车险理赔重案管理岗位职责.docx

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车险理赔重案管理岗位职责直接上级：车物理赔室室主任岗位职责：（1）负责重大案件及超权限案件的查勘、调查、定损、复勘工作；（2）负责重大赔案的及时上报；（3）负责指导机构完成大案预报，并对上报的及时性进行考核；（4）负责重大赔案的跟踪落实、调查及证据收集；（5）制订重大赔案管理办法，指导查勘人员提高查勘技能；（6）完成上级领导交办的其他工作。岗位要求：（1）教育背景：大学本科及以上学历，保险、金融、财经等专业。（2）工作经验：3年以上保险工作经验。（3）专业资格及技能要求：熟悉机动车构造、维修原理以及事故鉴定及查勘办法，具有丰富的保险理论知识，精通理赔各环节流程及系统操作；熟练办公软件的操作；（4）需具备的能力：具备良好的沟通协调能力、良好的组织管理能力。