业务实习报告集合七篇.docx

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1、 业务实习报告集合七篇 经过大学三年的学习，很感恩于XX年7月我最终获得一个走进企业学以致用的实习时机，业务拓展实习报告。（佛山市盛熙电器有限公司是全国挂烫机行业的领头羊，该企业无论技术，渠道，治理以及企业文化到处有让人拍手称奇的地方。）而在实习中固然会遇见更多的能人，去到更远的地方，每办一件事都会有不同的收获，但最重要的是，沉淀自己，每跌倒一次，都要记住有多痛，顽强地爬起来，保持住勇往直前，不屈不挠的决心。我是黄韵虹，现在佛山市盛熙电器有限公司任职国际电商部负责人。 一、 实习目的 （一）理论联系实际，学以致用，实际工作中运用专业学问。 （二）协作企业要求，勤勤恳恳，仔细干事，与同事相处融洽

2、。 （三）虚心学习企业里的运营和治理模式，遵守企业规章流程。 （四）在实践中复习学问，温故知新。 二、 实习时间 XX年7月2日XX年2月28日 三、 实习地点 广东省佛山市顺德区 四、 实习单位和部门 佛山市盛熙电器制造有限公司国际部 五、 实习内容 在过去的8个月里，我有感于读万卷书，还须行万里路。我所在的实习单位是佛山市盛熙电器制造有限公司，实习报告业务拓展实习报告。该公司是中国挂烫机行业的龙头企业，XX年网络销售量占全国68%，电视销售量占全国80%。公司员工1300多名，厂区面积达60000平方米。公司的光芒历史犹如一个光环罩在我的头上，让我既兴奋，又不知所措。 （一）初入盛熙 XX

3、年7月2日，怀着对学生生活的无比眷恋，我来到佛山市盛熙电器制造有限公司，开头了我的实习生活。这是我的第一份工作，我每天准时上下班，经常询问上司我有没有做错什么，洪经理先安排我在市场部，用excel软件做数据整理，以及海外广告的英语翻译工作。这些学问在学校的时候也常常用到，因此得以很快完成任务。工作之余，经常询问了解其他同事的工作内容，积极参与公司的各项活动，盼望能尽快融入公司这个集体中。起初，我不清晰挂烫机是什么样的产品，对公司的产品型号也不熟识，因此我经常抽时间走进展厅，拿着产品名目，一个个对着产品去认型号。当我在认产品的时候，经常观察许多同事带着客户走进来，我通常会问同事是否需要助手，我去

4、帮助之类的，盼望能从中了解他们怎样跟客户谈生意。可以说，这个时候，我完全把自己当作一个小学生来对待，时时到处都在向同事请教、学习。 （二）追样板机 信任全部在小企业工作的新人都了解，追样板是一件多么头痛的事。在我刚进来工作的其次个星期，有一位同事去新加坡出差了，但她有一台样板机很急需，因此需要我去在她出差期间帮助追一下。一开头我不了解追样板有多困难，心想着他们都沟通过了，应当能准时完成。 怎么知道，在离最终期限只有3天的时候，样板组的同事才跟我说做不好，电路板配不上，样板完成不了了。我又急又气，也不知道怎么办，同事此时又来电说样板肯定要如期出去，由于客户要开新品公布会，记者都约好了，就差样机，

5、而且样机必需完整无缺。而此时的状况是样板的电路板还没有做好，而样板组的同事却坚持说要按时下班，当时的我毫无方法，只想着明天再找技术部的同事去了解吧。 业务实习报告 篇2 我进入了会计师事务所，开头了我的实习生活。这是一家会计师事务所，包括所长在内有6名注册会计师，每个注册会计师都是事务所的股东。事务所的业务主要为年报审计、法人离任经济责任审计、改制审计、破产审计、代理记账、资产评估等业务。 我始终跟着事务所的段教师做事情。我很佩服他，佩服他之前考注册会计师时的聪慧与坚持，佩服他的处事力量，也佩服他那超强的专业胜任力量。教师在成为一名执业的注册会计师之前，曾在银行及国企中工作。他完全凭自己的努力

6、，在2年内通过了注册会计师的考试。这一点给了我很大的鼓舞，让我明确自己的目标。每次我问她问题，她都不厌其烦地急躁讲解。由于是第一次接触到审计工程，也由于是实施了审计程序就要直接形成工作底稿，所以我都不敢贸然下定论，每次我都要先去问问教师，征求一下他的意见。每次问他，他都会停下她手中的工作，认真地跟我一起分析。 为了能够在实习过程中学到更多东西，就得先要有扎实的专业学问。在去参与实习之前，我大致翻阅了审计的cpa教材，稳固了审计的一些根本学问。比方一些根本的审计程序，还有就是各个业务循环的一些学问，还有关于风险导向审计，关于一些重点会计科目的审计要点。之前的关于理论学问的学习，对我后来的实习奠定

7、了坚实的根底。在实习那段期间，我参加了三个工程，一个年报审计，一个破产审计，一个专项审计。从第一天进会计师事务所学习他们做的工作底稿开头，随着参与的工程越来越多，越来越简单，随着对审计业务的熟识，我开头喜爱上了事务所的工作。真的是一旦喜爱上了，就会积极地投入其中。每一天，我都按时去上班;每一天，我都勤勤肯肯地做事情;每一天，我都会解决一些审计实务方面的问题，让我的理论学问得到运用的同时，也让我熟悉到了理论与实务的一些区分。 实习的第一天，我没有参与任何工程，而是学习他们以前审计时留下的工作底稿。以前学习审计工作底稿那一章的时候觉得很难记住审计工作底稿中应包括哪些内容。但是在看了他们做的底稿之后

8、，一下子就把内容记住了。到现在，我终于是体会到了理论与实践相结合所能产生的巨大的正效应。审计工作底稿，首先是要有一个关于底稿中的符号说明，还有索引号之类的。接着就是要有审计业务商定书、治理层声明书、审计后出具的报告以及审计过后的财务报表。关于被审计单位的营业执照、纳税登记表、根本状况说明一类的也应当整理于审计工作底稿中。假如被审计单位属于特别行业，还应当供应相关的文件。最终就是实施审计程序的过程中所产生的一些工作底稿、各会计科目审定表和一些凭证抽查记录。实施了盘点程序的，还要有相应的盘点表。实施了函证程序的，函证也应当包括在其中。 我参与的第一个审计工程是一个年报审计。被审计单位是一家小型国企

9、。那日，我们去了公司财务部门，将公司的的记账凭证、总账、明细账、各期报表集齐，这是为了审计的便利。由于是第一次接触审计业务，所以教师只给我派了简洁的任务，那就是抽查凭证。由于是在年月宣告破产，所以最终这半年的账消失问题的可能性最大，也是审计风险越大。依据风险导向审计的精神，这一半年的业务处理和会计加工就成为了审计的重点。我的第一任务就是把这半年的记账凭证一张一张地看完，看看有没有作账依据缺乏的，看看有没有账务处理错误的。对于有些账务的处理，我不太清晰的，就去问高教师，有问题的我就把其记录在凭证抽查记录上，并做好相应的原来在实施抽查审计程序过程中要记录下来所以抽查到的凭证，但是基于我对年的凭证明

10、施的是具体检查，就没有必要把每一笔都记录在抽查凭证底稿上了。在抽查过程中我发觉，该企业的账款较为清晰。 我参加的其次个工程是关于几所个学校的年报审计，审计报告将用于工商部门的年检。我和教师一起去该学校了解了一下经营方面的根本状况，也也许了解了一下该学校会计资料。依据这些根本状况，我们也许确定了一个审计费用。由于该学校发生的业务内容极其简洁，并且业务内容重复，拿出来的记账凭证也只是每月各一本，于是确定了一个较为低的审计费用。对方很快同意，并表示将积极协作我们的审计工作。不过本文来自，他们的账作得很不标准。所谓记账凭证，实际上就是一些附件，根本没有相应的会计分录;而所谓的账本，实际上只是一本现金流

11、入流出的流水账。据说，该培训学校的会计只是出去参与培训半个月的会计培训的人员，对会计方面的正规处理不是很了解。如此一来，我回去的第一项工作就是帮忙其把记账凭证出具出来，接着教师依据我的记账凭证为其编制了资产负债表、利润表和现金流量表。由于业务简洁，这些工作根本上在一天之内就完成了。这个工程根本上不存在风险，但是到后来我们发觉这家培训学校没有提税，专业直觉告知我们学校应当向有关部门缴纳税金。由于是第一次接触民办非企业单位，不知道国家对这种单位的规定。于是我们在互联网上查找相关规定，并一起学习。通过学习，我们的理解是应当上交所得税。对于这一点，我们打算 跟学校负责人沟通了再打算是不是要在审计报告中

12、披露。 通过这几周的实习，我学习到了许多审计实务方面的学问。这次给我留下深刻印象的主要有两个方面。第一，就是实施了的审计程序都要形成于工作底稿中，这样可以最大限度地减小审计风险。其次，就是要充分运用风险导向审计。在审计工作开头之前及其过程中分析存在风险的领域，并将其作为重点关注点。在审计过程中运用分析程序，可以大大地提高审计效率。 业务实习报告 篇3 离开Xx之前，我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结，于是便有了以下一段不痛不痒的文字，以算做我的实习报告。 一、工作学习篇 我的实习工作首先是从“保单行政部”开头的，一听名字很能震住人的，就像我的专业“国际法”一样。实际上，用公司的话说

13、就叫新契约，字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实，但它担当的角色着实不小，我就从我制做保险合同说起。 在新契约的第一天我是对着两样东西度过的：一样是那台只能开机别无用处的电脑；另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务（XX版）。无聊是有一点，不过也好，我可以先把寿险的整个运作流程熟识一下。现在看来，我当时还是对的，至少我假如再去某个部门，我能知道人家是干吗的。 其次天我就开头帮Xx姐装订合同了，也就从这天开头了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。由于从那天始终到我离开，每个熟悉我的人去新契约只能看到我的背影我的脸正对着那两台机器呢。特殊是后来到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪

14、吒，不能三头六臂，一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了：以前这里没实习生时，新契约在冲单的日子是如何过来的？后来知道是保全的刘哥常常上来帮助的。我突然想起来，第一次刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还说声“你好”，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。 装订合同看起来简洁，不对，看起来听起来都会觉得很简洁，其实，要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我必需提防不能蹭花了印章。讨论了那么久，我现在可以拍着胸脯说：经我过手的合同，印章模糊率不超过5，合同作工工整率不低于95。究竟合同的工整与否也会

15、关系到客户对公司印象的好坏。 后来，Xx姐又教我装订团险合同，我也都根本把握了，这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我可以替Xx姐分担一点点的工作量。 冲单的日子过去后，我开头学着帮小静姐打发票，这个是比拟简洁的，除了一开头打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。 这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的，但还是会有个别业务员工作态度不够仔细，投保单上不写营业机构，再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书，一看到这种投保单我就犯难。特殊是后来我和小庄一起录入被保险人信息时，有的字草得真是龙飞凤舞，我一看就想当面问问他：你是不是当自己是写药

16、方的医生啊？后来但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的来录，那些就交给小庄了，由于我坚信小庄确定能认出来，就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。 另外，我以自己的浅见提个建议。由于每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息，是否通过、是否生效、能否打印出来等等，这些都会降低新契约的工作效率。我想假如能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了，就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样，既可以知道里面有多少余额，还可以知道自己在图书馆借了几本书，什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅，对公司的业务是有很大帮忙的。 在实习的最终一个星期，我和Xx互调，

17、他到新契约，我来理赔部，到目前为止，我都在前台和红姐在一起，她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感受。有几个外省的客户来这里理赔，死者是家庭里的父亲，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已经离家出走了，至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金，除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能供应这个公文给我们，这就让我感到特别难办了：让他们就这么大老远的再回去弄也不好；把保险金一次给他们我们又会担当风险。后来我们拿到理赔部去询问大家的意见，问题一下就解决了：由兄妹两人及其代理人写一份声明，内容是由他们代死者配偶领取

18、她那份保险金，其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简洁，但当时我确实是不知所措，真是狗咬刺猬无处下口。通过这件事，我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中，我还是有很长的一段路要走的。 二、休闲消遣篇 3月30号，星期五，公司特地为全部在第一季度生日的员工举办了一个生日party，地点就在潮流前线的“双鱼座”。一听说在“双鱼座”我就感到很亲切我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很快乐，三位老总也来为我们庆祝生日，使得晚会的气氛非常热闹。公司安排的活动内容也很丰富：掷飞镖、玩桌式足球、唱K 、猜字嬉戏，其间还不时有蝙蝠侠和超人之流来串门，固然，压轴的还是Xx一身假面

19、骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景，我的内心依旧还会感到那份温馨。 4月3号，星期二，我和Xx两人与公司里的羽毛球爱好者一起去夏湾中学打球。其实对于羽毛球，我并不专业，充其量给人家产陪练，所以当理赔的李哥问我什么水平常，我答复很一般。Xx也声称自己不是很好。我想嘛，像我们俩这样的新菜鸟，不管水平怎么样，低调点儿总是应当的。后来当我们开头打时，我发觉Xx说的是实话由于他真不怎么会打！后来我还是想明白了：像我这样的，从小就和弟弟一起打羽毛球，虽然每次都是不欢而散，那么多年水平也至少总该有点质变才对。Xx是独子嘛，也没个弟弟陪他玩。所以，规划生育还是有许多弊病的，固然这话题可就大了去了。

20、很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回，其次天确定是腰酸背痛腿抽筋，就差风湿着凉了。我的整个右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀，前一天猛烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够戗。不过，歇到星期六时已经没什么大碍，于是，我们一协商，又一块儿逛景山公园和海滨公园去了，还特地近距离接触了一下渔女。说是这样说，我们倒是和看渔女的人接触的更多些那儿人太多了。 中午我们又饶有兴趣的走到Xx那边去，在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位，看着一排排整齐的座位，我可以想象工作日里大家工作时那番红火劳碌的景象，心里由衷敬佩，他们才是公司前进的最大动力。敬礼！ 三、日常饮食篇 第一天上班的早晨，我们的早饭吃得还

21、是有些凄惨的，抬眼望去，没有什么感兴趣的，后来我们发觉一家包子店，而且有豆浆卖。从那以后，我们的早饭才算有了着落。 说句没长进的话，回学校后，除了惦念公司的点点滴滴外，我还会惦念这里食堂的师傅。每天的午餐都是我非常期盼的。食堂的伙食还是很好的，到目前为止，除了一次鱿鱼我不吃之外，其他的全在我的食谱里，尤可称道的是师傅煲的汤，味道好极了。想想我在学校食堂的遭受，那真是令人哭笑不得。诸位有所不知，学校食堂的打菜师傅都有一个毛病打菜时手老抖，我常常就眼睁睁看着难得一见的一块鸡肉就被这么抖着抖着又从我嘴里抖回到菜盆里，那叫一个心疼。而且那所谓的鸡块“肉没有皮厚，皮没有骨头多”。每次看到他们的手抽风一样

22、的抖，我就有暴扁他们的冲动，后来听说学校另一位食堂的一位师傅由于给学生菜打得多而被学校后勤“炒”了，我便开头怜悯起他们来，大家出来混的，都不简单。 真的，我对于公司食堂的伙食相当满足，法院食堂咱不能比，和其他地方相比就强多了。但是，我也觉得公司食堂还有可以改良的地方。我们用的筷子和勺子都是一次性的，这不仅使每顿饭的本钱有所提高，更主要的是每一顿饭都会多出不必要的垃圾。既然盛饭的不锈钢饭盘可以清洗消毒，筷子勺子不是更便利些吗？而且我发觉食堂空间还是挺大的，完全可以多出一台消毒柜的位置。我们学校的学生曾经收集别人使用过的一次性筷子扎了一棵树摆在校园里，每个经过的人看了都会有所触动。究竟我国的森林掩

23、盖率现在只有16.5%左右，比东瀛小国的森林掩盖率可低多了。 四、心得体会篇 1、从事任何工作都不能急躁，努力做到一丝不苟。 我在新契约的时候，刚开头装订合同由于觉得新奇，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，装订速度明显减慢了，而且简单走神。我知道这是个磨合阶段，于是尽力集中留意力，自我开导，渐渐地就挺过来了，后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之，在新契约的这一关我顺当走过来了，以后即使再让我装订合同，我也能做得很好。 2、慢慢学着融入新的环境，适应也要有个过程的。 回头想想，一个月前的我和现在的我在别人看来没什么差异，但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时

24、总会不由自主的把自己当外来者看，没有什么归属感，我想他们几个应当也一样吧。经过近一个月的实习，我的这种生疏感根本没有了，但要真正做到以司为家的境地还是差一些的，但至少我已开头认同自己是公司的一员了。 3、珍惜校园外的师生之谊，出了学校我依旧是个学生。 我刚被Xx带到新契约后根本是Xx姐在带着我做一些工作，我在那里的.所学相当一局部是Xx姐教的，当Xx姐有一天跟我说她要调Xx时，我只是哦了一声，并没觉得什么，当我其次天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应当感谢Xx姐的，由衷的感谢她。我在中国Xx的实习中始终都有不同的人指导我的工作，他们都是我在刚刚步如社会时的教师，他们没有义务，但他们都在热心

25、的教育我。我会永久记得这般真诚。 以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久，当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了，他们都睡着了，我却没有一点倦意，内心也特别的安静，或许带着这份安静的心情我可以做个好梦呢。 很庆幸自己能来这里实习。在这短短的三个多星期，我对中国Xx由相识到相知，现在我深深地喜爱上了这里，感谢Xx、Xx、Xx、Xx、Xx、Xx、Xx，还有新契约和理赔部的诸位，感谢大家！ 业务实习报告 篇4 业务内勤实习报告 一、 实习目的： 接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和治理学问，稳固所学理论，猎取本专业的实际学问，培育初步的实际工作力量和专业

26、技能熬炼我的沟通力量与人际交往力量。 二、实习岗位 此次实习，主要岗位是业务内勤， 三、实习详细工作 实习的详细工作如下： 1、 对合同执行状况进展跟踪、催促，建立每个合同的合同履行一览表，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。每周向企划部上报合同执行状况。 2、 编制年度及月度工作规划及资金回笼使用规划汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况;催促业务员的资金回笼。监视其业务费用按规定使用 3、 依据公司的营销政策核算总账及明细帐目，按时登记明细账目; 4、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反应的意见进展准时传递、处理。建立用户档案。 5、 依据公司营销治理制度精确

27、有效开展业务人员销售费用的会计核算、治理、效劳，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。 6、 每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出状况进展统计和上报; 7、 按合同要求给制造商做好连接工作; 8、 依据合同编制应收账款明细，并对应收账款实施治理; 9、 帮助业务人员回款;供应应收账款及其相关信息; 10、 完成领导交给的其他任务。 四、实习工作感想 这三个月的实习让我从学校向社会迈出了一大步，把学到的学问运用到实际中去，很好的提升了自己的力量。知道了就算是基层的工作也要付出许多努力，擅长与人沟通内勤是一个特别辛苦和繁琐的工作，要特别细心和认真。 在这段实习过程中。公司人手少，工作量

28、大，特殊是公司会务工作较多，这就需要员工团结协作。在这三个月里，遇到各类活动和会议，我都积极协作做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把活动圆满完成 实习期间，我利用此次难得的时机，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和同事求教，仔细学习。利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问，把握了一些其他根本的技能，从而进一步稳固自己所学到的学问，为以后真正走上工作岗位打下根底。 五.实践行业了解 内勤是公司运转的一个重要枢纽对公司内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达。每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，让我不 得不放心

29、手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进展“补课”，把一些文字工作带回家去写。在实习中，我处理了许多突发大事，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活。 六、实践行业建议和想法 首先，作为内勤人员应当与业务员进展很好的沟通，主动询问业务的最新动态，能准时的记录下来，要与大家打好关系，信息要敏捷。建立全面的联系方式。能在遇到事情时第一时间精确的找到责任负责人。 内勤的工作繁杂无序应当制定一个很完善的治理机制。便利治理

30、。 内勤人员有时还要面对客户，所以对内勤的素养要求也要提高，统一培训，出去办事都是代表的公司的形象。 内勤也要熟识根本的财务学问，对这方面要加强。 通过这三个月的实习，依据我自己的阅历总结了内勤应当具备哪些力量。 1、要养成三种习性，适应内勤工作需要 (1)要有主动性。作为业务内勤，工作的主动性特别重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去，要在第一时间与用户沟通，告知实际发货型 号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户，了解用户生产经营状态，并准时向单位反应用户信息，以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时 精确记录，发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不

31、能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程，要勤于补充、整理用户档案，保证资料完备。三 要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系，了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等，事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各 月业务报表，要动脑分析讨论，实行归纳比拟、推断推理的方法，透过现象看本质，分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等，养成勤于思索、擅长 思索的习惯。 (2)要有准时性。除了要在勤字上下功夫，做业务内勤还要表达在一个“快”字上，要具有很强的时间观念和责任意识，要强调工作实效，办事不拖拉。在用户具 备购货意向时，应在第一时间引导用户，传送公司产品相关资料。

32、尤其是起草合同要尽量往前赶，能现在完成的决不拖到下一刻，要洁净利索。固然，在追求工作效 率的同时，不能无视工作的精确程度，要保持头脑糊涂，忙而不乱。 (3)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大，既有紧迫性的业务工作，也有琐碎的事务性工作，因此特别繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要 物放有序。比方企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放，确保查找便利。二是处理事务要分清轻重缓急，不能眉毛胡子一把抓。急事要 急办，有的事情时效性很强，不能拖延，要抓紧去办，比方订单处理、用户投诉、统计月报表等，做到确保重点，统筹兼顾。 2、要增加三种力量，切实履行岗位职责 (1)增加业务学问

33、的力量。要想争取订单，必需具有过硬的业务学问力量，尤其要具备本企业产品学问，包括产品各方面性能、用途、优缺点，甚至生 产工艺、设备改造、质检等根本学问。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程学问，了解其生产动态，只有对用户的质疑询问解答得有条有理、 游刃有余，才能让用户放心，真正做到“知己知彼，百战不殆”。 (2)增加协调沟通的力量。“商场如战场”，随时都有意想不到的事情发生，而销售内 勤就是处理突发大事的第一窗口，协调结果好坏直接关系到企业 形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标，而是经供需双方协商达成全都意见的，这就很简单造成不必要纠纷。比方同样白度级别的矿产品高岭土，却表

34、现出灰 白、亮白、青白几个不同状态，用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通?，在不给公司造成任何损失下，肯定要让用户到达最大限度满足。 (3)增加引导用户购置的力量。销售内勤每天要接听许多各地各种用户来电询问，这就需要销售内勤依据询问内容推断用户是否具有购置意向，是否能 进展成为意向用户或潜在用户。针对用户需求，要学会站在用户角度考虑问题，层层解除其顾虑。第一步要引导用户认知企业产品、质量、效劳，包括企业文化，第 二步要学会分解费用为用户算账，最终通过寄送样品，逐步满意用户小试、中试等小批量产品需求，从而在不断地沟通交往中将一个电话询问者进展成真正用户。 3、不断加强自身修养，提

35、高综合素养 在日益剧烈的竞争中，业务内勤人员只有不断加强业务学习，提高综合素养和自身修养才能够脱颖而出。一是业务要精。要加强产品应用技术学问、营销理论、消费者心理学、法律法规的学习，提高自身业务技能及推断事物的力量。做到干一行、爱一行、专一行，并擅长总结、 擅长思索、擅长创新，争取成为“多面手”，做个好“杂家”。二是作风要实。销售内勤工作肯定要实实在在，实事求是，要从自我做起，从小事做起，擅长将简 单、重复的琐事串联起来，形成体系，把握好工作方向，听从整体工作。通过实实在在的工作和扎扎实实的作风维护好企业利益与形象。三是纪律要严。要严格遵守 公司各项规章制度，防止违规违纪问题的发生。 总之，业

36、务内勤工作纷繁杂乱，只有不断学习、勤于实践，擅长思索，勇于创新，才能做好业务内勤工作，真正发挥好企业与用户的纽带作用。 业务实习报告 篇5 不知不觉实习就开头了，经受过这段实习之后，我收获了许多东西，并写下了自己的实习报告，从进入公司的第一天起，我就下定决心要好好做，由于我想让自己在公司学会许多东西。不管是工作任务上，还是为人处事上，都要让自己努力去适应。盼望这篇 首先，我得感谢贵公司给我一个实习的平台，虽然我现在的身份是一名大学生，但我会努力成为公司的一员，把公司当作是我的一个家来对待。 其次，我得感谢公司同事对我的关怀与照看，让我这个不谙世孰的大学生在公司能够很好的相处下来。其中，重点得感

37、谢市场部经理对我的信任与照顾，我会更加努力去开拓市场业务，运用所学学问结合前辈们的阅历，把工作做得更好！ 最终，还得感谢自己的勤奋与努力，坚持不懈地精神鼓舞着我，遇到困难不退缩，让自己的工作顺当的开展起来。 实习期过去了，很快乐还能留在公司，以后的路还得努力去奋斗！回望前两个月跑业务、开拓市场来看，努力与艰辛暂且不说，这些都是应当的，工作开展的也还挺顺当，不过还是遇到了一些问题，先总结为以下几点： 1.对无物业治理旧的小区，但是有门卫负责，我们实行投递名片的方式与之沟通，有需要再作解释； 2.对有物业治理的小区，我们实行投递资料加产品介绍、工艺流程方式与之深入讲解，有必要时可以现场做防水试验；

38、 3.在工作行程安排上还有待考虑安排，要有规划，提高工作效率； 4.在查找新客户的同时，要不断对旧客户进展回访，保持肯定联系，让客户承受你，知道我们公司的产品； 5.业务流程上要虚心向公司的同事学习，养成良好的习惯，多看、多学、多问、多思索，要有创新思维； 6.遇到一些不懂防水的业主或物管，我们以介绍产品为主，说出我们公司防水涂料的优点，让业主和物管信服； 7.遇到一些懂防水的业主和物管，自己量力而行，虚心学习、讨教，千万不能与之争风相对； 8.工作阅历缺乏，语言表达力量还有待提高，不然与客户谈的时候理亏； 9.缺乏技术上的指导，缺少一个整体的报价方案，对公司报价不是很清晰，实地考察力量缺乏；

39、 10.公司应当让我们多了解技术方面的学问，全力协作我们市场部的工作； 11.公司在待遇方面还有待提高，可以给我们报销车费和话费； 12.不能很好地与公司同事沟通工作上的事，我们建议每周应当开一次会，争论问题，沟通心得体会。 有了开头，我们就得努力让它进展壮大，前期工作虽然很艰辛，但我们挺过来了。公司虽然临时业绩不佳，但我们得不断总结问题的关键，找出解决问题的方法，这样公司才能越走越远，规模才会越来越壮大。只有这样，公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我信任，只要公司上下全部的人一起努力奋斗，终会进展得更好，由于我们走在科技的前沿！愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上，公司规模进展更壮大！

40、 业务实习报告 篇6 xxxx年1月13日我进入了会计师事务所，开头了我的实习生活，CPA业务实习报告。这是一家会计师事务所，包括所长在内有6名注册会计师，每个注册会计师都是事务所的股东。事务所的业务主要为年报审计、法人离任经济责任审计、改制审计、破产审计、代理记账、资产评估等业务。 我始终跟着事务所的段教师做事情。我很佩服他，佩服他之前考注册会计师时的聪慧与坚持，佩服他的处事力量，也佩服他那超强的专业胜任力量。教师在成为一名执业的注册会计师之前，曾在银行及国企中工作。他完全凭自己的努力，在2年内通过了注册会计师的考试。这一点给了我很大的鼓舞，让我明确自己的目标。每次我问她问题，她都不厌其烦地

41、急躁讲解。由于是第一次接触到审计工程，也由于是实施了审计程序就要直接形成工作底稿，所以我都不敢贸然下定论，每次我都要先去问问教师，征求一下他的意见。每次问他，他都会停下她手中的工作，认真地跟我一起分析。 为了能够在实习过程中学到更多东西，就得先要有扎实的专业学问。在去参与实习之前，我大致翻阅了审计的教材，稳固了审计的一些根本学问。比方一些根本的审计程序，还有就是各个业务循环的一些学问，还有关于风险导向审计，关于一些重点会计科目的审计要点。之前的关于理论学问的学习，对我后来的实习奠定了坚实的根底。在实习那段期间，我参加了三个工程，一个年报审计，一个破产审计，一个专项审计。从第一天进会计师事务所学

42、习他们做的工作底稿开头，随着参与的工程越来越多，越来越简单，随着对审计业务的熟识，我开头喜爱上了事务所的工作，实习报告CPA业务实习报告。真的是一旦喜爱上了，就会积极地投入其中。每一天，我都按时去上班；每一天，我都勤勤肯肯地做事情；每一天，我都会解决一些审计实务方面的问题，让我的理论学问得到运用的同时，也让我熟悉到了理论与实务的一些区分。 实习的第一天，我没有参与任何工程，而是学习他们以前审计时留下的工作底稿。以前学习审计工作底稿那一章的时候觉得很难记住审计工作底稿中应包括哪些内容。但是在看了他们做的底稿之后，一下子就把内容记住了。到现在，我终于是体会到了理论与实践相结合所能产生的巨大的正效应

43、。审计工作底稿，首先是要有一个关于底稿中的符号说明，还有索引号之类的。接着就是要有审计业务商定书、治理层声明书、审计后出具的报告以及审计过后的财务报表。关于被审计单位的营业执照、纳税登记表、根本状况说明一类的也应当整理于审计工作底稿中。假如被审计单位属于特别行业，还应当供应相关的文件。最终就是实施审计程序的过程中所产生的一些工作底稿、各会计科目审定表和一些凭证抽查记录。实施了盘点程序的，还要有相应的盘点表。实施了函证程序的，函证也应当包括在其中。 我参与的第一个审计工程是一个年报审计。被审计单位是一家小型国企。那日，我们去了公司财务部门，将公司的的记账凭证、总账、明细账、各期报表集齐，这是为了

44、审计的便利。由于是第一次接触审计业务，所以教师只给我派了简洁的任务，那就是抽查凭证。由于是在年月宣告破产，所以最终这半年的账消失问题的可能性最大，也是审计风险越大。依据风险导向审计的精神，这一半年的业务处理和会计加工就成为了审计的重点。我的第一任务就是把这半年的记账凭证一张一张地看完，看看有没有作账依据缺乏的，看看有没有账务处理错误的。对于有些账务的处理，我不太清晰的，就去问高教师，有问题的我就把其记录在凭证抽查记录上，并做好相应的原来在实施抽查审计程序过程中要记录下来所以抽查到的凭证，但是基于我对年的凭证明施的是具体检查，就没有必要把每一笔都记录在抽查凭证底稿上了。在抽查过程中我发觉，该企业

45、的账款较为清晰。 业务实习报告 篇7 销售内勤工作总结 我于20xx年02月份任职于公司，在任职期间，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下： 一、销售部办公室的日常工作： 作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同

46、的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增加协调工作意识，这半年来根本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况： 在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容消失错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比拟简洁(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时，现在还比拟生疏，由于银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内

47、容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成局部，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不行少的一局部。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在肯定的漏洞，我信任随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。) 三、准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况： 作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否准时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们