外资企业员工培训管理制人力资源咨询培训_人力资源-咨询培训.pdf

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1、1.培训目的 为了公司运作及发展的需要,有计划地对公司各类和各级人员 进行培训,使其满足公司工作有效运行的要求,特制定本管理制度.2.适用范围 适用于公司各类和各级层人员的培训.3.职责 行政部负责统筹培训,实施监督及归口管理,负责年度培训计划的 制订.各相关部门负责按培训要求进行培训.4.内容 培训需求及申请 4.1.1 行政部除制定年度计划外,还可根据下列情况提出相应的人 力资源培训申请,并报总经理批准.A.公司组织架构作重大修改,岗位和职责有大幅度的调整时;B.公司行政管理制度，员工安全守则等进行了重大修改时；C.公司整体人力资源要求不适应公司发展需要时；D.公司扩大规模发展时；E.向公

2、司内部宣传国家及外部企业的人力资源政策及经验时.4.1.2 各相关部门依下列情况可提出培训申请,报行政部审核.A.部门内部岗位调整 员工异动会影响工作及产品质量时；B.新招员工较多或员工大量离职时；C.产品质量连续下滑或客户投诉率和退货率上升时；D.内部管理差需作改善时；E.部门实际工作与 ISO 质量体系要求存在偏差，需要对员工培训 时；F.因工作需要，员工需送外培训时；G.其它工作原因需要培训时.4.1.3 各部门提出培训需求时,填写员工培训申请表 报行政部 审批,总经理批 准后,由行政部统筹实施.培训计划 4.2.1 年度培训计划 由行政部于每年 12 月份制定下年度培训 计划.报经总经

3、理批准后,派发相关部门.4.2.2 年度培训计划 的培训实施计划,由行政部根据 年度培训 计划的培训日期安排和要求制定,经总经理批准后,组织实施.4.2.3 各部门的培训申请,经批准后,由行政部制订相应的培训计划,经批准后派发相关部门.4.2.4 因工作情况而引起培训计划修改时,由行政部统筹,经批准后重 新派发,相关部门按修改的培训计划进行培训.4.2.5 培训计划的正本由行政部保存,副派发相关部门.培训分类 4.3.1 培训人员分类 特制定本管理制度适用范围适用于公司各类和各级层人员的培训职责行政部负责统筹培训实施监督及归口管理负责年度培训计划的制订各相关部门负责按培训要求进行培训内容培训需

4、求及申请行政部除制定年度计划外还可根据下列政管理制度员工安全守则等进行了重大修改时公司整体人力资源要求不适应公司发展需要时公司扩大规模发展时公司内部宣传国家及外部企的人力资源政策及经验时各相关部门依下列情况可提出培训申请报行政部审核部门内部岗位率上升时内部管理差需作改善时部门实际工作与质量体系要求存在偏差需要对员工培训时因工作需要员工需送外培训时其它工作原因需要培训时各部门提出培训需求时填写员工培训申请表报行政部审批总经理批准后由行政部统筹实根据工作性质的不同,公司培训人员可分为如下几类:A.管理人员（高层中层领导）；B.采购人员（指原材料采购人员 仓管人员）；C.新进员工；D.财会 统计人员

5、；E.机械设计维修工.技术人员技术工人；F.特种工作人员（指 QC 主管.QC 工程师质巡检人员特殊过程 操作员化验员）；G.特种作业人员（指电工焊工电梯工压力容器工等）;H.生产员工（带班长组长 普通员工等）；I.其它人员培训（指办公室接线生文员助理后勤人员小 车司机货车司机等）.4.3.2 培训时机 4.3.2.1 岗位培训 A.新上岗员工入厂产半个月内集中安排培训（在 3 人以上）,培训计 划由行政部制订并组织实施；B.岗前培训主要内容为：公司介绍 产品说明人事管理制安全 生产消防知识.IS09002 标准知识企业文化等；4.3.2.2 在岗培训 A.在岗培训按相应的培训计划进行相关部门

6、组织进行 ，由行政部 统筹协调；B.在岗培训的主要内容有：ISO 标准及公司质量体系相关部分本岗 位特制定本管理制度适用范围适用于公司各类和各级层人员的培训职责行政部负责统筹培训实施监督及归口管理负责年度培训计划的制订各相关部门负责按培训要求进行培训内容培训需求及申请行政部除制定年度计划外还可根据下列政管理制度员工安全守则等进行了重大修改时公司整体人力资源要求不适应公司发展需要时公司扩大规模发展时公司内部宣传国家及外部企的人力资源政策及经验时各相关部门依下列情况可提出培训申请报行政部审核部门内部岗位率上升时内部管理差需作改善时部门实际工作与质量体系要求存在偏差需要对员工培训时因工作需要员工需送

7、外培训时其它工作原因需要培训时各部门提出培训需求时填写员工培训申请表报行政部审批总经理批准后由行政部统筹实工作内容职责要求工作技能等；4.3.2.3 转岗培训 转岗指人一个岗位工作转到另一个岗位上工作 A.车间内部的转岗位培训由车间主任负责组织,由新岗位所在部门 委派师傅对转岗人员实施培训;B.转岗培训的主要内容：新岗位工作内容职责工作技能安全操 作等.培训实施 4.4.1 内部培训 内部培训严格按行政部的培训计划进行.4.4.2 委托外培训 A.根据工作需要，有些工作岗位的人员需委托外部培训，相关部门 提出申请,报行政部审核,经总经理批准后安排送外培训;B.委托培训后，所取得的合格证或毕业证

8、复印件由行政部保存；C.委外培训所有费用由公司负担，其它规定参照公司相关文件执 行.培训考核及管理 4.5.1 当培训计划实施完成后,均要对参加培训人员进行书面考核,试题 由培训实施部门提出,相关试题内容可委托相关部门协助拟定,统一报 行政部汇总打印.4.5.2 笔试分闭卷或开卷两种,监考人员由行政部和培训实施部门联合 派出,行政部至少派出一人.4.5.3 考试完毕,由行政部统一阅卷,签案由试题提出部门拟定,所有签 特制定本管理制度适用范围适用于公司各类和各级层人员的培训职责行政部负责统筹培训实施监督及归口管理负责年度培训计划的制订各相关部门负责按培训要求进行培训内容培训需求及申请行政部除制定

9、年度计划外还可根据下列政管理制度员工安全守则等进行了重大修改时公司整体人力资源要求不适应公司发展需要时公司扩大规模发展时公司内部宣传国家及外部企的人力资源政策及经验时各相关部门依下列情况可提出培训申请报行政部审核部门内部岗位率上升时内部管理差需作改善时部门实际工作与质量体系要求存在偏差需要对员工培训时因工作需要员工需送外培训时其它工作原因需要培训时各部门提出培训需求时填写员工培训申请表报行政部审批总经理批准后由行政部统筹实卷由行政部保存,考核结果张榜公布.4.5.4 行政部建立人员培训档案，将人员培训考核结果及时准确地列 入员工档案中.培训的教师教学管理 4.6.1 行政部根据培训内容,经与培

10、训实施部门及相关部门协商,确定 培训教师.4.6.2 培训具体时间根据部门实际工作情况,由行政部统一安排.培训评估 4.7.1及其它培训计划在年末由行政部对整个一年 的培训作出评估,出具 报总经理.4.7.2 评估项目主要内容有:评估要人培训的有效性和效益性两方面进 行.A.培训计划目标的完成情况.考核情况如何;B.培训计划的可操作性如何，培训项目及内容是不是适合工作需要；C.培训效果如果；D.培训中存在的问题,如何去改善等；E.培训成本及给公司带来的经济效益等.4.7.3 行政部可采用汇报方式或培训调查来评估培训效果,培训结束 后:A.部门主管可指定部分培训人员汇报培训效果,年末附填写,经主

11、管审核报行政部,汇报率 10 以上为 20%,10 人 以下为 13 人.通过双向交流,了解培训目标的完成情况,检查培训 人员掌握的新知识及新技能,工作态度的变化；特制定本管理制度适用范围适用于公司各类和各级层人员的培训职责行政部负责统筹培训实施监督及归口管理负责年度培训计划的制订各相关部门负责按培训要求进行培训内容培训需求及申请行政部除制定年度计划外还可根据下列政管理制度员工安全守则等进行了重大修改时公司整体人力资源要求不适应公司发展需要时公司扩大规模发展时公司内部宣传国家及外部企的人力资源政策及经验时各相关部门依下列情况可提出培训申请报行政部审核部门内部岗位率上升时内部管理差需作改善时部门

12、实际工作与质量体系要求存在偏差需要对员工培训时因工作需要员工需送外培训时其它工作原因需要培训时各部门提出培训需求时填写员工培训申请表报行政部审批总经理批准后由行政部统筹实B.不定时向培训人员发放记名的 并将问卷回收.照纳分析,了解对培训工作的意见，评估培训人员在培训中取得 的进步,改进今后的培训工作.5.质量记录与跟踪 ;特制定本管理制度适用范围适用于公司各类和各级层人员的培训职责行政部负责统筹培训实施监督及归口管理负责年度培训计划的制订各相关部门负责按培训要求进行培训内容培训需求及申请行政部除制定年度计划外还可根据下列政管理制度员工安全守则等进行了重大修改时公司整体人力资源要求不适应公司发展需要时公司扩大规模发展时公司内部宣传国家及外部企的人力资源政策及经验时各相关部门依下列情况可提出培训申请报行政部审核部门内部岗位率上升时内部管理差需作改善时部门实际工作与质量体系要求存在偏差需要对员工培训时因工作需要员工需送外培训时其它工作原因需要培训时各部门提出培训需求时填写员工培训申请表报行政部审批总经理批准后由行政部统筹实