代理商管理制度(4篇).docx
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1、代理商管理制度(精选4篇)代理商管理制度一、管理制度的主要特征1、权威性管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制 约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯;2、完整性一个组织的管理制度,必须包含所有执行事项,不能有所遗漏, 如发现或新的执行事项产生,应相应的制定管理制度,确保所有事项 有法可依;3、排它性某种管理原则或管理方法一旦形成制度,与之相抵触的其他做法 均不能实行;特定范围内的普遍适用性。各种管理制度都有自己特定 的适用范围,在这个范围内,所有同类事情,均需按此制度办理;4、可执行性组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事 务,成为一纸空文;5、相对稳定性管
2、理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证 其权威性。这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情 况时,又需要及时修订。6、社会属性因而,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定 的。7、公平公正性管理制度在组织力对每一个角色都是平等的,任何人不得在管理 制度之外。二、代理商管理制度(精选4篇)管理制度是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利 泄露给任何第三方,严守双方交易过程获悉的所有商业秘密;2、无论代理协议终止与否,代理商均不得泄露xx的任何商业秘 密,一经发现xx将严肃处理。造成损失的,xx将依法追究其法律职责。九、销售管理1、xx负责建立与代理商
3、之间的沟通与联系渠道,不定期地向代理 商带给宣传资料、信息、政策以及推广方案与管理制度等方面的支持。2、xx充分尊重代理商在销售代理协议书指定的区域内的代理销售 权,但有下列状况之一时,xx将保留在该区域内发展第二家代理商的 权利:a、年终汇总清算时,代理商未能完成双方约定的销售职责总额的; b、xx新产品、新工艺、新技术试用时;c、代理商经营管理不善,造成造成市场工作无法正常开展的;d、国家政策变化等不可抗力发生时;e、遇有重要客户投诉,经确认属代理商操作不当的;f、其他严重损害xx形象与产品形象的行为发生时。3、代理商须保证完成约定的销售目标额。在约定时间段内代理商 未能到达约定目标且差距
4、较大时,xx有权无条件取消其代理资格,终 止其代理协议。4、代理商需于每季度末向xx通报销售量并提交下季度销售计划 书,每月带给销售、库存统计表,并于每年年底提交下一年度销售计 划目标书。5、对于没有设立代理商的地区,其它代理商应与xx取得沟通, 得到书面许可后,方可向该区域供货并有义务维护当地价格状况,当 该地区设有代理商后应停止向该地区供货或透过相应渠道转给合法代 理商;6、各代理商须按代理协议的规定努力完成业务目标,在完成市场 目标的同时,认真搜集市场信息。xx会将市场信息搜集反馈状况作为 代理商考核的一个指标,市场信息的质量将影响双方的持续合作。a、达成年度销售目标,且无任何违反本管理
5、办法的行为发生,按 XX的要求反馈市场信息,双方可续签下一年度的合作。b、达成年度业务目标,无任何违反本管理办法的行为发生,但市 场信息反馈工作一般,xx将重新评估合作资格。c、未达成年度业务目标、违反本管理办法或不反馈市场信息的代 理商,xx将思考取消代理资格。7、代理商应用心宣传xx企业形象,及时向客户介绍xx产品及新 推出的其它产品。把瑞氏企业及系列产品迅速推向市场。8、各代理商对下级网络应及时铺货、补货、调货,加强沟通,维 护销售网络;9、市场运作过程中,各代理商在接到市场投诉时,应及时做好记 录,并报xx相关部门妥善处理。十、交易与结算1、代理保证金各级代理商均需按规定向xx交付必须
6、的账户使用金,并在代理协 议签订时交至xx0此保证金是代理商的代理费用,不用作货款结算。2、价格代理商对外销售需严格执行统一的销售价格。3、退货如货物确因本xx原因造成质量不合格,或货物发运型号、品种不 符,睿商宝负责退货或调换。十一、考评与辅导A、xx将根据实际状况不定期对各代理商经营状况进行考评,考 评资料包括:1、业绩状况:听取各代理商区域市场的业绩报告和业绩展望;2、产品售后服务及客户投诉状况;3、网络覆盖、促销宣传;4、本地区竞争对手动态分析;5、xx制定政策的执行结果;6、每半年或一年进行一次代理商资格的考评,合格者连任,不合 格者撤消。B、xx对代理商的辅导办法如下:1、制定代理
7、商管理制度;2、有偿代培代理商的业务员;3、定期(每年两次)带给无偿经营管理培训;4、带给产品系列宣传品等资料;5、带给各项管理制度、市场运作方案等方面的支持;6、针对业绩较差地区的代理商,可做专案研究,找出病因,对症下药;7、协助各代理商拟定针对区域市场的促销方案,以及协助举办产 品推广、订货会等;8、理解各代理商及其重要客户的咨询,解答各类经营、管理问题;9、xx各级主管定期视察各代理商区域市场经营状况;十二、违规处罚1、各代理商在经营过程中,对xx采取不合作态度或者有损害XX产品信誉行为时,视情节轻重,xx将对其提出书面警告直至取消其代 理资格;2、未按xx有关规定和本制度开展工作的,但
8、暂时尚未造成损失的,xx将提出书面警告并限期整改;3、连续两年达不到规定销售职责额时,代理资格自动取消;4、未经xx同意,代理销售xx产品相类似产品的,xx将提出书面 警告并限期改正”艮期未改正者,xx将直接取消其代理资格。5、不遵守指定的销售区域,以非指定价格在其他销售区域销售产 品,或不按本制度的规定执行,造成与其他销售代理纠纷时,xx将视 其情节轻重,处以五万元以下的罚款,并取消其代理资格,情节严重 者xx将移交人民法院裁决;6、违反保密义务,导致xx 一般损失的,xx将合理评估损失额度, 对其进行5000元以内的经济处罚。(注:一般损失是指损害xx商誉, 但不足以影响xx在该区域的形象
9、及产品形象的;或者经济利益损失在 5000元以下的;或者将本协议的资料透露给第三方;或者违反xx的 保密制度,透露机密级以下的相关资讯及商业信息的。)7、违反保密义务,导致xx重大损失的,xx将对其处以5000-20000元罚款,情节严重者将直接取消其代理资格并交由人民法院裁 决。(注:重大损失是指利益损失高于上述一般损失”或者程度深 于一般损失的损失。)8、代理商须自觉理解本制度约束,若代理商违反本制度之规定或 未完成销售职责额,xx有权暂停供货,直到终止代理关系。9、代理商如严重违反xx相关规章制度或特许代理协议,xx可随 时解除双方约定的部分或全部契约。十三、附则1、本制度作为代理协议之
10、附件与代理协议具有同等法律效力。2、总xx将本着诚信为本、长期服务的宗旨和公平合理、 优胜劣汰的原则对代理商进行合理布局和调整,以实现互利互惠、 共同快速发展的目的。3、商因其他原因需终止代理关系,需向xx提出书面申请,经本 xx确定后,退还代理保证金。4、代理商之间发生业务竞争和冲突,xx将依据公平、公正、公开 的原则按相关制度予以调解、处理。5、如xx与各代理商之间出现协议上的纠纷,由xx所在地法院裁 决。6、本制度的制定、修改与废止皆经由xx群众讨论决定,解释权 归联睿智博营销策划有限公司所有。7、本制度自20XX年6月1日起施行。代理商管理制度3一、总则第一条本规定的主旨根据合同法和民
11、法通则等国家有关法律法规,结合本公 司实际状况,本规章规定本公司与代理商之间的有关合作事项。第二条代理商的销售区域代理商销售的区域,依市场开发合作协议书来决定。代理商 如欲在指定以外的区域进行销售活动,应事前与本公司联络,取得其 书面认可。第三条经营产品代理商所经营的XXX产品务必是协议中规定的本公司委托销售、 并附有XXX品牌的产品。第四条销售职责额 代理商的销售额即为第三条规定商品的总额。销售职责额由本公司根据市场状况进行制定,代理商执行。代理商须于每月15-20日之前,向本公司上报上月的销售总结和下个月的销售计划。本公司将根据代理商的销售完成状况进行相应的奖罚。第五条经销处的设置 代理商
12、可在自己的职责范围下设置经销及代办处等。但设置之前须与本公司联络,取得其书面认可方能实施。第六条销售价格货物自本公司发布给代理的商品价格与代理商卖给顾客的售价, 务必依照另外规定的价格表或相应的价格政策来进行。前项价格如发生变更,前者须及时书面通知后者、后者接到本公 司的书面认可方得实施。第七条相关资料的提出代理商应按照本公司的要求定期提交必要的资料(如客户名册、 销售计划和报告等)。第八条本公司交货方式与运费本公司以公司所在地为给代理商的交货地点。但如代理商另有请 求提出,可送货至其指定地点。关于前项,如另有请求则产品的装箱费、运费、保险费由代理商 负担。第九条退货当货物与代理商订购资料不符
13、或不合格的制造职责明显为本公司 所有时,方能理解退货条件。第十条付款条件产品付款方式为电汇或支票。在协议签定的前三个月内,代理商 依照合同的款额,按照合同约定方式付款。第十一条暂停出货代理商如未能履行合同付款义务、发生其他违约状况或出现不可 抗力状况时,本公司将暂停给其发货直到问题解决。对代理商的支持政策为促进代理商的销售绩效,本公司与代理商之间的相互关系制定 以下奖励支持政策。第十二条培训本公司将不定期对代理商进行技术和销售的培训,并在受训人员 透过培训考试后,颁发培训证书。受训人员的培训费用由代理商负担,受训人员住宿自理。培训的资料,形式,时间和地点由本公司确定后组织代理商参加。 代理商能
14、够对培训提出推荐。第十三条销售奖励以下奖励制度适用于代理商的销售及付款事宜。销售额业绩突出的奖励代理商在协议有效期内,超额完成年度最 低销售额,本公司对超额部分除支付规定的佣金外,另付奖金;和或, 其他实物奖励;和或,其他形式奖励,由本公司另行决定。第十四条代理商的优惠条件代理商可享受本公司的产品技术知识培训及指导(培训合格后颁 发培训证书)、配发宣传用品、经营资料及其他种种优惠条件。第十五条代理商使用本公司颁发的铜牌和证书代理商有权使用本公司颁发的授权代理的牌匾或其他标志物和证 书,此牌匾和声明代理资料的证书应并列相邻放置于明显的位置,并 妥善保管。在解除代理关系时交回。二、附则第十六条同种
15、产品的仿造限制代理商未经本公司同意,不得擅自制造代理产品或与其类似或相 关的产品。第十七条严守机密代理商能够务必严守与本公司的有关交易机密,不得泄露给第三方。第十八条使用XXX品牌及其相关资料代理商如欲使用XXX品牌,须将使用范围、方式、样本向本公司 提出申请,在得到书面许可后,方可在许可的范围内使用。第十九条违反规定的处置代理商如违反本规定的要求,本公司可随时采取相应的处罚措施, 和或解除部分或全部协议。第二十条禁止代理商彼此之间的竞争代理商须于指定区域内,以本公司许可的售价来进行销售活动, 避免向其他区域扩销而引起代理商彼此之间无谓的竞争。但如经本公 司书面指示时则不在此限制之内。若因前项
16、行为或类似方法,引起代理商之间的竞争,本公司将站 在公平的立场上,居间调停予以解决。代理商管理制度4第一条总则(1 )代理期限一般为三年,代理商协议实行一年一签制,各地原 则上只设一名省级代理商。(2)本制度规定公司特许代理商(以下称代理商)权限、运作及 业务处理等相关事项,旨在使公司与各代理商之间保持良好合作关系, 促进双方共赢发展。(3)代理商经公司授权并自代理协议书生效之日起,应严格依照 协议的规定和公司市场部门的要求,在独立经营的原则下,负责代理 区域内的市场销售、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业 务运作及业务处理。(4)代理商应遵循公司的规定,不得做出损害公司利益和形象的
17、行为。(5)各代理商应积极收集本行业信息,尤其是公司产品及其他品 牌的市场销售情况,及时反馈市场信息,以利于公司对企业及产品形 象做宣传,进一步加强销售网络的建设和管理。(6)代理商在各自代理区域内,应积极办理产品入市手续,妥善 处理与客户的关系,并做好建档工作,同时积极做好售前、售中、售 后工作。第二条代理要求(1)具有独立法人资格,并能提供营业执照正本、税务登记证、 组织代码证等相关文件复印件,经审查合格签订代理协议后即成为公 司合法代理商。(2 )应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员,有固定的 营业场所,良好的资信能力和商业信誉。(3)各代理商之间,不得进行恶性竞争,在所辖管区域内
18、进行业 务运作及处理。(4 )愿意专心经营公司产品,并对产品、市场充满信心。(5)能够诚实经营并接受公司的经营指导,保持与公司战略决策 的一致性。(6)全面赞同公司各项制度,并能积极参加公司为各代理商所举 办的各种活动。(7)必须具有一定的销售网络,有能力在短期内将产品市场拓展 开。第三条提交资料(1)企业法人的简历。(2 )企业经营业绩。(3)企业经营队伍主要骨干人员简历及人数。(4 )本地批发、零售网络情况。(5 )产品区域市场推广计划。(6 )接到货物后能在20天内达到铺货率35%的能力。第四条代理商权利和义务各经营者在成为公司的合法代理商后,可享有如下权利并承担相 应的义务。(1)区域
19、独家代理公司产品。(2 )使用公司商标进行经营活动。(3 )使用公司商誉开展广告宣传、市场推广活动。(4)维护公司及其产品在代理区域内的良好形象。(5 )接受公司经营计划的指导。(6)配备必备的销售人员并负责对上述人员定期进行业务培训。(7)全面负责代理区域内的市场拓展等业务运作及处理工作。第五条日常工作(1)须提前10个工作日向公司提出书面订货计划,以保证产品 的及时供应。(2)代理商每月初须做出书面的市场拓展计划并报公司市场部备 案,以便获得必要的协助和支持。(3 )每月25日前向公司提交当月的工作报告(市场总结)。(4)以每半年一次将代理区域内网络状况及销售状况做出说明并 提交公司市场部
20、。(5 )每年12月30日前做出所代理区域市场的预测报告(包括对 竞争对手的分析、未来市场预测、政府主管部门的支持程度等)、年 度销售目标、工作计划及对公司的工作建议书。(6)代理商须按公司制订的销售任务进行月、季度或年度销售, 以确保产品在该区域的市场销售量和市场占有率达到预期目标。(7 )季报。各代理商均需在每季度第一个月的5日之前,将上季 度销售报表报至公司市场部;各代理商以季度为单位做季度总结,反 映市场开拓及经营中的各项问题。(8)年报。以年为单位进行总结,采取年终代理商大会的形式进 行,其结果作为年终考核代理商资格使用。第六条价格、串货(1)按统一的价格向代理商供货。(2)代理商须
21、参照规定的价格进行销售,不得私自降价或抬高价 格销售,不得随意调价扰乱市场价格秩序。(3)代理商所代理的区域内,产品零售价格变动不得超过建议零 售价的10%。(4)代理商只能在代理协议约定区域内开展代理产品各种合法销 售活动,严禁未经书面认可在其他区域内从事各种形式的销售活动。(5 )严禁各代理商以任何手段进行倒货、串货销售,及一切变相 扰乱市场销售的行为。(6)如串货与被串货双方协商解决串货行为,不提出异议,可不 追究。(7)如代理商有恶意串货行为,公司视其情节轻重,有权取消代 理商的代理资格。第七条保密(1)公司实行同业禁止的原则,未经同意,代理商不得多头 代理销售与公司相类似的产品,更不
22、得将有关销售代理的任何内容泄 露给田可第三方,严守双方交易过程获悉的所有商业秘密。(2)无论代理协议终止与否,代理商均不得泄露本公司的任何商 业秘密,一经发现将严肃处理。造成损失的,公司将依法追究其法律 责任。第八条销售管理(1)本公司负责建立与代理商之间的沟通与联系渠道,不定期地 向代理商提供宣传资料、信息、政策以及推广方案与管理制度等方面 的支持。(2)充分尊重代理商在销售代理协议书指定的区域内的代理销售 权,但有下列情况之一时,将保留在该区域内发展第二家代理商的权 利。年终汇总清算时,代理商未能完成双方约定的销售责任总额。新产品、新工艺、新技术试用时。代理商经营管理不善,造成市场工作无法
23、正常开展。国家政策变化等不可抗力原因发生时。遇有重要客户投诉,经确认属代理商操作不当。其他严重损害本公司形象与产品形象的行为发生时。(3)代理商须保证完成约定的销售目标额。在约定时间段内,代 理商未能达到约定目标且差距较大时,公司有权无条件取消其代理资 格,终止其代理协议。进行的保证。合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。以 下是小编为大家收集的代理商管理制度(精选4篇),希望对大家有 所帮助。代理商管理制度11、总则为拓宽公司产品的销售渠道,扩大公司产品的市场份额,规范公 司产品销售代理事务,特制定本制度。2、适用范围第一条:销售代理商是指按北京xx科技有限公司相关管理规定, 代理北
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