2022年商务接待礼仪常识有哪些.docx

《2022年商务接待礼仪常识有哪些.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年商务接待礼仪常识有哪些.docx（3页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年商务接待礼仪常识有哪些 商务接待礼仪：名片受赠礼仪 名片是在现代商务活动中清楚有效地介绍自己的快捷方式，在名片上，应包含自己的姓名、单位、单位地址和联系方法，让人一目了然，便利对方今后与你的联系。在交换名片的过程当中，在一些细微环节上加以留意，可让自己给对方留下更好的印象。 (1)接受名片时，不要用手指压着并遮住对方的姓名; (2)不要在手上把玩名片; (3)不要把名片随意塞入西服或制服口袋里; (4)收到名片细致看后再装入名片夹，如不知姓名读法时，可向对方请教，不要含模糊糊。 (5)打算名片夹或将名片放在特地的包里，显得更专业; (6)自己的名片和收到的名片分开放，避开再将收到的名

2、片错发出去; (7)双手递出名片，名字朝向对方，以示敬重，同时对方也能对你的名字一目了然; (8)给出名片时，右手拿着名片，同时左手托住名片递出，一边自报单位及姓名，你好，我是xxxx单位的xxx。 商务接待礼仪：乘车礼仪 一、乘车礼仪：在各种商务活动及政务活动当中，汽车是必不行少的交通工具，了解正确的乘车礼仪是特别必要的。 二、乘车座位的支配 乘坐轿车时，通常有两种状况：当有专职司机开车时。主子坐在司机后面，主宾坐在主子的右侧。上车时，最好请主宾从右侧门上车，主子从左侧门上车，避开从主宾座位前穿过。假如是主子自己开车，则要请主宾坐到主子的右侧，即前排右侧的位置，也就是副驾驶的位置。乘坐中大型

3、面包车时，则前座高于后座，右座高于左座;距离前门越近，座次越高。为客人关车门时，要先看清客人是否已经坐好，切忌过急关门，伤及客人。 商务接待礼仪：在商务活动结识生疏人的礼仪 结识生疏人，使之成为新挚友，并建立人际关系，是商务活动中的一个特别重要的环节。 同时，在日常生活中，与生疏人交谈，也能拓宽我们的生活空间。在与生疏人的结识过程中，有很多小小的技巧： (1)友善的看法：一个轻松的微笑、一句简洁的问候都能够使对方感觉你的友善，从而情愿与你结识; (2)简短的介绍：简洁的自我介绍或递上你的名片，能够让对方对你有所了解，从而找到交谈的话题; (3)耐性地倾听：在听中获得信息，找到适合对方或对方感爱

4、好的话题，拉近双方的距离; (4)恰当地应答：在倾听的同时，用一些应答语，如：是吗我同意你的观点来告知对方你在仔细地倾听; (5)主动的思索：依据谈论的话题提出自己的观点，但不要过于偏激，影响谈话的氛围; (6)谈论的话题：初次相识，在你和对方都不是很了解的状况下，可以先谈论一些无伤大雅的话题，如：康定的海拔较高，你还能适应吧你吃得惯川菜吗你是第一次来康定吗印象怎么样等等 (7)热忱地告辞：在谈话结束后，应热忱地向对方告辞，以加深对方的印象; (8)适时的问候：在与对方结识之后，可在今后适当的机会与对方联系，或表示问候。 第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页