技能培训，要给 经销商和终端门店负责人相识到，我们不仅仅是机器上了 柜，同样我

8、们始终关注关切他们的整体销售，对于销售技能 方面我们给他们他们进行帮助培训，让他们对于我司的形象 素养都会有着特别好的印象， 他会觉得我们在帮他们，同样, 不但在销售上他们的感谢心理能帮助我司，对于合作方面， 都有这良性发展；2）惯性推销。在帮助销售的同时，仔细教会门店店员关 于我司机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员 假如能够根据教其的方法卖出我司的机器后，确定在内心有 肯定的成就感和满意感。这样，在再一次向客人举荐我司的 机型，在信念上都会有肯定的提高，通过多次的胜利，很容 易就会形成：某些店员专会举荐我司的机型，而且胜利率非 常高，以后有客人上门，都会主动的举荐我司的机型，这就

9、 是胜利的惯性推销，这对于我司的机器在终端门店冲虽是很 有效果的。2、业务代表为了实现区域目标，区域经理须要开展大虽的协调、沟 通、指导、监督、扶持工作；同时，区域经理还须要不断地 开拓市场、探望客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型 的营销活动。1）目标管理，依据自身的销售目标、销售数据订好精确 到每个客户的目标虽，随时了解到目标完成率。例如，依据 东区市场销虽比例，来安排整体的销售目标，再依据各个客 户的目标把销虽划分到促销个人 通过各个客户的目标制订后，有促销员的渠道，把任务 虽安排到促销员个人，设定考核制度，努力达到预定销售目 标。2）价格管理，强化业务代表日常工作管理，其重点在终 端

10、零售体系中刚好反映不同渠道的价格指标，对于不合理的 刚好快速有效的解决，并协调解决价格差异。3）信息管理，区域经理必需建立起一套完善的信息管理体系，以此驾驭区域渠道的基本动态，有效跟踪目标完成率，依据差异发觉问题并归纳缘由，刚好解决。另一方面对于公 司的决策性的信息，要即使传达给业务人员和督导，信息传 递达到刚好，有效。另外，要长期定期和不定期的亲自到渠 道进行市场调研。4）费用管理，严格管理并限制区域内各种预算及费用的 运用，指导其以最经济的方式运作。5）铺货管理，严密关注铺货客户每日的提货虽，销售虽,目标完成虽，依据其数据严密掌控其销售动态，刚好安排业 务代表做好回款和上货的工作。6）客户

11、管理：关于客户探望和公关方面的工作，就不多 阐述了，信任区域经理都有各自的阅历，我就阐述下我个人 的阅历，当然，我的还是一个词，帮助管理。帮助经销商建立进销存报表。绝大多数的个体店经 销商，对自身的利润率基本上都没有一个基本的驾驭度，一 般是要几个月做整体库存和资金盘点才知道自己的是赚还 是亏。进销存表的建立可以让经销商知道他某一个区间的实 际销售虽和利润和平安库存数，可以提示他合理支配进货， 而不致由于断货、品种不全，失去许多应有的利润。以及先 进先出的库存管理，可以让经销商削减损失。同时也对小区 间甚至每天的利润都能做到肯定的掌控。刚起先经销商可能 不在乎，但我们只要耐性地去做，并告知他这

12、样做的意义， 一旦出现断货或盘点亏损等问题，他就会想起你的方法，假如能让他能 做到好的胜利的系统的管理，至少他会因此感谢你。因为你 的做法是为了让增加效益，他也会感到你够专业。树立经销商对自己的信念。帮助经销商制订工作计 划，把安排划分成阶段性目标，再落实。随着阶段目标的实 现，经销商的信念也会一步步加强，对于工作目标和市场掌 控的成就感会对你产生肯定的依靠感和剧烈信念，工作能做 到这步，客户就基本抓在手里了。7）多做总结。刚好总结每个月份客户的销售状况，和目 标的完成率。完成不太好的客户，调查缘由，多去了解状况, 找门店店长，店员了解销售上不去的缘由，假如，真是客户 的客观缘由，其本身的销虽

13、就不容乐观的话，我司的利润指 数也就会始终偏低，这种状况下就要刚好终止合作，避开浪 费公司的人力和物力，降低公司的费用。仔细总结销售虽好 的终端门店的优点，能把其阅历和门店管理方法教让别的客 户，让自己区域的客户都能快速良性的发展。前前后后就先阐述了这么多，这些基本上都是我这些天 看到，想到的，不成熟和不足的地方，希望领导能指出。上 面的一些方法和思想都是自己以前的个人阅历，可能许多方 面也须要客观面对，客观分析。敬重的各位领导、同事：大家好！我叫*。时间如梭，到了 *通讯已经两年了， 回顾这两年的工作，在各位领导和同事的支持和帮助下，学 到了许多手机方面的学问和销售技巧，仔细做好自己的本职

14、工作，严于律己，互敬互爱，爱岗敬业，把一点一滴的小事 做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起， 每天都有不同的进步。要做好这份工作，不仅须要熟识每个手机产品的相关知 识，流利的口才，更须要一份良好的心态， 要有耐性，爱心、 细心，仔细对待每一位顾客，不管他来自何处，身处何职， 都要对他们的要求做到尽职尽责，为他们做出最大贡献，顾 客少时耐性的讲解，依据不同的顾客选择他们所要的手机， 让他们满足，顾客多时，做好兼顾工作，对每位顾客都做好 关怀服务，每个环节都不能松懈，让顾客等候时也感受到我的真诚，不断熟识业务，这样才能提高服务效率。店里每次回了新的机型，我都会利用其它的业余时间尽 快

15、了解摸索这些新手机的功能与参数，这样面对顾客时也能 了如指掌给他们讲解手机，才能从中不断提高自己的业务能 力。有效的团队工作也可以提高工作效率，和同事相处融 治，相互学习，借鉴对方的特长，学为己用。自我学习，自 我完善，由于社会的发展进步，行业竞争激烈，我们不得不 总在学习，向书本学习，向同事学习。让自己有肯定的进步， 主动提高自身素养，争取工作的主动主动性。世界级的管理大师彼得 .杜拉克曾经说过企业成立的 目标是要创建顾客和保留顾客，什么东西能创建顾客，就是 销售.保留顾客的秘诀就是服务。好的起先就是胜利的一 半。销售，首先是从顾客的接触起先，顾客大多是因为广告 宣扬进入市场，许多销售人员并

16、没有尽到本职，只起到了了 解说的义务，但优秀的销售人员擅长用微笑建立与顾客沟通 的桥梁，营造热销气氛，学会询问客户，常见的客户提出的 异议是太贵了，用不起。比预算高，针对这些价格异议，销 售人员要真正了解顾客的缘由，不应当对顾客说：这还嫌贵，我们是最低的价格，多少钱你才肯买。这样的方式很简单让顾客产生没有保证的想法，应当和顾客说明缘由，其 实我们贵是有价值的，再就是对这个价格跟哪个档次的市场 比，然后再包装产品，服务，提升自己卖场的价值。在今后的工作中，我们将不断完善自身的不足，主动进 取，虚心学习，为自己制定目标，为公司创建佳绩。XX第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页