2023年试用客服转正申请书.docx

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1、2023年试用客服转正申请书试用客服转正申请书1敬重的领导：您好！我叫 xx。首先，特别感谢您给我到贵公司学习的机会。对此，我倍感荣幸。我于20xx年3月21日成为公司的一名员工，担当物业部样板间接待一职，截止到20xx年5月20日已工作两个月。依据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。两个月以来，特别感谢领导对我的关切与指导，以及同事们对我无私的帮助，让我深深的感受到公司优秀的企业文化，更让我对自己本职工作的内容从了解到驾驭。物业公司重在服务，而服务的关键在于细微环节，在面对客户与业主时，不但要有耐性和细心，而且还要有较强的责任心。并能在工作中锐意进取、不断超越，努力提高自己的专业素养的同

2、时，力争使工作质量登上一个崭新的台阶，为公司美妙明天贡献自己的力气与激情。第一、军训初到公司工作的第一天就是军训，刚起先一听，感觉挺有意思的，高校时的军训，只是走一个流程而已，想着不会很严，真正经验了才知道没那么简洁。马教官为了让我们站好军姿，就把扑克牌夹在我们手里，容不得我们有半点的松懈，想偷懒就更不用说啦！在训练时每当我感觉到累、想到要偷懒时，就会想起人无压力轻飘飘，茎无压力不出油之类的励志名言，来激励自己，为自己加油打气。军训使学会了给自己加压、释压，在压力下成长、进步。每天的基础动作训练，看似简洁但要做到标准，规范还须要我们反复的去练习、去训练。军训不但能培育人吃苦耐劳的精神，而且能磨

3、练人坚毅的意志。培育良好的个人形象和姿态。为今后的工作中能严格要求自己，实现自己的人生价值，做好了铺垫！其次、培训军训的同时，杨总起先了服务标准礼仪的课程，作为服务行业，细微环节化服务礼仪很重要，通过学习使我在自身实力和素养方面有了很大的提升，在培训课程中时常地穿插各种团队建设的小嬉戏，用传名片嬉戏让我们从中感悟出团队协作的重要性，让我们深刻地感到一个团队要同心协力，相互协作。在人生应当养成的十大好习惯的培训中，使我们能够正确相识到一个好习惯可以让自己享受一辈子之类的人生哲理，感悟出好的习惯养成贵在坚持。培训时杨总亲自授课、他言语幽默、讲解细致，让我们带着欢乐的心情学习，通过培训使我学到了许多

4、在社交过程中的沟通技巧和好用礼仪。在以后工作生活之余我会坚持不断的练习，将学到学问敏捷应运到工作中，立足泽龙细微环节服务标准定位。第三、上岗实践经验了前期的熬炼，最终在4月9号在升龙又一城对外开放之时我们客服接待第一次上岗。统一着装，带着饱满的工作热忱，用规范化、标准化的礼仪欢迎每一位访客前来参观。重复着欢迎光临、感谢参观的礼貌用语，虽然工作很枯燥、很辛苦、在刚起先的几天，每天站几个小时下来，身心乏累，心里静默掉眼泪，但当我想到我们的价值，体现在能让客户感受到家的温馨，所以物业部每一位员工将更加努力，以专业的看法、细致的服务，热忱的面貌为客户供应良好的服务，为企业、为物业部树立良好的形象。第四

5、、拓展训练为了加强公司各部门之间的深度沟通与了解，感受泽龙企业文化氛围，增加员工的团队意识，提高工作效率，公司开展了云台山拓展训练，在教练惊慌口哨声中，起先了简洁的军训，接着在教练指引下起先组建各自团队，并选出各自的队长，在各队精彩的队容展示后，由带队领导致开营词，所谓的拓展拉开了序幕。随后去了红石峡和泉瀑峡等，在游玩、训练的过程中大家彼此间相互照看，亲如一家，通过这次拓展训练，一是去大自然陶冶情操，放松思想，以便于自己今后能更好的工作。更重要的是让大家感受公司人性化管理。五、今后工作中怎么去做新的环境有很多不同之处，在工作中我很注意向四周的同事学习，到处多留意，多看、多思索、多学习、以便于能

6、尽快熟识和了解公司的状况以及管理制度，用较短的时间融入到我们这个团队中。也便于今后能在这个环境中更好的工作和学习。做为服务行业，对个人的实力素养有较高的要求，在今后的工作中我会将以前学的东西运用到工作中去，不断提升自己职业实力素养的同时，还要主动主动的帮助四周的同事们，因为我们是一个集体，是一个团队，外界看的不是哪个人，而是一个团队，我会在心中时刻告知自己，自己在岗位上不单单代表自己一个人，代表着物业部乃至集团公司的形象，勉励自己向更高更好的标准做起。力争做到标准、规范。总之，经过两个月的试用期，我认为我已能够胜任自己目前所担当的岗位，并能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作，并主动全面的协作公

7、司的要求来开展工作，与同事能够很好协调和协作，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，争取在各方面取得更大的进步。对人：与人为善，对工作：不做最好、只做更好，不断的提升自己的综合素养，为公司的发展尽自己的一份力气。特此申请转正，望领导赐予批准！此致敬礼！申请人：20xx年x月x日试用客服转正申请书2敬重的领导：我于XXX年XX月XX日成为客服部的试用员工，到今日XX月试用期已满，依据客服部的规章制度，现申请转为客服部正式员工。作为一个应届毕业生，初来客服部，曾经很担忧不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是客服部宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。在

8、轮岗实习期间，我先后在xxx部、xxx部、等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业学问相差也较大;但是各部门领导和同事的耐性指导，使我在较短的时间内适应了客服部的工作环境，也熟识了客服部的.整个操作流程。在本部门的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充溢自己，希望能尽早独当一面，为客服部做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感

9、谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。经过这XX月，我现在已经能够独立处理客服部的XX工作，整理部门内部各种资料。当然我还有许多不足，处理问题的阅历方面有待提高，团队协作实力也须要进一步增加，须要不断接着学习以提高自己业务实力。这是我的第一份工作，这半年来我学到了许多，感悟了许多;看到客服部的快速发展，我深深地感到傲慢和骄傲，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和客服部一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司创建价值

10、，同客服部一起展望美妙的将来!申请人：xxxx年xx月xx日试用客服转正申请书3敬重的公司领导：您好!先感谢公司给我这次机会，让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫王-，于20-年6月22日入职公司，依据公司支配，目前担当-家园项目客服主管一职，主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。入职后，在项目领导的指导和同事的帮助下，使我很快熟识和驾驭了-项目的业务状况、在最短的时间进入了工作状态，并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段，我能够有序得组织各项入住打算工作，冷静应对和妥当处理业主质疑及看法，精确、快捷地完成了每一户入住办理手续，

11、并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面，我主动为客户着想，刚好、妥当得处理客户提出及亟待解决的问题，如一期1号楼1单元-室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元-室客厅被泡向施工方索赔等事宜，并得到了业主好评;加强了与业主的沟通，客观、全面的驾驭了当前服务存在的问题及业主需求，为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程，强化了各项服务标准，并增加了员工服务意识。在收费工作中，我能够以身作则、身先士卒，组织部门员工仔细分析欠缴物业费的缘由，并针对性的实行了相应措施，引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作，使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中，加强了各项工

12、作纪律及礼仪礼貌的管理，重点督导员工做好了回访、接待和巡察工作，明确了各个员工的分工和责任，使部门员工由原来的“等、看、靠”，转变成主动、主动的落实自己的工作责任的态势。在短短一个月的工作时间里，我很快融入这个团队，能够和各部门负责人和谐相处，能够正确的运作客服部和领导部门员工，并能够担当部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化，认同并恪守公司各项规章制度，情愿接着做好本岗位工作，为公司发展主动贡献自己的力气，为此，本人特提出转正申请，望领导批准为盼。此致敬礼!申请人：xx年xx月xx日试用客服转正申请书4敬重的公司领导：我于20xx年2月22日进入公司

13、，依据公司须要，目前在前台做接待员，负责接待来访业主和接听电话以及处理维保修问题。在过去的近三个月里，在各位同事和领导的关切帮助下，我得到了快速的成长。现在3个月试用期即将到了，我在此慎重的向领导正式提出转正申请，请领导批准我转为正式员工。前台的工作充溢挑战，充溢荆棘，有时候甚至会受到人身攻击的危急，这是我情愿加入到前台这个“圣地”的缘由之一。我情愿同时信任我可以担当更多的责任，解决更多的问题，因为只有这样才能成长，才能进步，才能体现自己的价值。前台的工作使我自信念和沟通表达实力等方面得到了很大的提升，我深深感谢公司对我的信任，供应这样好的平台给我。通过两个多月的工作体会使我深深的知道，做物业

14、就是做好服务，做好服务特别重要的一个方面就是做好细微环节，正如所说，细微环节确定成败。工作中我在主动的思索和学习如何从细微环节着手开展工作，使业主能够对我们的工作得到越来越高的认可。我也必需承认，我们的工作有许多做的不够周到的地方，使业主对我们的看法和不满过多，其中某些问题是整个行业存在的普遍现象，但是我认为，无论如何，我们都应当首先从自身找缘由，我们都应当追求的更高才会取得更好的成果，我们须要逐步的将工作做细做好做周到。凡事预则立不预则废，我们做的每一件事情事前须要进行周到的思索甚至调研，管理决策要以长期理念为基础。总而言之，业主想要得到的是细致的、周到的、满足的服务，无论我们以什么样的方式

15、。在过去的两个多月里，我曾经做过楼管员，质量监察员两份不同岗位的工作，这两个岗位的实习对我目前在前台的工作有很大的帮助。楼管员的工作不但是使我了解了部分工程问题解决的程序，使我能够对此类问题刚好的回答给业主，而且在第一线了解了业主的心声，提升了与其进行沟通的实力和方法。质量监察员的工作是用挑剔的眼光去发觉问题，对整个园区进行巡察，并对所发觉的问题进行刚好跟进。这项工作使我分析问题的实力得到提升，能够从根本缘由上对问题进行思索，同时也对物业的真正含义有了进一步的理解。工作中自身存在的问题还存在许多，比如因为对物业管理学问的缺乏，使自己对一些问题不能以正确专业的思路分析思索；间或处理问题显得粗糙急

16、躁，耐性不足等。我信任通过自身不断的努力学习，存在的问题会渐渐解决，争取用最短的时间使自己成为金碧物业一名优秀的客服人员。此致敬礼！申请人：申请日期：试用客服转正申请书5敬重的公司领导：首先感谢公司给我这次机会，让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸！我叫朱xx，于20xx年6月22日入职公司，依据公司支配，目前担当xx家园物业客服主管一职，主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。入职后，在项目领导的指导和同事的帮助下，使我很快熟识和驾驭了业务状况、在最短的时间进入了工作状态，并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段，我能够有序得组织各项入

17、住打算工作，冷静应对和妥当处理业主质疑及看法，精确、快捷地完成了每一户入住办理手续，并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面，我主动为客户着想，刚好、妥当得处理客户提出及亟待解决的问题，如一期1号楼1单元1202室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元1803室客厅被泡向施工方索赔等事宜，并得到了业主好评；加强了与业主的沟通，客观、全面的驾驭了当前服务存在的问题及业主需求，为下一步开展服务工作奠定了基础；进一步规范了对客服务流程，强化了各项服务标准，并增加了员工服务意识。在收费工作中，我能够以身作则、身先士卒，组织部门员工仔细分析欠缴物业费的缘由，并针对性的实行了相应措施，引导和带

18、领部门员工全面铺开物业费催缴工作，使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中，加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理，重点督导员工做好了回访、接待和巡察工作，明确了各个员工的分工和责任，使部门员工由原来的“等、看、靠”，转变成主动、主动的落实自己的工作责任的态势。在短短一个月的工作时间里，我很快融入这个团队，能够和各部门负责人和谐相处，能够正确的运作客服部和领导部门员工，并能够担当部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化，认同并恪守公司各项规章制度，情愿接着做好本岗位工作，为公司发展主动贡献自己的力气，为此，本人特提出转正申请，望领导批准为盼。试用客服

19、转正申请书6敬重的公司领导：我于20xx年4月21日进入公司，依据公司的须要，目前是客服部的一名员工，现在主要负责销售中心前台接待员的工作。依据公司规章制度，试用人员在试用期满一个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向公司申请：希望能依据我的工作实力、看法及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。现将这一个月我个人在公司的状况做一下总结：在工作中，我和另一位同事在主管的领导下，负责销售中心的接待工作，跟进好每位客户的茶水服务，以及负责茶几台面杂物整理整理，帮助业主签物业协议和临时管理规约，仔细受理业主的询问和投诉。在这一个月的时间里，我初步了解楼盘的整体状况。在这里学会了怎样与客户

20、更好的沟通，和同事之间关系相处融洽，有很强的团队帮助实力，主动学习新学问，注意自身发展和进步。一个月以来，我在公司领导和同事们的热心帮助关爱下取得了肯定的.进步，但我发觉自己还是有一些不足的地方，有时客户离开销售中心，自己却遗忘整理茶几上的杂物，今后我肯定会加倍留意。同时，也希望领导和同事对我工作出现的错误多多提示和指正。试用客服转正申请书7敬重的公司领导：我于20xx年2月20日入职，依据公司的须要，目前担当售后客服一职，负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来，我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和驾驭，现将工作状况简要总结如下：1、可以较为娴熟地操作sap和e

21、rp系统，并保证数据录入的精确性和刚好性；2、对公司的产品有了肯定程度的了解，并能依据单子的紧急程度刚好跟进单子的进展状况；3、可以刚好的向销售人员反映问题订单和已完成订单，保证精确、刚好发货；4、定期催收货款，保证货款回收。5、能刚好的发觉问题和提出解决问题的建议，并在周报中向领导（反映。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也刚好赐予指正，这也促进了我工作的成熟性。综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：1、工作阅历有限，对工作的预见性和创建性不够，与公司的要求还有肯定的差距；2、对产品专业学问驾驭的不够深，须要加强学习；3、考虑问题有时不够全面，须要向领导和同事学习。总之

22、，在以后的工作中我会更加地严格要求自己，在作好自己本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成，为公司创建出更好的效益，自我价值得到体现。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。申请人：申请日期：试用客服转正申请书8敬重的领导：您好！转瞬间，我已来公司三个月了，因为工作的规定，我已过试用期，特意申请转为正式员工。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作、不知不觉已有三个月了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，遇到的人也是非常好玩的，

23、因为买家来自五湖四海的。上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟识产品，可是似乎没有方法记忆深刻，遇到问题的时候还是无从下手。在做客服期间，我经常会遇到顾客说这个东东能不能实惠，可不行以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不实惠的状况下成交，想在不实惠的状况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得看法要和善，委婉的告知对方不能够实惠的。要告知对方我们全部的珍宝价格都是实价销售，敬请

24、谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼致歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经验的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满足的来告知了。后来我们就渐渐起先熟识了一些面料，第一次相识这么多的面料，以前买衣听从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在最终知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人举荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发觉自己很有成就感，后来渐渐的用着娴熟的语气和方法推

25、销更多的衣服出去，和客人沟通是一个熬炼人的脑力，应变实力，说话的技巧，同时也熬炼人的耐性，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴趣盎然、满载而归。记得刚来的时候，第一次接触淘宝，觉得它是那么的生疏，但是我信任对于卖衣服确定不生疏，可是它和想象中的就是那么的有差别，第一次让我们看网页上的衣服，我都快蒙了，衣服琳琅满目的在电脑上滚动，眼睛看花了。第一天上班时候，店长先让我们熟识熟识衣服，熟识了一些简洁的衣服后，让我们看看怎样和客人沟通，沟通很重要，看着店长用着娴熟的手法和语气，我不得不呆了，店长和每个客人闲聊时都用了“亲”这个词，店长很细心的和我们说明了亲这个词的含义，我们也很虚心的学习了，登记了

26、，我们才刚刚起先接触客服这个行业，许多都不懂，回答点简洁的问题都是店长先教我们如何如何回答，时间长了我们也有自己的见解了，先起先的几天店长都会教我们怎样应付不同的客人，刚起先做客服和客人沟通时每句都用上了“亲，您好，”这个词，店长说并不肯定每句都要用的上，看你在什么适当的时机用就可以了。听了店长的建议，发觉这样好许多诶，慢慢时间长了，我们自己也能和客人沟通了，假如不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。此致敬礼！申请人：20xx年x月x日试用客服转正申请书9敬重的领导：您好！首先；特别感谢您给我到机会公司从事售后客服工作，对此，我感到无比的荣幸。我于20_年_月_日来到公司工作；现如今三个月的试用期将满。依据公司规章制度，现慎重申请转为公司正式员工。本人工作仔细热忱，细心且有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，性格开朗，具有良好的团队意识；责任感强，确保完成本职工作，与同事相处融洽，协作同事与领导完成各项工作；主动学习新学问，技能，主动向同事学习；并利用下班时间充电，提高自身综合素养。最终；我信任在全体员工的共同努力下，我们的业绩会愈来愈好，我们的明天必将更加辉煌，在今后的工作中；作为客服部团队的一员，我将更加努力上进；实现自我；创建价值，因此，恳请上级领导能批准转正，让我成为一名正式员工。感谢！申请人：署名_年_月_日