个人销售季度工作计划.docx
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1、 个人销售季度工作计划 一、半年来工作完成状况 半年来,我们对电话销售团队进展了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进展了具体分工;制订了销售规章,与产品部门合作进展了职称英语、四六级等屡次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们详细做好了以下几项工作: (一)强化培训。强化产品学问与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,依据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,便利教学、便利复习、自学,提高了教学质量,稳固了教学成果。教
2、师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,根据日程表进展教学。要求理论讲解通俗易懂,实作详细、有针对性,一看就会。如,11月27日,教师为我们进展了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进展比拟)。 (二)更新系统。聘请专业技术人员,积极进展呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为根底,整合呼入询问电话,来电量较更新前明显上升。 (三)细化分工。对呼入呼出进展了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进展了屡次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进展未付款订单的跟进,在学员跟进
3、方面,准时了解学员处于哪个进度准时进展跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们准时共享阅历,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,准时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的成认前方可启用,若他们不承受,我们作相应的改良满意他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝愿,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平常,我们也和老学员保持联络,关怀他们的状况,增进感情。假如便利的话,可以登门访问老学员,以便促进我们和老学
4、员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量到达个。 (四)完善制度。为更好地促进工作,我们讨论制订并严格执行电话销售执行规章,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进展了严格规定,违规操作状况明显下降。 各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关怀、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育进展夯实了根基,为新起点制造新气象奠定了坚实的根底。 二、存在的问题和缺乏 虽然半年来我们的工作取得了肯定成绩,但是离领导的要求还存在许多差距和缺乏,主要有以下几方面的问题: 一是呼入方面:询问应对力量缺乏,局部课程仍旧缺乏深度询问力量,需要与产品加强协作,加
5、大培训力度。 二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话生疏访问销售上投入的力度不够。 三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。 四是团队气氛一度消失问题,业务竞争向恶性竞争方向进展,直接影响整体业绩。 三、下步准备 新起点,新盼望。成绩代表过去,我们的工作将开头新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作: 一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们盼望和产品部进一步加强合作,多为我们进展产品培训,帮助我们走向资深销售参谋的行列。对于学校的职员来说,熟识学校的产品是很必要的
6、。为了进展,学校可能会有产品改良或者新品的推出,常常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。 二是加强数据统计与分析,准时了解呼入和呼出量,依据业绩起伏加强治理,提高产品转化率。 三是积极讨论开掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校制造更多的经济效益。 四是进展大规模外呼,让沉睡的数据清醒,促成老客户的屡次销售。 个人销售季度工作规划2 依据公司XX年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司XX年度的渠道策略做出以下工作规划: 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建立和人民生活水
7、平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。XX年度内销总量到达1950万套,较XX年度增长11.4%.XX年度估计可到达2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%. 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于洗牌阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及XX年度的产品线,公司XX年度销售目标完全有可能实现.XX年中国
8、空调品牌约有400个,到XX年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下,中国空调市场活泼的品牌缺乏50个,淘汰率达60%。XX年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱,团队还比拟年轻,品牌影响力还需要稳固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、工作规划 依据以上状况在XX年度规划主抓六项工作: 1、销售业
9、绩 依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队治理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。 2、k/a、代理商治理及关系维护 针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进展有效治理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状
10、况及实力状况,进展公司的企业文化传播和公司XX年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。了解各k/a及代理商负责人的根本状况进展定期访问,进展有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在XX年至XX年度协作及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并筹划一些投入本钱,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如格兰仕空调安康、环保、爱我家等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进展推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些路演或户外静态展现进展一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置 依据公司的XX年度的销售目标,渠道
11、网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时、随地积极协作业务部门的工作,积极协作店中店、园中园、店中柜的形象建立。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格根据公司的统一标准。 5、促销活动的筹划与执行 促销活动的筹划及执行主要在XX年04月8月销售旺季进展,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进展筹划与执行。 团队工作分四个阶段进展: 第一阶段:8月1日8月30日a、有的促销员进展重点排查,进展量化考
12、核。去除局部力量底下的人员,重点保存在40人左右,进展重点培育。b、制定相关的团队治理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。 其次阶段9月1号-XX年2月1日其次阶段主要是对主力团队进展系统的强化培训,协作公司的品牌及产品的推广活动及筹划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进展网点扩张,积极进展终端布置建立,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。 个人销售季度工作规划3 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪,连续上门洽谈,做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领悟透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业
13、绩的先进员工讨教,准时领悟把握运用别人的先进阅历。 3、做好每天的工作日记,具体记录每天上市场状况 4、连续回访XX六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:XX市、X县、X县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。 二、公司人力资源治理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利,依据本地社会进展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细状况,准时调整薪酬本钱预算及掌握。做好薪酬福利发放工作,准时为符合条件员工办理社会保险。 2、依据公司现在的人力资源治理状况,参考先进人力资源治理阅历,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源治理体系。 3、做好公司XX年人力
14、资源部工作规划规划,帮助各部门做好部门人力资源规划。 4、注意工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源治理体系。 6、标准公司员工聘请与录用程序,多种途径进展员工聘请(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园聘请、人才聘请网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调有用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、构造性面试、半构造性面试、非构造化面试、心理测验、无领导小组争论、角色扮演、文件筐作业、治理嬉戏)。 7、把绩效治理作为公司人力资源治理的重心,对绩效工作规划、绩效监
15、控与辅导、绩效考核(目标治理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反应面谈、绩效改良(卓越绩效标准、六西格玛治理、iso质量治理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进展全过程关注与跟踪。 8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注意培训内容的有用化、本公司化,落实培训与开发的组织治理。 个人销售季度工作规划4 一、展厅零售方面 1、确保展厅的集客量,通过XX年间续上市的新POLO、新途安、全新帕萨特等多款车型在市场作文章,开展有效的的上市活动和试乘试驾体验会从而吸引人
16、气,带动客户来店率,为全方位车型的销售做好铺垫。 2、做好人员素养培育,加强销售参谋个人力量的培训,从商务礼仪、产品学问、维系客户关系着重进展培训,摆脱前期销售参谋单纯的为销售而销售的模式,提升为客户效劳的销售模式,培育优质基盆客户,为销售业绩的持续增加注入生命力。 3、完善部门治理制度,建立一套明确系统的业务治理方法。销售治理是企业的老大难问题,完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的仆人公意识。 二、渠道销售方面 要完成预售目标,我们除展厅销售外,必需还要依托渠道销售。20xx年我公司在衡阳的周边县区如祁东、衡东等地方开拓了局部网点,也
17、有肯定的销售业绩,但从CSS每月月报成绩明显低于目前平均每个季度CSS的任务指标,我们必需要提升网点的综合销售力量,特殊是客户满足度得分。必需通过各种资源包括培训、广告、物料、及市场活动对二级网点进展支持帮忙并催促其维系好客户关系。 三、汽车销售工作规划 1、销售培训规划: 在销售参谋的培训上多下功夫,现在销售员业务学问明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售参谋的培训是重点,除按规划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特殊针对不同时期竞争车型上得多下功夫讨论,这在培训中应作重点。 2、销售核心流程: 完整运用核心流程,上海群众给了我们一个很好治理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,许
18、多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的讨论后才知道意义很重,这正式严谨治理制度带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个治理者从这些流程中就可以去考核下面的销售参谋。有了考核,销售参谋就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售参谋就简单缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。细节打算成败,这是邓经理常教育大家的话。在0X年的工作中我们将深入贯彻上海群众销售核心流程,把每一个流程细节做好,信任这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率: 、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对群
19、众车的销售够成肯定的威逼,在0X年就有一些客户到这两家公司购了群众车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售群众车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售群众车时,除个别价非常,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实许多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,客户假如来威逼,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后效劳、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售参谋的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担忧的因素,
20、也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。 、通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。 、结合市场部对公公司和上海群众品牌进展有力的宣传,提高消费者的知名度和对群众车的认知度。 当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮忙他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 以上就是我这一年的销售工作规划书,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克制。为公司做出自己的奉献。 个人销售季度工作规划5 在过去的工作中,有胜利的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史,季度个人销售工作规划。现在接到一个新产品,
21、我的口号是:不为失败找借口,只为胜利找方法。我的详细做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤访问,必需做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿“。做一名刚毅的业务员。 下半年工作规划如下: 一,市场SWOT分析 (1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。 (2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。 总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争特别剧烈的无烟战场上打出一片天地。我们必需比别人付出10倍的艰辛。 二,产品需求分析 1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。 2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。 3
22、,家具产业:主要是:五金类家具。 4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。 5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。 6,造船业等等。 三,自己工作如下: 1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。 2,对老客户和固定客户,要常常保持联系,勤访问,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。 3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。 4,加强业务和专业学问的学习,在和客户沟通时,多听少说,精确把握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案,工作规划季度个人销售工作规划。 5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。 6
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