中介公司每天工作计划与目标【7篇】.docx

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1、中介公司每天工作计划与目标【7篇】中介公司每天工作计划与目标（篇1）房产中介店长工作报告篇1很感谢公司对我的信任，将088 店交给我来管理，作为我们仁和这样公司的店长，我认为起到的 作用是非常重要的。首先，店长是一个单店最高的指挥官，最基 本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上 任的新店长，我会事事亲历亲为，以身作责，同时要具备强劲的 销售能力和良好的领导能力，用我的行动来感染我的销售。其次， 店长管理的是一线销售人员，且起着承上启下的作用，需要将公 司的战略规划和最新政策正确的传达给员工，并要最大限度的激 发员工的工作激情，更重要的是做到对销售人员的充分支持，培 养员工的工

2、作能力，培养团队合作的意识，最大限度的提升经纪 人的个人业绩和店内业绩。前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘， 同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位，我认为目前的工 作就是以广告宣传和开发房源为主，使店内资源充足，以便更快 成交。其次是要快速的让新员工成长起来，通过一系列的培训， 加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经 达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定，对商圈范围内 月来对房产销售的理解和感悟，特对年工作制定以下工作计划:一、宗旨希望在20_年至少完成销售指标元。制定本计划的宗旨是 确保完成指标、实现目标。二、目标1 .全面、较深入地掌握我们房源

3、的地段优势并做到应用自如;2 .根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集 客户信息一个；3 .锁定有意向客户家；4 .力争完成销售指标。三、工作开展计划众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分 为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种服 务，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正 是因为如此，我的工作开展计划也是围绕售前服务来进行。1 .多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持 续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房 产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应 用自如、对答如流；2 .对有意向的客户尽可

4、能多地提供服务（比如根据其需要及时通知房原和价格等信息），目的让客户了解房源和价格，在此基 础上，与客户进行互动沟通；3 .在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并 可根据这些将客户分类；4 .在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联 系沟通，在客户对我们的产品感兴趣或希望进一步了解的情况下, 可以安排面谈；5 .在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单 价等了如指掌；6 .对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取 领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗；7 .在总结和摸索中前进。四、计划评估总结在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,

5、 总结得失，为下个月的工作开展做准备。1、以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计 划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用 这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司 人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新 的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客 户群体。2、明年一月份市场会迎来一个高峰期，在对业务有了一定了 解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我 们公司的员工。以上，是我对20年个人工作计划的一些设想，可能还很不 成熟，希望领导指正。火车

6、跑的快还靠车头带，我希望得到领导 正确引导和帮助。展望一年，我会更加努力、认真负责的去对待 每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单， 完善工作。相信自己会完成新的.任务，能迎接新的挑战。中介公司每天工作计划与目标（篇3）一、熟悉企业的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对企业的 业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是 一大缺陷，希望企业以后有时间能定期为新员工组织学习和培训， 以便于工作起来更加得心顺手。1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们企业正值开张期 间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期， 我会充分利

7、用这段时间补充相关业务知识，认真学习企业得规章制度，与企业人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫 盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电 话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期 组成一个强大的客户群体。2、在第二季度的时候，企业已正式走上轨道，工业厂房市场 会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下, 我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们企业的员工。并 与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。3、第三季度的“十一”“中秋”双节，并且，随着我企业铺 设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为 年底的厂房

8、市场大战做好充分的准备。此时我会伙同企业其他员 工竭尽全力为企业进一步发展做出努力。4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房 推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们 部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并 根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做 到化！二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调 整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我 会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、 营销知识、部门管理等相关厂房的知识

9、都是我要掌握的内容，知 己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望企业给与我们业务人员 支持）。三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服 务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减 轻领导的压力。中介公司每天工作计划与目标（篇4）在繁忙的工作中不知不觉我到狼图已经一个月了，回顾这一 个月的工作历程，作为狼图的员工，我们深深感到狼图蓬勃发展 的热气，狼图人之拼搏的精神。刚到狼图的时候，对什么都不是 很了解，但在同事的帮助下，我很快就融入了公司的环境，对自 己的工作也逐渐有了一个清晰的认识和了解。下面我总结一下我 到公司这一个月所做的工作。一、认真学习岗位职

10、能，工作能力得到了一定的提高根据目前的工作分工，我的主要工作任务是（1）负责公司来访人员的接待及讲解兼职信息，达成兼职卡销售工作;(2)负责每天在58同城和智联招聘网上的简历短信发送工 作；(3)负责公司新进员工的培训工作；(4)办公室电话接听和配合客服部的临时工作。通过完成上 述工作，使我认识到一个称职的办公室接待人员应当具有良好的 语言表达能力、应变能力和灵活的处理问题能力。二、不断改进方法、提高工作效率在兼职卡销售工作中，刚开始我办卡的业绩不好，我不断学 习别人的成功经验，慢慢的业绩也上去了，这使我对工作也有了 信心。虽然我的业绩要求已经达到了，但是我做得远远不够好， 有的时候一天接待了

11、很多客户，但业绩却不好，成功的机率太小 To我知道我需要不断总结经验，不断改进方法，才能做到更好。 我发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。在自己的 努力之下，慢慢的我业绩也提升了，也比以前强势许多了，能面 对各种不同的客户，工作效率也提高了许多。三、培训新同事，分享自己的经验要成为狼图的员工也不是那么容易的，而能留在狼图的人， 心态一定要好才行，在这一个月，有人来了又走了又有人来，最 终还是我们几个留了下来。每次有新同事来，我都要给他们培训， 教她们方法。刚开始我培训的时候不太认真，没有很严肃的讲， 给人的感觉就是太不专业了。后来我改进了我的不足，也知道该 怎么跟同事培训了。事实证明

12、效果还不错，新同事都能很快的掌 握，并且销售业绩也还行，当然这其中最重要的还是她们自身的 学习和能力。我觉得这个工作很重要也很有意义，因为这个过程 为狼图储备了人才，我不但锻炼了我自己，也从她们身上学到了 很多东西。这一个月是有意义的、有价值的、有收获的时间。我从我的 工作中学到很多以前都不懂的东西，但我还是不够成熟，但我需 要成熟，我需要尽快融入到这个社会，为自己将来的事业做准备， 也要为公司未来的发展不断积累经验，所以，接下来我对我的工 作做一个计划。首先，调整好心态，在接下来的工作中，努力提 高工作效率和工作业绩。要更专业，要多微笑，要多找方法，要 多与同事交流吸取经验教训，也要多总结。

13、其次，写一个校园推 广方案，推动facepai发展。电子商务我虽然不是很懂，但什么 东西都可以学，可以借鉴。我要多想方法，多去研究，尽快拿出 一个方案出来。再次，落实好为办兼职卡的会员，免费注册facepai 并送10元充值的工作，为这个平台增加用户量，同时也宣传了这 个平台。最后，加强团队合作能力，提高自身素质。一个人的力 量是有限的，但团队力量是无穷的，在今后的工作的，我应该更加重视团队合作，多与同事讨论，多听取同事的意见，改进自己 的不足，提高自己的工作效率和自身素质。总之，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的时期将会 有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一 席之地。

14、我相信我们的电子商务一定能做好，做成功！中介公司每天工作计划与目标（篇5）作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的 业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是 一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训, 以便于工作起来更加得心顺手。2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场 会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下, 我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并 与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。3、第三季度的“十一” “中秋”双节，市场会给后半年带来 一个良好的开端，并且，随着我公司铺设

15、数量的增加，一些规模 较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好 充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步 发展做出努力。4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房 推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们 部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并 根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做 到最大化！中介公司每天工作计划与目标（篇6）在这阖家欢乐、欢声笑语中，我们辞旧迎新，即将迎接20年 的到来。繁忙的工作中不知不觉的又过去了一年，好比飞光流水悄 悄地无情的带走了美好的时光,20_年这一年是有意义的，有价

16、值 的，有收获的，回顾这一年的工作历程，作为昆山房地产经纪有限 公司的一名员工，我深深的感受到昆山房产蓬勃发展的气势，人之 拼搏的精神，所以新的一年，新的开始，我也应该有新的计划，新的 目标，就在这岁末年初的时候我对我个人作出过去总结和未来。生活不是为了工作，但是工作是为了更好的生活，回首20_年 让我感到很心酸，我没有多大的成就！出来工作已经好几年了，根 据当初我给自己的期望，来对比目前的现实状况，简直太让人失望 了，这又中了 一句话：希望多大失望多大，在此我要接受一切批评 和建议,20_年9月至今我做昆山房产经纪人工作，在这里我学习 到了很多的东西，认识到了自己的不足，综合来说：在工作中我

17、缺乏计划性，目标性不强抓不住重点，缺乏执行力，心态还很浮躁，人 际关系没有很好的去运用，主观意识不够强，所以我认为20年事 我失败的一年，我在失败的过程中，一定要善于发现问题，解决问 题，很多的事情值得我去忏悔，我一定要疼改前非，相信在20_年 我会活出最精彩的自己，我一定会成功的！相信我自己是最棒的, 用一句自己感触很深的话来概括：生活不去学会享受就得去学会 忍受。工作总结：首先是业绩方面，从20年9月20年12月，3 个月的时间我共做了 9千元左右的业绩，平均每月才3千元左右 的业绩，甚至没有完成公司规定的最低任务，而且离我个人给自己 制定的目标也相差的太远，简直是天地之差。主要原因：是我

18、个人 的能力不够强，其次是受全国房价整体上涨、银行的加息、实施新 政等等因素影响我们昆山二手房和昆山小区楼盘的销售，我需要 不断的学习，吧不断的进步，这样才能跟上业务的需求，我还有一 个最大的弊端，就是因为太年轻，容易情绪化，我要摆正心态，增强 自己的自信心，努力的去改造自己。这几个月我总结了一下自己工作的心得：没有卖不出的房子, 只有卖不出的价格，关键看自己有没有恒心，所以说做好一个合格 的经纪人，一定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具 有良好的应变能力、协调能力、要做到对工作热心,对客户要有耐市场逐渐了解消化的过程中，筹划新的销售路线。下面就四个方面谈一下我的计划：1 .人员管

19、理：企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业。对于我 们中介行业，人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量，一 流的销售团队必须要拥有一流的销售人员，而销售人员总体素质 的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导 核心，店长，金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日 常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求： 整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风， 公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，并在店内树 立一种“爱店如家”的责任意识。一个销售人员，保持良好的心 态是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之 沟通，帮助他们调整好

20、心态，更加积极的投入到工作中去。在销 售管理方面，首先要掌握每个经纪人的工作动态，手上操作的案 源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的交易，持续评 核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。2 .人员培训：无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业，对于员工的专业性知心，对成功要有信心。我也对市场简单的分析了 一下：明年昆山二手房市场会逐渐 的复苏，第一季度就会有明显的、交易量增加，房价也会有所上涨， 毕竟大连这么大的地方，好地角还有很多，被开发的地方也会越来 越多，想选择好地角，昆山二手房的好地角特别的多，任选。所以说 我们这一行业的

21、市场前景是非常广阔的，再就是昆山作为百强县 第一，环境优雅、空气清晰,外来人口巨大，如何拉动这个市场消费 也是重点。我们在春节过后，团结一致，抓住机会,打响、打好明年 的第一炮，迎接一个开门红,赢得满堂彩。我20_年的工作计划是:转眼之间又要进入新的一年-20年 了，新年要有新气象，在总结过去的同时我们要对新的一年有一个 好的计划，我是一个从事房地产行业时间不长，经验不足的经纪人, 很多方面都要有一定的要求，这样才能在新的一年里有更大的进 步和成绩。20年是我们房地产经纪有限公司发展非常重要的一年，昆 山房价又开始涨了 ！对于一个刚刚踏入房地产市场的公司和新人 来说，也是一个充满挑战、机遇与压

22、力的一年，为了提高工作效率 我要调整工作心态，增强服务意识，充分认识并做好二手房中介的 工作，为此，充分认识自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为 一名职业经纪人，我订立了以下计划：第一：做好业绩，我希望自己能在完成公司规定的任务基础上, 再提高30%60%o虽然年初受到政策等各种因素影响二手房的 业绩，但我会和同事们用风帆赛来补足这一缺陷。第二：制定学习计划，做房地产市场中介是需要根据市场不停 变化的局面，不断的调整思路的工作，学习直接关系到业务人员业 务方面的活力，我会适时的根据需要调整我的学习的方向，来补充 新的能量，知己知彼，方能百战不殆。第三：增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识

23、、积极主 动地把工作做到重点上，落到实处，我将尽我最大的能力减轻王总、 店长的压力和负担。以上是我对20_年的一些目标理想，可能还很不成熟，希望领 导指正，火车头跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导们的正确 引导和帮助，展望20_年，我会更加的努力，认真负责的去面对每 一个业务，也力争赢得寻求更多的客户，争取做更多的单，完善公 司的工作，相信自己会完成新的任务，能迎接20_年的挑战。昆山 房产经纪人的春天一定会来的。中介公司每天工作计划与目标（篇7）20年3月份在企业的正确带领下，随着市场良好的发展 企业以完善内部为基础，以开拓创新为动力，经过企业各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本

24、店取得了较优异的成 绩。一.在本店管理工作方面主要做好与各个员工的协调沟通。同时，建立良好的人际关 系。认真履行企业的各项规章制度做到提高认识，统一思想，每 项惩罚制度都责任到人；结合自身工作情况不断发现问题解决问 题；（每天晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结然后安排一 下明天的具体工作）接待客户热情积极主动，通过较好的对外协调, 树立了良好的店面形象。二.存在主要问题上月工作虽在企业正确领导和全体员工的共同努力下，取得 了一定的成绩。特别是店业绩方面，能适时把握市场，找准客户 心态，灵活销售，无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对照 企业的总体要求和管理模式还有很大的差距。主要体现在：店

25、员 缺乏工作主动性，新员工业务不熟练，与客户沟通能力差，工作 的计划性不够强，主动性和责任性还不到位;部门之间的沟通协作 还不够正常；店面管理的执行力欠缺，监督工作力度不够；上月未 完成业绩的预计目标。等等，这些都有待于在下月的工作中加于 克服和改进三.对企业的建议希望企业加强对新员工业务知识的培训使他们进一步提高业务水平，在大好的市场下给企业创造更多的业绩。四.下月工作打算下个月随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下，我店会以 积极主动的态度为企业带来更好的效益，明确目标不断刷新我们 的记录，加强业务能力提高业务水平激发和调动每位员工的工作 热情，要通过不同的手段和形式，激发和调动员工的主人翁

26、意识， 同时兼顾他们的个人利益，促使他们在其位谋其职，稳定思想和 工作情绪，积极为嘉信房产尽心尽力，献计献策。努力做好对客 户的沟通和协调，我们只有认清形势，振奋精神，齐心协力，奋 力拼搏，才能将本店的各项工作做好做实，做出成效，进一步提 高企业的知名度和信誉度识要求很高。特别是我们店的情况，大部分社会经验不足，而且 从没有接触过这个行业，就更不具备相应的专业知识了。基础培 训更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，带看技巧，陌生电 话为主，从扎实的基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把 手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。 掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的，通过最近的

27、强化演练, 每个人都有很大的进步，知道工作该从哪里下手了，在不断的演 练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座 的，也很注重对员工的培训，使经纪人把学习到的新知识在实际 工作中相互发挥运用。3 .房源维护：“房源”是一个中介公司的命脉，房源数量房源质量直接决 定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理，并加以分级，予以分 类，分别对待，充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维 护，何为维护，就是在房东将房源委托后，要与房东保持密切的 联系，让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我 们为他的物业制定的销售计划，为他分析市场行情及市场定位， 告诉他我们在为他做什么，包括如何在

28、宣传并推广他的物业，还 应带上情感交流，前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系， 先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格，所以对于一些b类C类的房源在后期还可以按照蜜月期一挫折期一打击 期一成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度，我 个人对于优质房源的销售方案很简单，就是以最快的速度将房源 销售出去。不管是什么房源，不管是客户最近卖的还是我们帮他 成交的，后期对房东的服务也是致关重要的，要学会做回头生意。 对于店内员工的房源定期做质量服务的回访，充分掌握他们手上 房源的情况，并协助他们跟踪维护。总之，优质房源都是维护出 来的。4 .客户维护：对于需求客户，首先要了解买方的动

29、机和急迫性，了解买方 的购房能力，找出最适合房子与之配对，掌握配对的要点，配对 是要建立在接待基础上而非独立的行为，在深入了解客户的真实 需求后能找到客户真正可能满意的物业，对于还不能准确掌握其 真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业，在推荐中增加 交流的机会，以便更好的把握其真实需求，并进一步建立更为稳 固的信任关系，对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推 物业，过多推荐会影响客户的专注度，延长确立时间，增加成功 的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误 的观念，这些都需要我们去引导。房产中介店长工作报告篇2如果是一个中介公司是一个集团军的话，一个中介门店就是一个连级

30、作战单位，在变化莫测的房 产市场上打拼。店长呢？就是一个连长，要随时根据市场的变化, 制定出自己的作战策略，指挥麾下的经纪人朝着胜利冲锋。店长， 是一个中介公司的基石。门店好了，区域自然好了，区域好了， 中介公司就会得到良性的发展。所以说一个中介公司的好坏，关 键还是取决于每个门店店长的管理水平高低。店长是公司制度和 理念的执行者，是公司盈利的重要保障，是市场最前线的指挥官， 是一线经纪人的老师和朋友，是客户信赖的最终谈判参谋，公司 良好形象的树立者。宏观调控政策出台不断，市场风云变幻，房产中介行业起起 伏伏。员工从业压力加大，流失严重。新员工不能迅速成长，老 员工缺乏激情，成为算盘，拨一下，

31、动一下。你不拨，他不动。门 店内部勾心斗角，拉帮结派，损耗严重。经纪人没有职业规划， 没有长期从业的打算，做一天和尚撞一天钟。门店管理混乱，制 度不能有效执行，靠天吃饭，市场好的时候一片欢呼。市场一变 化，便无所适从，一片哀鸣。缺乏服务意识，把成单当成火车站 的盒坂档锤子买卖。门店没有盈利，有一单算一单，来了个 客户跟买彩票一样，成败全靠运气。商圈不精耕了，员工不培训 了，团队合作气氛不管了，品牌美誉度不在乎了，先把这个月的 任务完成就万事大吉了。店长自己也做好跳槽的准备。此处不留爷，自有留爷处。公司因为缺乏门店管理人才和储备队伍，只能 从没有管理经验的员工中临时提拔，门店管理水平进一步降低，

32、 形成了恶性循环。面对如此情况，我拿什么来拯救你，我的店长？店长作为一个管理者，首先要知道怎么管。不要当西医，要 当中医。西医是腿上长了个疮，好办，割了。中医是你为什么胃 疼？因为胃寒，为什么胃寒？因为体虚，为什么体虚，是因为营养 不良，为什么营养不良?是因为三餐无规律，好。中医的药方是： 生活规律，戒烟戒酒，适当补充营养，自然而然，胃疼就好了。门 店管理也是一样，出现问题，店长要问一下自己，为什么会出现 问题?根源在哪里？怎么整改？以后还会出现这样的问题吗？而不是 头痛医头，脚痛医脚，不从源头上解决问题，这样的问题还会再 出现的。我曾经见过一个店长痛骂一个不会打回报电话的新人， 我问他，你有

33、培训过电话销售课程吗？他说，没有。因为人员紧张， 新人来了，随便学习几天，就上岗了，也没有系统培训。那你有 什么权利责骂一个新人呢？谁能如此敏锐从一个一窍不通的新人 成长为一个电话行销高手？成为一个出色的经纪人？问题的根源是: 没有固定的培训制度，所以导致员工全靠自己的悟性，水平才会 参差不齐。很多店长和我抱怨说，员工不爱出去跑，都喜欢在店里呆着。我想问一下:1、员工如果出去他们自己知道要干什么吗？很多时候，员工 不是不想努力，但是缺乏方向和技巧，不知道从何做起，所以才 导致自己在店里混日子，你店长给予员工以明确的指导了吗？2、出去能拿多少钱？在店里能拿多少钱？如果员工出去能拿 1100,在店

34、里能碰到送上门的客户，搞定之后，也能拿1000,我 为什么要出去？出去，就是要看到效果，有可靠的物质回报，在店 里的一个月能拿1000,出去每月的业绩能拿10000,谁都愿意出 去，因为他看到了物质回报，你店里送上门的客户和外面跑回来 的客户分成比例是一样吗？每个月多少业绩目标？怎么完成？如何 完成？员工为什么流失率大，作为店长，要想想，员工想要什么？你 的门店是一个和谐互助的团队氛围吗？员工在这里能拿到丰厚的 物质回报吗？员工有明确的职业规划和上升空间吗？经纪人是一个 压力巨大的工作，回到门店，大家都像陌生人一样，谁也不管谁， 员工心里会怎想？这么繁重的工作，我每个月拿的钱还低于这个城 市的

35、平均工资，我为什么要干？我干了三年，业务出色，可是从来 没有人表扬我，提拔我，而张三是店东的亲戚或者是和区经，总 监的关系好，升了很多次，我怎么想？你作为员工，你怎么想？每天看到员工忙忙碌碌，就是不出业绩，为什么？你了解员工 的行程吗？你知道每个员工手上客户和房东跟进到什么程度了吗?你知道每个员工手里有那些客户与房源吗？你知道他们怎么带看 吗？你知道他们怎么写跟进吗？你确认员工的带看水平和谈判水平 可以胜任吗？门店生意不好？为什么？你确认所有的房东和客户门店经纪人 都联系了？回访了？谈到没有一线希望的程度了？老客户有没有维 护？电脑里的所有房源都有人跟进吗？核销资源频繁吗？所有的客 户都有有效

36、的跟进吗？所有的商圈都精耕了吗？再往前延伸扩大几 个小区呢?DM广告设计好了吗？议房做了没有？做了多少次?要自己 去分析原因，而不是靠天吃饭，靠估计和大概来推测门店业绩。和客户打交道时，怎么卡位？怎么议价？怎么紧急议价？怎么回 报？怎么维护好客户？到什么程度的时候能收意向金或者定金？你 作为店长你掌握吗？你员工掌握了没有？员工怎么迅速的成长？你的工作中培训到位了吗？一个新人， 要经过14周的成长才能成为一个合格的经纪人，你的培训合理吗? 时间充裕吗？每一周你都知道培训那些内容吗？形成固定培训制度 了吗？还是临时没事的时候凑起来，想当然的讲点东西，没时间就 不培训了 ？有考核吗?有监督吗？老带新

37、怎么带？很多店长通过痛骂和罚款来管理。请记住，罚款和责骂是管 理的最下限。是没有管理能力的人才会做的东西。我本来就拿的 少，你还罚款？我每月拿1万，你罚我10块有用吗？心里还是个疙瘩，产生抗拒心理。要靠自己的领导和管理能力，人格魅力来管 理门店。而不是责骂和罚款。罚就要所有的人都害怕，没人敢违 反。否则，你罚了什么用？很多店长靠喝酒和称兄道弟来维持和员 工的关系，宁愿和员工喝出胃出血，也不愿意和员工出去做一些 团队拓展和旅游，员工和店长的关系要像冬天互相取暖的刺猬， 不要太近，太近容易扎伤对方，不要太远，太远达不到取暖的目 的。门店有那些制度？都可靠的执行了吗？还是挂在墙上的几张纸 而已？请记住，制度是节省时间的最好办法。制度定了就要执行, 所谓：店长有情，管理无情，制度绝情！管理的时候记住一定要 公平，让所有的员工看到公平。市场风云变幻，店长，作为一个基层的管理者，也要与时俱 进，不断学习和提高。学习别人的管理，学习别人的经验。这样， 才能全面提升自己的素质！中介公司每天工作计划与目标（篇2）随着20年的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段。 回顾这几个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持, 使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业， 面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这三个多