2023年新年销售工作计划(汇编篇).docx

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1、2023年新年销售工作计划(汇编篇)新年销售工作安排1我用自己的激情与努力给公司带来了财宝，给自己带来了阅历。作为河南地区销售主管的我，新年里自然有新的工作安排，并根据安排带领我的团队将工作做到最好。销售工作已给我公司乃至我个人带来了珍贵的阅历与财宝，20xx年里我将接着负责河南地区的销售工作。随着河南区市场渐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我河南区销售主管，我创业激情高涨，信念百倍，又深感责任重大，销售主管工作安排是我工作必不行少的重要内容。把握现在，展望将来。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我

2、坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注意销售细微环节，强化优质服务，稳固与提高市场占有率，主动争取圆满完成销售任务。20xx年销售部年度工作安排主要有以下四方面的内容：一、销量指标：至12月31日，河南区销售任务56万元，销售目标7万元(销售安排表附后);二、安排拟定：1、年初拟定年度销售工作安排;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售安排表与月访客户安排表;4、月末拟定月销售统计表与月访客户统计表;三、客户分类：依据度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户与其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。四、实施措施：1、技术沟通：(1)本

3、年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会;(2)参与相关行业展会两次，其中展会期间支配一场大型联谊座谈会;2、客户回访：目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不前不后，竞争愈来愈激烈，已构成市场威逼。为稳固与拓展市场，务必加强与客户的沟通，协调与客户、干脆用户之间的关系。(1)为与客户加强信息沟通，增近感情，对vip客户每月探望一次;对一级客户每两月探望一次;对于二级客户依据实际状况另行支配探望时间;(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做干脆用户的工作，这项工作列入我2xx年工作

4、重点。3、网络检索：充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发觉驾驭销售信息。4、售后协调：目前状况下，我公司仍旧以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质服务。用户运用我们的产品犹如享受我们供应的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，供应热忱具体周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。20xx年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力超越工作安排。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我信任：专心肯定能赢得精彩!新年销售工作安排2一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步

5、启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长11.4%。20xx年度预料可达到2500万-3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套，依据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%。目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公

6、司的实力及XXXX年度的产品线,公司XXXX年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还须要巩

7、固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。二、工作规划依据以上状况在XXXX年度安排主抓六项工作:1、销售业绩依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。2、k/a、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或

8、将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进行公司的企业文化传播和公司XXXX年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本状况进行定期探望，进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年至XXXX年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主

9、要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展)依据公司的08年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时随地主动协作业务部门的工作，主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设，(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整)5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在08年04月8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动，敏捷策划一

10、些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行：第一阶段：8月1日8月30日a、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分实力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培育。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。其次阶段 9月1号-XXXX年2月1日 其次阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，协作公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣扬活动，并协作业务部门进行网点扩张，主动进行终端布置建设，并保持与原

11、有终端的有效沟通，维护好终端关系。 培训系统支配进行分级和集中培训业务人员促销员 利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业学问的培训10月1日-10月31日：进行四节的专业学问培训11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训12月1日-12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。XXXX年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训XXXX年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。第三阶段：XXXX年2月1日-2月29日 用一周的时间依据网点数量的需求进行聘请

12、促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场支配试用一周后对所人的促销再次进行考核，最终确定定岗定人，保证在3月1日之前全部的终端岗位有人。 全部工作都建立在基础工作之上第四阶段：XXXX年3月1日-7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售全部工作重心都向提高销售倾斜。第一：跟随进货源，保证货源足够，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避开断货或缺货现象。其次：聘请培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。第四：跟进促销赠品及赠品的合理化安

13、排。第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。第六：每月进行量化考核第七：对每月的任务进行分解，并严格根据wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细微环节分到不能再细分为止。第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格限制团队，保持团队的稳定性。第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。依据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。新年销售工作安排3这里，我就如何建立、带领销售团队开展销售工作，提升销售业绩安排做如下简略表述：一、建立

14、一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的，而要实现更高的销售目标，销售人才是关键。或许有人认为，现在汽车行业很火暴，顾客主动找上门来，所以销售人员也只是走过场，因此对销售人员的素养没有太多要求。我要说这其实是个错误而危急的观点，我们应当站在高处看问题。现在产品市场竞争其实日益激烈，回望20xx及20xx上半年汽车产品市场始终不是很景气，消费者的购买行为渐趋理智，只有一流的销售人员才能精确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者，东风风行做为一个国内老字号品牌，它成熟的科技、高标准的品质、牢靠的服务。这其中的东西绝不是一个一般

15、人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝合力，又有杀伤力的销售团队，做成泰安汽车行业服务第一的团队。1、人员的选择我信任贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰，好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素养缺一不行，那就是：正确的看法、专业的学问、销售技巧、自我约束、履行职务。2、人员的培训。在这个信息社会，只有不断地用学问武装自己，才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的学问，驾驭更多的信息。我们要制订好安排，定期进行专业培训。销售礼仪、产品学问、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要留意培训内容的系统性与连贯性，

16、打造汽车销售的正规军。3、建立激励机制，增加销售人员的动力。详细操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金，销售人员划分明确的级别(详细细微环节具体汇报)，这样做能促进员工主动性，提高工作效率，实现公司与员工的双赢。二、规范展厅管理：1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养)，打造规范化现代化展厅(详细细微环节制定安排)2、人员规范要有具体周密的展厅值班安排分工明确，责任明确，渐渐养成良好习惯。三、加大对风行品牌的宣扬力度，提高品牌影响力，最大限度发挥品牌效应的作用，用品牌推动销售。我有选择地调查了数人，其中有风行车主，也有待购车族，有熟识汽车品牌的人，也有车盲。结果大家对风行这个品

17、牌都没有过多的了解。的确，本人对风行的深化了解也是近段时间的事，大家都知道，品牌在产品的宣扬中简洁而集中，效果明显、印象深刻，有利于消费者熟识产品，激发购买欲望，所以，我们日常肯定要加强对风行品牌的宣扬：1、店面宣扬。包括店面里醒目的店招及平面宣扬、销售人员与顾客面对面的口头宣扬、印发广告资料、品牌店面标记的小礼品等等。2、户外广告宣扬。建议在高速马路连接段或汽车城等最佳位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展，以及各乡镇县城巡展。风行始终是一个面对一般消费人群，定位于大众化的品牌，我们要让它更加深化人心。(考虑到我们的产品市场定位及成本投入，广宣

18、肯定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不肯定靠报纸，DM宣扬，可充分利用店内现有资源进行有效的宣扬)4、让公司每位员工全员参加宣扬，宣扬店面及品牌，有意识的随时随地宣扬，全员宣扬，全员销售。四、产品市场调查、分析与预料1、知己知彼，百战不贻。我们应对产品市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。详细包括品牌、参数、价格、特点等，驾驭这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待具体了解)2、本公司产品的卖点，消费群体及精准的产品市场定位。3、对周边城市特殊是同行4S店的价格、政策也应刚好了解。4、开发二级产品市场，充分发挥各个县城汽贸的作用，前期尽量让利于二级经销商，提高公司整体销量(详

19、细细微环节制定具体安排)五、完成销售目标。依据公司下达的销售任务，要做一个详细的布置。在时间与人员的支配都要落到实处。个人的力气是有限的，团队的力气是无穷尽的，代好团队就是提高销量，作为部门经理，要想作好本职工作，首先必需在思想上与公司保持高度的一样。我始终认为，只有仔细执行公司章程，听从公司领导，才能解除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。在工作中，我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。当然，全部的安排在此都是纸上谈兵，俗话说，实践是检验真理的唯一标准，在今后的工作中，我定当努力将这些安排付诸于实践中，带领团队一起完成领导下达的任务。安排

20、只是工作的一个方向，以上只是我以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解希望领导赐予指正。 阿基米德说过：“假如给我一个支点，我将撬起整个地球。”但他没有找到支点，所以他终究也没能撬起地球。而今日，假如给我一个平台，我信任一切皆有可能，因为，将来为我而来。新年销售工作安排4因为只有如此，才能确保销售团队在新一年里实现新的销售目标。薪酬制度的动身点就是要设想到销售人员的行为会因此出现哪些改变，因销售目标之需，而行销售人员之赏。而通常人们在销售薪酬设计中，会出现一些普遍性问题，下面我针对这些普遍性问题来提出建议。一、摆脱老产品惯性首先，企业最常见的问题是：新一年里推出新的产品时，会发觉

21、过去的薪酬体系并没有推动销售人员全力销售新品。这是因为销售人员对老产品已经特别了解，他们会倾向于卖自己最了解的产品。而在许多状况下，卖出新产品会花更多的时间，也须要销售人员花更多的时间去学习。所以，薪酬体系假如没有与企业新一年的销售安排结合起来，这个问题会在来年越来越突出。因为销售战略与薪酬体系、奖金激励制度不匹配。这也是许多公司虽然制定过许多目标，但并没实现的重要缘由。而处理的方法，关键是让老产品和新产品的提成比例出现“落差”你可以降低老产品的提成比例，也可以在保持老产品提成比例不变的状况下，让新产品提成比例明显高于老产品。当然，对新产品学问的培训也是特别重要的，要帮助销售人员创建新产品销售

22、的条件。二、看清按销售额提成的缺陷其次个比较普遍的问题就是，销售管理者在制定薪酬制度的时候，是基于销售人员的销售额而不是基于产品的利润率。这样的结果是：销售额很高，但是公司的利润率却很低。当销售人员的提成是基于销售额的时候，最简单出现的状况是：销售人员面对客户时，只要发觉客户在迟疑，其第一反应就是降价。因为他的提成是基于销售额的，无论降到多少，依旧能拿到提成。在这样的薪酬制度下，销售人员是不用管公司赚不赚钱的。举例来说，假如一个产品的价格是1000元人民币，公司利润率是20%，也就是200元，而销售人员的销售提成比例是10%的话，那么，假如这个销售人员以1000元卖出产品，提成就是100元。可

23、是，假如他发觉客户对价格有些迟疑，那他很简单用降价来促成成交。因为即使把价格降到900元，他的提成也只是从100元降到了90元，损失10元（10%）可公司利润却损失了50%！从这个例子能看出来，大多数公司依据销售额设定提成的薪酬制度，缺陷是特别大的。因此，我一向主见，公司应当把利润额作为销售人员的提成基数。这样才能促使销售人员以“价值销售”为主，而不是以“价格竞争”为主。在美国，至少有50%销售人员的提成，已经调整为基于利润设定了。而按利润提成是须要与一些信息透亮制度相协作的.。虽然很多公司不情愿公开制造成本，但是公司的财务成本是可以公开的，可以把税收、运营等成本加终于进来，公开财务上的利润率

24、。财务成本信息透亮的工作必需做好，否则按利润提成的制度就可能引起销售人员的猜疑，反而挫伤其销售主动性。三、突破老客户“陷阱”第三个销售薪酬制度的问题是：一些销售人员进入公司的时间很长，已经维系了很多老客户，这样他虽然很有实力，但事实上基本不须要做什么销售就可以有很好的收益。有的老销售人员只须要花30%的工作时间，就能把客户维护好，这些人有许多空闲时间，这对他的实力和公司来说都是损失。而处理方案之一，就是让老客户的提成比例逐年降低。比如：获得客户后，第一年的提成比例是10%，其次年则是7%，第三年5%，第四年3%。这样，随着时间推移，新老客户的提成比例会有明显差别，以推动销售人员开发新客户。一些

25、公司还在实施另一个方案：销售人员谈成的新客户，在两年或若干年之后，就不再是“属于”这个销售人员的了，而成为公司客户，由特地的内部销售人员（比如：电话销售人员）或者特地的客户服务部对接这个客户。保险行业常常采纳这种方式。第四个问题则是有的公司销售人员的底薪过高。比如：在美国底薪占销售人员收入的50%，欧洲占80%，不过中国占20%，提成占销售人员收入的80%，这是个好现象，其激励性比其他地区更强。四、解开销售目标难题第五个问题，在许多公司，销售人员是没有销售目标的，因为销售经理不知道如何为销售人员设置销售目标，但销售目标不确定，则会影响薪酬体系的建立。如何设定销售目标？有效的销售目标具有以下四个

26、主要特征：是详细的。销售目标可以详细到数字、百分比。是可衡量的。建立起每日、每周、每月可衡量的销售报表，衡量每月、每周乃至每天的销售进度。是可实现的。销售目标的制定要让销售人员参加进来，听取他们对目标设置的想法，而非管理人员自己拍板。是有挑战性的。要基于销售人员过去的销售表现而制定，所以每个人的销售目标都不一样。而这就带出了第四个特征：销售目标是要特性化的。比如：有的销售人员一年只能卖500万元的产品，还有人能完成1000万元的任务，你就不能把1000万元的目标套在前一个人的身上。所以，我们能看出来销售目标是要落实到详细人身上的，而不只是团队。但许多企业的销售管理者，只制定了总体团队的销售目标

27、，并没有考虑特性化的目标设置。这样，最终团队里是你推我让，目标很难落实。而有一些公司制定销售目标时的做法值得借鉴：75%的目标针对个人，25%针对团队。这样，当要依靠团队协作来销售的时候，人们依旧有动力，因为虽然是团队的指标，但自己做了依旧有好处。对于企业来说，一年将尽，新一年销售安排刚刚制订出来的时候，正是重新谛视原有销售薪酬体系的最佳时机。新年销售工作安排51、努力学习，提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒营销方面）的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通

28、和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道xx市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教化和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位渗透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官相识的不足。了解和驾驭公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市

29、场的走向，以便应对各种市场状况，并刚好调整营销策略。4、与经销商亲密协作，做好销售工作帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚，听他埋怨，先不能说明缘由，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他说明缘由，让他明白，刚才的火不应当发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，肯定要仔细的说明，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法限制事态的发展。新的一年，新的开端。特定以下安排：一、公司人力资源管理方面1、依据公司现在的人力资源管理状况，参考先进人力资源管理阅历，推陈出新，建

30、立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。2、做好公司人力资源规划工作，帮助各部门做好部门人力资源规划。3、注意工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。4、规范公司员工聘请与录用程序，多种途径进行员工聘请。5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效安排、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划）进行全

31、过程关注与跟踪。6、努力打造有竞争力的薪酬福利，依据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司详细状况，刚好调整薪酬成本预算及限制。做好薪酬福利发放工作，刚好为符合条件员工办理社会保险。7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注意培训内容的好用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。9、公司兼职人员也要纳入公司的.整体人力资源管理体系。二、办公室及后勤保障方面1、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、询问物业管理事宜等。2、帮助王伟琴经理做好办公室方面的工作。3、确保电脑、打印复印一

32、体机正常运行，留意日常操作。4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障（主要是帮助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等）。5、与王经理分工协作，打招商电话。三、实际招商开发操作方面1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领悟透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，刚好领悟驾驭运用别人的先进阅历。2、做好每天的工作日记，具体记录每天上市场状况。4、接着回访徐州六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：新沂市、丰县、沛县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。5、回访完毕电话跟踪，接着上门洽谈，做好成单、跟单工作。工作中自己时刻明白只存

33、在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破！为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定安排如下：一、三个大部分：1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形

34、式，把学业务与沟通技能向结合。二、九小类：1、每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一样的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。6、对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任

35、我们的工作实力，才能更好的完成任务。8、自信是特别重要的，要自己给自己树立自信念，要常常对自己说“我是最棒的！我是独一无二的！”。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。三、明年的个人目标：一个好的销售人员应当具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱！个人认为对销售工作的热忱相当重要，但是对工作的热忱如何培育！怎么持续？把工作当成一种手段而不是负担，工作也是有乐趣的，找寻乐趣！通过10年的工作和学习，我已经了解和相识到了一些，我

36、们有好的团队，我们工作热忱，我们可以做到也肯定能做到！我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车（4万7万）！肯定要买车，自己还要有5万元的资金！今年，将遵守的工作思路：在公司的带领下，公司战略性持续改进活动，完成销售部的日常工作，对订单和发货安排的状况、平衡、监督和跟踪；对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，开发新客户和新产品，各公司产销的任务。新年销售工作安排6作为一名刚踏入社会的我，在这段培训的日子里自己学到了许多也了解许多，但这些都不够，我在以后的工作中要不断的充溢自己，熬炼自己，补充自己的学问库。在这个激烈竞争的社会是优胜劣汰的机制，我们只有永往向前，不断超越自己

37、，不断挑战自己去完成每个任务才不被踢出局。现在，我们没有阅历；没有人脉；没有自己的客户，但这不是恒久的事这是短暂的，对自己而言也不行怕，怕的是自己已经放弃了。在盲目的眼前下找寻自己的方向，定下了自己的工作目标。我用一句话来说就是：完成公司支配好的每一个工作任务安排，用自己的方式来达到目标（在实习期内，其次月达到两个意向客户；第三月销售量达到1吨）。自己现在没有去做，是自己对于周边环境不熟识，业务流程不了解，产品不够了解。现在这些已经清晰明白了。而心中的怀疑是：“在销售中须要办理的事情不清晰以及也许流程不太了解；公司已经有的客户不知道，现在去跑业务怕发生冲突影响公司声誉。”这两个了解了自己就可以

38、出击找寻自己的客户。在找寻自己客户的打算前，是希望公司有人能够带领我们了解销售过程中须要打算什么？如何与客户沟通？成交了要打算什么？再说，每个销售人员有每个的销售模式与方法各不相同；我为了达到公司对自己的支配任务，自己对以后的工作开展大致分为以下步骤：上网查询符合公司要求的客户资料（找寻潜在客户）上门探望（约见客户）商务洽谈处理异议提取样品促成交易售后服务在销售过程中对自己的要求如下：一、在找寻潜在客户时候，首先，了解客户相关资料与状况，做好自己的打算工作。不打不把握的战，以应对各种改变发生。其次，对于我们刚出社会的没有阅历，只有用自己的吃苦耐劳德精神和行动来找寻自己的客户，假如公司支配自己每

39、天是找寻两家公司，那么自己辛苦点就多找寻几家公司进行约见探望留下好的印象。这次不胜利那么有好印象下次就有了接触的机会了；二、在约见客户与商务洽谈的过程中自己应当做到的是：（）敬重看法原则；（）许久合作意识原则；要有长远眼光，不能为了眼前利益。（）留意双向沟通原则；在沟通过程中建立好对在客户中的信任度，擅长听取客户看法，询问客户需求，从而明确客户需求，并且自己做到友好、礼貌、关切客户利益，通过多种方式向客户证明自己有信任度、坦率的，以便与客户确立好亲密关系；（）换位思索；在与客户商务洽谈过程中自己有必要从客户角度考虑问题，让客户感受到购买行为中得到了真实利益。（）建立好自己的客户资料卡：（）敬重

40、客户的看法，考虑到客户的便利；我们在进行约见的过程中可依据访问目的来选择约见时间，已达到访问目的，且事先打算好与客户洽谈的问题。三、在处理客户异议的时候我们应当做到：（1）敬重客户的异议：a，我们欢迎客户提出异议，对客户的异议心存感谢；b，对客户的异议要仔细倾听；c，我们不能有意曲解客户的异议；四、在售后服务在方面：（1）帮助客户解决他们所遇到的问题；（2）建立和保持与客户的关系，巩固并扩大客户群，便于获得客户对产品的评价信息；（3）通过信函、电话、走访、面谈、电子邮件等形式来加深感情与对产品运用状况了解与服务状况好坏；新年销售工作安排7随着河北区产品市场渐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验

41、并存。20xx销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有产品市场，作为我山东区销售经理，我创业激情高涨，信念百倍，又深感责任重大。着眼公司当前，兼顾将来发展。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有产品市场，把握时机开发潜在客户，注意销售细微环节，强化优质服务，稳固和提高产品市场占有率，主动争取圆满完成销售任务。一、销量指标至20xx年12月31日，山东区销售任务5600万元，销售目标7000万元二、安排拟定1、年初拟定年度销售总体安排;2、年终拟定年度销售总结;3、月初拟定月销售安排表和月访客户安排表;4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表;三、

42、客户分类依据15年度销售额度，对产品市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。四、实施措施1、技术沟通(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会;(2)参与相关行业展会两次，其中展会期间支配一场大型联谊座谈会;2、客户回访目前在国内产品市场上流通的相像品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不前不后，竞争愈来愈激烈,已构成产品市场威逼。为稳固和拓展产品市场，务必加强与客户的沟通，协调与客户、干脆用户之间的关系。(1)为与客户加强信息沟通，增近感情，对VIP客户每月探望一次;对一级客户每两月探望一

43、次;对于二级客户依据实际状况另行支配探望时间;(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做干脆用户的工作，这项工作列入我07年工作重点。3、网络检索充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发觉驾驭销售信息。4、售后协调目前状况下，我公司仍旧以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质服务。用户运用我们的产品犹如享受我们供应的服务，从稳固产品市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，供应热忱具体周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加

44、强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我信任：专心肯定能赢得精彩!20xx将接着严格遵守这样的工作思路：在公司领导的带领下，参加公司战略性持续改进活动，刚好精确做好销售部的日常工作，对订单和发货安排的执行状况进行协调、平衡、监督和跟踪;参加完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，接着开发新客户和新产品，协作各部门刚好完成公司产销的各项任务。在20xx工作中，预料主要完成工作内容1、依据客户订单刚好制定和修改发货安排;负责发货安排的过程监控和详细实施;发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并刚好向领导反映过程状况。2、对国外客户的信

45、息收集、刚好传递、刚好处理，如：图纸、PPAP信息反馈等等;并刚好了解国际机械制造产品市场和外汇产品市场的消息，为公司的发展壮大供应信息支持。3、按时完成全部发货所须要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。4、刚好就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。5、参加公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。6、精确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。7、向国外客户催要应付款项，包括在WEBEDI生成ASN和发票，制作纸质收汇单据等，刚好回款，对未达帐项主动负责。新年销售工作安排8XX年全年

46、安排销售70万盒，力争100万盒，须要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。一、目前市场分析：目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在33.60元,相当于1923扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,须要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不情愿投入而没有进行必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信任,主要缘由是公司管理表面简洁,实际困难,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,胆怯投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不情愿进行市场投入，将变为情感的销售，事实上，因为低利润的缘由，这样的状况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所变更。假如强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依靠、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场