医生年终考核个人工作总结9篇.docx

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1、医生年终考核个人工作总结9篇医生年终考核个人工作总结篇120_年度，在集团公司和院党政的正确领导下，医德医风工 作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据集团公司吴董事长 在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立“救死扶伤、 爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵” 问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情 况介绍如下。一、继续狠抓医德医风教育工作思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院 党政非常重视思想教育，利用同煤三医院报、党办通讯、医 德医风简报作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典 型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学

2、习了八荣 八耻，开展了治理商业专项整治活动。使广大职工在思想上树 立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主 任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人 员服务矿工的热情，同时，印发了同煤三医院员工行为规范 从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院 文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死 扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”， 康增长的发展态势，其中病人门诊量、住中心率、治愈率都比去 年同时期有了明显提高。二、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保证为 使行风建设工作有切实的组织保障，中心成立了以一把手为组长

3、 的行风建设领导小组，各科都设立了行风建设监督员。中心设立 了由另办公室专门负责监督各科的行风工作。抓行风建设一把手 亲自挂帅，各科室负责人先靠前指挥，各科主任共同参战，构成 了从上到下齐抓共管的良好局面。为加强全社会对我中心行风建 设工作的监督，我们先后在社会上聘请了多民群众为行风建设监 督员，请他们对我中心的行风建设工作随时进行监督。为随时发 现行风建设上存在的问题，中心领导小组每季度都要召开专门的 行风建设会议研究我中心在行风建设上存在的问题，结合中心的 工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施， 层层落实职责状，对行风建设实行一票否决，在职责状中就明确 规定对出现严重医德

4、医风问题的科室，在按规定进行严肃处理的 同时，年底科室不评先进科室，科主任不评先进个人。这样使我 中心的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加 快了中心纠正行业不正之风的步伐，使中心的行风建设工作始终 能沿着正确的轨道建康发展。三、完善制度，兑现奖惩，使行风建设有了切实的制度保证 为使我中心行风建设做到有章可循，结合我中心的实际状况我们 先后制定了，端正政风行风、优化发展环境活动方案；纠正医 药购销和医疗服务中的不正之风工作方案；维护群众健康权益，纠 正行业不正之风专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规 的学习有效预防医疗事故的发生，中心制定了学习年活动方案和 医疗质量提高年活

5、动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务 人员的工作职责，我们先后重申了首诊医生负责制、服务制、否 定报备、办结制、无偿代办制、职责追究制。为进一步明确对各 级领导和全中心医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责 和一级向一级负责的精神，层层签字了目标管理职责状。为使每 一项任务目标落到实处，我们制定了行风评比工作方案和评比细 则和处罚办法。为加强行风建设教育工作，我们先后制定了医德 医风管理规定，医德医风教育规划。为加大社会对我中心行风建 设的监督力度，我们制定了与有关部门联系制度。为及时正确解 决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方 案。为提高医疗护理质量，我们制定了各

6、病种的医疗护理常规、 各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各项急诊急救 工作制度等共计五十项规章制度。四、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为广大医务人员的 自觉行动为使全社会对我们中心的工作能够给予大力支持和有效 的监督，为给我中心行风建设营造出一个良好的氛围，我们十分 注重宣传舆论作用。我们每年都要透过向全社会公开我们的优质 服务、无伪劣假药、药品零差价、扶贫措施等，争得全社会的广 泛监督指导。五、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效 几年来，在行风建设上我中心始终以整治群众反应强烈的药品采 购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生 冷、硬、顶等热点为重点

7、，建全制度，强化措施认真加以解决，并 以此带动全中心纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造 一个舒适整洁的就医环境，第二，中心成立了领导小组，采取了药品和医疗器械招标采 购和与所有药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定职责书明确 了不许在药品销售中拿回扣，明确规定销售商发现一例立即退出 中心，医生发现一例立即下岗处理。第三，狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采取层层鉴定 职责状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。中明确规定，任 何人不得开药提成，不得收红包，一经发现职责人下岗，科室和 科主任不能评先进。第四，倡导人文服务，树立人性化医疗

8、观念。我们中心在医 德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜 绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了 首诊医生负责制、服务制、无偿代办制、办结制、否 定报备制和职责追究制等六项制度，医务人员严格履行八 项服务。20年我中心行风工作取得了必须的成绩，我中心将在市委、 市政府、市卫生局及镇镇府的领导和支持下，严格按照上级关于 加强行风建设的要求，巩固开展持续共产党员先进性教育成果， 发挥长效机制，更好地履行服务，办广大人民群众信得过的放心 中心，使中心的各项工作再上一个新台阶。医生年终考核个人工作总结【篇4】一年来，在领导的关心、指导和同事们的帮助下，我迅速的

9、融入科室，进入工作角色，基本掌握了各项工作要领，较好的完 成了各项工作任务。工作之余通过培训、自学，丰富了想、医学 理论学识，并在工作过程中将所学理论付诸实践，通过理论知识 与实践经验相结合，进一步提高了解决实际问题的能力。现将一 年来的工作、学习情况简要总结如下：一、思想上严于律己工作中坚持以党的各项重要思想为指导，认真贯彻执行党的 路线、方针和政策。通过对习近平总书记系列重要讲话精神的学 习，进一步夯实了理论基础，提高了思想认识水平。二、业务上勤学好问平常主动向科室主任、老师、同事请教，积极参加医院组织 的业务学习和培训，切实提高了临床业务知识和技能，并在实际 工作中不断总结经验，进一步提

10、高诊疗效率。三、工作上保质保量在妇产科日常工作工作中，勤勤恳恳，严格要求、态度和蔼、 诊疗准确。一是从不迟到早退、不怕熬夜加班；二是对待病人和 蔼可亲，医患沟通良好，把病人当亲人，悉心诊治；三是诊疗方 案全面彻底，诊疗过程严肃认真，诊疗手段切实有效，诊疗效果 病人满意。回顾一年来的工作，我虽然在各方面都取得了一定的进步， 但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足，主要是思想认识较浅, 业务理论深度不够，实践经验不足，今后一定加强学习，努力提 高思想认识水平和业务知识，注意总结实践经验，全面提高临床 医疗水平，力争更好的为患者服务。医生年终考核个人工作总结【篇5】急诊科在各位院领导的正确领导及具体指

11、导下，本着“敬佑 生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神，进一步深化“以 病人为中心”，提高服务质量，坚持把追求社会效益、维护群众 利益、构建和谐医患关系放在首位，在全院科室的积极支持及急 诊科全体工作人员的共同努力下，科室管理、医疗安全、业务技 能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一定成绩，在工作上 积极主动，不断解放思想，更新观念，求真务实，树立高度的责 任心和事业心，结合科室特色的工作性质，围绕医院中心工作。 现将具体工作总结如下。一、紧跟医院建设三甲医院的步伐，加强科室管理。今年是我院建设的关键年随着我院急诊医技楼的投入使用， 急诊科由原来的不足500平方米，发展到1500平方米

12、，分区实施 齐全的新急诊科，做为我院的窗口科室，紧跟发展形势，持续改 进医疗质量、安全和管理，加强急诊队伍建设和稳定。科室高度 重视科室管理，按照医院管理制度和科室的实际情况，制订了各 种规章制度、核心医疗原则、各种工作流程、抢救流程，完善了 各种医患沟通并均已建档立册。认真学习医疗各种急救流程，逐 步建立健全质量控制流程，做到管理制度化、工作程序化。加强 与各临床科室联系，下到临床各科学习，把院内会诊作为科室常 规诊治之一，并认真听取各科室反馈意见，发现问题及时分析讨 论、进行整改。进一步完善院前急救、院内急救衔接机制，保证 “胸痛、脑卒中绿色通道”的畅通，全面提高应急救治能力。医 疗质量是

13、医院生存之本，立院之根，医疗质量的生命链不容许有 任何地方出现断裂，而急诊科是医院的窗口，是医院管理、医护 质量以及服务水平的具体体现，急诊科的任何一个环节的改进都 可以优化整个医院的运作，使患者的后续治疗得到保障的重要环 节。二、加强内涵建设，改善服务态度，提高服务质量。我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，本着“敬佑生 命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神，把病人的满意作 为医疗服务原则，把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作 为第一追求，把病人的利益作为第一目标，急病人所急，想病人 所想，不断强化服务意识，开展“亲情化、人性化、人文关怀” 服务，做到因病施治，合理检查、合理用药。

14、全科不断学习完善 医患沟通技巧，同时建立我院首个“临终关怀病房”给患者及家 属创造出舒心、舒适、和谐、的就医环境，目前临终关怀的总人 数已有10余例，经过对患者及家属的沟通宣教，病人及家属对急 诊科满意度极大的提高。三、合理布局、加强业务技术培训，提高急诊科整体救治 能力。急诊科是诊治和抢救病人的场所，仅有良好的服务态度是远 远不够的，急诊科合理布局是实现快速救治的前提，在此基础上 根据急诊科实际工作情况，将布局优化，优化出以抢救室为中心 的急诊手术室、急诊处置室、洗胃室，普通诊室、急诊观察室，临 终观察室、胸痛诊室、脑卒中诊室，在抢救室专门设置了复苏单 元，并设有急诊药房急诊挂号，并根据病人

15、的病情轻重危的情况 进行分诊，极大的缩短救治救诊半径和就诊时间。并增添快速及 时检查设备，实现心梗的快速检查。但是要有熟练的抢救能力和 应急能力，对急诊病人要迅速准确做出诊断和处理，才能尽快减 轻病人痛苦，这需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种 抢救仪器和抢救技术。因此，科室每月组织业务学习，加强各种 抢救技术的培训，如心肺复苏术、心电监护、电除颤、呼吸机、气 管插管等急诊急救的技术操作。对急危重症、疑难病人充分发挥 科主任业务指导作用，亲自参与管理。对相关病例及时进行业务 讨论，有助于提高全科医护人员的,急救术平。在全科医务人员的 共同努力下，我科医疗技术水平有了极大的提高，一年来共接

16、诊 病人37000例；其中危重病人1280例，成功心肺复苏成功3人, 全年为住院处收治患者5000余人，门诊手术600余例，全年急诊 就诊胸痛患者3600人，其中急性心梗350人,急性脑卒中720人。 救治重大交通事故1次。取得了良好的社会效益和经济效益。四、防范事故发生、完善科室不足。在长期的医疗实践中我们深刻的体会到医疗安全在医疗过程 中举足轻重的作用。我们的工作对象是人，我们工作中的一丝一 毫都关系着病人的生死存亡。病人的治疗结果深刻验证着我们的 工作成败。尤其是医疗安全与科室的命运紧密相连，由于急诊是 医院夜间接诊的地方，夜班患者集中，数量大，针对此情况科室 及时调整增加夜班人员以防止

17、忙中出错的情况发生，加强急诊病 历等医疗文件的书写管理。组织急救演练，熟悉掌握各种急救流 程，在实践查找不足，提高应急应变能力及急诊诊治能力，为科 室的发展打好基础。五、加强整改，展望未来。回想过去一年来在院领导的大力支持下得到很大发展，但也 认识到许多不足，还有更多有待于完善努力的地方，急诊科目前 人员急缺，年龄结构偏大，职称结构失衡，无病房，医保政策方 面是制约急诊未来发展的阻力，无法贯穿诊治的始终，这样急诊 医生技术水平不能得到提高，对病情评估告知等方面做的不充分、 不严谨，随着医学科学分支的交叉和渗透，原本属于专科的知识 不断转变成全科化的基础知识，全科化的外延不断扩展，内涵不 断充实

18、。急诊医师首先必须有高水平鉴别诊断能力。解各系统疾 病的临床和实验室特点，熟悉各系统急症，掌握危重急症的救治， 这就是急诊医学专业医师知识的广博性特点，只有总结过去，才 能找到差距和不足，才能有今后努力的方向和目标。为此提出以 下想法望领导给予指点与纠正。建立急诊全科病房：由于我院是全科培训基地，暂时没有真 正的全科培训实习病房，由于急诊科是全科培训重要的一环节， 接诊病种范围广，种类多，有了全科病房，接诊患者后有了后续 的观察诊疗，减少很多的医疗隐患，建立全科病房可实现：1）、我院全科培训有了真正意义上的培训场所。2）、减少急诊医疗隐患。3）、可使急诊人员相当稳定，科室人员有了专业性，对工作

19、 提升认同感。4）、减少急诊患者的经济负担。医生年终考核个人工作总结【篇6】在参加工作的这么多年来，本人在单位领导的带领下，在同 事的大力支持下，能够比较圆满地完成了自己所承担的各项工作 任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进 步，现就个人学习、工作总结如下：一、加强自身建设，不断提高思想政治素质我始终把加强理论学习放在重要位置，特别是到某某单位工 作以后，更加注重理论学习，丰富知识，提高认识。深刻领会党 的精神，通过学习，写心得等多种形式，不断使自己的思想有较 大的提高，同时加强业务知识学习，努力提高业务素质。积极开 展医疗质量管理效益活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的

20、 医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文 化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科 利用会和政治学习会重温学习卫生部下发的八不准和省卫生 厅下发的十不准以及医院各类人员医德规范；医德医风办 对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院 的医德医风教育达100%o二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权， 医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风 办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对 我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和 建议，并

21、同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见 本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上 党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为 方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的 热坂各科整修了微波炉；为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置 了健身器材；为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有的 患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗;有的科室 反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间；有的患者反映常用药 品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药 护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一 切政治活动，以服务人

22、民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准， 全心全意为人民服务。二、勤奋努力，认真做好本职工作在工作中，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平 凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。三、学人所长，努力提高工作水平在工作中，我虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增 强工作能力，使自己能更好的胜任本职工作。今后的目标：我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改 造，努力克服自己存在的问题，做到：1、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。2、在院领导、科主任、护士长的关心和指导下，顺利完成医 疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。3、以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足 病人的需要。

23、医生年终考核个人工作总结【篇7】转眼间，一年的时间又过去了，在这短短的一年时间里，我 学到了很多也收获了很多，在科室领导与同事的支持和帮助下， 我也成长了很多，在为人处事方面变得更加得体，不会再像以前 那样慌乱，而在自己的理论与技术水平方面也有很大的提高。以 下是今年的工作总结。一、学习方面今年过的非常充实而且有意义，在学习上，严格要求自己， 勤奋好学，基本上掌握了些专业知识和操作技能，熟练的掌握了 专科知识和操作，除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的 扩张，广泛的涉取其他学科的知识，从而提高文化素养。在工作 上，我积极配合领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作， 做好基础护理，严格执

24、行无菌操作，和三查七对制度，发现问题， 及时上报，及时解决。二、工作方面在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题及时向护士长及 年资深的老师请教，努力提高自己的业务水平，对待患者能文明 礼貌的服务，做到举止文明，态度和蔼，急病人所急，想病人所 想。积极和患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接 受更好的治疗。三、做好技术考核上半年，护理部组织全院护士人员技术操作考核，这给了我 很大的压力，护士长组织我们每天抓紧时间练习，还专门有小教 员指导与考核，只要一有时间就开始操作，重复做着同样的动作， 几十遍的练习，有时候真的觉得很累，想过要放弃，但是一看到 同事们都在认真的练习，我也坚定了决心一定

25、要练好。等级评审 是全院今年的一件大事，全院人员都在为这件事而奉献着自己的 力量，整理资料，补记材料。我们科也不例外，全科人员上下齐 心，都为迎评做着准备。四、完成资料整理科室要整理资料，同事们为了不耽误科里工作，经常是下了 夜班也不回家，在科里整理资料，但是大家都没有任何怨言，看 到整理出来的资料为医院迎评检查做好了准备，大家都很高兴。 听说等级评审的专家要来我们科室时，大家都非常的紧张，害怕 出错，影响评审结果，科室领导安抚大家，不要紧张，和平时一 样，按规程操作。第二天，大家怀着激动的心情等待着专家来我 们科检查指导工作，当专家来时我们科室人员热情接待，主任做 了精彩的汇报，当得知我们科

26、室没有检查出大的问题时，大家心 里的一块石头也算是落了地。在已经过去的一年里，要再次感谢领导、护士长的教育、指 导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有 许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自 身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的 一份力量！医生年终考核个人工作总结【篇8】作为一名医生，我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛, 助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。以下是我 今年的工作总结。一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质。在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的标准，工作中 的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残

27、酷的社会竞争中, 知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时 间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则， 终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法 律、法规，领会上级部门重大会议精神，保证在实践工作上不偏 离正确的轨道。在实践中不断总教训并合本职工作，我认真学习有关国家医 疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根 据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据， 解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作 时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。二、恪尽职守，踏实工作。当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄

28、严宣誓过： “我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪， 刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除 人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤， 不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健 康奋斗终生”。今天，我不断的努力着。基层医疗工作，更使我深深的体会 到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。按照 分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职 工作。只有把位置任准，把职责搞清，团同志、诚恳待人，脚踏实 地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完 成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者

29、的本职工作。三、具体的工作表现。1、不管是在任何时候，不耽误病人治疗，不推诿病人，理智 诊疗。平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患 者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗 的诊疗中，严格按照新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往 院的诊疗工作。2、本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医 疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职 工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时 间及平时诊疗工作中，以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式，开展居民健康工作。3、创造安全舒适的工作环境，是日常工作正常

30、开展的前提, 本人通过职工的会议培训，使全院职工安全意识有明显提高，通 过组织隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日 常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上 报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好 地决策，并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。 医生年终考核个人工作总结【篇9】20_年已经过去，新的一年已经来临，今天，本人在此将过 去的一年B超室的工作汇报如下：在本年度里，我们加强医疗法律法规学习和专业理论知识的 学习，力求在行动上有正确的方向，在技术上能跟上新形势的发 展需要，院领导非常重视职业的理论再培训，我们能每年参加市 县举办的各

31、种学术讲座，通过这些学术活动的再教育，开阔眼界， 更新观念。在日常生活中，我们能利用空余时间自学本专业的理论知识, 努力在工作中应用正确的理论知识来指导自己的实践活动，更好 地为病人服务。在过去的一年里，我们能尊守医院的一切规章制度，遵守医 德，做到不迟到、不早退，团结同志，做到吃苦在前，享受在后， 从不计较得失，凡是要求别人做到的事情，自己带头做到，尽自 己最大的努力完成领导交给的各项任务。对待病人态度热情，做 到对每位病人认真仔细检查，耐心地解读病人提出的各种疑问， 受到病人家属的一致好评。20_年度全年B超检查收费的病人3053人次，孕妇免费检查 1054人次，干部体检300人次，为医院

32、带来了一定的经济及社会 效益。品的计划一一采购一一出库的衔接工作，保证了常用药品供应等 等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以 上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。医生年终考核个人工作总结【篇2】回顾20_年度急诊科的发展，20_年度是急诊科适应市场外 部环境变化，实现“跨越性”大发展的“关键年”。20年，在院部领导的持续关注和正确指导下，适时、适度 地抓住市场外部环境“骤变”的历史机遇，全面落实科学发展观, 以急诊专科特色的诊疗服务作为发展的“第一要务”；创新新观 念、新举措，强化急诊医疗工作的规范化管理，强调优化医疗服 务质量，不断提高急诊医疗服务工作的生命力；巩固、

33、发展“急 诊医疗体系”的优化建设，着力发展、建立“完善的”急诊医疗 体系。20年，全科牢固树立“以病人为中心，优化医疗服务质量， 社会效益与经济效益两手抓”的科学发展观，凝聚人心、团结协 作，全科业务收入同比20_年度实现年增长.虬 实现经济效益的 大丰收同时，维护畅通的绿色生命通道，有效地保障全市人民的 生命安全，实现社会效益的大丰收。展望20_年度，为稳固推进急诊业务的健康发展，现制定新 的发展规划:一、指导思想认真执行院部制定的发展规划纲要，以完善急诊医疗特色的 专科服务为目标，大力保障新型农村合作医疗及城市居民医保工 作的顺利推行，树立“维护健康、关爱生命”服务宗旨，为把急 诊科建设成

34、“民众信赖、医院放心、医德高尚、医术精湛”的科 室打下坚实的思想基石。二、主要措施1、医疗质量巩固历年来不断提高的急诊医疗及服务质量管理活动成果， 结合医院“创二甲”等级评审及整改工作，围绕“质量、安全、 服务、效益”四个工作核心目标，狠抓内涵建设。进一步加强急 诊急救队伍的专业化建设，稳步推进急救专业队伍的合理化配置, 加大急诊医学知识的专业学习及培训力度，强调“急诊及急救医 疗”对于保障市民生命安全的社会意义。完善急诊“绿色生命通道”服务的及时、顺捷、有效、安全。 完善“24小时”急诊医疗服务的目录与内容、急诊工作流程、文 件资料管理、规范生命医疗服务体系的建设与管理，协调各个临 床科室对

35、急诊科工作的配合。建立对“大批量病员及灾害性应急 工作”进行分类管理的程序。完善“急诊留观病人24小时内明确 诊断、病情稳定到安全入院”的急诊分流工作。加强上级医师急 救指导及三级会诊制度的执行力度，加强与其他专科的协作配合, 努力提高危重症患者的抢救成功率，力争达到98%以上。2、质量管理狠抓“三基三严”，加强病史询问技巧学习，规范体格检查 流程，规范门急诊及留观病历书写，强调抗生素合理使用等培训 力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、 各级各类人员职责制度、依据病情优先获得诊疗程序。加强留观 病历的考评工作，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容， 完善“定期检查、考评、

36、反馈、总结”的质控制度。重点监控“环 节管理、疑难病历讨论、三级医师查房处理意见”，促使急诊医 疗服务质量持续改进和提高。3、设备管理强化对急诊医疗设备的定期维护、监测及专人管理，及时发 现问题、排除故障，保证抢救设备完好率达到100%。加强专业训 练、规范操作，要求医护人员熟练掌握、正确使用，确保满足急 救需求。严格控制院内感染，强调制度化管理。4、服务质量管理坚持“以病人为中心”的核心思想，狠抓优质服务工作，深 入开展创建“优质服务示范岗”活动：规范服务行为、创新服务 内容、注重服务技巧；落实医患沟通、知情告知制度，及时、妥善 处理各类纠纷；定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗 事故

37、发生；延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水 平，提高患者满意率，构建和谐的医患关系。5、培训计划制定各级各类人员培训及考核计划，加大在岗培训力度。采 取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务 素质和协调管理素质的培训，强化全员职业责任意识。为适应新 形势下的业务发展需求，适时制定骨干技术力量的专业化“进研 修”计划，重点研修“心血管内科、神经内科、icu、CCU”等危重 症急救的相关专业，有效地保障急救业务的成熟推广，树立一批 先进典型，促进人才的全面发展。6、院前急救完善“院前急救体系”的建设：合理配置车载急救设备，如 心电监护除颤仪，简易呼吸机等；加强院前急救知识

38、及专业技能 的培训力度，提高急救专业队伍的院前急救水平。完善“急诊医 疗体系”的建设，深入挖潜，实现“急诊及急救业务”的新增长 点。三、存在不足与整改措施1、急诊科的功能房间布局不合理：不利于对病人的输液情况 进行实时监测，不利于及时发现“危急隐患”，并进行应急处理。目前采取加强巡视力度的方法进行监控，但面临人员配置不足的 问题，长远来看，也不利于医院整体形象的建设，建议进行一定 程度的重新布局。2、“120”急救出诊管理不到位：多重管理及人员配置“短 缺”等原因，多次发生急诊科当值医师“缺位”、“120”急救出 诊不到位现象。建议采取强化对司机的管理，实行惩罚制度；补 充一名急诊科医师，完善

39、轮班制度及日常业务监管工作。3、医师对门诊疾病治疗用药不规范：个别存在大处方、用药 不合理现象。必须加强对常见病的规范治疗，确保医疗安全，避 免医患纠纷。4、急诊科医护人员的专业急救经验不足，不能承担高强度的 紧急救护任务，限制了急诊科的业务发展空间。建议医院提供一 定条件，科室进行初级专业化的理论及技能培训，并选派骨干技 术力量进行重点科研课题的“进研修”学习，带动科室整体业务 水平的提升。20_年是急诊科实现稳固发展的一个新起点，新的市场环境 是一个良好的发展机遇，但同时也对急诊科承担应急工作的整体 能力提出更高的要求。科室建设的完善与发展面临着许多困难，医护人员及应急设 备配置不合理，医

40、护人员整体技术水平不足，科室规范化和制度 化管理还存在漏洞，但是，我们坚信，在院部领导的关心与指导 下，全科职工团结一心、共同努力，一定能够实现社会与经济效 益的双赢。医生年终考核个人工作总结【篇3】20_年，按照城区卫生局的要求，为进一步转变卫生行业作 风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树 立为民、务实、清廉的良好形象。我中心行风工作以用心开展持 续共产党员先进性教育活动为主线，牢牢把握先进性教育活动党 员受教育，群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端 正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点，取 得了可喜的成绩，下面我就对这一年的医德医风工作做一份总

41、结。一、以开展持续共产党员先进性教育活动为契机，促进中心 行风工作再上新台阶，按照区委的布置我中心持续共产党员先进 性教育工作，中心持续共产党员先进性教育活动开展以来，在上 级领导的精心指导下，深入调研，制定方案，精心准备，适时推 开，严格程序，扎实工作，大胆探索，认真研究，确保了中心先进 性教育活动开展顺利，发展健康，成效明显，基本到达了区委提 出的提高党员素质，服务人民群众，促进各项工作的目标要求。 我中心先进性教育活动取得的主要成效。一是探索了我中心在新 形势下加强党员教育管理的新途径，党员素质得到新的提高。广 大党员透过学习增强了党性观念，提高了学习实践三个代表的自 觉性。广大党员透过

42、先进性教育，思想、作风有了新的好转，为 群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计，先进性教育活 动开展以来，全中心党员为群众和病人办实事办好事，群众和病 人反映强烈的热点问题已经得到解决。二是夯实了党在我中心基 层的组织基础，基层组织建设得到新的加强。先进性教育活动中， 我中心党总支的组织生活进一步得到了加强，党成员都主动参加 双重组织生活，参加双重组织生活的自觉性得到了明显的提高， 工作上从实践中来到实践中去，使工作成效更加显著，党员形象 在群众中更加高大。为加强乡村医生队伍建设，完善农村合作医疗、 为农民真正解决看病难看病贵的问题，办了实事。我们的行动， 让群众看到了先进性教育活动的成效和带来的可喜变化，维护了 党的形象，密切了党群干群关系。许多群众和病人反映：这次活 动十分及时，搞不搞活动就是不一样。四是找到了党的建设与中 心建设的结合点，各项工作得到新的促进。先进性教育活动中， 中心党总支和各支部坚持把教育活动与其它各项工作紧密结合起 来，注重把党员在教育活动中焕发出来的政治热情和干劲引导到 工作上，引导到加快发展上，有力促进了各项工作。自先进性教 育活动开展以来，中心业务工作和业务收入总体上持续了平稳健