2023年旅游服务合同篇.docx
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1、2023年旅游服务合同篇旅游服务合同1旅游服务合同是指旅游经营者供应旅游服务给旅游者,旅游者按约定支付酬劳,旅游经营者应对游客的人身和财产损害担当严格责任。旅游合同是有关部门受理投诉、司法部门审理案件的重要依据,是爱护旅游者与旅游经营者合法权益的重要手段。因此,旅游者在出游之前应当与旅游经营者(通常是旅行社)签订书面旅游合同。合同的内容旅游合同中应包括明确的行程支配、交通工具标准、住宿标准、餐饮标准、旅游项目付费方式、自费消遣项目、购物时间、地点数目、发生纠纷解决途径以及其他约定事项等。旅游者应当留意:交通工具应当明确描述,如产地、品牌、型号、有无空调、多少座等;旅游景点一项,旅游景点是否包含
2、广告中的景点;住宿标准中是否有明确无理解上的争议的约定;同时对一些购物等方面的约定应当尽可能的具体,有利于旅游者爱护自己的利益。合同的履行双方在同等自愿、协商一样的基础上订立的旅游合同,为有效合同。我国合同法第44条规定,依法成立的合同,自成立时生效。合同订立后,合同的当事人根据合同的约定,全面完成各自应担当的合同义务,并就应当遵循全面履行原则、协作履行原则、经济合理履行等原则。按合同约定支付有关费用是旅游者的主要义务,除此之外还有一些附随义务,如旅游者有义务刚好提交旅游所需相关文件,帮助导游平安有序地进行旅游,遵守时间和平安上的约定等。同时,在履行合同义务的同时,旅游者享有有条件的变更权、解
3、除权及相关损害的求偿权。合同的变更和转让合同的变更有狭义和广义之分。狭义的变更是指合同内容的变更,即在主体不变的条件下,对合同某些条款进行修改或补充。广义的合同变更,除包括合同内容的变更以外,还包括合同主体的变更,即由新的主体,取代原合同的某一主体,这实质上也是合同转让。在合同没有履行或没有全部履行之前,由于肯定的缘由,由当事人对合同约定的权利义务进行局部调整。这种调整,通常表现为对合同某些条款的修改或补充。这项法律行为必需是在原合同基础上,经双方协商一样达成的新协议,变更后,原合同尚未履行的部分不再履行。未经过对方同意,无正值理由擅自变更合同内容的,不仅不能对合同的另一方产生约束力,反而将构
4、成违约行为。旅行社经营中常常会发生转(拼)团行为,它是指旅行社同游客签订合同后,因故无法根据约定成行而将本该由其履行义务和享受的权利同步转让给另外一家能够完成此项活动的旅行社,这实质上是合同的转让。旅行社的转让一般是将自身的权利与义务转让给受让与人,在这里它至少由让与人与受让与人达成协议,非经旅游者同意,不得转让。合同的解除依据合同法第94条规定,在旅游活动中一般法定解除条件有:因不行抗力致使旅游活动无法接着进行,合同条款全部无法履行;在旅游活动届满之前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要义务;当事人一方在规定的时间内拖延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;当事人一方拖延
5、履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;法律规定的其它旅游服务合同2甲方:_ 乙方:_乙方是我国国内规模大、以旅游涉外饭店为主体,依照国际标准为海内外客商供应高水准商务旅游服务的大型现代化旅游顾问公司,为了提高其在同业中的竞争力,体现乙方完善的服务体系和人性化经营理念,甲方为乙方的会员客户依据其积分供应相应的交通意外保险,经双方协商,签订此协议。详细内容如下:第一条合作方式乙方作为投保人为其优质客户投保甲方_人身意外损害保险条款(中国保险监督管理委员会_年_月核准)。优质客户是指一年之内累计积分达到_分的客户。其次条承保方案1保额:rmb_元(综合)。(未成年被保险人的身故保额以中国保
6、监会的规定为准)2保费:rmb_元/份。 3保险期间:1年。4每一被保险人限投一份本保险,超出部分,甲方不担当保险责任。5在一个保险期间内,客户增加的积分每达到_分,乙方为其接着投保下一个年度本保险1份。第三条承保流程1乙方随时整理其客户资源,收集客户资料,寄送保险确认书。2每月20日乙方向甲方供应加盖公章的优质客户人名清单(附件1)打印稿及电子版各一份及保险确认书(附件2)和团体投保单,同时缴纳保费。3甲方根据乙方供应的投保资料制作团体保险单及出具保险卡,交由乙方寄发被保险人。4每一期被保险人的起保日期相同,甲方于收齐投保资料和保费的次月1日起担当保险责任。5被保险人出险后5日内,由被保险人
7、或受益人通知甲方(24小时热线电话_),申请理赔。详细参见_人身意外损害保险条款(附件3)。第四条保险确认书须由被保险人填写并在被保险人签字栏签字(未成年人由法定监护人代为签字)。第五条在本协议书签字并盖章生效后,如双方的任何一方有终止本协议书的要求,应提前一个月书面通知对方,经双方协商同意后终止。第六条如乙方供应的客户投保资料与实际状况不符,甲方不担当相应的保险责任,引起的后果由乙方担当。第七条本协议一式两份,双方各执一份,具有同等的法律效力。第八条本协议自甲、乙双方签字盖章的次日零时起生效。第九条本协议未尽事宜,以_人身意外损害保险条款为准。甲方代表(签章):_乙方代表(签章):_ _年_
8、月_日_年_月_日甲方:乙方:甲乙双方在遵循同等自愿、协商一样、诚恳信用的原则下,就甲方为乙方购买人身意外损害险达成以下协议:1、甲方为乙方以年度为单位购买人身意外损害险,费用由甲方担当。2、自甲方为乙方购买人身意外损害险当日计算,乙方工作不满一年离职,离职后乙方接着享有本保险人身意外损害险的受益权,乙方需担当相应的费用,费用计算方式为总保费/365天*离职之日起与工作满一年之间的差额天数。3、自甲方为乙方购买人身意外险当日计算,乙方工作不满一年的,若乙方离职后放弃接着享有本意外损害险的受益权,乙方需担当相应的费用。详细计算方法为总保费/365天*自购买人身意外损害险之日到离职之日的天数。4、
9、甲方为乙方购买人身意外损害险,若乙方在此期间乙方发生人身意外损害,医疗费用由甲方先行垫付,乙方需放弃甲方为乙方购买的意外损害险的索赔权和受益权,并需协作甲方供应理赔资料,并由甲方单位领取该保险的赔金。5、甲方为乙方购买人身意外损害险,若乙方在此期间发生人身意外损害,医疗费用自行支付,则乙方享有此保险的受益权,且医疗费用总额与保险公司赔付额之间的差额部分由甲方担当。6、其他未尽事宜,由双方协商解决。7、保险合同号为:8、本协议自甲方为乙方购买人身意外损害险之日起生效。甲方:盖章年月日旅游服务合同3甲方: (先生/女士)乙方:经双方友好协议,共同达成如下合同内容,以供双方遵守。一、乙方供应服务乙方
10、为甲方供应赴美生子询问服务及月子平安服务;乙方对甲方个人隐私执行严密的爱护措施,一对一服务,杜绝个人信息泄露;乙方供应业内领先的7*24小时平安中心值班人员专业的应急询问服务;乙方帮助甲方办理出国护照、签证等手续及订购实惠的国际、国内航线机票; 甲方签约后获得乙方供应全方位的服务,服务的内容参见月子中心服务细微环节确认单(部分套餐或客户附加要求除外);甲方在本协议生效后,将同时获得美国移民、美国房产、美国留学、特色旅游的询问服务; 甲方在本协议生效后,将享有“珍宝家百企联盟”会籍资格,并享有会员的一切权益; 乙方将在国家法律允许范围内,帮助甲方申请相关实惠政策。二、合同生效及付款、退款:1、甲
11、方选择的服务套餐预算级别为:( )套餐 珍宝家钻石定制型套餐: $500,000起 珍宝家贵宾尊享套餐:$300,000 起套餐预算明细见乙方公开发布的套餐资费预算及月子中心服务细微环节确认单。本合同金额以双方最终确认,甲方全部应在国内实际支付的.金额为准。2、乙方有权在不同时期依据运营成本和市场的状况对套餐价格作出调整。全部的套 餐价格均以甲乙双方签订本合同时的价格为准。3、 付款:首付款及余款(全部国内支付):3.1、本合同签订之日,甲方应支付签约首付款,即本合同所选套餐预算金额的()% 计()元。3.2、在乙方交付来回机票及全部出国手续之日,甲方应支付余款计( )元。3.3、甲方全部付款
12、,以乙方公司盖有财务收款专用章的票据为唯一凭证。4、 合同终止 :4.1、甲方于预产期前60天以上在中国生产或流产的(需供应区级以上医院住院 证明及账单原件)的;4.2、甲方被海关原机遣返(需供应搭机证明)的;4.3、甲方因签证拒签缘由(需供应拒签后的护照原件)的;4.4、本章节下条(第4.5条)所列不行抗力,而无法履行约定的。以上缘由乙方退还甲方预缴的定金及相关付款(已发生的签证费、pos机手续费等除外)同时本合同即告终止,相关钱款的退还在经甲乙双方书面退款要求并核实后,10个工作日内退还。4.5、不行抗力的因素。本合同生效后,发生不能预见并且对其发生和后果不能 预防或避开的事务,如地震、台
13、风、水灾、火灾、斗争、国家政策变更等,致使干脆影响本合同的履行或不能按约定的条件履行。甲乙双方应友好协商解决本合同是否接着履行或终止的问题,因不行抗力合同终止后双方互不担当违约责任。4.6、医院和医生乙方不供应医疗服务。甲方享有充分的自由选择医院、医生为其供应医疗服务的权利,甲方应通过和正规的美国医院签署合同来保障自身权益,乙方不对甲方和医院、医生之间可能产生的纠纷或事故担当任何责任,但将努力帮助甲方解决或有纠纷或事故,期间产生的额外费用由甲方自行担当。应甲方要求,乙方可以依据过往的阅历为甲方供应必要的医疗服务信息查询。三、合同确认及争议解决1、本合同一式贰份,双方各持壹份,自合同各方代表签字
14、盖章并甲方支付定金之日 起生效。2、双方在签署或执行本合同中的全部分歧,应友好协商解决;协商不成提交本合同签署地人民法院裁决。但该等行为并不影响非诉争事项的履行。甲方(公章):_ 乙方(公章):_法定代表人(签字):_ 法定代表人(签字):_年_月_日 _年_月_日旅游服务合同4甲方:_乙方:_一、甲方的权利、义务1甲方有权要求乙方照实供应相关的证件以及住宿、餐饮、交通服务等相关价格标准。2人身财产不受侵害,人格尊严、民族风俗习惯受敬重的权利。3自主购物,公允交易,自主选择自费项目的权利。4甲方有拒绝乙方违反合同约定的权利,对乙方服务进行监督的权利。有对乙方侵害其合法权益的行为向有关部门投诉、
15、举报的权利。5维护国家利益、自尊、自重、自爱,举止文明,不损害国家、集体和他人的合法权益。6自觉遵守合同约定、履行合同义务。7旅游住宿期间爱惜公共、个人财产、损害东西要按价赔偿。二、乙方的权利、义务1享有核实甲方人员证件的权利.2享有向甲方收取定金以及约定的旅游住宿等相关费用的权利。3享有根据双方约定的服务项目供应服务的权利。4为甲方供应旅游景点、果木采摘等旅游项目,不得做虚假、误导性的书面或口头宣扬。5为甲方供应的餐饮、住宿要卫生、整齐,符合国家有关规定。6旅游住宿过程中支配合同约定的自费项目,应征得甲方同意,不得强行支配甲方购物。三、违约责任(一)甲方违约责任1由于甲方自身过错,旅游住宿期
16、间内的行为引起的人身、财产损失由甲方自行担当。2甲方因违反有关国家或地方法律法规而被惩处、拘留或追究其他法律责任的,由甲方自行担当;给乙方造成损失的,应担当赔偿责任。(二)乙方违约责任1甲方在旅游住宿期间,由于乙方因未尽妥当保管义务而造成财务损失的,应由乙方担当赔偿责任。2甲方在旅游住宿期间,由于乙方的缘由,造成人身损害的,由乙方担当相应责任。甲方:_乙方:_日期:_日期:_旅游服务合同5甲方(旅游者):_乙方(组团旅行社):_第一条 旅游内容及支配(一)动身日期_,详细集合时间_,集合地点_。(二)结束日期_,解散地点_。(三)旅游线路_。(四)本次行程巡游景点共_个:_。(五)本次行程舱位
17、支配:特等舱_人。一等舱_人。二等舱_人,其中上铺_人,下铺_人。三等舱,其中上铺_人,下铺_。其它舱位_人,其中上铺_人,下铺_人。其次条 个人投保的旅游保险(一)旅游者_(同意或者不同意,打勾无效)托付旅行社办理个人投保的旅游保险。(二)保险产品名称:_(三)保险金额:_(四)保险费:_第三条 旅游费用与支付(一)旅游费用(旅游费用以人民币为计算单位)1.代收费:游船票_元;景区门票_元;保险费_元;其_它_元。2.综合服务费(按代收费总额的_ 收取)_元。3.旅游费用总额(代收费+综合服务费)_元。大写:_。4.旅游费用总额不含用餐、索道、缆车及游船上的其他费用。(二)费用的支付1.旅游
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