2022年济宁市专业技术人员继续教育试题答案.docx

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2、1平衡记分卡的不足之处是A.实施难度大2绩效评价的三种方法中，哪种可信度最高C.结果法3正确完成工作的方式有B.两种4绩效评价的三种方法中，哪种可信度最低A.特质法5对员工的行为进行衡量的方法有A.关键事务法6在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和A.行为法7指标的来源一般是来源于组织战略目标与A.竞争8绩效考核的方法有B.行为法9指标的衡量包括A.定量数据10下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润A.利润11绩效工资的优点，不对的是B.让公司不断改进员工的工作实力，工作方法，降低员工绩效12绩效评价误差的方法错误的是C.通过多方评价13绩效工资的缺点A.员工之间会封锁信息，保守阅历，争夺客

3、户14绩效评价误差的缘由A.有意识的误15绩效工资的实施条件，不对的是D.工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中16绩效评价误差的危害不对的是D.制定的政策可以很好的执行17职业发展，应当怎样实施A.员工自我评估18员工自我评估包括哪方面？C.实力19360度绩效评估的应用误区C.滥用20职业询问活动包括C.职能转换21下列哪项不是矩阵制结构的特征D.拥有肯定的经营自主权22下列哪项不属于委员会结构的缺点B.集思广益23员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型D.矩阵制24下列哪项是组织绩效的影响因素A.客户对组织的满足度25不易为生产单位供应明确任务，造成考核上的

4、任务，这是哪一种组织结构的缺点C.模拟分权制26下列哪项不属于高绩效组织具有的特征D.目标模糊27下列哪项不属于变革型领导涉及的维度C.严厉指责28下列不属于职能制组织结构缺点的是D.权力集中29“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称B.事业部制结构30下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一起问题负责，这是哪一种组织结构类型D.直线制31对于绩效辅导说法错误的是C.与员工的干脆上级无关32对于绩效管理的流程说法错误的是B.绩效实施33对于员工绩效，描述潜力观说法错误的是A.潜力观只须要对目前员工的成果赐予确定即可34对于流程再造的特点，说法错误的是C.以上司为中心35“绩效是

5、行文，应当与个人区分开，因为结果会受系统因素的影响”，这句话是谁说的B.坎贝尔36对于流程再造的方法说法错误的是A.强调面相客户和供应商来整合企业业务流程37对于绩效管理的目的描述错误的是B.成果目的38以下对于工作流程说明错误的是C.任务安排39对于专业技术人员独立性特征描述错误的是C.须要上级来遥控指挥40对于岗位分析的主要方法，说法错误的是A.想象法41顺当完成任务而必需具有的人格特征是。A.实力42提出个体是通过视察仿照而学到别人行为的心理学家是。B.班杜拉43一个人与外界接触或与他人交往而使行为和行为倾向产生比较长久变更的过程称。C.学习44在人格探讨中，从大量相关变量中抽取最基本的

6、维度或因素加以分析的统计方式称。D.因素分析45个体所偏爱运用的信息加工方式及特性称。A.认知风格46个体潜意识地阻挡有关自己苦痛的事实进入意识,这种自我防卫机制是。B.否认47实力按不同标准可分为A.一般实力和特别实力48个体感知到环境中真实的客观的危急所引起的心情反应是。A.现实性焦虑49个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。C.人格适应50个体自诞生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得阅历的增加而渐渐变更的过程称。C.人格发展51耗费时间和缺乏发聩指的是哪种沟通的缺点B.书面沟通52书面沟通的特点是A.长久，有形，可以核实53高效团队的特征不包括B.惧怕冲突5

7、4在本书中，高效团队的特征有几个C.755编码后的信息通过肯定的形式、方式结合详细的条件进行信息传递指的是C.渠道56团队与群体的区分说法错误的是A.群体的作用是主动的，团队的作用是中性的57冲突产生的缘由不包括A.良好沟通58在本书中，团队的类型有几类B.四类59终身学习最大的特征是A.终身型60对于合作方式，无效的情境是A.总是很困难61下列哪项不属于终身学习所包含的内容C.只学对自己有用的学问62下列哪项不是成人学习所具备的特点D.理论性强，没有应用性63迁就策略又称为克制策略或B.迎合策略64下列不属于学习型组织所具备的特征的是D.注意眼前利益65严格化倾向产生的廕B.为“公报私仇”供

8、应证据66下列哪项不属于潜能开发所包含的要素C.远大的目标67我们当中隐藏着达芬奇式的人物，通过训练，有人能达到像达芬奇那样的聪慧才智，这是英国学者托尼巴赞在那本著作中提到的结论D.大脑第一68学习要做到学以致用，下列哪项不符合这个要求B.保持惯性思维69诺贝尔获奖者李远哲博士认为人在其一生中运用的脑细胞数充其量占总量的一百零一分比是多少A.0.0373彼得圣吉认为在学习型组织的各项修炼中，哪一项是最重要的D.强化系统思索2推断题1绩效的二维模型是伯纳丁和伯尔曼提出的错2认为“绩效是行为”，指的就是绩效的行为定义中可以包涵目标错3从员工绩效的角度来看，绩效本身具有可衡量性、多因性、多维性以及动

9、态性等典型特征对4在绩效的二维模型中，认为行为绩效包括任务绩效和关系绩效两方面对5平衡计分卡所指的平衡是一种综合的，动态的，战略的平衡对6KPI的优点：不利于组织利益和个人利益达成一样错7平衡计分卡的不足表现为：实施成本高，难度大对8KPI即关键绩效指标法对9当我们以个体的某一种形成对个体的一个总体印象时，就会受到晕轮效应的影响对10自我领导力培训的目的是从整体上来提高绩效考核的信念错11首因效应也称第一印象，是指员工在绩效评价初期的绩效表现对评价者，评价其以后的绩效表现会产生持续性影响对12行政或研发类职位，由于考核指标不清楚，难以量化，所以比较适合采纳360度绩效考评对13所谓最好的结构，

10、就是能够保证明现组织任务目标的最简洁的组织结构。对14在网络型组织中，由于项目是临时的，员工随时都有被解雇的危急，因此对组织的忠诚度普遍较低。对15矩阵组织的稳定性较差，成员常常变动，人事关系不稳定。错16工作特地化能够细化分工，从而充分提升工作效率，并且这种做法对于提升生产效率是无止境的。错17实力不同于学问，学问的驾驭并不等于实力的必定发展。对18心情是身体对行为胜利的可能性乃至必定性，在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、忧、思、四种。错19情商管理不仅对生活影响巨大，而且现在也正在持续着对工作中岗位中的相对重要作用了。对20特别实力测验不利于发觉特别才能，因材施教，并能充分发挥潜力，使

11、人尽其才，才尽其用。错21冲突产生的缘由不包括个人因素错22团队特征不包括团队成员在学问，技能，阅历等方面具有互补性，在工作中的主动协同，充分信任沟通错23缺乏沟通是产生人际冲突的主要缘由之一对24有效的倾听是主动主动的而非被动的对25反馈不必肯定以嫣雨的方式来表达，行动比言语更为明确对2626团队和群体是一种术语错27员工的绩效是单一维度构成的错28任务绩效与周边绩效的一个主要区分是他们关注与完成任务本身还是人际互动对29对于周边绩效，特性因素的加入可以显著的提高预料力对30周边绩效的行为能够促进裙子与组织的绩效对第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页