业务员实习报告共12篇外贸业务员实习报告范文.docx
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1、 业务员实习报告共12篇外贸业务员实习报告范文 暑假两个月正是大学生们有时机在社会里得到熬炼地时期,时机不是每次都有地,错过了就永久失去了,所以为了不让眼前地时机白白地从身边溜走,我下定决心肯定要在最短地时间内找到一份差不多地工作,不管是什么,累与不累,只要是能进展自己地平台,能让自己收获地平台,我们都应当去尝试,作为将来地创业青年,我们应当高瞻远瞩,累永久是最终一位,士气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起士气去尝试一见自己从未做过地事,无论成与败都会收获不小。 我从家四周先找起,发觉墙上贴地聘请启发,业务员和店员,我毫不迟疑选择了业务员这分工作,我由于有肯定地销售阅历加上自己自信地态度很快赢得了
2、别人对我信任,就这样他们同意我去上班,每个月只有800,50块地电话补助和50块车补,100块生活补助,加起来也就1000,或许车费都不够,但我同意了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得学问 ,其次天我就开头工作了。 由于天气热,我选择了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,这个时间才出去工作,由于业务员地时间是自由支配地,只要你能完成肯定量地业务量,不管你怎样跑,你最起码要给老板带去肯定地收益,人家才会充分信任你,确定你,自己才会感到自己存在地价值,我每天6:00准时起,搭公交去城市地每个可能承受我们产品地地方,小超市,卫生用品商店,一户户地进去推销,游说,直到让顾客信
3、任我,信任我们地产品,固然,胜利与失败并存,失败地时候我夜里都会反复地琢磨,反想,自己怎样才能让自己变地更有说服力,商家为什么不要自己销售地产品,存在什么问题,怎样才能很好地解决,以后根本上每天晚上我都会积存下一点小小地阅历,凭借这些珍贵地财宝,业务这一行我开头干地得心应手,渐渐变地老练了,失败没有挫伤我,反而使我越挫越勇,给了我更多地动力。拿到订单地每一份胜利地喜悦也让我更有信念干好其他每件事。 每天这两个时段跑,中将地时间我又不回家,不能白白铺张啊,晚上7:00到9:00街上人一般比拟多,于是我又萌发了一个想法,摆个零时地摊,二话没说,其次天,我就找爸借了200块去康复路进了点皮带,时尚而
4、共性符合现在青年人地喜好,第一天就不出所料地为我制造了35块钱地经济价值,以后地每一天也在此根底上略有起伏,一根皮带进价在5元左右,而我根本卖9块到10块,一个月下来也有1000多地利润,加上业务员工资800,一月地“闯荡”让我赚了近XX元。 当boss双手递给我那份工资时,我观察他观赏和挽留地目光,“合作开心!值!”当让这是最终地结局,而期间地丽变,心酸苦辣只有当事人我最知其中味道,万事开头难,要踏出第一步,这是需要何等得士气啊。 然后我在工作完毕后,我做了如下地总结: 勇者无畏,要敢于走出第一步,敢闯才敢赢。 要擅长沟通。你说话地言语,言谈举止往往给别人产生肯定影响,它回让人看出你个人地各
5、方面素养。假如你言语流畅用词得当,别人会愿意和你连续交谈,胜利也就成为可能。反之,会因厌恶而赶你走。 要有急躁和热忱。在工作地时候要常常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很快乐,人家才有可能买你地产品,要不厌其烦,态度温柔,阳光热忱地向别人解释分析比拟产品带给他们地利益。 业务员实习报告共2 业务员实习报告周记1 其次个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟识,上星期想清扫办公室,可不知道清扫工具在哪,挺为难的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开头接触做一些业务相关的活,主要是在一旁
6、帮助处理一下简洁的事情,也就是打基矗可别小看了这些活,虽说简洁,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,由于它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利,前面的每一步根底都要打好。 同事通常也不督促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时供应一些帮忙。等渐渐熟识起来,做起事情也越来越顺手了。 业务员实习报告周记2 实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开头的害怕不敢沟通,到现在的生疏。对于我原来就学过单证明务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了肯定的了解,经理也开头让我帮一些前辈填单据,比方出口货物明细单、装箱单
7、、商业发票等。我很紧急同事也很兴奋,由于很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经渐渐地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很急躁,经理也让我认真,努力点,多学点。其实我以后做业务的话,不太会这么具体的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。 业务员实习报告周记3 实习第四周开头,已经是3月份了,感觉自己好像已经来了很久似的,虽说没有真正接触一笔单子过,但每天还是过的很充实,总会有事做。发传真,接电话,收发邮件等。经理也间或会让我做些需要视力和急躁的事情,就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒
8、上的做比照,划出不一样的,好让他们做修改。公司间或还是会开早会,汇报各人的工作进展状况,并且会议的最终有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互争论,共同解决。虽然我还没有正式可以参与这种争论,但我却是每天做在一旁倾听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的沟通和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。 业务员实习报告周记4 实习第五开头,已经渐渐进入状态。经理开头安排我去收发邮件,开头独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是特地有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理
9、为了让我们便利联系点,就让我们特地下载一些常用联系工具,msn。开头经理给了我许多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了许多问题,虽然在校学过函电类的学问,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。 业务员实习报告周记5 实习第六周,经理开头带我去工厂观看一些产品的状况,让我了解产品的整个加工过程等,以便让我以后跟客户更好的沟通。我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的,我也也许了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进展的比拟顺当
10、,间或也会接到一些客户的电话,我有时也会做些简洁的介绍,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是特别精彩的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比拟清楚,如此也令客户满足。想说明下,打电话,礼貌的问好,还要让客户先挂电话。我发觉自己对于言语方面需要努力,由于自己还是比拟内敛的。 业务员实习报告共3 通过3个月的实习我最终可以成为广州南方嘉顿科技有限公司的一名正式员工了,内心有说不出的快乐。由于3个月以来,我觉得这间公司是一间治理科学,制度明确,企业文化比拟好的一间公司,是一间让我有进展空间的公司,以下是我3个月来的实训报告。 首先让我来介绍一下我们公司,嘉顿科技于
11、一九九四年成立,致力于目前飞速进展的IT行业,现拥有专业修理工程师400余人。主营各类打印机及原装耗材、电脑的维护和网络设备维护以及优质的IT设备的外包效劳。已经取得了CANON、FUJIXEROX、EPSON、FUJITSU、HP、STAR等多家国际知名品牌的授权修理代理,并从美国引进了具有国际先进水平的生产线,专业生产激光打印机耗材及配件。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术,通过先进且符合我国国情的经营治理方法。 培育了一批高素养的技术、治理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,始终遵循“绿色办公”的理念,始终坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refill(可重填墨水)和R
12、euse(可重复使用),努力提倡“绿色打印”,引导用户进入理性消费状态,使用环保耗材,共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员,不断提高产品品质,缩小并接近与原装耗材的差距,降低经营本钱,制造安康和谐的高效办公环境。集团充分利用国内外不断涌现的高新技术,通过先进且符合我国国情的经营治理方法,培育了一批高素养的技术、治理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,始终遵循“绿色办公”的理念,始终坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可重复使用),努力提倡“绿色打印”,引导用户进入理性消费状态,使用环保耗材,共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员,不断提高产品
13、品质,缩小并接近与原装耗材的差距,降低经营本钱,制造安康和谐的高效办公环境。 我是以业务代表的身份参与实习的,这个职位的主要任务是为公司开拓一些新客户,为公司制造更大的利润;维护老客户,增加他们对公司产品的的忠诚度,这是对一名实习业务代表的根本要求。实习过程主要分2个局部,第一局部的公司培训,其次就是实习了。 公司规定实习生进入公司都要经过2个星期的培训,培训的主要内容有介绍公司的进展历程,根本状况,公司产品,性能,业务范围和一些平常与客户沟通的技巧与问题的处理方法。在培训期间我仔细学习,结合自己在学校里学的专业学问,仔细领悟,感到受益匪浅。经过2个月的培训,我已经根本领悟培训的内容了,虽然还
14、没有经过实践,但是我信任在以下的实习时间内我会学以致用的。 经过2个星期的培训我实习的时间最终到了,不过公司安排我首先要在办公室学会打电话,用电话和客户联系,临时还不用出去跑业务。开头我还以为电话很简洁,不以为然。可是到我真正打电话过去的时候,就不知道该首先说什么,再说什么,面对客户的问题怎么样才可以有效的答复,怎样才可以让客户承受我们公司的产品,这样一天下来我都没有一个胜利,要不就是没有兴趣,要不就是早早地就挂了电话。不过好在我有一班好同事和老板,他们看我气馁了,就不厌其烦地教我,急躁的指导我,经过几天的失败我最终用电话谈成一个有兴趣的客户了。 学会用电话与客户沟通后,我就开头出去与客户面对
15、面沟通了。平常在公司都是在公司与客户用电话沟通,都看不到大家的表情,所以都不是那么紧急,可是当我第一次出去面对客户的时候,看到客户,和客户谈起来就不那么拘束了,多少少少都有点紧急,当他问他需要什么功能要求用什么打印机的时候,我竟然记不起来,还支支吾吾的,还要看书,那可想而知那笔生意确定是失败了。吸取了第一次失败后我总结了缘由,首先我对公司的产品性能还没有熟透。 当客户问起来的时候还没有准时的答复出来,其次就是紧急,不过我信任经过几次,紧急的心理我是可以克制的,第三就是不够自信,说话要坚决,答复要清晰,这样才可以给客户信念,总结了这些,我就根据这些去做,果真,效果出来了,还做成了好几单生意。现在
16、我面对客户我再也不紧急了,还畅所欲言,和客户沟通也有了肯定的技巧。 现在在公司我都是通过电话去联系客户,在电话上先和他们谈,假如他们有兴趣的话我再出去和他们面对面的交谈。出去和客户交谈,我们首先要留意自己的着装,最好的正装,这样的话给的感觉就是专业人士,再次就是要留意交谈的技巧,要懂得他们的心理,懂得他们的需要,要到达双赢,这样的关系才可以长期,最终是要懂得敏捷地处理问题。 当你去到一个客户的那里,可能之前有别的公司的人去过了,而且还开了价,这样的话你开的价比他们低,固然是不赔本的状况下出价,这样那笔生意就是你的了,又或者你的客户叫你去检查机器,而你又不大会的状况下,你可以说这样的机器简单,在
17、这里很难修好,最好就是是给你带回公司修理,再帮你看看还有没有其他地方坏的一起修好,这样给你客户的感觉你是一名专业的,为客户着想的业务员,这样那位客户对公司的忠诚度就大大提高了。 经过这3个月的实习,我学到了许多东西,我觉得作为我们刚出去的大学生要做到不懂就问,虚心学习,不要以为自己是大学生就觉得高高在上似的,要不怕失败,正确对待失败,敢于成认失败,时常做总结,不断改良,提高自己力量。 我们出去社会工作再也是一名学生,而是一名工,做什么都要靠自己的努力,多劳多得,要懂得照看自己,了解别人的感受,对人对事都要更加成熟,要从全局动身,处事要随机应变,多点关怀的客户,效劳要周到,做事要做到胆大心细,不
18、要去畏惧你的客户,你要信任自己是来帮他的,这样你就能成为一名精彩的业务员了。 业务员实习报告共4 前 言 顶岗实习是职业技术学院对面临毕业的大专学生特地开设的一门重要实践性课程。通过此门课程,我们将学校理论学问与社会工作实践有机结合。它不仅增加了我们的动手力量、协作力量和专业技术力量,也增加了我们对社会的认知力量。为我们从象牙塔的学习生活踏入今后实实在在的工作岗位,起到了桥梁作用。 顶岗实习不同于在校学习,在校学习,我们只是被动的领悟教师讲解的东西,而顶岗实习则是在社会的大环境、在企业领导的指导下,我们自己去实践,去探讨,去学习。而通过实际操作,一方面可以稳固在书本上学到的理论学问,另一方面,
19、可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际学问,使我们在实践中得到提高和熬炼。它不仅是校内教学的连续,更是校内教学的总结。 目 录 1、实习详细状况介绍 1 (1)、实习单位介绍1 (2)、实习岗位介绍1 2、实习期间工作内容介绍 1 (1)、参与阿里培训1 (2)、参与广州展会1 3.实习心得 2 (1)、心态第一2 (2)、学习至上2 4、完毕语 4 1、实习详细状况介绍 (1)、实习单位介绍 东莞市信东橡塑五金制品有限公司是一家专业挤出硅/橡胶管/条及模压橡胶制品的生产厂家,成立于20xx年。从事硅胶管、硅胶异形条、硅胶发泡条、橡胶条、橡胶异形条、橡胶发泡条、热塑性弹性管/条以及各种模压橡
20、胶制品的开发和生产。 信东位于广东省东莞市石排谷吓工业区,公司现有厂房七千平方米,员工二百余人,其中橡胶专业工程师/技术人员十余人,质量治理专业人员十余人。公司为一般纳税人,并已通过ISO9001-20xx质量体系认证。 公司本着“质量第一、顾客至上”的企业经营宗旨,秉承“诚信效劳,开拓创新”的企业进展理念,靠专业的技术实力、全新的改革创意、热诚的效劳态度、良好的信誉赢得广阔用户的信任和支持。 (2)、实习岗位介绍 实习岗位:外贸业务员 工作内容:负责阿里巴巴平台后台治理与操作; 负责中国制造网平台操作; 负责产品推广与挖掘新客户; 负责接待外宾来厂参观与参展事宜; 负责开发新订单和维系订单事
21、宜; 2、实习期间工作内容介绍 (1)、参与阿里培训 20xx年2月19日,我来到东莞石碣沙腰码头明珠岛参与东 莞区域阿里巴巴启程学院第一期培训。这是我第一次参与此类培训活动,对一切都布满奇怪,布满期盼。而培训内容也没有让我绝望,为期三天的培训时间不仅教了我们许多有用的网上平台操作技巧更让我们重新端详了内心真正的自己,让我们坚决了自己的工作目标,找到了进一步前进的方向! 此次我们培训期间的学习内容主要包括平台操作,工具的合理使用及销售技巧三个方面。阿里巴巴国际站的操作方面,我们学习了平台上常常用到的功能,如产品公布,数据管家,公司主页的布置格局,公布产品需要留意的细节问题等等。平台只是个道具,
22、但却是我们与客户进展沟通对话的首要桥梁。所以只有我们专心去对待,它才会给我们带来更多的高质量的询盘。 而工欲善其事必先利其器,在电子商务如此兴旺的现在,网络上的各种工具对我们猎取信息非常重要。如图片处理,谷歌搜寻,客户信息查询,邮箱软件处理等等。这些都是我们在外贸操作过程中需要了解和运用的工具,只有将这些工具娴熟的应用到我们需要的领域中去,才能使我们的工作到达事半功倍的效果。 在阿里巴巴,讲师给我们播放了一部名为SECRET的电影记录片。影片给我的内心震撼到现在我还记忆犹新。它让我明白原来一个人内心的强大能影响外界那么多事物,乐观的心态和拼搏的精神与意识原来在我们生命中占据那么至关重要的位置。
23、 在欢声笑语的学习与沟通中,我们既体会了嬉戏的欢乐,也享受了学习的乐趣,更重要的是在这短短三天,我们还见证了彼此间清亮纯净的友情。所以这三天,带给我的不仅是学问的收获,更是心灵的收获,更是友情的收获!感谢阿里巴巴启程学院! (2)、参与广州展会 20xx年18日,我随我们公司来到广州琶洲保利博览馆参与20xx届门窗幕墙展。为期三天的展会时间狡猾说挺辛苦的,根本没想象中的那么好玩和刺激。从上午到下午一成天,就只有中午吃午饭的时间可以略微放松一下神经,其余时间都要保持打鸡血的精神和状态款待来我们展位参观的客人,为他们详尽解答产品疑问,并努力挖掘客人的产品兴趣和购置意向。虽然很累,但这三天过得还是蛮
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