营销人员2023年终工作总结范文（28篇）.docx

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1、营销人员2023年终工作总结范文（28篇）营销人员2023年终工作总结范文（精选28篇）营销人员2023年终工作总结范文篇1一转眼就过去了，在这短短的一年里我体会到很多，感受也 很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和 光荣。本人姓名，年龄22,籍贯河北省市县，社会实践职业： 销售员。由于经济原因我家在一年在本村开了一家商店。由于我 校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看 到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我 还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集 市上进货。由于的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚 少，所以还要接受

2、爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了 解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所 欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实 践我总结出几点：第一，服务态度至关重要。做为一个服务行 业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利 润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所 急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能 满足顾客的要求。理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV 避雷器、35熔断器及限流式熔断器等等，此类产品售后服务存在 问题；二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品 用量大，但附

3、加值低、生产厂家多导致销售难度较大。营销人员2023年终工作总结范文篇4回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在 诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想， 端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。一、在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其 购买心理的技巧。作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就 是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。 在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心, 激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中， 我必须努力提高强化说服顾客，打

4、动其购买心理的技巧。同时做 到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。二、注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是 上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务 些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户 的沟通过程中，缺乏经验。市场分析我所负责的区域为广东西部周边，在销售过程中，牵涉问题 最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价 格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。从年9月19日到年12月31日我的总销量是3台，越野 车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016 元，平均每台车利润是3339元。新

5、年到了我也给自己定了新的计 划，今年的年销量达到80台，利润达到160000,开发新客户10 家。我会朝着这个目标去努力的.我有信心！随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨 砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积 极向上的心态是非常重要的。新一年的工作计划1深入了解所负责区域的市场现状，准确掌握市场动态2与客户建立良好的合作关系3不断的增强专业知识4努力完成现定任务量最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵 守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠， 取其精华，去其糟粕，和公司员工团结协作，让团队精神战胜一 切。我有信心在我们共同的

6、努力下，让公司就像我的名字一样迎 春破晓，霞光万丈！营销人员2023年终工作总结范文篇26我有幸成为公司营销部一员，回顾和总结过去，在领导、 师父和同事的支持、帮助下，我较好地履行了工作职责。使我不 论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的 工作情况，作一简要汇报和总结：（一）努力学习，全面提高自身综合素质在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识（专 业技术知识、心理学），坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、 人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中 学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向 领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但

7、我亲身感受到了 领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名 业务人员，师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他 们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路 途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟 人很好的沟通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心 学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发 展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师，坚持向领导、 师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自 己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学 习求教，自身的素质和能力才能得以不断提高。（二）扎实工作，

8、全力培养敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作 能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西， 而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努 力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适 应本职工作的需要。干一行，爱一行，专一行，精一行在努力向 合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机 会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什 么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作 中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽 最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，

9、同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。（三）严谨细致，全心做好服务保障工作作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业 的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网 公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自 豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极 主动的态度融入到这个集体当中。（四）存在问题一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可 怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己 的问题，才能在不断的总结中成长进步。在工作中，我也看到自 己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了 解甚少，我一定在今后的工

10、作中努力学习加以提高。营销人员2023年终工作总结范文篇27回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合 自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。 在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行 从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业 务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资 理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽 然在工作中遇到诸多的困难和问题。一、20年具体工作总结客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作1、抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群；通过前台柜台输送，运用银掌柜erm系统，重点发展vi

11、p客户，新增 vip贵宾客户；2、进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜erm系统将客 户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分 客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进 行各种产品销售，积极营销取得了一些成效；3、加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅 等方式传递信息，起到一些效果；4、结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步 推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取 搏弈理财等、以及贵金属的销售。自身培训与学习情况在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经 理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受afp资格正规课

12、程培训。 在自身的努力学习下，今年一月通过了全国组织的afp金融理财师 资格认证考试，并于一月取得资格证书；通过afp系统规范培训, 经过本阶段的学习后，提升了自己素质。在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时， 根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造最大 的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户 的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务 能力二、存在的不足尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起 步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比 较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。 目前，我行

13、为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基 金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的 特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理 财品种还没完全推广开（受营销人员，业务素质等方面的制约） 缺少专业性理财。不足处1、基础理财客户群（中、高端客户）较少，对客户信息资料 了解不全（地址、号码、兴趣爱好）缺少对客户的维护；2、营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个 人能力；3、业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道 从前台向理财室输送客户信息；三、来年工作打算1、在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争，进快迅速发展我行

14、的理财业务,2、不断加强素质培养，作好自学及参加培训；进一步提高业 务水平3、加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量 的增长。4、结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工 作，做好20年个人工作计划。营销人员2023年终工作总结范文篇28一、销售工作总结、分析1）职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会 从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的 心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比 诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。2）重点客户的开展我们要把B类的客户当成A类来接待，这样我们才比其他人 多一个A类

15、，多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三 次的拜访。我认为攻克客户和制定目标是一样的，首先要集中精 力去攻一个客户，只有这样才能有收益和效果，等重点客户认可 了，我再将精力转移到第二重点客户上。3）自己工作中的不足在销售工作中有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务 的开展，也打击了自己的自信心。在以后的工作中我要摒弃这些 不良的做法，并请教老销售员积极学习、业务知识，尽快提高自 己的销售技能。二、20_年的工作开展公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先 要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发 展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的 开展

16、工作。首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营 理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面 的建设。第二，业务上：了解客户的兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客 户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争要比上 一季度翻一翻。第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒 弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长 处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。最后我希望公司明年的业绩更加辉煌！去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客 都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优 质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优

17、质服务品牌。三、要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学 会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都 能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业 绩。四、端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。 这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而 我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工 作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。 倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售 岗位上都能丰富自己人生的经历。总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现

18、有很多 的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理 了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经 营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合， 利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展 尽自己绵薄之力！营销人员2023年终工作总结范文篇5我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房 地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在 公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。 作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业 的门面，企业的窗口，自己的

19、一言一行也同时代表了一个企业的 形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质 的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛 了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的 磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职 工作。房地产市场的起伏动荡，公司于20_年与公司进行合资, 共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合本公司的员工，以 销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春 节前策划完成了广告宣传，为月份的销售奠定了基础。最后以 一个月完成合同额一万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼, 我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有

20、提高。20年下旬公司与 公司合作，这又是公司的一次重大变革 和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部 对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部， 我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工 作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同 志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉 和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由 于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收 取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在 此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己 的工作经验，及时找

21、出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月 的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中 与我和其他销售部成员的努力是分不开的。20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每 一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象， 能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。营销人员2023年终工作总结范文篇6时光飞逝，不经意间，已是20_年的二月份，我心中充满着 感慨，记得20_年3月20日刚到公司来的情景，踌躇满志，斗 志昂扬。转眼间，一年过去了，回顾这一年，我收获的确颇多，现在 和大家简单分享下我个人的历程。会议中，医药公司总经理向大会做了报告，主要就公司度的 相关工作进

22、行了总结，并对20_年的工作计划做了详细而充满前 景的展望。同时，为了提高公司人员的工作技能及综合素质，贯 彻公司的人才理念，特邀请科技公司人力资源部为广大的销售人 员阐述了公司20_年的员工培训计划，大大地鼓舞了在座员工的 积极性。另外，医药公司市场总监市场部20年度的工作计划 和重大学术专项活动做了详细的分析和规划，为公司产品的学术 营销策略打下了坚实的基础。本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六 个办事处，获奖地区的办事处经理也纷纷上台分享自己成功的经 验，同时也向公司表明坚决完成20_年的工作计划，来年再来拿 奖！此外，坐在台下的其他办事处经理都在认真地聆听着获奖办 事

23、处经理的宝贵经验，不时还在低声地讨论，看着他们坚毅的眼 神和摩拳擦掌的那股劲头，我们绝对有理由相信，来年，他们一 定会发扬拼搏进取的精神，克服困难，为公司，为自己交上一份 满意的答卷！毫无疑问的，是市场环境极为恶劣的一年，在会议中，各地 区经理认真地分析今年存在的问题和不足，结合吴佑辉总经理和 林谷风市场总监的报告内容，大家都认为“严冬”已经过去，“暖 春”即将来临，在总结经验和教训的基础上，利用手中有利的资 源和条件，20_年正是我们重整旗鼓，勇创佳绩的一年！会后，公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就20_年 的销售计划进行具体沟通，本着实事求是，具体问题具体分析的 态度，解决实际问题，

24、相互协商，进行良好的沟通和交流，为明 年的销售铺平了道路。可以肯定的说，本次会议取得了的成功，达到了预期的效果, 拉近了各办事处经理与公司的距离，通过坦诚布公，分析讨论， 反复论证，确定了 20_年的工作计划和销售方案，为来年的销售 的提高打下了坚实的基础！这次会议也是一次动员和鼓励大会， 地区经理经过了严峻的市场考验后，憋足了力量，纷纷表示20_ 年一定要再接再厉，奋力拼搏，创下销量新高峰！我们有共同的理想，共同的事业，共同的希望，我们都相信 “寒尽春来万物生，淘尽黄沙始得金”！上述只是我对销售的愚见，做好销售固然重要，但是处理好 人与人之间的关系也至关重要，我觉得，老板与同事之间，同事 与

25、同事之间，只有虚心请教，相互探讨，相互交流，相互学习，这 样才能够共同进步，共同发展，为公司盈利，为自己谋前程。我 还想说：做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在 做的工作都富有经验，深有体会。营销人员2023年终工作总结范文篇7第一部分：营销现状分析一、饮料市场竞争激烈运动饮料和功能饮料成为今夏的流行主角，运动饮料的销售 更为火爆。功能饮料&饮料销售旺季即将来临，各大饮料巨头都意欲在 功能饮料市场大显身手：康师傅今年力推的运动饮料“劲跑”日 前在重庆上市，汇源的“他+她”营养素水、娃哈哈的功能型饮料 “激活”也都摆上各大货柜，农夫山泉的功能型饮料“尖叫”预 备近日全面上市。这些饮料

26、巨头都无一例外地宣称，功能饮料除 了解渴，还能给人体提供养分及活力。运动饮料&目前，国内冠以运动饮料的产品不少，有健力宝、 红牛、舒跑等等。眼看饮料销售旺季就要来临，各大饮料巨头明 里暗里厉兵秣马，意欲在功能饮料市场大显一把身手，以强化其 品牌形象。乐百氏名下的“脉动”作为运动饮料的先行者，面对 这“山雨欲来风满楼”的景象，自然也不甘落后。二、饮料市场的特点清晰明朗1、打出了 “活性维生素和时尚”的招牌；2、概念饮料;3、以时尚命名进入市场，以奇制胜；三、面对如此竞争“脉动”只有以奇制奇，积极主动，加大 营销宣传。为了能在当今以至今后长时间的饮料市场中站住脚，取得一 定的市场分额，分得一块蛋糕

27、，我们将采取一系列的营销活动， 充分备战。第二部分：市场细分与目标市场一、饮料市场概况：1、根据国际饮料行业协会的规定，功能性饮料是指具有保健 作用的软饮料。2、目前市场上销售的软饮料主要分为碳酸饮料、乳品饮料、 果汁饮料、茶饮料和功能饮料五大类。3、前四种饮料大战早已轮番上演，今年功能饮料重装上阵。根据新生代CMMS20调查案数据显示，最近三年来，一直稳居 饮料业榜的碳酸饮料开始呈现渐行下滑趋势；与之紧步相随的是, 果汁饮料的地位开始上升，并于近两年提速超越了瓶装水饮料， 夺得饮料业次席；茶饮料发展势头强劲，最近表现出强烈的上攻欲 望，市场份额直逼位列行业老三的瓶装水。另外，一直处于饮料市场

28、边缘的功能性饮料，现在也有显著 的升温迹象，引得娃哈哈、乐百氏和汇源等饮料巨头纷纷涉水。如果说去年功能饮料市场的竞争还主要集中在红牛、佳得乐、 广州怡冠、乐百氏这几个饮料巨头身上，那么今年的竞争显然已 是一片混战。娃哈哈“激活”、养生堂“尖叫”、汇源、他+她” 已在年初相继上市，深圳东鹏“三活水”、昆明港龙乳品“酷动”、 唐山四通的“心动时代”等一些地方性品牌紧随其后。但在新出现的部分功能饮料产品身上，明显看到了模仿与跟 风的痕迹，产品的瓶型、口感及产品名称书写方式似乎都在刻意 模仿去年销售火爆的“脉动”。广告、说明书、软文也大同小异。二、功能性饮料市场分析：目前市场上销售的软饮料主要分为碳酸

29、饮料、乳品饮料、功 能饮料、果汁饮料和茶饮料五大类。根据国际饮料行业协会的新 规定，功能性饮料是指具有保健作用的软饮料。20年世界功能饮料市场销售额达47亿美元，到20年预计将 增加到120亿美元。与世界发达国家相比，目前我国功能饮料的 人均消费量每年仅为0. 5公斤，距离全世界人均7公斤的消费量 尚有较大空间，因此可以断定，中国的功能饮料市场前景看好。目前全球功能饮料市场格局为：运动饮料68%、营养素饮料 25%、其他7%。面对一个如此诱人的市场，中国众多饮料企业都开 始尝试进行产品研发与推广，但是新产品上市，炒热市场之前必 然要先教育市场，因此，这些年的功能饮料市场不温不火。至今令人记忆犹

30、新的那场“非典”疫情，不但让消费者发现 了提高身体免疫力的重要性，也让企业终于轻松找到了打开功能 饮料市场的钥匙，所有教育市场的努力在一刻都得到了回报。市场消费热情空前高涨，许多产品出现了供不应求的状况， 尤其是在“非典”最为紧张的20年4月，上市不久的乐百氏“脉 动“维生素水迅速脱销，仅一个月的时间在全国销售额已达1个 亿。而在这时，“脉动”若想要在功能饮料市场继续稳占“先行 者”的一席之地，就必须在原有基础上寻找差异化，寻找个性化， 力争突破原有风格、业绩，方可青春常住。三、消费者分析：个性化的需求是在大众日用消费品日趋高度同质化的今天， 经常被人们强调的话题，饮料亦然。年龄在15&29岁

31、之间的群体是饮料市场消赛的核心主力，他 们的消费特征决定着饮料市场的消费趋势。据零点调查的一项针 对青少年的产品测试的调查数据显示，青少年群体对品牌本身的 敏感性并不强，在大部分产品领域，他们会仅凭产品的外观魅力 和品牌特性就完成对新的产品或服务的购买，这一部分群体几乎 占到了总样本量的61. l%o青少年消费行为及心理的调查结果也证明，青少年群体有着第二，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同 样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年， 家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。 这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会 提高，所以今年

32、要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了， 思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。第三，诚信是成功的根本。今年我家的对联是，上联：您的 光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批： 诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚 信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才 能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重， 待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功 最重要的一点。第四，付出才有收获。虽然我家的生意还不错，他的背后是 父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天 父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县

33、城进货，无论寒风 刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就 是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗！我在家几天就感到很 累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早 上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有 显著的追求新颖时尚、追求个性化、注重感情和直觉，冲动性购 买色彩强烈。一旦直觉感觉良好，他们就会产生积极的购买情绪， 从而迅速的做出购买决策。诸如此类的种.种调查都超乎一致的说明了 一点：感性消费是 饮料消费的主流。究竟有多少人认识功能饮料？又有多少人接受这种产品？业内 人士表示，功能饮料对于消费者来说，还需要一定的时间才能逐 步被接受。另外，

34、今年功能饮料市场将是混战和洗牌的一年，长则一年 短则半年就能看出结果。大学生通常是饮料企业推广新产品的最 初选择目标。随机调查了 20位在校大学生，其中有9人能清晰地给出功能 饮料的定义，1人对功能饮料的定义不清晰，其余10人均称完全 不了解功能饮料。因此，厂家和商家要做的宣传工作还很多。调查中发现，大 学生的饮用习惯还集中在果汁饮料和纯净水上，这表明功能饮料 市场目前还十分有限，消费者的饮用习惯还很难在短时间内被影 响。另外，毕竟是对人体有直接保健作用的成分，因此，消费者 不会像购买纯净水或果汁饮料那样不计较品牌大小。尝新试奇的思想只能在初期发生，以后会在适应哪个品牌的 功能饮料后就可能成为

35、其忠实消费者。“脉动”在今后的发展中, 只有靠品牌及品质双重保障才能长远立足。第三部分：营销策略一、产品定位1、定位依据：功能性饮料按照细分标准可以分为下面几类：(1)多糖饮料功能：调节肠胃降低食欲适宜人群：便秘患者、减肥人群。(2)维生素饮料、矿物质饮料功能：补充多种营养成分适宜人群：维生素饮料适合所有人;矿物质饮料，尤其是含抗 疲劳成分的矿物质饮料，只适合容易疲劳的成人，儿童不宜。(3)运动平衡饮料功能：降低消耗恢复活力适宜人群：体力消耗后的各类人群，儿童不宜，血压高病人 慎用。(4)低能、益生饮料功能：帮助美容养颜有方适宜人群：益生菌饮料适合消化不良的人，尤其是老人;低能 量饮料适合身体

36、比较肥胖的人。2、产品功能定位：“脉动”饮料定位在维生素功能性饮料，口味清淡爽口。“脉 动”有青柠和橘子两种口味，尤其是青柠口味的产品格外受到欢 迎。经销商告诉我们，消费者喜欢脉动，是因为它既解渴，拥有 水饮料的特质，又比水更有味，更爽口，更健康。经销商分析， “脉动”之所以卖得好是因为“目前没有比这更好的水了”。3、产品入市：“脉动” 20年3月底在广州面市，4月份，“非典”影响即 开始在全国蔓延，5月中旬在华北、东北等地更是达到了高峰。消 费者迫切地需要一种能增强免疫力的产品，“脉动”首举提出了 活性纤维素的概念。“非典”时期乐百氏在央视及地方电视台做的广告及营业推 广活动很及时地将“脉动

37、”富含活性维生素群，能补充人体流失 的水分和营养物质这一信息传播了出去，迎合了这种消费需求。“脉动”秉承达能产品高品质的贵族血统，本意是在今年刮 起新一代功能型饮料的旋风，一向不善炒作的乐百氏这次却意外 地邂逅了 “非典”这一千载难逢的入市良机，可以说，“脉动” 直接受益于“非典”，生逢其时，十分幸运。4、产品包装：“脉动”饮料可谓包装独树一帜。瓶形呈圆润广口型，瓶标 采用深蓝色，在夏季给人以凉爽、沉静的感觉。目前市面上流行 的纯净水、矿泉水的瓶子都是以白、红色为基调，瓶子很软，从 色调、材质上都不能和“脉动”的包装相媲美的。在超市陈列架上，一片素淡中深蓝色的“脉动”格外引人注 目。此外，“脉

38、动”瓶子的材质非常好，600ml的大瓶硬度很高。有一个经销商戏说他喝完后坐都没坐坏，不禁感叹到名牌就 是不一样，乐百氏品牌高贵品质的含金量也许就在这里体现了吧。二、价格定位定位准确。目前乐百氏瓶装纯净水在市场上的2批价都已降 到13元/件（115瓶），各地大卖场里各大品牌纯净水的价格大多 也降到了 1元以下，甚至0.6元，矿泉水大多在1.1元，即使农 夫山泉的运动装也超不过1.4元，“脉动”维生素水饮料在商超 里高达2. 9元的价位确实使它显得卓尔不群。“脉动”的消费群锁定在1835岁的都市年轻族，其“让自 己充满活力、从容自信地享受生活、迎接挑战，展现自己最好的 一面”的品牌内涵通过高高在上

39、的价位，与众不同的包装充分迎 合了这类消费者具有年轻、自信、喜欢挑战的偏好。此外，“脉动”也吸引了一些消费能力较高的人群，同样喝 一瓶水，零售3. 5元的价格满足了一部分有钱族上档次的消费心 理。三、促销方案第一期：广告宣传、校园推广、（免费试喝、征文比赛）时间：20年10月&11月第二期：广告宣传、社会推广、公关活动时间：20年11月中旬&20年12月具体安排如下：第一期：（一）广告宣传策略“脉动”现在的电视广告的代言人是国内著名影星。他健康、 青春、活力的形象很好地向消费者传达了脉动饮料地功能形象。 明星效应有一定地影响力。为了更好地在市场上占有一席之地，我们策划了打破常规的 新广告。不起

40、用明星。选择一群年龄在18&25岁的年轻人（均为 大学生）来担当广告的主角。1、广告诉求点：更好的反映“脉动”是维生素功能型运动饮 料，它的功能在运功后迅速解渴并且补充运动后体内流失的矿物 质和维生素，迅速帮助运功后的人们恢复体力和活力。2、广告语：（脉）迈向亚运，动感激情&脉动，为你行动!3、广告画面：画面一：激烈的篮球赛场上，一群英姿飒爽、激情澎湃的运 动员（均为大学生）正信心百倍的投入“战斗”，场上欢呼声、喝 彩声此起彼伏。画面二：围观的群众中，一位美丽纯洁的少女手持“脉动” 正用一种深情款款的眼神注视着男主角。画面三：男主角一前所未有的速度和力量冲向这位少女，将 她手中的饮料取下，瞬间

41、转身，以一个优美的扣篮动作将球投进 篮筐，掌声、欢呼声更响。画面四：比赛结束，男主角走向少女，两人双手两两相握， 中间是脉动饮料，刹呐间眼神交汇于一点，微笑洋溢于脸上，男 主角对少女说：“我的赛场，为你心动；我的人生，只为你行动！”画面五：奥运会大学生志愿者队伍中，男生、女生一起微笑 着、行动着，幸福的眼神写在脸上。画外音：我的天空，一切为你行动！4、广告播出时间：每天体育频道体育新闻后播出，一天两次。（二）校园推广活动1、背景介绍：10月到11月正是各大高校大学生国庆假期结束的返校时间, 而且即将开始新一轮的学习生活。我们和省的大学、财经大学， 理工大学文学院联系，策划一次“脉动”杯大学生征

42、文比赛，让 远离家庭的学生重温和家人一起国庆假期游玩的经历。为他们在 大学生活增添一场美好的回忆。2、活动宣传口号：珍惜瞬间、感动心田，把回忆洒入文字，用文字记载美好 & “脉动”杯大学生校园征文大赛。3、针对的对象：以上各高校在校大学生，各年级同学组队报名参加。4、活动内容：1）报名时间：20年10月13、14号2）报名地点：三大高校的文学院，试喝点。3）比赛规则:进行淘汰赛，最后两支队伍进行冠亚军争夺赛。脉动为胜利 的队伍赠送一箱“脉动”饮料，赞助租场费。5、辅助宣传：在报名比赛期间，激活饮料同时在三大高校进行促销活动， 主要时在校园设立试喝点。在高校的主要食堂里设有试喝点，每 个试喝点配

43、有两箱激活饮料和两名促销小姐。试喝点挂上宣传横幅，宣传语& “脉动”杯征文大赛期待与 你一同分享，并且在试喝点附有活动的具体安排表和报名表，方 便学生取阅。第二期：（一）广告宣传策略在前一期的广告宣传中，广大消费者已经对“脉动”饮料有 了一定的认识和了解了，对脉动这个牌子的饮料已经不再陌生， 此时的广告应该侧重向消费者传递产品的情感性利益，功能性的 广告宣传次要宣传。1、广告诉求点：脉动是维生素功能型运动饮料，它所要表达底青春、活力、 追逐时尚的情感，是年轻一代的最新的选择。此广告的策划围绕 着友谊，挑战，成功等要素来创作。2、广告语：脉动，心动？行动！3、广告画面：画面一：整个画面为“脉动”

44、瓶装的蓝色，中心偏上方一条 琉璃曲线型似的水珠相互环绕，绕成一个运动着的抽象小人模样, 画面下方出现一行字：脉动，心动？行动！画面二：切换成纯白底上的特写“脉动”饮料包装，右侧五 种不同风格的人依次并排走出，他们分别代表五大洲的人民，一 同高呼：“脉动，我动。我们与您一同为奥运加油！”4、传播媒体：体育频道，站台，公交车车身，超市POP（二）社会活动（社会推广）1、活动背景：随着广告的播出。我们将在20年H月组织一 次登山活动。此时正值天寒低冻，适宜户外运动时期。2、活动宣传时间：20年11月中旬开始宣传，接受参赛者的 报名，登山活动时间在11月下旬3、活动安排：11月中旬开始底整理报名人员底

45、名单并且将他们分组，组织 他们进行比赛最先到达山顶的15名参赛者可以免费获得一张奖 券，凭奖券可以到指定商场免费获得一箱激“脉动”饮料，并且 还能获得一张月底在太原影都上映的大片的电影票。（三）娱乐活动（公关活动）：邀请“脉动”饮料电视广告的代言人来举行签名售最新影碟 活动，并进行大型的签名活动，此次活动由“脉动”饮料赞助。附注：经费预算：第一期广告费用：60000元赞助大学生校园征文大赛：20元横幅：10支100元宣传单：200份100元报名表：100张50元第二期广告费用：80000元登山活动：3000元电影票：15张300元共计：145500元营销人员2023年终工作总结范文篇8一、分析

46、营销机会1、管理营销信息与衡量市场需求(1)营销情报与调研(2)预测概述和需求衡量2、评估营销环境(1)分析宏观环境的需要和趋势(2)对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、 经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)3、分析消费者市场和购买行为(1)消费者购买行为模式(2)影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因 素、个人因素、心理因素等)(3)购买过程(包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中 的各阶段)4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场 六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一 天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，

47、心中有一种说不出的 滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。 通过一年的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也 使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习 和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业 技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。营销人员2023年终工作总结范文篇2销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的一年即将过去， 新的挑战又在眼前。记得初来本公司时，由于行业的区别，及工 作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以 最快的速度熟悉了业务流程，明确了工作的程序、

48、方向，提高了 工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路和一定的 了解，在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访等工作 使我对本行业有了一定的认识和了解，也为后期的销售工作打下 基础。面对市场竞争激烈的挑战，抢抓机遇，提升自己。一、个人工作不足：我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心 和帮助下走过了两个多月，在这两个多月中各方面没有很好地完 的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场)5、分析行业与竞争者(1)识别公司竞争者(行业竞争观念，市场竞争观念)(2)辨别竞争对手的战略(3)判定竞争者的目标(4)评估竞争者的优势与劣势(5)评估竞争者的反应模式(6)选择竞争者以便进攻和回避(7)在顾客导向和竞争者导向中进行平衡6、确定细分市场和选择目标市场(1)确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者