2023年文员年度工作总结(篇).docx

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1、2023年文员年度工作总结(篇)文员年度工作总结120xx年已经过去，新的一年已经到来。材料管理工作面广，量大，环节多，性质困难多变，极易发生问题，通过过去一年来的材料管理工作，我从思想上、学习上、工作上、工作中存在的不足及今后的准备做以下汇报：一、从思想上首先，从思想上要端正工作看法，主动进取。对于自己份内的工作以及领导支配的各项工作，都要主动仔细地去完成，绝不能因为自身的缘由而影响工作的顺当进行。其次，要有较强的责任心。俗话说的好：世上无难事，只怕有心人。只有深刻地领悟了这句话的精神，就没有做不好的事情。我始终以来就是用这句话来鞭策自己，在实际工作中，不断完善自己的学问，充分运用现代化的管

2、理方法，努力把自己的工作做得更好.二、从学习上充分利用工作的闲暇时间，仔细学习物资管理，对工作中遇到不会不懂的业务，虚心向相关师傅们请教，有时也会上网查询相关资料。在实际工作中不断提高自己的业务水平，运用处物资管理考核方法，严格规范操作自己的业务。三、在工作上1.在工作上，要遵循科学完整的材料管理制度，合理组织材料的选购、加工、运输、储备、供应、回收和利废，并进行有效的限制、监督和考核，以保证顺当实现材料运用过程的效益。2.加强材料安排管理。施工项目材料安排是对施工项目所需材料的预料、部署和支配，是指导与组织施工工项目材料的订货、选购、加工、储备和供应的依据，是降低成本、加速资金周转、节约资金

3、的.一个重要因素，是项目材料安排中的重要环节，所以要求全面、刚好、精确。对于施工员提请的材料安排以及须要批价的材料，刚好报批，未经预算员及经营经理审批的材料安排，坚决拒收，已免给项目部造成严峻的经济损失。3.严格材料进场验收制度。材料到场后，要按审批完的材料安排，就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度，对呆滞积压、质量低劣的材料不予验收;无运用对象的特别材料不予验收;超储备定额悬殊的一般材料不予验收;成件包装物资要进行抽查，凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。4.做好进场入库材料的保管工作，削减损失和奢侈，防止流失。依据各类

4、材料的特点，实行有效的保管措施，建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整，松土要压实，有条件的要搞硬化地面，钢材按钢号、品种、进场依次分别验收堆放，做到先进先用，实行相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。5.现场严格限额领文员年度工作总结2来到这个大家庭已有月余，又很荣幸能加入到选购部这个温馨的部门，虽说来的时间比较短，但我学习到很多在之前的工作中从没接触过的，也让我将学问与现实联系起来。我信任在得到各们同事们的关切、支持与帮助下我会更好、更努力地去学习与工作。选购跟单员的主要职责:负责选购订单评审、确认并下达选购订单至供应商，确认选购订单的交期至生产中心;选购订单跟催

5、;帮助供应商的对账工作、税票跟催、货款申请;组织协调技术、品保部处理供方来料异样，还有就是负责选购部的程序制定和供应商的开发和管理等。我在这期间所负责的工作：1、负责对选购部非生产性物料这一块的跟单工作。跟单员工作总结。2、制作选购供应表下达给每家供应商。依据申购单上所需选购的品名、型号、数量、与之联系方式，让相应供应商进行报价。3、给供应商下订单。报价审批后依据各部门的申购单，给相应供应商下达选购订单。4、在erp里下选购订单，按订单跟催使品名、型号、数量确认后刚好入库。5、在每个月10号，20号，月末，对本月选购订单进行汇总，刚好处理完成与未完成安排进行分析与跟踪、落实。心得：虽然只短短的

6、一个多月时间，但在领导和同事的帮助与关切下，让我用最短的时间内适应在这里的工作环境，对自己的本职工作有了肯定的了解。跟单员工作总结。在供应商选择与供应商沟通等方面越来越熟识。不过，我目前的工作还是在进一步完善中，所以在今后的工作我会更加努力，虚心请教、刻苦学习、不断积累阅历，让自己在今后的工作中越做越好。最终，我感谢部门的领导与同事们，我有今日的进步离不开大家对我的帮助，是你们的协同支持让我对我的工作更加有信念。不知不觉来到xx物业工程部担当文员已经有一年时间了，回首望，虽然在这期间没能取得轰轰烈烈地成果，但也算经验了一段和从前不同的考验和磨砺。在这期间，我不断的学习，不断的进步，渐渐地提高自

7、己的素养和业务技能。在这一年期间，我主要的做了如下工作：1、参加质量管理、职业健康平安管理、环境管理三大体系的认证工作。2、编制部门的规章制度、员工手册、工作流程。3、编写20xx年xx物业工程设备设施保障及优质服务方案。4、每月对工程修理单和电话业务申请单的接单、派单、跟进、统计和分析，做好记录反馈。5、收集、管理设备设施的图纸资料，相关设备保养、修理记录表格并对其进行分类存档。6、对修理工具等固定资产的进行日常管理，对修理材料分类统计和管理。在以后的工作中，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司的发展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习物业管理的

8、相关工作，及工程部的各项工作流程。其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。第三，仔细完成领导交代的各项工作。俗话说“活到老，学到老”，学无止境。今后将在日常的工作中虚心像其他老员工学习专业学问，主动参与公司组织的各项培训活动，争取早日达成一名合格的物业文员。文员年度工作总结3转瞬间已至*年岁末，进入公司至今，已有半年多的时间，回首*年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就*年的工作状况，做简要总结：一、工作表现和收获：1、工作表现：A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志

9、，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作，行政文员年度工作总结。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决，工作总结行政文员年度工作总结。C、工作中虽然获得了肯定的成果，但不行避开的会发生错误，为了避开类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结阅历。并主动向领导、同事请教、学习；D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人

10、都能与同事相处融洽，同时也能够主动的协作及帮助其他部门完成工作；2、工作收获：A、工作敏感度有所提高，能够较主动地向领导汇报工作进度与结果；B、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手；二、工作中存在的不足：1、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而奢侈时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中，本人肯定会细致、细致、再细致来完成每项工作；2、外来客人的接待和服务不够热忱大方；做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，耐性细致。三、接下来的工作安排：会依据以上工

11、作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总的来说*年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着*年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任*年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩！为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。MSN空间完备搬家到新浪博客！文员年度工作总结4进入公司至今，已有XX个多月的时间，回首xxxx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就08年的工

12、作状况，做如下总结一、 工作中的收获能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;与同事相处融洽，能够主动协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。二、工作中存在的不足工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!三、接下来的工作安排：会依据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说xxxx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切

13、信任也会随着xxxx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定，信任20xx年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩!文员年度工作总结5在很充溢劳碌的工作中，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自己的综合实力，力求做到更好。现把这段时间的工作状况总结如下：一、仔细细致的工作看法文员日常的工作内容比较琐碎，须要踏踏实实的去做每件任务，细致谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果

14、。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的干脆领导下，主动主动的做好两部门日常内务工作。1、耐性细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室

15、以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作：制定日常办公用品清单刚好订购与发放，确保工作人员的正常运用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开具发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档，以便查阅和管理。三、不足之处在这段时间的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的各

16、项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：1、做事不够细心办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的指责，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏主动主动性不能主动主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成，

17、但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深化的了解。3、工作不是很扎实劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比如ISIS的运用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的.热忱投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员，我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的实力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。1、不断提高自己抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要

18、的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力，以主动的心态面对每天的工作任务。2、端正工作看法要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。感谢两位领导和各位主管对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务， 虽然我还有一些阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任公司的明天会更好。文员年度工作总结6在这个月主要工作是参加跟踪电解车间的生产、工艺技术资料的整理、硫酸车间的空负荷试车、电

19、解车间的项目工程的跟踪落实以及为公司的全面开车做好最为充分的打算。首先，在生产工艺方面。(1) 粗铅调配：依据粗铅的入厂状况，进行粗铅取样、化验的跟踪。之后，依据化验的结果进行粗铅的合理搭配，以保证粗铅的成份符合生产工艺要求。并依据阳极板中各重要元素的化验结果，对粗铅的搭配进行调整。(2)槽面管理：在这个月里出现了析出铅烧板、析出铅粘附阳极泥、表面出现树枝状和疙瘩状等问题。之后通过规范电解槽面出装、电调操作工的操作以及辅料的添加调整，使问题得到了肯定的改善。当然，现在还没有完全达到我们预期的效果，但我信任，我们肯定会在不断调试的过程中找到一个生产出最为合格产品的调整方案。(3)成品岗位：生产的

20、前四批电铅中，有三批cu元素超标，但其余元素均符合国家1#铅要求。于是我们推断，析出铅中的cu增加；但是我们产出的阳极板含cu均在0.04%以下。另外一种考虑就是电解液中的cu含量过高导致，特殊是刚刚加入的新酸，电解液中的元素并未分别开。后来电解液循环一段时间后，氧化精炼后的电铅全部符合国家1#铅的化验要求。随着生产的进行，又出现了sb含量增加的状况。经分析，一方面，通过增加辅料的添加以及延长搅拌时间降低sb含量，另一方面通过电解槽面进行电调以及出装时尽可能规范他们的操作，以最大限度的削减阳极泥的脱落或者避开粘附在析出铅上。通过以上措施，sb含量超标的现象得到了限制。其次，在项目施工方面。电解

21、车间车间的未完成的问题进行跟踪落实。为了打算电解车间反射炉的顺当开车，我负责跟踪铜浮渣反射炉车间的未完成问题的跟踪落实，包括反射炉粉煤喷嘴的角度调整以及氧气管道双阀、流量计的安装。另外，为了防止电解液流失，须要对电解车间阴极洗涤机组洗液水沟、电解储槽旁水沟、副跨水沟以及相应水坑进行铺垫pvc软板；之后还应对铺垫的pvc软板进行沥青防腐。工程完成后，分别和两个厂家进行面积测量，交予审计进行审核。第三、参加硫酸车间的试车。跟踪硫酸车间的大型设备试车以及在转化工段填充触媒。在试车过程中发觉so2风机房的稀油站漏油，目前正在联系厂家着手进行解决。曾在去年四月份添加的触媒，现在部分已经受潮变色。师傅支配

22、我跟踪触媒的添加状况。每段转化器添加什么型号的触媒以及添加的触媒量，同时还引导我学习有关触媒的相关学问。最终，为公司在年前全面开车，做好充分的打算。目前电解车间已经运行两个多月，出现了不少问题。目前问题正在逐步的解决。硫酸车间仍有部分问题未解决。在剩下了时间里，我打算对硫酸车间的工艺参数、工艺流程再次理顺一下，同时整理好各个岗位的原始记录表，以备开车运用。在这个月里，跟着师傅学了不少东西。在遇到问题时，师傅总是在教育我考虑问题应当全面；从问题的各个源头去剖析问题的本质；有想法要刚好与领导沟通，在可行的基础上勇于实践。另外还应具备仔细谨慎的优秀品质，特殊是工程核算方面的事情。总之，我会好好努力，

23、用自己的打算来促使公司的顺当开车，用自己的所学来感恩公司的细心培育。自去年8月底进入公司以来，本人严格遵守公司的各项规章制度，专心听从领导的工作支配，仔细完成工作任务，维护群众荣誉。工作专心努力，任劳任怨，仔细学习相关专业学问，不断充溢完善自己。回顾这过去的4个月，即是劳碌又是充溢的，在同事们的支持和帮忙下，我已完全融入到了长江这个大家庭中，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。现将数月来的工作状况总结如下：一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，是一个服务性质的部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就确定了办公室工作的繁杂性。俗话说“一份

24、耕耘一份收获”，自从进入公司以来，我不断努力学习、努力工作，从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从身边的小事做起，并持之以恒，正确仔细地对待每一项工作，有效利用工作时间坚守工作岗位。同时，也感到自己的学识、潜力和阅历与本职工作都有必需的距离，所以总不敢掉以轻心，不断向四周的领导和同事学习，吸取阅历。经过不断学习、不断积累和熬炼，培育了我对工作仔细负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作看法，使我具备了必需的办公室工作阅历，从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作期间，遇到的各类活动和接待，我都能够专心协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不

25、计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。二、尽心尽责，努力做好日常工作1、每一天8：00前开启LED更新天气预报并检查其运用，若出现故障，立即联系相关人员修理；2、做好办公室的清洁；3、来访人员接待及指引，协作做好应聘者信息登记；4、打印、复制办公文件、制作办公表格等；5、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特性留意对纸张资料的整理和保存，将有用的刚好保存、归档，对于没用的刚好销毁。6、公司文件的分发，刚好将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去；7、整理每一天的报纸及邮件；8、会务工作，会议前通知人员准时到会，并打算茶水；会议时要刚好添加茶水；会议结束后做好会议室的清洁；

26、9、整理睬议记录；10、管理公司图书，并刚好记录图书借阅登记；11、下班时关掉LED灯，确定空调、电脑的电源关掉；12、支配交付的其他工作。三、存在的不足之处因为自己刚入社会不久，在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足，虚心向领导及同事多学习、请教，学习他们的特长，反思出自己的不足之处。1、办公室对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方面，我还有许多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。2、对工作程序驾驭不充

27、分，对自身工作熟识不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心，办事不够谨慎，时有马虎大意、做事草率的状况。四、对自己的举荐1、今后在工作中多向领导、同事虚心请教学习，多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。2、务必提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思索、总结，真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省。3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要专心主动开展工作，摈弃

28、浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。4、平常需多留意熬炼自己的听知潜力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。5、时刻提示自己，要恳切待人，看法端正，专心想方法，无论大事小事，都要尽最大潜力去做。时刻要求自己，务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己对待全部事情。6、要留意培育自己的综合素养，加强学习，拓宽学问面，不断改善办公室对其他组室的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护

29、公司利益，专心为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。在此我要感谢我的领导和同事们赐予我工作期间的关怀与支持，望今后领导和同事们在我做的不妥之处能一如既往的赐予指责和指正，帮忙我不断进步。新的一年有新的气象，应对新的任务新的压力，我会以新的面貌，更加专心主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。文员年度工作总结7时间转瞬即逝，转瞬我在公司工作了也近一年，在公司担当前台文员一职，在职期间学到并收获许多，也相识到许多自身的不足。现将一年来的工作状况总结如下：1.前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话时要看法亲善，对待日常工

30、作事务要仔细细致，在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。2.在职期间还担当公司考勤抽查及统计的工作。在统计考勤时要严格根据考勤制度执行，做到不徇私舞弊。严格维护公司所制定的规章制度。3.仔细细致的做好办公用品的入库出库工作，依据办公用品的种类进行归类摆放，消退了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。4.存在的不足1）由于刚接手工作不到一年，许多地方了解不够深化细致，须要接着努力。2）处理紧急事务时，不够镇静冷静。3）待人接物时，看法不够热忱。5.在这一年的工作中有许多问题发生，我们要擅长发觉问题，把

31、握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的工作实力。这也要求我不断的去学习，去提升。争取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好，更专业。6.20xx年工作安排1）接着加强学习，增加对本职工作的了解，创新工作方法，提高工作效益，更好的完成各项工作任务。2）接着增加待人接物的学识，把过去遇到紧急事务时不够镇静冷静加以改正。3）严格监督员工外出登记，做好每月考勤报表的统计工作。4）做好物品入库出库的管理流程，避开经费流失。5）承办上级领导临时交办的其它事项。文员年度工作总结8通过参与爱岗敬业这个活动，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化，现将我的思想、工

32、作总结如下：一、仔细学习，努力提高时代是在不断发展改变的，我们所做的工作也在随时代的不断改变而改变，要适应工作须要，唯一的方式就是加强学习。努力学习与工作相关的各种学问，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素养、道德品质和工作实力都得到了肯定的提高。二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是我不行推卸的职责。这么长时间以来，我坚固树立了办公室无小事的思想，尽职尽责，努力工作，首先是熟识本职业务，进入角色。由于我工作的阅历不足

33、，对工作的方方面面还缺乏应有的实力而办公室工作又涉及公司整个工作的方方面面，所以我有针对性熬炼自己，通过自己不断学习，渐渐增进自己的工作实力，使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对公司的.正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满足。对领导交办的事项，仔细对待，刚好办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是留意形象。办公室是公司的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不因为自己的过失

34、而影响到整个公司的形象。三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽搁过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，同等相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。曾经有人说过“人生可以平凡，但不行以平凡，人生不肯定宏大，但肯定要崇高”。办公室人员就是在平凡的岗位上，过着不平凡的生活，在看似不宏大的事业上，做出崇高的工作。我会拿出心中的热忱，用

35、我最真诚的看法对待工作、对待生活、对待人生，为公司美妙的明天而努力。文员年度工作总结920xx年来，在中心领导的指导和关怀下，在各科室同事的热忱帮助下，本人恪尽职守、勤奋务实的完成了自己的本职工作和领导交办的其他工作。现将一年来的学习和工作状况简要汇报如下：一、虚心学习，不断提高自身综合素养和业务水平一年来，我始终把加强思想政治修养和业务学习放在首位，一是主动参与中心组织的各类学习会议。同时，以中心组织的xx培训和xx培训为契机，主动参加学习培训，仔细做好听课笔记，通过学习不断开拓眼界，打开思维，提升自身的综合素养。二是虚心向领导和同事请教为人处世、待人接物之道，更好的为本职工作服务。二、踏实

36、尽责，完成领导交办的各项工作20xx年工作量相对饱满，在x主任的详细指导和办公室同事的帮助下，做好中心党务、政务、事务、会务等系列工作：（一）做好中心新闻宣扬工作。刚好、有效的将中心开展的扶贫、学习、业务等各项工作形成新闻稿件上报厅新闻门户网站或形成中心简报；（二）做好中心文字材料工作；（三）做好精神文明、综合治理、党风廉政日常工作交叉检查等各项工作。在中心领导的正确领导和各位同事的主动协作下，做好精神文明、综合治理、党风廉政日常宣扬教化与材料汇编及迎检等各项工作；（四）完成领导交办的其他各项工作。以勤奋务实、仔细负责的看法按时完成领导交办的其他各项工作。三、今后的努力方向一年来，在领导和同事

37、的指导帮助下，工作上虽然取得了一些成果，但是也醒悟的相识到自己还存在诸多不足：一是阅历浅，工作阅历不足，遇到麻烦的问题不知如何应对，缺乏应变实力；二是对学习驾驭新政策、新规定还不够，对新形势下的工作还有差距；三是对中心的业务工作内容还不够了解，理论和专业学问有待进一步加强。针对以上不足，在今后的工作中，加强学习、深化实践、勤于动笔，不断提高政治素养和文字功底；接着保持虚心朴实、踏实肯干的工作作风，少说多做勤问，进一步将工作做细做好；进一步强化服务意识，主动帮助领导做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。文员年度工作总结10在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一

38、段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的状况进行工作总结。一、制定并落实相关人事管理制度初到公司，适逢结构重组，xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，刚好为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。二、归档人事档案我知道，刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、精确的归档整理工作当成一

39、般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并刚好将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查运用。三、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参与工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟识。面对每个月的报表和一年里常见的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏干脆关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工

40、作交给我，是对我工作实力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也经常阅读政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并娴熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地主动协作和热心帮助分不开的。四、聘请新员工依据业务部的实际须要，人事部有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。回想起以往求职经验，我认为自己有义务敬重每一位求职者，以公司的利益和须要为动身点，以公开、公允、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关

41、。我能够做到对每一位应聘者的简历进行仔细的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。感谢各位领导能够供应给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任xx公司明天会更好！文员年度工作总结11经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关切和帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下：一、以踏实的工作

42、看法，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就确定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方刚好向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够主动协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习，注意自身素养修养和提高我们必需具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应xx将来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论

43、水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习文秘写作、xx建设与发展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到安排性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特殊留意对纸张资料的整理和保存，将有用的刚好保存、归档，对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了

44、个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热忱服务。制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了肯定贡献。并且，这

45、些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。四、严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，驾驭方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的特长，反思自己不足，不断提高政治业务素养。我时刻提示自己，要恳切待人，看法端正，主动想方法，无论大事小事，我都要尽最大实力去做。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。五、存在的不足在本职工作中还不够仔细负

46、责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。对工作程序驾驭不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。文员年度工作总结12劳碌的20xx年即将过去，充溢希望的20xx年即将到来。回首在公司工

47、作的半年时间，在各位领导的支持和各位同事的帮助和协作下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：一：半年的工作表现(一)接客户的订单，客户下单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。公司一般是以接传真的方式下单，在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。(二)审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、包装规格、出货方式和留意事项。(三)与客户的联系和沟通，处理客户下订单时所遇到的问题，跟踪货物的生产和发货，以及是货物在运输过程中的状况。(四)跟单文员的言行、看法均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、留意言行得体、看法不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题刚好请示公司确定