2023年餐厅厨房工作总结.docx
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1、2023年餐厅厨房工作总结餐厅厨房工作总结1时间如梭,转瞬间20xx年将要过去,新的一年即将到来,在此我预祝大家在20xx年里工作顺当,万事如意!回望20xx年在渡假村领导的指导下,同事们的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,严格要求厨房每一位员工,为来宾供应精致的菜肴及优质的服务,下面对20xx年的工作状况进行总结:一、合理支配人员20xx年3月中旬渡假村整体上进行了装修及扩建,增加了餐厅就餐面积,厨房面积也有所增加,对原有的陈旧老化设施设备进行了更新更换,从而使厨房设备更加完善。装修后的渡假村,不仅提高了档次,也大大增加了接待实力。然而原有员工人数是远远不够的,渡假村进行了聘请工作
2、,厨房人员也有所变动,各岗位也从新安排。二、平安方面(1)食品平安是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证平安,我给厨房里每个员工划分了卫生负责区,要求他们对各自的卫生区、食品原料存放容器等负责,并进行不定期检查。(2)加强食品原料的分类管理督导工作,对食品原材料的进出访用,对厨房用具固定位置进行分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保险柜、冷冻箱等原料存放定期清理。(3)厨房是最易发生火灾的地方,定期检查煤气管道及各个电源平安,做到防范于未然,定期给员工培训消防学问,让人人都做消防,把隐患降到最低。每天支配值班人员定时定点检查,发觉问题刚好汇报解决,晚上下班前全面检查后向保安汇报
3、消防,待保安核查后方可离去。三、经营方面在渡假村领导的指导下,我们利用闲暇时到周边考察,推出系列团餐菜谱,合理的菜肴搭配,让客人能够吃到经济实惠的套餐。我们还研发出一些新的菜品及协作渡假村做好冬菜的储存及腌制。四、管理方面渡假村装修后给员工供应了一个舒适干净的生活环境,同时对员工的要求也提高,对员工仪容仪表、礼貌礼节也标准化了,经过努力,我们厨房员工整体素养得以提高,更加遵守厨房的规章制度,现在我们已经形成了一个和谐、优质、的团队。五、成本限制方面菜肴是餐厅得以生存发展的核心竞争力,作为厨师长,要求严把质量关。我们对每一道菜都制作了一个投料标准,从而削减奢侈。我们还仔细听取员工、前厅服务员及来
4、宾反馈看法,总结每日出品问题,并刚好改进不足,确保来宾尝到可口的美食。在保证菜品质量的状况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的.一个重要目标,身为厨师长,我也总结出一些降低成本的方法,常常去市场询价,以便更精确的制定原料价格表,时刻驾驭库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去,我还让每一位厨师都知道自己所用原料的单价,每日估算全部原料的价值,这样就把成本限制落实到每位厨师身上,使全部厨房厨师都关切成本,从而达到效益化。综上所述,我们厨房在经营管理方面有所提高,但是还存在着不足。我们将在20xx年的基础上接着加强对员工技能训练、厨房经营管理,质量卫生和成本限制,同时要
5、改进自己的工作思路,考验新的菜品,对原有的农家菜按季节进行调整,我们还将推出自助早餐,为渡假村在20xx年创建更好的经济效益和社会效益。我信任在各位领导和大家的指导帮助下,我们的团队肯定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的20xx!餐厅厨房工作总结2敬重的各位领导、同事:大家下午!很荣幸在这里代表餐饮部和园主题餐厅厨房班组与大家共享20xx年的收获与喜悦。(下面,我从四个方面对大家汇报)第一,强化食品平安意识、成本限制意识和市场竞争意识,于试营业第一年扭亏为盈。和园餐厅自去年11月6日试营业以来,始终严格把控原材料品质和食品卫生,规范操作流程,确保食品平安。在经营中逐步摸索和园餐厅消费群体的
6、特性和规律,不断细心研制符合和园餐厅的消费群体的菜品,依据季节性原料供应特点,先后推出春、夏、秋、冬季节菜和一些特价菜和创新菜,例如:针对市场原料价格上涨的状况,在菜品的销售价格基本保持原价格的前提下,我们细心研发,利用季节菜做精彩、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜从3月起先销售以来,月销量屡居榜首。依据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位,高品质的菜品,引用了一些新的加工烹饪技法,特殊是今年九月份园区为我供应了学习中国意境菜的机会,使我受益匪浅,并且很快运用到和园菜品制作中,给来宾以全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的四重享受,赢得来宾好评。和园餐厅收入逐月攀升,销售额从日均3千元到
7、现在每天1-2万元,最多突破了3万元。人均消费从20元到提升到现在40元,并扭亏为盈。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的,是厨师们在火热的灶台边用汗水和勤劳的双手创建出来的。其次,加大培训、规范菜品主辅料配方,不断创新研发新菜,为逐步打造和园餐厅品牌奠定基矗一年来的经营过程中,我们面临最大的困难是员工队伍不稳定,流淌性较大。特殊是5至11月份是餐厅最忙也是厨师流淌最大的时候,这给厨房工作带来了很大压力和挑战。为稳定菜品质量,为来宾供应优质服务,我们实行了以下几种方式:1.人员打通运用。我们将和园厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通运用,以及充分利用园区赐予的加班政策,努力
8、克服人员短缺等种种困难,顺当完成了一次又一次的接待任务。2.加大培训力度。今年厨房共培训56次,使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面,作为厨师长,我责无旁贷,身体力行,本着传帮带的原则,一方面利用饭口在实际工作中言传身带;另一方面利用餐余时间进行培训,将自己的手艺传授给大家,还将新学习来的中国意境菜做法向厨师进行培训,从而培育和稳定了部分有潜力的厨师。3.规范菜品主辅料配方,使得不会因为部分厨师离职而影响餐厅菜品的质量和品尝。4.不断创新。先后推出顺应季节的冷菜18道、中西式热菜72道,丰富了客人的选择,形成了以“石锅木耳白菜”、“ 塔香三杯鸡”等为代表的低成本、低价位、口味独特、销量攀高的创
9、新菜品,深受客人喜爱。第三,坚持厨房与餐厅亲密协作的团队互助精神,创和谐餐厅,共赢佳绩。一个好的餐饮品牌须要餐厅和厨房的亲密协作。一年来,我们餐厅厨房亲密协作,融为一体。厨房研发的新菜品,我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训,让他们了解菜品的特点、口味及养分学问,以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介;如遇客人有反馈看法时,我们刚好调整,以达到客人满足,招揽回头客。特殊是在大型餐饮接待服务中,我们餐厅、厨房亲密协作,通力合作,相互补台,在人员短缺、设施设备条件有限的状况下,多次顺当完成接待任务。还有看似简洁但又并非简洁的洗碗工作,一道好菜没有干净卫生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效应一样我
10、们缺一不行,在此我们向餐厅全部人员及其他兄弟部门表示感谢,有了你们的工作付出和支持,才有了校内外来宾对和园餐厅品牌的认可和赞扬。第四,不畏困难,迎难而上,部门上下同心协力,顺当完成各项大型团队服务和学校重要接待工作。一年来我们在餐饮部的带领下,顺当完成了零点服务接待,依据学校不断改变的服务需求,接连增加了自助餐、桌餐、冷餐会等接待任务。先后完成最多600百多人的自助餐、180人的桌餐及百人分餐服务。遇这类服务 餐饮部全体总动员,同心协力圆满完成任务。特殊是 11月4日北京市情报所举办百人宴会,有按位上菜品,但由于厨房在地下三层,菜品需通过食梯运到二层,给百人分餐带来了很大困难。为了保证上菜适时
11、和温度,我们与餐厅共同商讨,采纳食梯和步行梯由厨师、服务员同时上菜的方法,以提高上菜速度。同时,为保证菜品温度对餐盘予以加热,达到了很好的效果。12月26日晚,为做好校新闻传播学院180人桌餐接待服务工作,餐饮部全部员工全部停休,将餐厅的沙发搬移,从咖啡厅调配补充餐椅,在仅150人餐位的餐厅里,我们不仅顺当完成了16桌、180人的宴会接待工作,还开拓出零点餐位,当晚仅零点收入就达到了4000余元。正是各级领导冲在服务第一线的敬业精神,正是有这样的团队互助精神,正是有不畏困难的挑战精神,才使我们的队伍成长和经营收益获得双丰收。敬爱的同事们,和园餐厅品牌就像一个刚诞生的婴儿,还须要我们细心的呵护与
12、抚育,在此之中,打造一支技术过硬、踏实创新的学习型厨师队伍是重中之重。同时,我们也倍感荣幸和骄傲,我们骄傲能以和园餐厅为小平台,为中关新园的发展贡献力气,我们骄傲能以中关新园为大平台,为会议中心、为北京高校服务。在辞旧迎新之际,我代表和园餐厅厨房感谢部门其他兄弟班组的支持与帮助,代表餐饮部感谢园区领导和各部室对中关新园餐饮工作和餐饮品牌发展的指导、支持与帮助。希望我们共同努力,在即将到来的20xx年共创佳绩。感谢大家!餐厅厨房工作总结3弹指之间,20xx年即将逝去,崭新的一年正向我们迈来。20xx年对阳光万豪酒店来说,是不安静的一年,也是经验了磨砺的一年,行政部的工作虽然没有轰轰烈烈的战果,但
13、也算经验了一段不平凡的考验,现将行政部一年工作进行总结。20xx年度工作回顾:一、后勤保障工作1、办公用品管理方面:在办公用品管理工作上,以前是不定期申购办公用品,随用随买,今年首先规定了办公用品申购时间,为每两月申购一次,并且在三月份清理了库房,把自酒店开业以来的陈年办公用品包括:零时住宿押金单、明细表、各部门的文件夹、文件袋、信纸、各部门的预订单等,统一整理出来给个部门领用,全部的碳素笔都给领笔芯,全部的拖把及塑胶手套等劳保用品都是“以旧换新”领用。行政部依照办公用品管理方法严格根据酒店规定执行领用程序,“先申购、再领用,申购单必需要有部门经理签字后方可领用”。各部门领用物品采纳“专人领用
14、”的方法,做到有安排领用,在领用的同时向各部门领用人提倡节约,从而达到降低办公用品费用的目的,为各个部门的正常工作供应了良好的条件,保障了各部门工作的正常运行。而且通过一年的领用,库房里陈年办公用品已经全部领用完毕,仅这一项就为酒店节约了不少费用。2、员工餐方面:为了让员工吃好住好安心工作,在酒店领导的支持下,从以往每三个月调整一次菜谱,改为一月调整一次,到现在的一周调整一次菜谱,而且员工餐菜谱一律以各部门反馈上来的菜谱为准,每天的菜都做到荤素搭配,每周末吃一次炖肉,每周一帮助员工餐包一次包子,给员工改善伙食。针对员工餐工作人员服务看法不好和卫生不好的问题,下发了“服务看法机制”和“员工餐卫生
15、管理标准”机制,对员工餐进行规范化管理,对打饭员工看法恶劣的处以严厉罚款处理,机制落地之后,员工打饭再也没有埋怨服务不到位等现象,并且员工餐伙食质量和服务看法都得到员工的一样认可。3、员工宿舍方面:为提高员工宿舍规范化的管理,制定了“宿舍节能降耗机制”,和“宿舍卫生与平安机制”以及“员工宿舍流淌红旗评比”奖罚措施、制定了宿舍值日表。做到定期检查宿舍卫生及平安问题。针对宿舍床上用品陈旧问题,在今年三月份为酒店新老员工在网上定制了150套特价床上用品三件套,员工领用一套,为酒店缴纳30元押金,走时不退的在工资里扣50元,这一措施得到员工的普遍欢迎。为使员工充共享受到家的暖和,每两个月给住宿员工发放
16、肥皂等生活用品,每两个月流淌红旗评比一次,评比优胜宿舍宿舍长嘉奖50元,成员每人20元礼物,这一评比,使宿舍长充分管理好了宿舍的卫生,每次评比之后员工都爱好高涨,员工也很喜爱这种福利发放形式。针对宿舍整体有异味现象,对宿舍阿姨制定了“宿管卫生责任机制”,每天必需打扫两次卫生,每周用洁厕灵彻底清理一次厕所和便池,这样一来使住宿环境卫生有了明显改善和提高。4、员工文化活动方面:为了让员工业余时间过的充溢,联系了市文体中心的领导,以实惠的价格为员工办理了羽毛球卡和打篮球卡,并且在网上为员工购买了篮球和羽毛球拍等。每天早晨9:00点之前羽毛球专场,9:00以后到晚上10:00都是篮球专场。自从办了这两
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