2023年员工关系管理理论考试试题及答案.docx

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1、1、关于团队，表述正确的是（）。A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的看法B.团队成员可依据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案：A, C, D, E2、周岁B.3、企业聘请高级管理人才，比较有效的途径是（）。A.猎头公司B.职业介绍所C.高校校内D.高校校内参考答案：A4、正式组织的本质特征是（）oA.个人所供应的心理状态B.个人所供应的思维习惯C.个人所供应的行为习惯D.贯彻按劳安排

2、原则参考答案：D5、目标管理法的步骤是（）A.制定战略目标一制定组织规划目标一实施限制一分析回顾目标B.制定组织规划目标一制定战略目标一实施限制一分析回顾目标C.制定战略目标一制定组织规划目标一分析回顾目标一实施限制D.分析回顾目标一制定战略目标一制定组织规划目标一实施限制参考答案：A6、企业聘请高级管理人才，比较有效的途径是（）oA.猎头公司B.职业介绍所C.高校校内D.高校校内51、目标管理法的步骤是（）A.制定战略目标一制定组织规划目标一实施限制一分析回顾目标B.制定组织规划目标一制定战略目标一实施限制一分析回顾目标C.制定战略目标一制定组织规划目标一分析回顾目标一实施限制D.分析回顾目

3、标一制定战略目标一制定组织规划目标一实施限制参考答案：A52、定员标准的形式一般可分为（）。A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案：B53、能否确保培训经费的来源和能否合理地安排及运用经费，干脆关系到（），而且也关系到 培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案：A, B54、（）不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。A.考核指标的相关性B.考核标准的精确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答

4、案：D55、正式组织的本质特征是（）oA.个人所供应的心理状态B.个人所供应的思维习惯C.个人所供应的行为习惯D.贯彻按劳安排原则参考答案：D56、开发主要是指管理开发，指一切通过（）转变观念或提高技能来改善当前或将来管理工作 绩效的活动。A.传授观念B.传授技能C.传授学问D.传授阅历参考答案：C57、（）适用的对象是中层以上管理人员。A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.平安研讨法参考答案：D58、在企业发展的（）阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案：C59、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避开提出的问题是（）。A. “你是怎样看待部

5、门之间出现的不合作现象的？”B. “当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的？”C. “请举一个你亲身经验过的部门合并中人员重组的事例JD. “在你所担当的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的？”参考答案：C60、周岁D.参考答案：A7、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（）,从他们的反应中可以预估 他们对培训的支持程度A.接受程度B.看法C.看法D.看法和看法参考答案：D8、在企业发展的（）阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案：C9、由于现代企业越来越重视员工的人际实力和沟通实力，所以（）面试越来越重要。A.结构化B.

6、非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案：B10、对聘请中实行双向选择的好处，描述正确的是（）A.使企业不断提高效益，增加吸引力B.使劳动者努力提高科学文化学问、技术业务水平C.使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案：A, B, C, E11、可能会影响到绩效考核的工作特征包括（）oA.企业规模B.岗位在组织与企业中的地位C.人员流淌状况D.利润与产值完成状况参考答案：B12、企业解决人力资源过剩的可用方法有（）A.削减员工的工作时间，随之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.激励员工提前退休D.合并工精简某些臃肿的机构E.制定全员轮训安排，使员工始终有一部分在接

7、受培训参考答案：A, C, D, E13、周岁B.14、生产工人参加安排制定，自行确定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量 和数量，并进行经济核算。这种做法属于（）A.横向扩大法B.工作丰富化C.纵向扩大化D.工作满负荷参考答案：C15、周岁B.16、我国劳动法规定的劳动年龄为（）A.17、以下说法正确的是（）。A.聘请总成本二干脆成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A18、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该

8、企业的薪酬管理做到了（）。A.外部公允B.内部公允C.程序公允D.个人公允参考答案：B19、关于团队，表述正确的是（）。A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的看法B.团队成员可依据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案：A, C, D, E20、假如一个部门以利润为中心，那么，最好采纳（）。A.事业部制的结构或形式B.困难的结构或形式C,直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案：A2

9、1、以下说法正确的是（）。A.聘请总成本二干脆成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A22、开发主要是指管理开发，指一切通过（）转变观念或提高技能来改善当前或将来管理工作 绩效的活动。A.传授观念B.传授技能C.传授学问D.传授阅历参考答案：C23、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避开提出的问题是（）。A. “你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的？”B. “当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的？”C. “请举一个你亲

10、身经验过的部门合并中人员重组的事例JD. “在你所担当的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的？”24、岗位探讨首先产生于（）A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案：A25、关于定员定额表述正确的是（）。A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导安排的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.依据综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D26、目标管理法的步骤是（）A.制定战略目标一制定组织规划目标一实施限制一分析回顾目标B.制定组织规划目标一制定战略目标一实施限制一分析回顾目标C.制定战略目标一制定组织规划目标一分析回顾目标一实施限制D.分析回顾

11、目标一制定战略目标一制定组织规划目标一实施限制参考答案：A27、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是（）。A.个别面谈、集风光 谈、管理人员面谈B.个别面谈、集风光 谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集风光 谈、管理人员面谈参考答案：A28、在人力资源管理成本核算中，人力资源的（）是两个最基本的概念。A.原始成本与重置成本B.干脆成本和间接成本C.可限制成本与不行限制成本D.实际成本与标准成本参考答案：A29、周岁C.30、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（），从他们的反应中可以预估 他们对培训的支持程度A.接受程度B.看法C.看法D

12、.看法和看法参考答案：I）31、生产工人参加安排制定，自行确定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量 和数量，并进行经济核算。这种做法属于（）A.横向扩大法B.工作丰富化C.纵向扩大化D.工作满负荷参考答案：C32、假如一个部门以利润为中心，那么，最好采纳（）。A.事业部制的结构或形式B.困难的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案：A33、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（），从他们的反应中可以预估 他们对培训的支持程度A.接受程度B.看法C.看法D.看法和看法参考答案：D34、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了（）

13、。A.外部公允B.内部公允C.程序公允D.个人公允参考答案：B35、关于定员定额表述正确的是（）。A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导安排的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.依据综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D36、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是（）。A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案：I）37、正式组织的本质特征是（）oA.个人所供应的心理状态B.个人所供应的思维习惯C.个人所供应的行为习惯D.贯彻按劳安排原则参考答案：D38、订立劳动合同必需主体要合法、（）的合法。

14、A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容参考答案：D39、关于团队，表述正确的是（）。A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的看法B.团队成员可依据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案：A, C, D, E40、（）不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。A.考核指标的相关性B.考核标准的精确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案：D41、岗位探讨首先

15、产生于（）A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案：A42、经济运行主体可以分为（）三个层次。A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A, C, D43、岗位探讨首先产生于（）A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案：A44、订立劳动合同必需主体要合法、（）的合法。A.约定条件B.法定条款C.条件D.内容参考答案：D45、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是（）。A.个别面谈、集风光谈、管理人员面谈B.个别面谈、集风光 谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集风光 谈、管理人员面谈参考答案：A46、绩效考核的第一个步骤是（）。A.组织诊断B.建

16、立绩效标准C.工作程序分析D.考核人员的培训47、工厂平安技术规程主要内容包括（）的平安措施A.厂房B.生产协助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案：A, C, D, E48、能否确保培训经费的来源和能否合理地安排及运用经费，干脆关系到（），而且也关系到 培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案：A, B49、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（），从他们的反应中可以预估 他们对培训的支持程度A.接受程度B.看法C.看法D.看法和看法参考答案：D50、可能会影响到绩效考核的工作特征包括（）oA.企业规模B.岗位在组织与企业中的地位C.人员流淌状况D.利润与产值完成状况