2022年公司培训策划方案.docx
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1、2022年公司培训策划方案公司培训策划方案为保障事情或工作顺当开展,就不得不须要事先制定方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面安排。方案应当怎么制定才好呢?以下是我整理的公司培训策划方案,欢迎阅读与保藏。公司培训策划方案1为推动技改后的各项工作,制定本方案。一、总体目标1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增加决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素养,完善学问结构,增加综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。加强公司技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能。2、加强公司操作人员的技术等级培训,不断
2、提升操作人员的业务水平和操作技能,增加严格履行岗位职责的潜力。加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增加员工队伍的整体文化素养。加强各级管理人员职业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据公司管理与发展的须要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式敏捷的培训,增加教化培训的针对性和实效性,确保培训质量。2、坚持自主培训为主、外委培训为辅的原则,搞好基础培训和常规培训,透过外委培训搞好相关专业培训。3、坚持“公司+院校”的联合办学方式、业余学习为主的原则。依据公司需求组织员工参与相关专业的专本科课程进修
3、班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。高管人员参与经营管理培训累计时间不少于7天;中层干部培训累计时间不少于10天;技术人员业务培训累计时间不少于12天;一般职工操作技能培训累计时间不少于15天。三、培训资料与方式(一)公司高管人员开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。透过参与企业家高端论坛、峰会、年会;到国内胜利企业参观学习;参与国内外企业高级培训师的高端讲座。(二)中层管理干部1、管理实务培训生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组
4、织相关人员参与专场讲座;在公司观看时代光华光盘课程。2、学历进修和专业学问培训专心激励贴合条件的中层干部参与高校(专本科)函授、自考或参与MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参与职业资格考试,获得职业资格证书。3、开阔眼界、拓展思路、驾驭信息、吸取阅历组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营状况,借鉴胜利阅历。(三)专业技术人员1、请外部工程师定期进行专题技术讲座,进行新工艺、新技术及质量管理学问等专项培训,提高技术水平。2、组织技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历,开阔视野。3、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的专业人员,透过
5、参与培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。(四)员工基础培训1、新工入厂培训接着对新聘请员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、平安生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于4个学时;透过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,公司新员工合同签订率务必到达100%。试用期结合绩效考核评定成果,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必需的表彰嘉奖。2、转岗员工培训要接着对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、平安生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象
6、等方面的培训、每项不得低于4个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,刚好进行专业技术培训,培训时间不得少于30个学时。3、员工技术等级培训公司内部实行技术等级制。分高、中、初级。重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术、管理人员的素养有整体提高。4、抓好员工技能比武开展职业技能比武,促进各类优秀人才成长。公司每季将选取35个主要职业进行技能比武,并透过专业比武的形式,选拔培育优秀高技能人才。四、措施及要求1、各部门要专心参加协作,制定切实有效的培训实施安排,实行指导性与指令性相结合的方法,坚持在开发员工整体素养上,树立长远观念和大局观念,专心构建
7、“大培训格局”,确保培训安排开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。2、培训的原则和形式。根据“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、部门经理。各部门要紧密协作行政部抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。公司培训策划方案21.0目的通过对公司全部员工实施必要的培训,使其驾驭相应岗位须要的技能和服务质量意识,确保员工素养满意服务和管理要求。2.0适用范围适用于物业管理公司全部员工的培训工作的管理。3.0职责3.1公司总经办负责年度培训安排的制定和监督实施工作,负责公司一级培训的组织工作。3.2各部门负责人提出培训要求,并根据公司年度培训安排负责组织实
8、施本部门组织的培训。4.0程序要点4.1培训管理的基本原则。先培训、后上岗,培训合格方允许上岗的原则。4.1.1公司的每一位员工在进行某一项工作之前,必需事先已经过相关的业务培训;培训考核未获通过的员工不准上岗工作。4.1.2培训对公司的整体工作水平至关重要,必需制度化、法制化、规范化。培训是确保员工工作技能达到工作标准要求最重要的手段。培训必需制度化、规范化、法制化才能确保培训的长抓不懈,从而最终确保培训的质量达到工作。4.1.3理论培训和实际操作培训相结合,培训必需和实际工作须要及公司的整体工作要求相吻合。4.1.4培训必需经过结果的验证,员工的培训必需和员工的绩效考评相结合。培训结果不验
9、证就无法保证培训的效果;培训不同绩效考评相结合就无法确保员工参与培训的主动性和培训质量。4.2培训安排的制定、审批与实施监控。4.2.1每年12月20日之前,公司各部门、各管理处必需制定完毕各自的年度培训安排,报公司总经理审批。4.2.2年度培训安排应符合下列要求:a、有明确的培训内容和培训要求;b、有详细的实施时间;c、有培训的方式说明;d、有培训考核的要求和培训结果的验收方法;e、有培训费用的预算;f、不违反法律、法规。4.2.3年度培训安排汇人年度工作安排中报总经理,经总经理在公司经理办公会议上探讨通过后,由总经理审批。4.2.4审批后的年度工作安排由公司总经办负责实施监控:a、公司统一
10、组织的培训由总经办详细组织实施;b、各部门各自的业务培训,总经办一般均应派人到场监控。4.3培训费用的保证。4.3.1每年1月1日前公司总经理应当依据公司的年度培训安排,最终确定全年度培训费用额度。4.3.2经总经理批准后,财务部应当将培训费用列为专项开支,调拨资金、专款专用,确保公司的培训费用落到实处。4.4培训质量的监控。4.4.1培训效果的验证每次集中培训结束后,总经办均应对培训效果作出评价,评价的方法可以是:a、发调查问卷。就授课的效果征询接受培训的员工的看法;b、总经办组织专人对培训的质量、效果作出评价。4.4.2员工培训后的考核a、每次培训结束后,总经办均应组织对参与培训员工的考试
11、,以验证培训效果;b、考核可采纳书面考试和实际操作考核两种方式;c、对考核不及格的员工赐予一次补考机会,补考不及格按公司绩效考评实施标准作业规程和行政奖罚标准作业规程处理。4.5培训的类别。4.5.1公司没置以下类别的培训:a、新员工人职培训。全部新人职员工均应接受不少于二日的人职培训。培训后参与统一考试,不合格者作辞退处理;b、上岗培训。管理处一线员工上岗前应进行严格上岗培训,培训考核不合格者不准,上岗;c、在职培训。员工在工作期间应按各自部门的培训实施标准作业规程接受定期定时的培训。培训不合格按相关规程处理。d、升职、调职培训。员工在升职、调职报到前,应接受总经办的专项培训。培训考试不合格
12、不准上岗。4.6培训的组织实施。4.6.1由公司统一进行的培训由总经办组织实施。这类培训一般有:a、物业管理基本法规、条例实施细则的培训;b、物业管理操作实务培训;c、相关法律学问培训;d、文化学问培训;e、礼仪服务培训;f、外出参观。4.6.2由部门统一进行的培训由各部门负责组织实施。这类培训一般包括:a、标准作业规程培训;b、专业理论、技能培训;c、实际操作培训。4.7培训结果作为员工和老师绩效考评和行政奖罚的依据之一。4.8培训记录的管理。4.8.1各部门保存本部门组织的培训记录,每季度汇总后报总经办存档。4.8.2总经办建立并保存下列记录:a、年度培训安排;b、公司组织的培训记录;c、
13、员工培训档案。4.8.3培训记录保存期:a、培训安排(三年、;b、培训人员签到表(三年、;c、培训记录表(三年、;d、年度考核试卷(三年、;e、培训考试/考核成果汇总表(三年、;f、员工培训档案(长期,但至此员工离开公司为止、;g、持证上岗人员培训汇总一览表及资格证件复印件(长期,但至员工离开公司为止、。5.0记录5.1xxx年度培训安排。培训记录。公司培训策划方案3一、新员工上岗培训依据物业管理思想,为打造物业管理精品,拟对新员工上岗培训工作做以下支配。1、员工上岗培训期20天为有薪培训,有各部门主管进行内部培训为主。2、培训内容包括:职业道德教化,物业管理概述,现代物业管理服务理念,投诉处
14、理程序,详细工作操作流程,公司嘉奖、惩处制度等项内容。3、培训目标:通过对新员工的集中培训,使这些即将走上工作岗位的新员工成为服务意识优良、业务素养过硬、敬业爱岗、礼貌文明的高素养服务人员。二、在岗员工循环培训社会在快速发展,新的管理学问、管理方式层出不穷,为了让员工驾驭这些新的学问以提高劳动生产率和服务质量,对于在岗管理人员进行不定期的培训显得尤为重要。1、通过实际工作中所产生的问题,不定期地支配员工参与班后的专题培训。2、每位在岗员工每月参与2次公司组织的工作指引培训。组织员工座谈会,沟通事务处理技艺及与业户沟通的阅历。3、上岗循环培训的考核方法。(1)通过理论答题的方式考核员工所驾驭的培
15、训内容。(2)在实践工作中业户投诉率、违章、违规的行为是评价员工工作成果的基础。(3)通过理论与实践考核,淘汰不合格的员工,嘉奖优秀员工,达到优化管理的目的。4、培训内容。(1)管理服务目标、业主需求改变、平安管理、物业管理动态。(2)投诉回访处理阅历总结。5、培训方式:(1)利用内部师资力气住址培训或邀请有关专家实施培训。(2)依据工作须要将管理骨干人员送相关职能机构进行全脱产或半脱产的培训。(3)依据工作须要,由本公司统一支配,定期组织骨干人员到其他先进的物业管理公司参观学习,开拓视野,拓展思维。(4)组织管理人员就工作中的难点、焦点、典型案例进行剖析,让员工驾驭好管理服务的原则性和敏捷性
16、。公司培训策划方案4一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。2、让新员工熟识岗位职责,工作流程,与工作相关业务学问以及服务行业应具备的基本素养。二、培训对象xx集团全部新进员工。三、培训时间新员工入职培训期1个月,包括23天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。四、培训方式1、脱培训:采纳集中授课的形式。2、在岗培训:采纳日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训老师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特别技能的老员工。六、培训教材xx集团公司简介、xx集团公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。七、培训内容1、xx集团公司概况。(历史、
17、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图。3、公司福利待遇方面。(保险、休假、请假等)4、薪酬制度。(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度。6、职位说明书和详细工作规范、工作技巧。7、内部员工的熟识。(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求。八、培训考核1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中运用。2、应用考核。通过视察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门干脆上级、同事、行政人事部共同鉴定。九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、老师、助理店长干脆沟通。跟踪了解培训后受训者的工作状况,逐步削减培训内容的偏差,改
18、进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。公司培训策划方案5一、员工英语口语评测状况:优势:大部分员工高校时英语过了四六级,读写实力能够应付,英文词汇、语法、理解实力、听力属于中上水平。弱势:但由于在说时处于惊慌状态,不了解西方人的禁忌,因此其语调、语速、流利程度处于劣势,甚至由于过分惊慌而说不出口。二、重点解决的问题:突破心理障碍,消退惊慌感,增加口语流利度。三、培训原则:利用洋话连篇特有的生存英语、情景授课,中外教同堂授课等教学优势,加强英语情景对话演练,附加有关西方文化及电器行业特用词汇的学习,增加其说的信念。四、详细培训方案:1、培训级别:中级。2、培训时间:三个月,80课时
19、。3、培训地点:企业内部职教室。4、培训教材:1)洋话连篇商务美语是语言与管理、商务综合在一起的一本内部教材。本书分为三部分:第一部分是基本的商务介绍(包括工作环境、工作任务、时间管理等);其次部分为商务及管理用语(包括商业建议、项目管理、解决冲突等);第三部分为高层管理用语(包括金融管理、商务谈判、市场营销等)。2)洋话连篇口语晋阶宝典其特点是用现代美语描述了生活当中常见的100多个场景,每个场景只需10个最常用的句子就可以完成。3)洋话连篇协助教材是在洋话连篇宝典的基础上特地为学员编写的行业专业用书,分为初、中、高三个级别,与宝典内容相对应,并对其进行补充,使教学针对行业特点更具有系统性。
20、5、授课老师:中教、外教同堂授课。6、上课方式:教学课堂轻松活跃、互动性强,课程中穿插角色扮演。7、授课内容:1)Partone:Warmup。(10分钟)发音其实很重要,精确的语音、优雅的语调是衡量一个人语言水平的基本条件,同时也是与外国人沟通时一种身份的象征。学习每一个场景中的重点词汇及专业词汇,老师将帮员工订正发音,让员工的发音、语调更为地道,词汇量更丰富。2)Parttwo:ModernTopten十大洋话。(10分钟)在选定的场景中,选出10个经典的句子,通过这10个典型句子的学习,可以解决80%90%的该场景的基本沟通问题,学到西方人的语言表达习惯和方式,从而提高听力,使语言更加地
21、道和现代。3)Partthere:MoreFantasticSayings更多绝妙洋话。(10分钟)本部分将以更多绝妙洋话的方式,补充在该场景中美国人正在运用的表达方式以及这些句子的用法。通过这些句子的学习,进行吞音和连读的训练。4)Partfour:CultureShock文化冲击。(10分钟)学习该场景的文化背景学问,驾驭相关文化链接,了解西方人的禁忌及思维模式。5)Partfive:Conversation情景对话。(20分钟)课程中的重点部分。在学员驾驭课程单词和典型句式的基础上,学习情景对话,更好地驾驭所学内容。6)Partsix:Roleplay角色扮演。(30分钟)用ROLEPL
22、AY(角色扮演)来帮助学习者更快、更轻松的融入到全新的英语口语学习氛围中。充分调动自已的想象力来模拟一个场景,鲜活的语言将会加深记忆,同时培育英语思索实力,现场的订正与仿照是学习语言的最佳途径。在轻轻松松中度过了90分钟(两个课时)的口语学习。五、效果评估:在80课时的学习过程中穿插四次学习效果评估,主要由外教与员工们进行随意闲聊(工作、家常、话题等),视察员工的惊慌度、语言流利程度及发音精确性。依据每次评估状况,微调授课内容。公司培训策划方案6本着以创建一支高素养、高技能的员工队伍基础,做好员工培训工作。现制定公司员工培训方案如下。一、目前新员工培训的现状从目前现有状况来看,集团的新员工入职
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