《市场调查与预测》学习心得.docx

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1、市场调查与预测学习心得市场调查与预测实习心得经过了持续约一周的营销调研实习，通过把课本理论知识运 用到实际生活的实践，我们增长了许多见识，虽然付出了很多， 但同时也收获了很多。这次实践对于我来说，是大学期间唯一一 次由老师从主题确定、问卷设计到调查指导再到分析方法和分析 软件进行悉心指导的调研实践活动，我非常荣幸拥有这么一次宝 贵的经验。实习前，我们积极准备。首先，我们做好了调查题目的准备。 在这个实习到来之前，在营销调研小组作业中，我们经过多次反 复的讨论，最先确定的题目是浙江农林大学学生消费行为调查与 分析，并借着零售学的东风，做了一番尝试，设计了比较合理的 问卷，还发放了 258份问卷。

2、但在老师评价各小组选题的合理性 时，我们的选题由于过于宽泛而被要求调整。然后我们采用每个 小组成员想一个课题，然后集体逐一审核的方法，最终敲定了浙 江农林大学学生对东湖图书馆满意度状况调查的研究课题，也得 到了老师的肯定。其次，我们做好了调查问卷的准备。在吸取前 面调查问卷教训的基础上，结合老师上课时问卷设计方面的讲解, 我们大量采用了李克特量表作为我们这次问卷设题目的选项，这 无疑为我们后来的数据分析带来了很大的便利。再次，我们做好 了调查方法的准备。我们组通过对课本理论知识的理解、比较和 探究，最终决定了我们的调查方法采用非概率便利抽样，在同一 时间点图书馆的所有学生进行非概率便利抽样，这

3、无疑为后来的 分析避免了许多不必要的瓶颈。实习中，我们积极实践。由于我们做了比较充足合理的准备, 所以在教务处规定的实习时间到来之前，我们组按先前的计划完 成了对图书馆在馆学生进行的问卷调查。在调查开始前，我把打 印好的问卷进行了编号，然后进行了调查人员的简单培训，重点 强调了问卷的有效性和尽量回收的重要性。调查过程中，我们将 图书馆分成4、5四个楼层区域，每人负责一个楼层，这就避免了问卷调 查对象的重复，以免影响调查对象的有效性。调查完毕后，我们 又将所有问卷按编号从1到200进行了重新排序，并安排了成员 进行数据录入以及数据分析。鉴于我们组里有spss分析高手和 word整理高手，合理的分

4、工使得我们组的spss数据录入和初步 数据分析在当天晚上就高效的完成了。实习后，我们积极思考。这次实习，我最大的感受就是调查 实习最重要的是把握好问卷设计和数据分析。首先，把握好问卷 设计。有很多组在问卷设计时完全没有考虑到问卷量表的设置对 后面分析的重要性，盲目使用大量的多选题以及基本不用等距等 比量表或过多使用“最”等问卷设计问题应该避免使用的词汇。 其次，把握好数据分析。明确使用何种数据分析方法以及如何使 用是数据分析这一块最关键的考虑点，这是决定报告分析有效性 的关键性指标，千万不要该分析的不分析，不该分析的却做过多 分析。我们的数据由于相关性及差异性指标不明显，致使分析时 差异分析和

5、相关性分析不便利，导致初步分析的很多图表很难有 效用于报告，这是我们应该吸取教训的地方。这次实习，丰富了我们的知识，锻炼了我们的能力，受益匪 浅。这次实习，丰富了我们的知识。由于以前对调查活动了解甚 少，我们对主题如何确定、调查内容如何确定、问卷如何设计以 及如何运用SPSS进行数据分析等方面，缺少有效地认识，这次 实习我们各个环节都积极从网上或书上（包括以前的课本）进行 逐个环节分析学习，希望每个环节我们都能理解透彻，学习透彻, 这无疑利于我们构建自己的各个环节的理论体系。这次实习，锻 炼了我们的能力。完成小组作业，团队精神永远是最重要的，说 实话，我们组所有成员的协调配合，感动了我。每个人都希望自 己在所有工作任务中多担当一点，这是在分工明确的基础上我们 组成员团队精神的最好体现；我们彼此之间，相互坦诚，敢于否 决不合理的建议或想法，既很好的完成了工作任务，又加强了彼 此的关系，我的人际能力也或多或少的得到了些许的提高。这次实习是一个不错的经历，我们虽然或多或少存在着众多 的不足之处，但我们收获了很多，也结交了一些新的朋友，值。