有关人力资源部工作计划3篇.docx

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1、有关人力资源部工作计划3篇人力资源部工作计划篇120年的到来让人有些猝不及防，而如今三月份已经过去了。 在这一段路程中，我们也经历了很多，更是有了一些不一样的体 验和感受。面对着即将抵达的四月，我也该是为部门的工作、为 自己做一个计划了，希望自己也能够紧跟着自己的计划前行，为 接下来一个月的突破做好准备。我来到人力资源部也有半年了，前几个月让我对公司慢慢的 熟悉了下来，我也融入了我们公司这个集体，和大家也开始有了 共同语言，这一切都是在慢慢的发展中变得越来越好，而我也已 经成为了一个更加不同的自己。三月份的表现还不错，但我希望 自己能够在四月这个月份中可以表现更好，不会辜负公司给我这 个工作的

2、机会，也不辜负部门同事们平时对我的指导和关照。我决定从以下几个方面进行突破和计划。首先，我想在自己 的思想上继续提高一个层次，因为我来到这个部门工作也不是很 久，自己还处于一种接纳外物的状态，边工作边吸收。其实按照 我现在的状态来说，我已经趋近稳定了，所以接下来的一个月我 也应该做一些突破了，我的思想不能再停留在“基础”上，我应 该在基础上更多加一些东西了。如果我一直这样原地不动的消费 制度。随着社会的不断发展，搞好管理制度无疑是其持续发展的 根本。因此，在原有的规章制度上完善，合理而科学的酒店管理 制度的运用便迫在眉节，为了进一步完善酒店制度，实现管理规 范化，19年将重新修订员工手册使员工

3、“有法可依”，当然， 我们在强调一致性的同时，还注重了让员工有发展自身才能的自 由，出台了新的工资方案，更大限度鼓励员工动脑动手，大胆干、 放手干，从而最大限度激发了员工的潜能。二、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的 综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人及领班，他们身肩重 责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮 助。另外新员工入店培训是必不可少的。在19年每个季度对全体员工进行相关规章制度的学习，没半 年进行一次礼节礼仪培训。另各部门的相关技能实操培训也必须 没半年进行一次。并对各培训进行考核，以技能实操考核及平时 待客礼节礼仪

4、、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服 务，使我们的软件在上一个台阶。三、协助部门工作，积极主动听取各员工建议及意见。继续配合各部门工作，协助处理事件处理。19年是酒店拓展 并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。 只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客，我们在新的一年里才 能更好更快的发展壮大。时间，那对于我自己来说是毫无意义的，对于公司来说也是毫无 价值的。所以我会首先把自己的思想树立起来，然后对自己进行 提升。其次在工作效率上，我也应该去做出一些改变了， 一开始我 工作只求稳，工作速度不够，有时候还会出现工作做不

5、完的情况， 这一点是我需要去改正的，作为一名人事，我必须要有敏锐的眼 光，同时也要有高效的效率，只有这样，我才能在这份工作上又 快又准，达到一个理想中的结果。第三是在接下来的一个月里增加任务量，很多时候压力都是 帮助我们前进的东西，一个人有了压力，才知道未来还有无限的 可能，我们也愿意花费自己的努力去进行探索和追求。我想在接 下来的一个月里去考验一次自己，我会给自己定下一个更加详细 的安排，然后紧跟着实行。利用好每一天的时间，也利用好每一 次机会，更好的去完成自己的工作，也让自己的能力得到提升。 将压力变成动力，将恐惧变成勇气，我相信自己一定可以！人力 资源部工作计划篇2半年来，在公司领导的帮

6、助下，在个部门的大力支持和本部 门的共同努力下，紧紧围绕分公司工作重点及人力资源部工作计 划，规范管理抓好四个统一：即上报集团各种人事报表口径统一； 分公司人员调配统一劳动合同续签终止变更统一把关签字盖章；养老失业工伤医疗保险管理的统一。突出两个重点：即员工培训； 总部中层管理人员考核。扎实稳妥地做好每一项工作，较好地完 成了各项工作任务。一主要的工作人力资源部制定了人员异动办法，统一了人员调配管理，理 顺分公司人员组织结构，合理安排使用人员，至月份内部调配员 工余人，调出人员余人，招聘使用实习生余人，使各店人员使用 逐步合理化。劳动合同采取了分公司统一管理的形式。截止到月份，分公 司续签劳动

7、合同人，终止合同人，解除合同人。养老失业工伤三项保险的管理。下半年共办理三险增减人员余人，在增减变化中，认真核对 增减人员的来源和数据的准确性，滤布保证每月顺利完成社保中 心报表及各门店每月保险统筹基金的准确结算。按照半年工作计划，完成了主要的培训任务，保证了门店经 营和发展的需要，促进了企业经营管理工作的提高。下半年共开 办各类培训班个，累计培训余人次，其中岗前培训人次，岗位培 训人次。从完成培训工作的目的看主要有四类：一是满足工作需求的基础性培训：计算机系统管理（人）预算管理（人）市场调研小组（人）“微奥”系统使用与维护（人） 规范经营分析（人）防损管理（人）消防基础知识（人）新交通 法（

8、人）档案管理等。二是针对工作质量和水平的提高性培训：管理人员防损管理 （人）卖场管理和客服管理（人）“四流合一”防损培训（人）总 经理班（人）等。三是岗前培训社招人员（人）供销学校实习生培训（人）黄 寺店（人）等。四是常规性培训：专业技术人员继续教育（人）等。制定了购物广场分公司竞聘工作实施方案考勤管理暂行 办法中层管理人员考核办法劳动合同实施细则培训管理 办法（尚未正式下发）。在企业发展的初始阶段上，管理办法的 制定应该是职能部门工作的重点。人力资源部的成立，标志着原 有的管理制度与方法已不适应当前形势需要，经过部门同志共同 努力和多方征求意见，经几上几下的修改，压滤机滤布确定了文 件的基本

9、内容和框架。它的下发和执行，对指导工作规范培训加 强管理有重大意义。做好基础工作。一是培训中注意关注和了解各方对培训工作质量培训方式培 训教师讲课效果等方面情况的意见和建议，用以提高和改善工作。每次办班都采取问卷的方法征询意见，对不足之处及时改进。二 是初步建立了培训工作档案。三是对各店按行业标准进行摸底测 算。做好总部中层管理人员考核工作。下半年，人力资源部对分公司总部主管以上人员进行试点考 核，实行末尾淘汰。由于考核工作刚刚起步，处于摸索阶段，在 第一个月的考核工作中就发现了一些问题，考核后，我们主动征 求各部门意见，及时修改制定了分公司管理人员考核办法。考核 是一种形式也是一种手段，通过

10、这种形式和手段使被考核人形成 一种竞争意识和忧患意识，使其在此环境下能够积极努力的工作。 几个月的考核工作取得了较好的效果。一是为大家营造了一种积极向上的工作氛围。大家都能积极 主动开动脑筋想办法，拓展工作思路，为做好自己的本职工作努 力学习，积极进取，有效地调动了大家工作的积极性。二是加强了各部门之间工作的协调与沟通。各部门之间能够 相互配合，主动沟通，使各部门工作有序开展。三是增强了职能部室为门店服务的意识。各职能部门能够积 极主动与门店沟通，及时帮助门店解决实际问题，工作效率有了 进一步提高。二存在的主要问题总结半年的工作取得了一些成绩，但距分公司的要求还有很 大差距：培训工作的规划性和

11、计划性还不够强，培训还仅仅处于满足 业务发展的基本需要状态，也受培训经费管理使用的制约，培训 内容缺乏“超前性”，提高培训质量和水平是下一步工作中要考 虑的问题。从培训管理的角度看，培训工作的管理环节还不完整。企业 培训工作的关键要解决两个问题：一是知识更新；二是活学活用。 在实际工作中大家更多的关注了第一点，而忽略了另一点。也由 于一般培训工作相对周期长见效慢，加之评估工作更为复杂，”培 训成效”及培训后的实际应用情况很难说清，从而使培训管理工 作的关键点被忽略。培训的形式和方法也过于单调。不能充分调动受训者的积极 性，培训效果也将最终受影响。目前的培训还处于一种灌输式的 层面，这种灌输式的

12、培训在一定阶段是能起到作用，但其作用是 有限的。就员工个体而言，“要我学”和“我要学”其表现出来 的积极性动力机制是不同的。这方面的问题要通过积极性的调动 和潜能的开发才能行之有效，才能达到标本兼治的目的。绩效考核工作还处于初始阶段，考核要素评价标准考核内容工作描述考核重点等方面还有待进一步的总结与提高。工作业绩是由许多因素造成的，培训只是改善业绩的方法之 一，需要看到的是，培训也并不是万灵之药，有些问题并不是靠 培训就能解决的，从企业角度上说大环境的营造系统的配套管理 上的协同等方面工作需要通盘考虑。三几点工作设想一是从制度入手，以制度来保证工作的进行。高级管理是对 程序的管理。依据培训管理

13、办法的贯彻和执行，实现规范培 训管理工作，形成多层次抓培训管培训搞好培训的局面。二是加强培训力度，提高员工素质。培训是经营管理中不可 缺少的基本管理环节，年要进一步依托培训，向员工灌输企业的 经营规范服务规范管理理念，为企业发展做好基础工作。三是加强与“超市人”等院校和咨询机构的合作，充分借助 外脑作用，实现优势互补，提高培训理论层次与水平。四是建立员工管理系统，保证员工基本情况数据库管理人员 资料库，完善人事制度，加快三套体系的整合步伐。人力资源部 工作计划篇31、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、 部门用工标准等，为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和 保障。2、员工招聘

14、(1)选人酒店对外公布招聘启事信息后，主要通过人才市场、 新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行发布招聘 信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩 大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。(2)用人用人的机制为：把最合适的人安排在最合适的岗位. 根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况，对人员进行思维疏 导和引导，让员工的实际情况和应聘职位相吻合。(3)备人建立酒店的人才库，及时对有意向从事酒店工作的人 员信息给与登记、备份，以确保部门人员的及时补充，确保岗点 的正常运营。(4)留人现在酒店业的人员流动很大，人员的高流动对服务水 平的稳定是一种很大的威胁，尤其是

15、优秀员工的流动，所以控制 人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”，及 时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导，找出他们辞职 的主要原因，以确保员工1/3的稳定，2/3的合理流动。3、入职培训对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安 保消防、安全生产、员工手册的培训，对员工进行思想上面的引 导，让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认 识和了解，以保证在工作中树立正确的思维理念、服务理念及工 作理念。4、后勤的保障没有后勤的保障，就保证不了酒店经营稳定正 常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督 和管理，为员工创造更好的生活与工作环境。5、创建酒店

16、的企业文化、强调企业精神，塑造企业形象。企业精神形象对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和 约束力，能增加员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。人力资 源部是员工第一时间接触的“酒店人”，是应聘人员对酒店形成 第一印象的窗口，所以人力资源部工作人员的仪容仪表、文化修 养、综合素质就是酒店侧面的一个直接反映；人力资源部的工作 人员在员工入职初期要对员工进行“酒店文化”的讲解，让员工 了解酒店文化、认可企业文化，因为这不但能反映出企业生产经 营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还可以凝 集企业员工的归属感、积极性和创造性，减少人员流动，引导酒 店员工为了酒店和自身发展而努力。6、上情下达和下情上报及时把酒店高层领导的决策和方针传 达给员工，及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报，根据 酒店的具体情况提出自己的意见和建议，把人员流动控制在最小 的范围内。一、完善制度，向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的