2023年员工上半年工作总结篇.docx

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1、2023年员工上半年工作总结篇员工上半年工作总结1上半年工作总结是做好各项工作的重要环节。通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作状况，可以正确相识以往工作中的优缺点；可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将半年来的工作状况总结一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己醒悟地相识到，办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内

2、外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头起先，须要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，主动为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了证书

3、、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。刚好了解状况，为领导决策供应依据。作为企业，土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有亲密关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到、拆迁办等单位，主动和有关人员沟通、沟通，刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内驾驭了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步支配交付工作。主动响应公司号召，深化开展市场调研工作。依据公司(号办公会议精神要求，我针对目前房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部

4、门具体了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如，又到花园、花园、小区调查这些物业的租售状况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考

5、勤限制监督工作，依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定运用标准；做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间，仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议

6、的会前打算、会议资料等工作。二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强

7、的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创建性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周

8、环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数；其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持实力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。员工上半年工作总结2回首20xx年上半年物业公司客服部，可说是进一步发展的半年，持续改进完善各项管理机能的半年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关切和支持，同时也得到了其他各部门的大力帮助，经过全体客服人员半年来的努力工作，客服部的工作较

9、上一年有了很大的进步，各项工作制度持续得到完善和落实。回顾半年来的客服工作，有得有失。现将半年来的客服工作总结如下：一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度在20xx年上半年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年的重点是深化落实，为此，客服部依据公司的发体现状，加深其对物业管理的理解和理解。客服部也即时调整客服工作的相关制度，以求更好的适合新的形势。二、理论联系实际，主动绽开客服人员的培训工作在物业公司的多次亲自指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合学问，实行了较为系统的培训学习。三、日

10、常报修的处理据xx记录业主来电来访投诉及服务事项，依据报修内容的不同主动实行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，依据报修的完成状况即时地实行回访。全年客服处理报修电话累计达个，解决各类故障个，解除原施工问题、报修故障解决率为%;共接收投诉电话个，即时处理、反馈个。四、信息发布工作共计向客户发放各类书面通知次。短信群发发送通知累计xx条，做到通知拟发即时、详尽，表述清楚、用词精确，同时主动协作通知内容做好相关说明工作。五、物业费的收缴工作依据公司下达的收费通知，主动绽开物业费的说明、通知工作，做好催缴工作。六、水电费的收缴工作做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时，即时完成

11、每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后，按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户实行催缴，对逾期的实行停水处理。七、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案xx份，并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计人次，公寓入住人员登记累计人次。公寓入住证明(办暂住证须要累计人次。八、工作中存有的不足、发觉的问题及遇到的困难1、因为我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的学问仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步增加。2、部分报修工作的跟进、反馈不够即时。3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。4、客服工作压力大，员工身体素养及自我心理调整水平需持续提升。5、精神文明建设，像

12、绽开各种形式的宣扬及组织业主的文化消遣活动工作上尚未组织绽开起来。20xx年上半年我们满怀信念与希望，在新的半年里我们肯定增加学习，在物业公司的干脆领导下，供应规范、快捷、有效的服务，仔细做好接待工作，提升物业的服务品质。员工上半年工作总结3自我毕业以来，已经来到xx网络有限公司学习与工作已有一年多的时间了，在公司这一年的辛勤劳碌的工作中，我工作上始终本着高度仔细，细致的看法，今年上半年我在xx网络有限公司的工作也即将告一段落了，在上半年的工作里在我们公司全体职工的努力下公司取得了不错的成果，xx网络有限公司是一个比较小正在正在成长中的互联网公司，再加上现在的一些互联网公司不管是大型公司，还是

13、小型公司都特殊多，行业的竞争压力也是一天比一天大，就像是一场竞赛一样。在目前这种稍不努力稍不提升就会被行业淘汰掉的状况下，我们只有不断的提高，不断的学习才能在互联网这个浩大的体系下生存，我在公司从事web前段开发，在这半年的工作中我不管是思想上还是职业素养上始终紧跟着公司快速成长的脚步励志前行，为壮大公司不断努力着，看着公司这半年来的成长我也很有骄傲感，半年来有很大的进步与熬炼，这种熬炼是在行业的竞争下成长起来的，回顾20xx年这上半年的工作有心酸、有艰难，但是也有成长、有经验：一、贯彻公司的领导方针今年开工之际公司领导就一再发言，向我们表明白今年的发展目标跟发展路途，在公司的正确领导下我思想

14、上有很大的觉悟，在工作当中我始终根据公司的要求完成好每一项工作，在生活当中我务实基础做好打算随时为公司奉献我的绵薄之力。二、实践工作当中这半年来我工作上始终不断在学习进步，做好自己的本职工作是我每天的首要，领导交代下的任务以高质量高效率完成，不拖公司后退，在今年x月份完成了，“xx大型网站”项目，在项目开发的过程中，我表现优秀，仔细实行每一步战略，把自己的专业学问完全运用到工作当中，今年x月份独立设计了“xx网站”，在公司取得了月度优秀员工的荣誉称号，工作中我与同事们能够友好和谐相处，有较强的团队精神，不管在什么时候都认为一个人的力气是有限的只有大家一起努力才能把事情做好，做大。三、下半年的工

15、作规划一切工作以公司的利益为先，维护公司的荣誉，维护公司的利益，不拖后腿，在下半年的工作中不断提高自己，为下半年的“xxx大型网站”项目开发做好打算。只有强大了自己，才不会被社会被行业淘汰。员工上半年工作总结4时间荏苒，光阴似箭，来到农行深圳x支行工作已经半年了，在这半年实习工作期间，我完成了两个方面的转变，一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变，所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员，二是学习方法和方式的转变，在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的好用性， 更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事

16、的关切和照看下，基本完成了以上的转变，在半年的时间里，我对x银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了非常深刻的了解，在业务技能上，我也取得了巨大的收获，但也存在不足之处，现总结如下：一、业务技能方面。在这半年的时间里，我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上，深刻地理解了储蓄业务的重要性， 可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务，它是其他一切业务的基础，为银行的其他业务供应强有力的支撑，在这半年里，我从最起先对个人储蓄业务的一窍不通到现在已经能够独立完成操作。我努力熟识业务流程，主动主动地与老柜员沟通沟通，并虚心向他们学习，深刻领悟到每一笔业务须留意的地方以及可能存在的风险，基本做到了业务无差错

17、，无客户投诉。在工作之余，我不断的学习农行专业英语学问，在听说读写方面努力提高自己的英语水平，做到了与外国顾客沟通无障碍，从工作的第一天起，我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标：严格要求自己，不断提高自己的业务技能，不断扩充拓展自己的业务学问面，亲切高效的为每一个顾客服务，成为一名基本功扎实、业务学问全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远，但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。二、在服务看法方面。牢牢把握“爱我农行，追求卓越”的精神，深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上，更重要的是在服务意识和服务看法上的竞争，这种软实力之间的竞争往

18、往更能体现出一个银行的核心竞争力，在这半年的平凡工作中，我不仅对工作满腔热忱，更有颗追求完备的心，坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平，以求真务实、一丝不苟的看法处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客，以团结互助、平和谦逊的看法与领导和同事一起为银行发展贡献自己的一份力气。从中我深刻的领会到了服务的魅力，体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正以及做到“顾客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去，牢牢记住柜员七步曲的要求，规范服务礼仪，在详细服务过程中加强与客户的沟通，做到了顾客零投诉。我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热

19、忱的服务，以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。三、在团队合作方面。这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务，但是遍及金卡、银卡和一般区，无论在那一个区，我都深刻感受到团队合作的重要性，只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡区，金卡区的业务繁多，个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理，每天工作量大并且每次交易的金额都比较大。在日常的工作中，我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作，在独立完成自己本职工作的状况，更强调工作的协同性，如对外与对内的明确分工，即保证了工作速度，也提高了我们的工作效率。四、在工作生活方面。在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的暖和和力

20、气。初来这个城市我，不免有点生疏感，刚离开美妙校内的我，也难免有点失落感，是领导和同事赐予了我莫大的激励，是他们的热忱暖和了我，是他们的信任感动了我，是他们的支持激励了我，是他们赐予的许多机会熬炼了我，在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地增进了我与同行人员的沟通、沟通和学习，在此，我真诚的感谢他们。同时，我也感受到了人际交往的重要性，在生活上和同事互帮互助，和谐共处。当然，我也存在工作上的不足之处：一是由于听不懂粤语，跟一些客户的沟通有些障碍，尽管在工作之余我努力地学习粤语，但由于学习时间过短再加上以前从未接触过，到现在只能听懂一些简洁的日常用语，以后还须加紧学习。二是对产品营销的不到位

21、，由于对产品本身没有深刻的相识以及缺乏相关的营销阅历导致理财产品的营销不志向，这也将是我下一步努力工作的方向。员工上半年工作总结5经过上半年的努力，_酒店渐渐由创业走上了成熟，也取得了可喜成果，在经营方式上初步实现了由探究经营向专业经营的转变，在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变，在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。现总结如下：一、仔细作好各项打算工作，切实保障酒店的按时开业成立了筹建领导小组，召开小组会议，探讨制定了筹建工作方案;探讨制定了选购物品安排;探讨制定了临时用工人员聘请和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶

22、段制定出时间进度表，逐日抓落实，保障酒店的按时开业。成立了物品选购领导小组，详细负责物品选购方案的落实。严格根据规定实行招标选购，并组织人员刚好组织到位。按时完成了人员聘请工作，人员聘请是酒店筹建工作的重头戏，能否招到较高素养的人员并刚好到位，是酒店能否按时开业的关键，也是酒店以后能够顺当发展的保证。充分利用报纸、广播和电视进行宣扬，尽可能让更多的人知道开来大酒店的聘请事宜;成立聘请工作小组，仔细了解应聘人员的基本状况，根据酒店要求严格把关;组织体检，确保受聘人员身体健康;对新近聘请的人员进行了，此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性，经过四天的军训取得了较为明显的效果。二、制订

23、各项，逐步健全内部管理规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此，酒店特别重视这项工作，刚好制定了各部门的、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素养管理人员缺乏，个别部门的规章制度不很切合实际，有工作漏洞，还有的.部门规章制度始终不健全，酒店就在工作运行中结合实际状况，不断的进行调整，并与同行相互沟通学习，借鉴阅历，取长补短，弥补漏洞，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。三、加强人员的素养培训，努力提高服务质量培训是提高员工素养的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时，首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的阅历，高层次的管理人员就更加缺乏，加之酒店又是一个人员流淌性

24、较强的行业，尤其是餐饮服务员，素养高的人才难以找到，素养低的人员又难以满意酒店上层次的须要，在实践中酒店领导意识到，加强人员的培育与是酒店提高服务质量关键，也是促进酒店生存与发展的根本。员工上半年工作总结620年对于物业来说，可以说是成长的半年，发展的半年，我们在不断改进和完善各项管理机制的半年。在这当中，物业客服部的工作得到了公司领导的关切与支持，同时也得到了各兄弟部门的大力帮助，经过全体客服工作人员半年来的努力工作，各项工作制度不断得到完善和落实。服务至上，专心做事的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海，新年已至，回顾上半年来的客服工作，有得有失，现将上半年工作总结如下：本年度客服部名员工中

25、有位工龄在半年以内，也是企业的簇新血液，在加入本部后，以最短的时间内，驾驭本部工作程序，以最快的速度适应岗位工作，客服部员工仔细学习岗位学问，刚好解答业主疑问。年度接待来电来访次，客服员登门走访业主余户，投放各类通知余份。截止年月底，办理接房户，办理装修户，现小区在住人数余户。本年度物业费收缴状况;现期物业费用收取的日期，分为四个阶段，给物业费的收取增加了肯定的难度。进入月份以来，客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作，要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用，对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主，进行提示，限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费，在物业费的催缴过程中，虽然我们的

26、客服员遭到了业主的不理解与语言攻击，但客服员都能以服务至上的工作看法为业主进行解说。截止月底，已缴纳物业费业主户，占总体的%。这个成果是和我们每一位客服员的努力分不开的。为了保证小区业主能够正常乘坐班车，杜绝外小区人员乘坐，奢侈小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理，发卡时严格核对业主信息，限一户一卡，对车卡充值的业主进行身份核对，挂失补卡等都做到了登记备案，限制了乘车卡的外流问题。在年中，业主主要报修项为外墙渗水，飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下，洗手间下水管漏水等问题，及门锁，窗等常见问题，走廊照明，电梯停用等。以上问题客服部都已刚好上报刚好派工刚好赐予解决，并做好回访工作。尽管本

27、部门总体工作取得了良好的成果，但仍存在一些问题，为了进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下：员工的业务素养和服务水平偏低，主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事务的阅历不足，在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够刚好妥当，在投诉处理，业办法见建议，业主求助方面，欠缺部门协调，跟进和报告。20年工作安排和重点：20年我部重点工作为，进一步提高物业费收费水平，在年的基础上，提高至个百分点，部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高，各项服务工作有序开展，业主满足率有所提高，加强部门培训工作，确保客服业务水平提高，亲密协作各部门工作，刚好妥当处理业主纠纷和看法

28、建议。同时希望能有机会到比较成熟的社区学习，驾驭更好的服务意识，提高自身的专业水平。新的下半年，已经到来，希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛，创建更多的惊喜与超越，更好的发挥团队精神，以“”为工作目标，客服部全体以更饱满的精神去面对下半年工作，共同努力为物业公司谱写崭新辉煌的一页。员工上半年工作总结720xx年上半年是劳碌的，也是收获的一年，在这期间我逐步了解了社区的真实状况，基本驾驭了社区的办事流程。在社区我的主要工作在办公室。协助帮助其他业务口工作，为日后工作做好铺垫。x月x日参与了低保资料的完善工作，以及低保年审评议会打算工作，通过低保申请登记工作，使我了解的社区贫困居民的生活状况。

29、每一户都有不同的状况，有罹患重病的、有身体残疾的、有老年丧子的等，但生活却是相同的艰辛。贫困家庭的生活非常令人怜悯，同时也更使我感到社区工作者的责任与使命，我肯定要全身心投入到为民服务的工作之中，尽自己最大的实力，为居民办好事办实事。x月x日支配我到办公室工作，负责接待来办事的居民、接电话以及开各种证明工作。之前有在办公室工作阅历工作上手很快，渐渐得对社区工作越来越熟识。x月x日参加了“x”资料整理，工作任务增加了，就更须要沉下心来，理清头绪，从点滴做起。之后我参加了迎端午包粽子、迎七一乒乓球联谊赛、重阳节等重大节日开展文艺汇演活动，用丰富多彩的文艺节目为居民送去欢乐和祝愿，旺盛社区文化，活跃

30、社区居民的精神生活。社区工作看似简洁实则不易，不仅考验的是工作人员工作实力、工作看法，也考验工作人员的沟通协调实力、洞察反应实力，更须要有真真实切为居民解决困难的爱心和责任感。在实际的工作中，要主动地与居民融合，保持良好、融洽的社会关系才能把社会政策、方针、规章等落到实处在这期间，我感觉社区工作是艰辛的，但同时又是欢乐的。艰辛的是要不厌其烦的面对社区每位居民，为他们解决日常生活中遇到的琐碎问题，同时还要面对部分社区居民对社区工作的不理解和不支持。欢乐是能够为社区，为居民贡献了自己的一份力气，也熬炼了自己的实力，收获颇丰。但也存在着很多不足。有时在工作中过于急于求成，缺乏自身的政治学习。理论联系

31、实际不够，这些都须要我在今后的工作中加以改进。在今后的社区工作中，我给自己定下了几点要求和目标：一、加强学习。仔细学习国家法律法规、文件及上级会议精神，不断提高自己的政治素养和业务实力，切实增加做好社区工作的使命感和责任感。二、加强沟通沟通。社区是一个整体，团队精神很重要，社区工作不是只靠单方面的力气就能处理得好的，须要同事间相互沟通协调，相互协作，才能把工作做好。三、不怕吃苦，甘于奉献。主动帮助其他人工作。四、刚好记录，每天的成长记录。五、擅长分析问题和发觉问题，拓展思路，主动进取，创新地开展工作。在明年的工作中，我将严格要求自己，恪尽职守。在新的起点上，我将重新谛视自己，不断的给自己充电，

32、在提高业务实力的同时，加强技能训练，使自身在原有水平上再创新高，力求做一个说话让人信任，办事让人放心，服务让人满足的合格的社区工作者。员工上半年工作总结8回顾过去上半年来的工作我记忆犹新，我作为一名一般的员工我为自己能够在这上半年当中充溢了自己感到幸运，虽然说每天的工作许多，始终以来我都是一个比较喜爱有挑战的人，工作的时候从来都不会遗忘了自己的职责，也就是因为这一点让我感觉我有许多事情要去做好，时间过得很快，我特别想把握好工作当中的每一秒，我对自己的要求也始终都是很高的，这上半年来的工作当中我仔细细致的在处理好自己的细微环节，上半年来经验了许多困难，我也成长了许多，有困难才会有进步，这一点我从

33、来都不会质疑，作为-员工须要有这样的品质，也就这上半年的工作我总结一下。这份工作让我感觉自己经验的每一天都是特别充溢的，我情愿在接下来的工作当中接着处理好这些细微环节，在工作上面我不会忽视了这些好的东西，不断的挑战不断的充溢积累，这才是我们所须要的，不管是什么事情都应当主动起来，在工作当中我常常情愿去挑战一些有难度的工作，这是我的目标，也是我的方向，将来的一段时间我认为我会有更多的挑战等着我，我肯定会更进一步，在下阶段的工作当中不断的积累，充溢，蓄势待发，上半年来我是踏踏实实的在做好手上的每一件工作，无论是大小，我都情愿去做好，我信任将来在工作的时候我这些好的习惯肯定带我有所帮助，虽然劳碌跟充

34、溢成为我过去的上半年的代名词，但是我还是情愿接受的。在实力上面我始终在学习，四周有许多优秀的同事，在业务上面这些同事们对我都是特别照看，我始终都保持着乐观的看法主动学习，在将来工作当中我肯定会接着保持的，许多时候这些都是我要去做的事情，我也信任在下一阶段的工作上面能够受到四周的同事们的启蒙，在业务实力上面更进一步，无论是出于什么缘由，都会在将来的工作当中打好基础，作为-的一名员工我必需提高自己的业务实力，在工作上面有更多的工作阅历，为公司争取到更多的利益才是实力，处于对自己的确定，我信任我会有更多的进步的，过去跟现在都是这么想，将来的工作当中我还是会更加专心努力，我也会在下一阶段的工作当中不断

35、的充溢自己实力，将来上半年确定会更加精彩，我也希望能够给公司创建更多的价值。员工上半年工作总结9今年上半年，我部在中心领导的正确领导和各兄弟部门的大力支持下，依靠全体同志的共同努力，开拓进取，较好的完成各项工作任务。现就上半年主要工作完成状况总结如下：一、合同范本的修正与整理随着相关法律、规定的不断完善，部分合同范本已无法适应新的要求，为进一步规范合同签订工作，确保各合同范本能够适应与时俱进的工作要求，我部对以往制定的合同范本进行了梳理和修正，确保了合同签订的一样性，提高了合同签订工作的效率。招标工作开展顺当，实现了“招标工作零投诉”。根据工作部署，上半年我中心需新开工_个项目。在中心各部门共

36、同努力下，目前完成新开工_个项目，为_工程，另外_工程等项目已挂网公告，_也已完成备案，打算挂网公告，_改造工程正开展招标文件及标底编制工作，_改造工程正开展招标方案编制工作。二、完善合同管理工作因我部涉及合同签订数量巨大，提高合同签订效率和精确性成为我部工作重点和难点。我部将接着完成上半年未完成的合同范本修正工作，对监理、勘察、第三方监测合同模板进一步审核与调整，统一各类合同收费依据，并将全部整理的合同模板与相关附件资料汇合成册，便利部门工作人员学习、参考和借鉴。同时，本着严谨负责的看法，在合同签订过程中仔细核实合同的每一条款，严格根据合同签订程序完成合同签订；在合同签订后，将合同主要信息登

37、记在册，便于以后工作的查找与合同的统计。三、提高工作人员业务水平现代社会发展快速，要跟上时代的步伐，跟随信息社会的高速发展，我部将接着定期召开部门业务会、阅历学习沟通会，并适时组织本部门同志进行工程造价、工程招标等专项培训。对新规定、新规范刚好组织学习，驾驭必需的.专业学问、充分利用各种信息系统，熟识招投标及算量、计价软件，利用网络等先进技术提高工作质量和效率，全面提高工作人员的业务水平。我部全体工作人员要切实加强严格自律教化，强化廉洁意识，仔细履行职责，做好本职工作，正确对待权力，严格遵守各项规章制度，以“公开、公允、公正”为原则，在阳光下工作、接受群众的监督，真正做到干净干事、诚恳做人。在

38、提升业务工作实力的同时，不忘做好廉洁自律工作，避开陈腐思想滋生。下半年工作压力与动力同在，机遇与挑战并存，我们信任，在领导的正确带领下、我部工作人员将团结奋进、迎难而上，肯定能圆满完成今年的工作任务。员工上半年工作总结10时间飞逝，我已经来到超市半年了。有过高兴，也有过失落。现在，卖场的工作我也可以应付自如了，现在做一份超市员工半年工作总结来概述下自己半年来的工作。一、仔细做好商品装袋工作将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，装袋作业的限制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品

39、放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避开顾客提拿时不便利，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以便利顾客提拿；提示顾客带走全部包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。二、遵守超市的作业纪律收银员在进行收银作业时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为

40、自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不行放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时确定不购买的商品，假如有私人物品也放在收银台上，简单与这些商品混淆，引起误会。收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员假公济私的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报与谈笑，要随时留意收银台前和视线所见

41、的卖场内的状况，以防止和避开不利于企业的异样现象发生。收银员要熟识卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。三、留意事项1.品牌商品少针服组可能只有xx算是一个大牌子，我日前对xx超市、xx超市xx店进行了市场调研。是否可以建议选购多选购一些xx品牌商品，而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了，我们超市整体水平就必定有所提高。2.断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。因为在日常的工作中，常常发生理货员看货架订货，常常常常发生价签与货物不符，订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。当库存达到警戒线时，电脑会做出自身的提示。有了电脑的低库存

42、警戒线，信任这些问题就会迎刃而解了。最至少在我们超市方面解决了断货的可能。3.上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参与入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感，更有团队意识。现在状况并不乐观，很多的员工团队意识较差，习惯于以自我为中心。尤为严峻的是工作不专业，比如一种商品断货，他们会干脆把接近的商品拉出一个排面，这是不科学的。应当分析一下，找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外，订货时只是把该货的dms写在订货本上，但并不做分析。4.客服退货客服退货应当提高效率，而且应当坚决。只要顾客的退货要求是合理的，就应当刚好简洁的予以退货。下半年，我会一如既往的努力工作，专心学习，与同事搞好

43、关系。员工上半年工作总结11半年来，车间在厂领导班子、厂党委的正确领导下，紧紧围绕生产为中心，克服人员惊慌、管理困难等诸多不利因素，不断强化车间基础管理工作，狠抓落实，经过全体职工的共同努力，车间的综合管理工作逐步走向正轨。车间在工厂和上级职能部门的正确领导下，在车间广阔干部职工的共同努力下，圆满完成了上班年的生产任务，现将半年来的工作总结如下：一、完善制度建设，夯实基础管理车间刚刚组建就刚好组织人员制定了车间的各项管理制度，以“三标一体”标准体系的建立工作为契机，依照厂级文件的规定和要求，对车间制定的管理制度进行了仔细梳理和进一步完善，制定了个车间管理制度。并在此基础上帮助人事劳资科完成了车

44、间的定员、定岗工作，编制了各岗位工作标准，明确了各岗位的要求、职责，健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度，使车间的各项工作步入正轨，车间的综合管理水平明显提高。二、加强教化培训，提高职工综合素养上半年，车间在全新的组织架构下开展工作，对车间的平安教化、业务培训工作提出了更高要求。车间根据要求，制订了车间的年度培训安排，涵盖了车间质量管理、平安生产、设备保养、消防学问、体系管理等方方面面的内容。并结合车间实际，根据车间安排，有组织、有步骤地开展了车间培训工作。1、消防学问、平安生产培训月份，车间组织全体职工在进行了平安学问培训，整个培训过程轻松有序，培

45、训内容通俗易懂。通过此次培训活动的开展，进一步增加了机组人员的平安生产意识和平安消防学问。消防宣扬挂图的张贴悬挂工作是提高职工消防平安意识的重要手段，车间将中华人民共和国消防法宣扬挂图贴在了车间一进门最为醒目的地方。通过组织培训和挂图宣扬的形式，使车间全体职工坚固树立了“平安第一”的意识，为今后车间的平安管理工作打下了坚实的基础。2、加强内退返岗职工的培训今年有新员工职工安排至车间工作，车间领导高度重视，实行了由班组长牵头，机长详细负责的方式，对新员工的工作业务技能、平安生产学问等进行实际岗位操作培训。在20xx年月日起至月日期间的试用期内，新员工对待工作主动负责，仔细向学习上岗操作技能，通过

46、两个月的岗位实际操作，已经能胜任车间支配的岗位工作，得到了同事和上级领导的一样确定和好评。3、设备保养学问培训为了保证生产的顺当进行，使生产的产品质量得到有效保障，让车间机台人员更好地了解改造后的设备，对生产设备进行切实有效的维护保养，在生产任务较为繁重的状况下，车间依旧组织专人编写了相关培训材料，分班组、分时段由各班组长带领本班人员进行培训，为车间按安排顺当完成各品牌的生产任务打下了坚实的基础。4、质量学问培训质量是企业的生命，车间自成立之日起便将产品质量作为车间最为重要的管理工作来抓。为了使机组人员的质量意识得到进一步提高，有效保证车间产品质量，车间组织生产管理员、修理工和电工等在开展了“

47、质量体系”文件培训。通过车间的几次质量事故，结合体系文件的要求，向参会人员阐明白体系文件培训的必要性和重要性，要求车间全体员工，特殊是机台人员要严格根据车间制定的质量方面的文件要求和质控方法对产品质量进行严格限制，使车间的质量管理水平再上一个台阶。5、标准化学问培训为了跟上工厂“三标一体”标准化体系管理工作的进度，在车间领导的高度重视下，组织人员完成了车间“质量/环境/职业健康平安”标准体系文件的建立工作。因此，车间各班组依据本班上班时间，组织本班员工在活动分别对质量/环境/职业健康平安管理体系文件进行了深化学习，就有关三标一体理论学问及相关体系文件要求等，向参会人员做了深刻具体的讲解，并针对在线产品的质量限制、平安和设备保养三方面围绕车间实际，对与车间生产休戚相关的重要体系文件进行了仔细的学习。三、加强车间产品质量管理工作，确保品牌生产质量为确保工厂改革顺当进行、车间正常运行，确保保质保量地完成生产安排，车间确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效”的工作方针，质量管理工作主要做了：1、车间制定了质量管理和质控方法方面的规定和制度，并对品牌质量标准做了宣贯。2、产品质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证，车间通过强制管理制度和组织学习加强全