2021年广东省阳江市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案).docx

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1、2021年广东省阳江市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题（含答案）学校:班级:姓名:考号:一、单选题（10题）1 .社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和 认识方面不一致的地方的会谈技巧是（）oA.建议B.忠告C.对质D.提供信息2 .关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是（）。A.包括解决社会问题B.包括促进社会公正C.最终目的是促进社会 革命D.最终目的是推动社会进步3 .社会工作者潇潇与她的服务对象之间的专业关系即将结束，之前的服 务工作一直按照计划顺利进行。潇潇认为此阶段面临的工作重点是与服 务对象一起商讨结案工作，但结案需要社会工作者做

2、好充分的准备，以 下做法不合适的是（）A.预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备B.鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进 服务C.巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步39.部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力， 存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为 他们提供的服务是（ ）。A.联系相关部门，协商安置措施B.整合社会资源，开发就业岗位C.搭建信息平台，开展就业指导D.进行心理辅导，协助适应社会40 .社会工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现任 务目标的是（）。A.增强居民处理社区事务的能力B

3、.建立社区内不同群体的合作关系C.加强社区居民对公民权利和义务的了解D.加强社区的安全巡逻五、单选题（2题）41 .刘林学历低，没什么工作经验，在朋友的介绍下，找到了一个保姆 的工作，雇主张某对刘林很照顾，可是后来女主人总怀疑刘林跟张某 之间有不清白的关系，对刘林百般刁难，打算让刘林离开，但是此时 刘林的母亲病重，刘林很需要这样一份工作来支付母亲的医疗费，刘 林感到很无助，于是向社会工作者李灿求助。在和李灿的交谈过程 中，刘林表现出非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时，李灿握住 刘林的手说：“刘林，我很理解你现在的感受，这份工作对你来说很重 要，现在是你的困难时期，母亲在医院，如果这时候失去工

4、作的话， 对你的打击太大了。”此时李灿所运用的是会谈支持性技巧中的（）技巧。A.鼓励B.倾听C.专注D.同理心42 .小组工作的类型划分与确定是开展小组工作实务的基础。其划分标准 有很多，以下小组类型属于依据小组目标划分的是（）A.自愿小组B.教育小组C.组成小组D.开放小组六、单选题（2题）43 .基德尼夫认为社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。 这个过程是（），一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累 经验，以建议修订社会政策。A.单一的B.不可逆的C.双向的D.复杂的E.独立的44 .社会工作者小王从与服务对象小强的面谈了解到小强学习成绩不好、 平时做作业拖沓不认真。于是社会

5、工作者与小强协商制订了具体服务介 入的目标。下列目标中符合社会工作的是（）。A.减少作业拖沓次数B.提高学习效率C.克服不认真的态度D.增加按 时按要求完成作业次数参考答案1 .C对质是社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、 情感和认识等方面不一致的地方。故选C。2 .C社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务，而且承担 着重要的社会责任。社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进 社会公正及推动社会进步等。rn rn3 .D结案并不意味着服务的结束，社会工作者需要与服务对象一起进一 步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准 备。一般来说，还需要

6、对服务对象的情况安排追踪。在结束阶段，服务 对象面对专业关系的结束都会出现不同程度的心理矛盾，需要社会工作 者做好应对各种情况的准备。4 .C继承权，即老年人有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属的遗产 的权利。其他继承人在协商分割被继承人遗产时忽视或根本不考虑老 人的继承权利，或者分配后不予给付使老人的继承权利落空的行为是 违法行为。5.B6 .A7 .C从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分，功能可以分为正功 能和负功能。所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。当甲对乙发生了积极影响时，我们就可以说甲对乙具有正功能。比如, 可以说，最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有

7、正功能。如 果甲对乙产生了消极的、负面的影响，就是甲对乙具有负功能。比如, 父母对子女过分严厉的管教可能会导致子女的逃避心理，这种管教就是 负功能。8 .D9 .D服务（活动）的逻辑推进步骤分析：界定和确认问题一确认要达到 的目标选定评估的指标T寻找各种可行的方案T计算每个方案的成 本（包括人力、物力、时间）一计算每个方案的成效一列举方案并进行 比较分析。10.B社会工作作为一项助人的活动，其主要的工作对象是社会中的弱势群 体成员，目的在于解决社会问题，社会工作研究作为社会工作的一个 重要组成部分，其研究的主要对象也是弱势群体及其问题，所以B项 是正确答案，其他各项虽然也可能构成社会工作研究的

8、对象，具有一 定的干扰性，但都不构成社会工作研究的主要对象。11.D社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地” 的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。尤其是对沉默的组 员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的 表达机会。题中，社会工作者应采取的技巧是鼓励。【命题点拨】本题考查的是小组工作中促进组员沟通的技巧中鼓励组员相互表达的技巧，沟通是小组得以进行的一种重要动力，是小组组 员互动的基础，在小组活动中，应促进组员相互沟通。12.B社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员 提供的物质及社会关系方面的支持和帮助。在现代社会，社会救助主要

9、 由政府承担责任，所以又称公共救助。n13 .C帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过 程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的 能力，提高他们的自信力和独立能力。本题案例中，社会工作者应帮 助小华培养独立能力，改善其与同学之间的关系。14 .C15 .C国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定指出，基本医 疗保险基金由统筹基金和个人账户构成。职工个人缴纳的基本医疗保 险费，全部划入个人账户。用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部 分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户。划入个人账户 的比例一般为用人单位缴费的30%左右，具体比例由统筹地区根

10、据个 人账户的支付范围和职工年龄等因素确定。16.B17.D社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福 利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人 员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。社会服务机构是非 营利机构，经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助，宗 旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步。因此，机构的成就不是以 获取利润的多少来衡量，强调施予而不在意回报。社会服务项目可以 有结余，但不能分配给机构内部人员。18.C艾滋病，即获得性免疫缺陷综合症(AIDS),是人类因为感染人类免 疫缺陷病毒(HIV)后导致免疫缺陷，并发一系列机会性感染及肿

11、瘤，严重 者可导致死亡的综合征。HIV以人体免疫系统中最重要的T4淋巴组织 作为攻击目标，大量破坏T4淋巴组织，产生高致命性的内衰竭。故本 题应选C。19.C学校保护的内容之一是确保健康与安全。学校应当与未成年学生的 父母或其他监护人互相配合，保证未成年学生的睡眠、娱乐和体育锻炼 时间，不得加重其学习负担;学校应当建立安全制度，加强对未成年人的 安全教育，采取措施保障未成年人的人身安全;学校应当根据需要，制定 应对各种灾害、传染性疾病、食物中毒、意外伤害等突发事件的预案， 配备相应设施并进行必要的演练，增强未成年人的自我保护意识和能力; 当未成年学生在校内或者本校组织的校外活动中发生人身伤害事

12、故时， 应当及时救护，妥善处理，并及时向有关主管部门报告。20.A21.B社会环境是指与人的生存相关的社会因素，以及与人的生物遗传、 心理状态相互作用而形成的社会系统。社会环境是一个极其复杂庞大的 系统，包括人造物质环境和纯社会环境。人造物质环境包括房屋、道路、 活动空间和各种服务设施，它们对使用者构成了行动的外部环境。纯社会环境可简称为社会环境，主要包括家庭、学校、单位、群体、社区、 文化等子系统。22.B23.B问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。态度说明对 某个议题的看法，如“你对XY社工师事务所提供的服务满意吗”；行 为代表实际行动状况，如“过去一星期你上过网吧几次”；状

13、态涉及人 口社会特征、个人经历及其他信息，如性别、年龄、文化程度、婚姻 状况、收入水平等。24.C社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类：一是传统的服务对 象，如老人、残疾儿童、精神病人等；二是家庭中服务对象的照顾 者，如不能自理的高龄老人的子女、智障儿童的家长等。25.B26.B27 .A社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害, 这是社会工作伦理的基本原则。而在实践中，这一原则有时并不容易把 握。在不同环境、不同情境下，社会工作者面对的不同对象，处理的不 同问题，可能因为涉及的不同人际关系和权利关系，在如何处理个人信 息和如何透露信息等环节有时候会遇到难以决断的局面，需要

14、作审慎的 思考和判断，以避免出现伦理错误和失误。28 .D对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一,在这 里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称 谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分 保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难, 满足他们生存和发展的需要。29 .AA项，残疾人社会工作是针对残障人士而开展的，以增强和恢复他 们的生理和社会功能为目的的福利服务。n30 .C“专业价值”是针对“个人价值”而言的，它是指一整套指导专业行为 和认知活动的思想、观念和基本原则。专业价值不仅受到一个社会的传 统观念的影响，也

15、受到科学技术本身发展以及社会变迁等因素的影响。31 .C社会工作者倾向于认为世界上没有两件事情是完全一样的，所以处 理不同的问题常常需要不同的方法和技巧。这样，社会工作者就要不断 用各种知识丰富自己，以适应工作之需要。32.B33.A治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络 断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质 要求比较高，不仅要求社会工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实 务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。 社会工作者在治疗小组中的角色在于，通过小组工作的活动过程，帮助 小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组

16、的经验交流和 分享，辅以一定的资源整合或社会支持网络，以达到对小组组员的心理 和社会行为问题的治疗，从而改变小组组员的行为，重塑其人格，开发 其潜能，促使其成为健康、健全的社会人。34.D35.C我国婚姻法对结婚的必备条件的规定是：结婚必须男女双方完 全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉；必 须达到法定婚龄。目前的规定是男不得早于22周岁，女不得早于20 周岁，晚婚晚育应予鼓励。36.D37.A社会服务方案策划是运用理性的方法，通过清楚了解服务机构的工作 理念、政策、资源和发展方向从而确立服务目标，并从多个服务工作 方案中选取一个最理想的工作策略，然后根据社会需要而分配和动员

17、 资源，在推行服务的过程中，能结合实际情况修改服务的运作过程。38.A39.D复员退伍军人安置社会工作是指在复员退伍安置领域所开展的社会工 作，社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复 员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应 环境，顺利地度过军地转化的过渡期。本题中，针对部分复员退伍军 人存在压力的情况，社会工作者首先要为他们提供心理辅导，协助其 适应社会。40.D社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特 定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定 的社会福利目标等。过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强 社区居民

18、对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、 信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区 内不同群体的合作关系等。41.D支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理 解、被接纳的一系列技术，主要包括：专注；倾听；同理心； 鼓励。其中，同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心 感受，理解他们的想法和要求。42.B依据小组目标的角度，可分为教育小组、成长小组、支持小组、治 疗小组等。43 .C44 .C介入行动应围绕着介入目标进行。例如有“网瘾”问题的青少年的成 长发展是社会工作者应该关注的但介入行动首先要集中在发现和解决 青少年“网瘾”问题产生的

19、原因上从青少年的家庭、成长环境和人际互动 方面入手才能根除“网瘾”这是青少年自己、家庭和学校最关心的。题中 小强学习成绩不好的原因是小强的学习态度不认真。rnD.服务结束，撇清与服务对象的专业关系，让服务对象自己面对未来的 生活4 .老年人有依法继承父母，配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利，属 于老年人享有的（）。A.享受家庭赡养与扶养的权利B.婚姻自由权C.继承权D.财产所有权5 .下列不属于影响性技巧的是（）。A.提供信息B.对焦C.自我披露D.建议E.忠告6 .社会工作者应当避免与案主发生（）之外的其他关系。A.工作B.协议C.一般朋友D.助人7 .小君的母亲对其管教非常严厉，使她产生了

20、逃避的心理。小君母亲的 这种管教属于（）。A.正功能B.显功能C.负功能D.隐功能8 .学术研究报告以（）为读者对象。A.政府决策部门领导B.社会工作的实际工作人员C.社会工作的高层 次服务对象D.社会工作的专业研究人员9 .社会工作者在策划扶贫项目时，设计了多个可行方案，在计算每个方 案的人力物力和时间成本之后，下一步应做的是（）A.再次确认问题B.寻找各自可行的方案C确定评估指标D.预估每个方案的成效10 .社会工作研究的主要对象是（）。A.社会变迁原因及过程B.弱势群体及其问题C.社会结构D.社会组织 和制度二、单选题（10题）11 .企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中，社

21、会工作者 发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地 坐在一个角落，始终没有表达自己的想法.这时社会工作者应采取的技巧 是（）。A.倾听B.体谅C.对焦D.鼓励12 .政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方 面的支持和帮助，这体现的是社会工作的（）领域。A.家庭社会工作B.社会救助社会工作C.社区社会工作D.残疾人社会 工作13 .小华今年12岁，从小体弱多病，父母非常关注他的饮食，对他百般 呵护，不但接送他上学，陪他做功课，晚上还给他洗脚。在学校，小 华常因打扫卫生等事与同学发生摩擦，同学嫌他做事“笨”，都不愿与 他分在一组做值日，因此小华提出不想去上

22、学了。针对上述情况，社 会工作者应帮助小华（）。A.培养学习习惯B.改善人际关系C培养独立能力D.改善健康状况14 .社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没 有用没有用，什么都做不了，只能挨日子。为了改善这种现状，小王 从尊重每位老人做起，通过入户探访、开办主题兴趣小组等方式，协 助老人们体察到自己的内在价值与能力。小王的上述做法依据的理论 是（）。A.精神分析理论B.认知行为理论C.人本主义理论D.增强权能理论15 .国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定指出，在用 人单位缴纳的基本医疗保险费中，划入个人账户的比例一般为用人单 位缴费的（ ）左右。A.10% B.2

23、0% C.30% D.50%16 .某社会服务机构主要为外来务工人员子女提供服务，在外来务工人 员中有很高的声望。近年来，政府每年拨出十万元给该机构，协助其 为外来务工人员子女提供更加全面、更加优质的服务。在这里政府扮 演的角色是（）。A.伙伴角色B.奖励者角色C.中介者角色D.协调者角色17 .关于社会服务机构的非营利性，下列说法不正确的是（）。A.社会服务机构经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助B.社会服务宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步C.社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员D.社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定18 .艾滋病被称为“20世

24、纪的瘟疫”，艾滋病毒以人体内的（）作为攻击目 标。A.红细胞B.血红蛋白C.淋巴细胞D.神经系统19 .某中学在课间操时段发生了踩踏事件，造成一些学生受伤，经调查发 现该中学没有制定应对意外伤害突发事件的预案，也未配备相应设施并 进行必要的演练。根据未成年人保护法，该中学未履行（）oA.家庭保护B.社会保护C.学校保护D.司法保护20 .小组的实质目标就是明确小组能够解决的问题的具体范围，通常， 实质目标是在小组的（）阶段制定。A.工作准备B.工作开始C.中期转折D.后期成熟三、单选题（10题）21 .（）是指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系 统。A.自然环境B.社会环境C.

25、物质财富D.精神财富22 .社会工作在分析弱势群体的困难和问题时的基本观点是（）。A.“人在群体之中” B.“人在环境之中” C.“人在社会之中” D.“人在社区之中” E.“人在家庭之中”23 .问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可 将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于行为类型的 提问是()。A. “你对XX社工师事务所提供的服务满意吗”B. “过去一星期你上过网吧几次”C.“你对本市的青少年社会工作有何建议?”D.“你认为你们的夫妻关系好吗”24 .()属于社区照顾模式中传统的社会工作者的服务对象。A.不能自理的高龄老人的子女B.孕妇C.精神病人D.婴幼

26、儿25 .在社会目标模式中，社会工作者要特别关注和鼓励()参加到小组中。A.有较严重情绪和行为问题者B.社会中的弱势人士 C.社会交往能力 不足的人D.缺乏自信的人E.有相同兴趣的人26 .以小组组员参与小组的动机和愿望来划分，可以将小组分为()0A.组成小组和自然小组B.自愿小组和非自愿小组C.基本小组和次层 小组D.正式小组和非正式小组E.封闭小组和开放小组27 .李兰在校学习成绩很好,很受老师重视,在父母眼中是好孩子。但是， 最近老师发现她经常无故旷课或寻找各种理由请假，父母和老师都很着 急，于是向学校社会工作者求助。在与李兰的交流中得知，她想买一部 电脑，但是不敢向父母说，便自己到某店

27、去做兼职，不去上课的时间她 都是在店里卖东西，她央求不要将此事告知老师和家长。此时，社会工 作者遇到的难题是（）oA.保密问题B.个人利益与社会责任C自决原则和知情同意D.价值介 入与客观性的矛盾28 .社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解 到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此 时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供 服务。A.同情B.保密C接纳D.尊重与包容29 .下列对残疾人社会工作的内容理解，不正确的是（）。A.是针对病人而开展的服务B.残障分为肢体残障和智力残障C.包括物理和精神康复治疗D.最大限度地帮助残障者

28、参与社会生活30 .社会工作专业价值观的“专业价值”是针对（）而言的。A.集体价值B.社会价值C.个人价值D.剩余价值四、单选题（10题）31 .社会工作者应该接受继续教育，不断学习专业知识和技巧，提升服务 水平，提高服务质量。该说法主要反映出社会工作者对（）的看法。 A.服务对象B.服务机构C.专业发展D.社会发展32 .一位单亲母亲前来求助，因为下岗她有很大的心理压力，多次想自 杀。当社会工作者了解到当事人因下岗在家，自己没钱让小孩上幼儿 园的情况后，除了为这位母亲提供心理辅导外，还为她联络职业介绍 所提供就业机会，最后当事人放弃了自杀的念头，鼓起勇气开始重新 生活。在此案中，社会工作者扮

29、演的角色是（）。A.使能者B.服务提供者C.教育者D.倡导者E.治疗者33 .社会工作者小吴计划为抑郁症患者开展小组活动，预期目标是帮助组 员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，预防对个人造 成不良影响的消极因素的出现。该小组属于（）的小组工作。A.治疗模式B.互动模式C.社会目标模式D.地区发展模式34 .在谈话中案主出现比较激烈的情绪反应时，社工可运用的是（）这种具有治疗作用的沉默。A.调节谈话速度B.沉默的聚焦C.社工对防御的反应D.沉默的关心35 .张三和李四是多年的好战友，感情深厚，各自结婚后，张三育有一 女，李四育有一男，在两人上高中后，张三和李四就为孩子订了亲， 此时

30、，张三和李四违反了（）。A.妇女权益保障法B.治安管理处罚法C.婚姻法D.未成 年人保护法36 .社会工作者在社会政策的实施中，承担各种行政管理和组织工作，担负贯彻落实政策的角色是指（）。A.政策倡导者角色B.服务提供者角色C.资源发动者角色D.行政传递 者角色E.领导者角色37 .运用理性的方法，通过清楚了解服务机构的工作理念、政策、资源 和发展方向从而确立服务目标，并从多个服务工作方案中选取一个最 理想的工作策略，然后根据社会需要而分配和动员资源，在推行服务 的过程中，结合实际情况修改服务的运作过程被称为（）。A.社会服务方案策划B.社会工作规划C.社会工作督导D.社会服务计 划38 .要完整地理解社区工作，不仅仅要把它看作为一种服务，更要强调 它是一种（）。A.方法B.过程C.技巧D.策略E.运动