2022年关于拜访礼仪与接待礼仪.docx

《2022年关于拜访礼仪与接待礼仪.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年关于拜访礼仪与接待礼仪.docx（3页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年关于拜访礼仪与接待礼仪 接待礼仪： a. 接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清晰，具有肯定的文化素养，受过特地的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。 b. 接待人员服饰要整齐、端庄、得体、高雅;女性应避开佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。 c. 假如来访者是预先约定好的重要客人，则应依据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应留意少说多听，最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题，应作简短的记录。 探望礼仪： a. 探望前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主子的安排。探望时要准时赴约。探望时间长短应依据探望目的和主子意愿而

2、定。一般而言时间宜短不宜长。 b. 到达被访人所在地时，肯定要用手轻轻敲门，进屋后应待主子支配指引后坐下。后来的客人到达时，先到的客人应当站起来，等待介绍。 c. 探望时应落落大方，留意一般交往细微环节。告辞时要同主子和其他客人一一告辞，说再见、感谢;主子相送时，应说请回、留步、再见。 商务探望与接待礼仪 商务探望，个人礼仪关系到探望对象是否接纳你，有时候甚至是进门机会的通行证，探望胜利与否的关键。在探望的过程中，既要考虑本次探望的目的，同时要考虑到被探望对象的诉求。特定的时间，特定的背景，敏捷处理 接待客人，作为有着历史悠久好客之道的华夏民族，接待礼仪是体现企业，体现东道主热忱，诚意的主要方

3、式。大到一个国家，小到一个家庭或个人，接待规格尽有不同，但宗旨却是一个：体现主子的热忱恳切周到细心，对来客表示较好的欢迎和较高级别的敬重。 通过商务探望与接待礼仪课程的学习，您将学习并驾驭到： 商务探望 1、针对探望的对象，探望主体的性质，进行打算事项; 2、探望礼仪之首要，守时;无任何的理由守时; 3、等待客人接见时，要体现出应有的修养; 4、探望中，敬重对方的细微环节表现; 5、交谈中，话题、时间的把握; 6、适时的告辞，留下好的背影，留下深刻的印象; 接待礼仪 1、接待礼仪，首先营造整齐温馨的接待环境; 2、 接待礼仪之核心，不要有分别心; 3、 接待客人的程序，自我的表现; 4、 带领客人的要点，指引路途的标准手势; 5、 应对不速之客来访的礼仪 第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页