2022药店自查报告3篇.docx

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1、2022药店自查报告3篇2022药店自查报告3篇 本文关键词：自查，药店，报告2022药店自查报告3篇 本文简介：2022药店自查报告3篇一、药店概况我店成立于200*年*月,位于*，营业面积*平方米。药店现有职工*人，其中*药师人，药士*人，药学学历*人。经营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品等共*个品种，年销售总额*万元，拥有固定资产*万元。药店制定了较完善的质量管理制度，执行情2022药店自查报告3篇 本文内容：2022药店自查报告3篇一、药店概况我店成立于200*年*月,位于*，营业面积*平方米。药店现有职工*人，其中*药师人，药士*人，药学学历*人。经营中成药、化学药制剂、抗生素、

2、生化药品等共*个品种，年销售总额*万元，拥有固定资产*万元。药店制定了较完善的质量管理制度，执行状况良好，从无经营假劣药品及其他违法违规行为。二、自查状况(一)管理职责：在一年的经营工作中，我店始终坚持质量第一的原则，严格根据药事法规规范经营，做到了根据依法批准的经营方式和经营范围从事药品经营活动，从根本上杜绝了各种违法违规事务的发生。目前，本店质量岗位健全，职责明确，职能发挥良好。gsp质量管理制度是药店药品经营的行为准则，因此我店根据gsp及其实施细则的要求制定了质量方针目标、药品购进管理、首营企业和首营品种质量审核管理、药品养护管理、药品验收管理、药品陈设管理、药品销售管理、处方调配管理

3、、不合格药品管理及人员培训、卫生和人员健康管理等*项管理制度，并把学习和制度执行状况纳入综合考核，每季度对制度执行状况进行一次检查，并对检查状况进行记录，对检查中存在的问题制定了改进措施，并责令相关岗位限期整改，保证了制度的贯彻实施。(二)人员与培训质量负责人为*职称，处方审核员为*职称，符合gsp规定，企业负责人为*文凭，曾参与市*次培训，对干脆接触药品人员，每年进行一次健康检查，并建立了健康档案，未发觉可能污染药品的疾病患者。为提高职工对实施gsp的相识、提高全员素养，我们开展了职业道德、法律法规、专业学问等多内容、多形式的学习培训，并建立了员工培新档案，对零二七范文大全)新上岗的的员工进

4、行了岗前专业技能和法规的培训，经考试合格后上岗。通过一系列的教化培训，员工的质量意识、业务素养、法制、法律观念都有了长足的进步和提高，为我店实施gsp打下了坚实的基础。(三)设施与设备经过改造建设，目前我店办公营业场所及协助设施达到了与gsp相适应的要求，做到了宽敞、光明、整齐，配备了符合规定的消防、防盗设备并建立了定期检查、保养、运用档案。确保了药品经营过程中的质量，达到了gsp的要求。(四)进货与验收为防止假劣药品进入我店，购进中我店重点加强了对供货单位销售人员的资格审查、购入药品合法性审核和合同管理。首先是选择和审查供货单位，明确规定必需从具有合法资格、“证照”齐全的正规生产企业、经营企

5、业进货，其次是仔细审核药品的合法性和质量的牢靠性，对购进的药品及进口药品，均严格根据gsp要求和规定的内容进行审核。对首营品种重点审核。根据要求严格签订进货合同，合同质量条款明确，药品附产品合格证;药品包装符合有关规定和货物运输要求;购进的药品均具有合法票据，根据规定建立了药品购进记录，做到了票、帐、货相符。药店自查报告范文，我就介绍到这里，希望大家能喜爱。药店实施GSP自查报告2022药店自查报告（2）|xx医药商店成立于200x年x月x日,是一家个体零售企业,经营范围包括：中药钦片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化制品、生物制，,商店地址为xx镇xx号，经营场所xx平方米，仓库面积xx平方

6、米(全部为阴凉库)，冰箱有效容积为189l。开业以来销售额近x万元，毛利润xx元。经营药品近xxx种，全部经营行为均符合国家规定的法律法规要求，开业以来无经销假劣药品。药店坚持“诚招顾客、信誉第一”的经营为宗旨，把gsp作为企业质量标准，药店一开业就有意识地根据gsp认证的要求开展经营活动，力求使质量管理工作规范化。尤其是今年以来，我们通过对药品法律法规和gsp及其实施细则的不断学习，逐条逐项比照gsp认证的标准，反复自查整改，收到了明显的效果，药店的质量管理工作水平有了实质性的提高，本店认为目前已基本达到了gsp认证标准的要求，现将本店实施gsp认证工作状况作如下汇报：一、机构设置与人员配置

7、gsp的实施工作涉及药品的购、存、销及售后服务等多个环节，是全员、全过程的管理。为了保证gsp认证工作的顺当实施，由企业负责人详细负责gsp认证组织和协调工作，同时配备企业质量负责人，详细负责企业质量管理工作并组织gsp认证工作落实。企业现有员工x人，药学专业技术人员x名(药师)，质量负责人为药师，详细负责实施企业质量管理制度和经营管理过程中各项质量管理工作的管理与审核及零售处方审核工作，保证药品和服务质量，全部员工均按上岗要求经过专业培训取得上岗证，此外药店每年定期组织员工参与健康体检，并为每位员工建立健康档案，确保健康体检合格的员工担当干脆接触药品的工作。目前药店人员配置较为合理，符合gs

8、p认证工作的规范要求。二、重视宣扬及教化培训工作为了顺当实施gsp认证工作，提高员工专业素养和质量意识，拟定培训安排通过内外培训相结合方式，先后组织相关人员参与岗位技术培训、营销技术培训及gsp专项学习等，gsp专项学习内容涉及药品经营的相关法律法规、药品质量管理学问以及药店制定的质量管理制度、工作程序、质量职责等。通过学习培训，大大提高了广阔员工的专业素养及岗位技能，使员工相识到gsp是药品经营活动必需遵循的准绳，确保了gsp认证工作的顺当进行并落到实处。三、完善质量管理制度依据药品管理法、药品经营质量管理规范及药品零售企业gsp认证检查评定标准的要求，结合本企业自身的实际状况，药店质量负责

9、人组织有关人员制定了药店质量管理制、各级人员质量职责、药品质量限制程序，让每位员工明确各个岗位质量管理规定，使工作有章可循。药店质量负责人组依据制度的规定，每半年对各项制度的执行状况进行考核，发觉问题，马上整改，刚好订正。四、加大硬件投入，完善设施设备为了有效实施gsp认证工作，改善药品经营和储存条件，本店购置了与经营规模相适应的冰箱、空调、排气扇等调温调湿通风设备;同时配置了货架，并添置了防鼠设备，使仓库达到了防尘、防潮、防污染及防虫、防鼠、防霉变的要求，库区内务有消防平安设备。同时药店对仓库进行分区管理，色标明显，使仓库四区划分符合gsp的要求。五、严格把关，加强购、存、销质量管理为保证质

10、量管理工作有效到位，药店对药品购、存、销等环节进行全面系统的管理，全程跟踪，同时药店对经营全过程的管理都有具体真实的记录，保证药品进货渠道合法，药品质量合格、管理跟踪到位，有效地防止各类质量事故的发生。药店开业以来无经销假劣药品，未出现与药品质量有关的不良反应及客户投诉。六、药店在药品的购、存、销及售后服务过程中，详细做到以下几点：1、药品的购进严格根据本药店的质量管理制度执行，加强对供货企业质量保证体系的审核，要求供货方供应加盖公章的药品经营许可证及营业执照复印件，建立供货企业档案，加强对供货方药品销售人员的资格审核，并与供货方签订质量保证的协议;购进进口药品要求供货方供应加盖供货单位质量管

11、理机构原印章进口药品注册证或医药产品注册证、进口药品检验报告书的复印件：从源头上把好质量关。2、药品的验收关验收员依据相应的法律法规、合同的质量条款以及的质量标准，对药品的外观形态、包装及标识严格的验收，不符合要求的坚决予以拒收。3、规范药品陈设管理药店依据gsp要求，规范药品陈设管理工作，做到按用途分类摆放，同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存放，处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放，并标记明显、清楚。每月对陈设药品进行检查并照实记录。4、重视药品的养护工作依据药店的质量管理制度，养护员依据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈设，每日上午、下午准时记录仓库及营业场所的

12、温湿度状况，在温湿度不符合药品储存要求时，刚好实行调控措施。同时按季对库存一般药品进行循检，对重点养护品种每月进行循检，重点养护品种还建立养护档案，养护记录做到真实、完善、规范。5、做好药品的销售工作为规范药品经营业行为，给消费者供应放心的药品和优质的服务，处方药调配经处方审核复核，其它药品销售人员能坚持问病，做到“三问”，即：问病情、问性别、问年龄的“三交代”，即交代服法、交代用量、交代留意事项，依据顾客所购进药品的名称、规格、数量、价格核对无误后，奖药品交与确保人民用药平安有效。同时、药店在营业店堂内明示服务公约，公布监督电话和设置顾客看法簿;并供应询问服务，指导顾客平安合理用药。通过实施

13、gsp认证，企业经营质量管理体系得到不断完善;经营质量管理水平得到不断提高;企业信誉得到增加;企业得以持续壮大与发展。当然比照药品经营质量管理规范及实施细则的各项条款标准，药店的质量管理工作尚有一些薄弱之处，如药品质量管理考核力度不够深化、培训工作开展不够细致等，有待进一步改进。通过这次自查，基本能够达到gsp认证的规范要求，请求上级有关部门对我店进行药品经营质量管理规范的认证。零售药店自查报告sub-info“id=“sub3“2022药店自查报告（3）|第1篇：零售药店自查报告接你处的通知，市三力药业公司刚好开会传达布置工作，要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作，比照国家

14、食品药品监督管理法和gsp管理的规定，严格自查，并依据各自的状况写出自查报告。我们三力药业五部根据要求，仔细进行了自查，现将自查结果汇报如下：我们接到通知后，全体员工行动起来，在我部负责人的带领下，对门店内部进行了全面的检查，检查用了一天的时间，最终我们汇总了检查结果发觉有如下问题：1、门店提示、警示顾客的牌子老化，失去美观了。我们刚好进行了更改,现在已经更换了新的警示牌。2、整体药店卫生还可以，但有些死角卫生打扫不够干净。比如各柜台的最下面一格，里面卫生打扫不彻底。当场对售货员进行了指责教化，并要求他以后肯定改正。3、近效期药品没有刚好关注，以至顾客看到时才发觉了问题。以后肯定仔细进行陈设检

15、查。4、温湿度记录书写不够规范，体有的潦草看不清。总之，通过这次检查，我们发觉了我们工作中存在的这样和那样的问题。我们肯定要以这次检查为契机，仔细整改，努力工作，把我门店的经营工作做的更好，让顾客满足，让群众真正用上放心药。第2篇：零售药店自查报告元谋县医药有限责任公司第八门市部，依据元谋县医保中心要求，结合年初定点零售药店服务协议仔细比照量化考核标准，组织本店员工对上半年来履行服务协议工作开展状况做了逐项的自检自查，现将自检自查状况汇报如下：基本状况：我店经营面积80平方米，实现销售任务9.80万元，其中医保刷卡2.7万元，目前经营品种3000多种，经营医疗器材10多种，保健品20多种，药店

16、共有店员2人，其中，从业药师1人，药师协理1人。自检自查中发觉有做得好的一面，也有做得不足之处。优点：(1)严格遵守中华人民共和国药品管理法及楚雄州城镇职工基本医疗和疗保险暂行规定;(2)仔细组织和学习医保政策，正确给参保人员宣扬医保政策，没有出售任何其它不符合医保基金支付范围的物品;(3)店员主动热忱为参保人员服务，没有出售假劣药品，至今无任何投诉发生;(4)药品摆放有序，清洁卫生，严格执行国家的药品价格政策，做到一价一签，明码标价。存在问题和薄弱环节：(1)电脑技术运用驾驭不够娴熟，特殊是店内近期新调入药品品种书目没能刚好精确无误维护进电脑系统;(2)在政策执行方面，店员对相关配套政策领悟

17、不全面，理解不到位，学习不够深化详细，致使事实上机操作没有很好落实到实外;(3)服务质量有待提高，尤其对刚进店不久的新特药品，保健品性能功效了解和推广宣扬力度不够;(4)对店内设置的医保宣扬栏，更换内容不刚好。针对以上存在问题，我们店的整改措施是：(1)加强学习医保政策，常常组织好店员学习相关的法律法规学问、知法、遵守法律;(2)提高服务质量，熟识药品的性能，正确向顾客介绍医保药品的用法、用量及留意事项，更好地发挥参谋顾问作用;(3)电脑操作员要加快对电脑软件的运用娴熟操作训练。(4)刚好并正确向参保人员宣扬医保政策，一心一意为参保人员服务。最终希望上级主管部门对我们药店日常工作赐予进行监督和

18、指导，多提珍贵看法和建议。感谢!第3篇：零售药店自查报告为推动我店实施gsp认证工作,依据药品经营质量管理规范和省药品监督管理局关于做好gsp认证工作的要求，结合本店的实际状况，以质量管理为重点，对业务流程和各环节整改、完善，使药店的药品经营质量管理各项工作得到全面的落实和加强，质量管理水平有了较大的提高，并仔细组织自查，现将我店实施gsp认证自查工作状况汇报如下：一、药店概况我药店成立于XX年2月7日，企业性质为个人独资企业，注册地址为珠海市唐家湾镇金鼎北京师范高校珠海分校海华苑6栋1号铺b区，注册资金为3万元。药店经营范围为中成药、化学药制剂、抗生素、生物制品(预防性生物制品除外)，经营药

19、品品种达695个，开业以来实现销售4.5万元，属小型企业。本店目前共有人员5人，其中药学专业技术人员3人，质量管理员(兼验收员)1人，大专学历，职称为药师，养护员1人，中学学历。药师分别负责质量管理和处方审核等项工作。药店营业场所60平方米，无仓库。配备有空调、冰箱、用于调配处方和拆零的设备设施等。药店自从开展药品经营业务以来，根据国家及行业制定的法律、法规和gsp认证的要求，坚持“质量第一“的经营宗旨，抓管理，促经营，求发展。加强软、硬件的建设和改造，公司从经营业务到药品质量管理实现了电脑化、系统化管理，并建立了一套完善的质量经营管理等规章制度，严把质量关，杜绝一切不合格和伪劣药品流入市场，

20、确保市民用药平安，树立起良好的形象。二、实施gsp认证工作自查状况：(一)、设立质量管理组织、制定质量管理体系为了保证gsp的有效运行，药店成立了由全体员工为成员的质量小组，负责探讨、决策药房质量管理工作的重大问题。质量管理体系文件是药房质量管理工作满意gsp要求的详细规定、依据和规范，建立健全质量管理体系文件是实施gsp的前提条件。质量负责人制定管理制度、质量管理程序、质量职责，使药房的质量活动“有法可依、有章可循、有据可查”杜绝了质量管理的随意性，使全部员工都能把好药品质量关。并由具有药师资格的专业人员担当质量负责人。健全质量管理机构及相应的质管、验收、养护岗位等，明确岗位职责。制定了企业

21、质量方针、质量目标、质量管理制度，做到gsp认证明施工作有步骤、有安排、有措施、有落实。(二)、加强培训，合理配备人员围绕质量管理这个中心，依据gsp的要求，全员培训，不断强化质量意识，实行岗位培训、接着教化培训、上岗培训等方式进行职工教化，提高职工整体业务技术素养和职业道德素养。药店制定内部培训安排，做好培训记录及考核，重点培训药品管理法、gsp及岗位学问，质量管理员、养护员、验收员等相关岗位人员全部符合上岗要求。并对干脆接触药品岗位的人员进行严格健康检查，每一员工均建立了健康档案。重点岗位配备了符合gsp认证要求的人员。(三)、狠抓软件，规范管理药店制定了质量体系文件，包括管理制度(24项

22、)、管理程序(8项)以及相应岗位责任制(7项)，并落实到各个岗位，规范各项操作和记录，并对岗位职责定期考核，使每个员工各司其职、各尽其责，保证了药品的质量。(四)、设施、设备完善全面药店设备齐全，具备了与经营规模相适应的营业场所、养护设施及现代化电脑办公管理系统。(五)、依据规范，严格实施1、限制源头，把好进货质量关做好药品选购工作是保证药品质量的第一环节。为了确保购进药品质量，药店制定了药品购进管理制度、首营企业与首营品种审核制度等限制药品选购活动的文件。药店在药品购进时严格根据药品质量的进货管理程序进行，坚持从证照齐全的合法企业进货，严格审核所购入药品的合法性和牢靠性，对供货单位销售人员均

23、要求对方供应具有法人代表签或印章的托付书的原件及上岗证复印件，并签订质量保证协议。首营品种和首营企业填写“首营品种申报审批表“和“首营企业审批表“，并索取有关的资料，首营品种、首营企业经质量管理组和公司领导审批后方可开展业务。购货合同的质量条款符合法定标准。药店购进药品均有合法的票据，并建立完整的购进记录，做到票、账、货相符。2、规范药品验收程序质量验收工作是干脆关系到入库药品质量的关键环节。药房制定了药品验收管理制度，对药品质量验收时药品的验收方法、药品检查项目、首营品种和整件药品的验收要求做了严格的规定，具有很强的可行性、操作性。质量验收员努力驾驭国家有关药品质量验收的方法和标准等学问。药

24、店配备了符合要求的验收员，按gsp要求对选购药品的供货单位、到货日期、品名、规格、剂型、生产企业、数量、批准文号、生产批号、有效期、质量状况等逐项进行验收，并按规定做好验收记录，阅历收合格的药品上架陈设，对贷与单不符和包装异样、破损等不合格药品验收员有权拒收，其处理按程序执行，从验收环节把好药品质量关。首营品种须有该批号药品的检验报告书，进口药品须供应加盖供货单位原印章的进口药品注册证/医药产品注册证和进口药品检验报告书/通关单。其验收记录保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。(六)、预防为主，把好养护关药房制定了药品养护管理制度、药品陈设管理制度、药品拆零管理制度、效期药品管理制度等质量

25、管理文件。药品按gsp要求分类陈设，药品与非药品、内服药与外用药、易串味药品等分开存放，区域划分合理。拆零药品和易串味药品专柜陈设，商品摆放整齐美观，类别标签放置精确，迹清楚。我店每月对储存药品巡检一次，并建立养护记录，对有效期在6个月内的药品按月填报近效期药品催销表。每天上下午各一次定时对库房温湿度进行监测并记录，发觉超出规定范围，刚好实行调控措施。对养护用仪器设备定期检查修理，建立设备档案。货柜设置了待验区、退货区和不合格品区。并按要求实行了色标管理。(七)、一丝不苟，把好销售复核关药品遵循“先产先出“、“近期先出“和按批号销售的原则，对于有特别要求的药品，如须要冷藏或保温药品均实行相应的

26、措施，以保证药品的质量。(八)、销售合法，重视售后服务我店在销售中，遵守有关法律、法规和制度，营业员能正确介绍药品的运用方法和留意事项，营业时间内有药师在岗。营业场所内设有询问台，店堂内明示服务公约，公布监督电话，设置了顾客看法簿。对顾客提出的指责或投诉能够仔细对待，刚好处理并做好记录。店堂内无非法药品广告。药店药品销售对象均为顾客，在药品销售流程中，坚持gsp要求，实事求是，不做非法宣扬，虚假夸大误导用户。与顾客开具合法的票据，做到票、账、货相符，建立完整的销售记录。同时重视药品售出的质量查询投诉、服务质量投诉的反馈状况，对销售过程中发觉的药品质量问题，必需具体查明缘由，分清责任，实行有效的

27、处理措施。对于客户的药品查询问题、服务质量问题的投诉，应耐性了解，做好记录，实行补救方法。三、自查评估我们于XX年3月23日进行内部评审，本次内审共108项，对质量方针目标、质量管理文件、组织机构的设置、人力资源的配置、硬件设施设备、质量活动全程限制、客户服务及外部环境评价等进行了检查，询问了相关人员及查阅了相关记录资料。认为本店在实施gsp认证工作中，在药品质量管理工作、人员素养和技术职能、经营管理等整体水平都有了较大的提高，基本符合gsp的要求。但仍存在2个小问题：所经营药品并包含质量标准等的质量档案;药品摆放不整齐;对以上的问题已进行整改，并已验收合格。经过本店全体员工的共同努力，我们质

28、量领导小组按gsp认证条款逐项自查，对不符合项限期整改，我们认为基本符合gsp认证的条件，特提出gsp认证申请.药店检查验收自查报告sub-info“id=“sub4“药店自查报告（4）|xx市康健药店根据市医保年度检查的要求，主动开展自查，现将自查状况报告如下：一、基本概况：xx市xx药店是小型单体法人零售企业，药店共四人组成，经理院会彩(中学毕业，经平顶山市药品监督管理局培训合格)为企业法人，负责药店的全面工作。副经理郭聚利(中专学历，主管药师，经平顶山市药品监督管理局培训合格)负责药店的质量管理、验收、养护、仓库管理、处方审核、中药饮片调配指导。柴桂花，负责药品养护、验收、药品信息、服务

29、质量。刘明丽，负责各项药品质量记录，管理售药，药品保管。药店XX年9月26日换发新药品经营许可证，XX年10月25日换发营业执照，XX年2月21日取得河南省药品监督管理局gsp认证证书。二、营业场所、仓库的布置及主要设施一楼营业大厅面积93m2，有联想商业电脑壹部，tcl空调壹台，冰箱壹台，2m2m木制货架八组，中药橱二组，全玻璃柜台13组，营业大厅内货架柜台药品分类标示醒目，有保证24小时零售供应的实力，环境整齐、卫生无污染物，有防尘、防火、防污染和防虫、防鼠、防霉变的设备，处方药与非处方药、中药饮片柜台区分清晰，有醒目的警示语，其中有中药饮片柜台配备有完好的衡器及清洁卫生的贮存、调剂工具、

30、包装用品。中药橱标示品种分类明确，配备有临方炮制设备，有单独操作的炮制房及所需的工具。三、严格的质量管理制度依据市医保中心制定的管理制度，本店仔细制定有关药品管理制度，严格根据细则运行，建立健全各项药品质量管理记录，同时建立各项药品质量管理档案，确保经营的药品质量，店堂明示处悬挂服务公约，公布监督电话，设顾客看法薄，保证服务质量。通过自查我店基本符合验收细则所规定的定点药店的各项条件，特申请检查验收。药店实施GSP自查报告药店经营状况自查报告零售药店自查报告药店自查报告20XX药店自查报告范本零售药店GSP整改报告耿家大药房开展创建”放心药店”活动的自查报告北京正德堂医药有限责任公司福德堂药店化妆品经营状况自查报告l第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页