人力资源管理师培训考试题.docx
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1、 人力资源管理师培训考试题 第一局部 职业道德(第125题,共25道题) 一、职业道德根底理论与学问局部 (一) 单项选择(第18题) 1、关于职业道德,正确的说法是( ) A、职业道德在有些状况下可以借助立法手段来加以贯彻实施 B、职业道德是打算一个从业人员职业生涯的唯一因素 C、职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则 D、提高职业道德素养,靠的是自觉而非组织教育和培训 2、我国社会主义职业道德的根本要求是( ) A、爱国守法、勤俭自强 B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 C、诚信、敬业、公正、守纪 D、忠诚、审慎、勤勉 3、在社会主义核心价值体系中,时代精神的核心是(
2、 ) A、改革创新 B、爱岗敬业 C、民主科学 D、以人为本 4、职业化包含三个层次的内容,其核心层是( ) A、职业化技能 B、职业化语言 C、职业化礼仪 D、职业化素养 5、职业技能的特点是( ) A、科学性、专业性、人为性、复合性 B、传承性、差异性、层次性、功利性 C、时代性、专业性、层次性、综合性 D、根底性、专业性、缜密性、综合性 6、古人认为,在无人监视时,依旧能严格按道德标准要求做事的修养境地是( ) A、自律 B、内省 C、慎独 D、无妄 7、关于“团队”的说法中,正确的选项是( ) A、任何一种组织都是一个“团队” B、不管宗旨是什么,只要它是一个团结的队伍它就是团队 C、
3、由于实行扁平化治理,一个好的团队渐渐淡化了组织领导 D、个人追求与组织进展方向高度全都是优秀团队的根本特征 8、以下属于比尔盖茨关于“十大”优秀员工准则的是( ) A、对自己公司的产品抱有极大的热忱 B、踏踏实实在企业干一辈子 C、员工提出的建议哪怕有一点点启发,就是对公司最大的奉献 D、敢于表达,说错了话也不要紧急 (二) 多项选择题(第916题) 9、优秀团队在合作方面的特征是( ) A、成员具有剧烈的团队归属感 B、团队具有强大的分散力 C、成员绝不单独行动 D、团队首领的言论具有压倒一切的号召力 10、以下关于“公正”的说法,正确的选项是( ) A、公正是企业进展的重要保证 B、凡事讲
4、求公正,会妨害员工和谐相处 C、公正一般不能作为员工薪酬的指标 D、是否公正影响到员工职业前途 11、作为职业道德标准的“公正”的特征是( ) A、公正标准的时代性 B、公正观念的多元性 C、公正意识的社会性 D、公正评价的模糊性 12、关于敬业,正确的说法是( ) A、为了实现集体利益,要求每一个成员共同遵守 B、领导具有特别的地位,其纪律要求高于一般员工 C、任何纪律均存在瑕疵,每个人要勇于挑战纪律 D、以坦诚的心态承受违纪行为的惩罚 13、关于“节省资源”,要求从业人员做到( ) A、树立节省资源的意识 B、明确节省资源的责任 C、创新节省资源的方法 D、节衣缩食降低资源消耗 14、在职
5、业活动中,践行“合作标准”的详细要求是( ) A、求同存异 B、防而不害 C、公正竞争 D、相互协作 依据以下事例,答复第15、16题。 20年前,大卫安德森与吉姆墨菲都是一般的铁路职工。20年后,两人的职位发生了巨大变化,前者还是一名一般的铁路职工,而后者则成为铁路总裁。同事感慨地对大卫说:“真想不到你还在这里,而吉姆成了总裁。”大卫圆满地答复:“在当时,我工作是为了一小时1.75美元的工资,可吉姆不是,他工作是为了这条铁路。事情就是这样。” 15、依据上述事例,正确的说法是( ) A、大卫和墨菲有着一样的事业起点 B、与墨菲相比,大卫明确的工作方向牵制了他的事业进展 C、同事对大卫的职业生
6、涯没有取得实质性的进展感到惊异 D、大卫明白墨菲成为总裁的缘由所在 16、从上述事例中,我们能够得到的启发是( ) A、只要努力了,就能得到回报 B、爱岗敬业是职业胜利的根底 C、在职业活动中,有比金钱更重要的东西 D、事业心是促进一个人职业进展的重要缘由 二、职业道德个人表现局部(第1725题) 17、在你看来,一些社会活动志愿者不取酬劳,却热心工作的目的是( ) A、出知名 B、闲适所致 C、为了改善自己的生活环境 D、增加一些阅历 18、公司组织员工做工间操,但大家对此举的反响并不积极,你认为究其缘由是( ) A、做工间操没有必要 B、员工们还是工作太忙了C、组织不得力 D、缺乏嘉奖措施
7、 19、董事长在外开会,临时通知你尽快把某工程的相关材料送到他那里。你快速带上材料离开办公室径直往董事长开会的场所,但途中,你突然发觉由于走得匆忙,自己竟然忘带了一份自己认为比拟重要的文件,重新返回办公室取材料会耽搁一些时间,这时你会( ) A、不回去取材料,董事长若问,就说他没有详细要求带哪些材料 B、不回去取材料,向董事长成认自己遗忘带了 C、回去取材料,向董事长说明状况 D、一边赶往董事长所在的地方,一边联系办公室再派人送一趟 20、单位通过银行存折发放工资,你因不急需用钱,有一段时间没有查看存折了。这天,你因购物取钱,才发觉上个月的工资少了10元钱。你会( ) A、向主管反响 B、直接
8、找财务人员核实C、因钱不多,就忽视过去了 D、等到下个月发工资再说 21、由于流感爆发,很多人上街时都戴上了口罩。对这些人,你的感觉是( ) A、他们都得了流感 B、他们多属大惊小怪 C、他们有社会意识 D、他们怕被传染 22、过公路时,在红绿灯变化时,你一般会( ) A、肯定根据红灯停、绿灯行的规章过公路 B、不管红灯绿灯如何变化,只要大家走,自己就走 C、一般会遵守交通规章,间或有急事时会违反 D、只要自己觉得安全有保证,不管红绿灯的变化 23、经理安排你假期加班,导致你与好几个好朋友的重要约会最终泡了汤。你会( ) A、今后见面时,逐一向每个朋友解释 B、给他们发短信说明状况 C、编一个
9、更加令人怜悯的“理由”,让他们信任自己不是一个食言的人 D、临时不与他们联系,事后或者他们问起来再说 24、由于你的收入不高,除去维持生活的费用外,一年下来仅积攒了6000元钱。一天,你的一个同事和你的父母因遇到难事,同时要求你对他们进展资金支持,这会花掉你全部的积蓄。这时你会( ) A、先支持朋友,父母究竟是自家人 B、先支持父母,父母究竟对自己有哺育之恩 C、自己辛苦攒钱不简单,谁也不支持 D、各支持一局部 25、你家离单位不远,晚饭后漫步,发觉单位的会议室里还有灯光,两个人影匆忙来回走动。这时已经很晚了,你会想到的是( ) A、有人还在工作,他们太辛苦了 B、告知门卫抓紧查一查 C、亲自
10、上去看一看 D、确定是有盗贼入室了,抓紧报案 其次局部 理论学问(26125题,共100道题,总分值为100分) 一、 单项选择题(2685题,每题1分,共60分。每题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上讲所选答案的相应字母涂黑) 26、收入差距的衡量指标是( ) A、国民收入 B、基尼系数 C、人均GDP D、需求弹性 27、( )是*府通过调整利率来调整总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济治理对策。 A、财*策 B、货币*策 C、金融*策 D、收入*策 28、( )即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。 A、劳动合同关系 B、劳动行*法律关系 C、劳动法律渊源 D、
11、劳动效劳法律关系 29、( )不具有法律效力。 A、立法解释 B、任意解释 C、司法解释 D、行*解释 30、PDCA循环法的四个阶段包括:规划;检查;执行;处理。其正确排序为( ) A、 B、 C、 D、 31、企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。 A、销售力量 B、实力 C、效劳力量 D、潜力 32、( )是团队生存、改良和适应变化着的环境的力量。 A、团队成长 B、团队建立 C、团队学习 D、团队进展 33、( )是指最先的印象对人的知觉产生的剧烈影响。 A、光环效应 B、投射效应 C、首因效应 D、刻板印象 34、领导者的主要任务是供应必要的支持以帮忙下属到达他们的目标,并确保
12、他们的目标与群体和组织的目标相互协作、协调全都是( )的主要观点。 A、领导者参加模型 B、情境领导理论 C、路径目标理论 D、费德勒的权变模型 35、现代人力资源治理的内容应( )。 A、以事为中心 B、以企业为中心 C、以人为中心 D、以社会为中心 36、在治理形式上,现代人力资源治理是( )。 A、静态治理 B、权变治理 C、动态治理 D、权威治理 37、人力资源开发目标的整体性不包括( )。 A、目标制定的整体性 B、目标实施的整体性 C、各个目标间不孤立 D、目标设计的针对性 38、( )是对企业总体框架的设计。 A、战略规划 B、组织规划 C、人员规划 D、岗位规划 39、工作岗位
13、分析的最终成果是形成岗位标准和( )。 A、培训制度 B、工作说明书 C、工资制度 D、任务规划表 40、( )为企业员工的考核、晋升供应了依据。 A、工作岗位分析 B、工作岗位设计C、人员流淌统计 D、人员需求规划 41、影响劳动环境的因素不包括( )。 A、温度和湿度 B、工作地组织 C、工作丰富化 D、照明与颜色 42、依据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于( )。 A、按设备定员 B、按比例定员 C、按效率定员 D、按岗位定员 43、国家或行业劳动定员标准的特征不包括( )。 A、法定性 B、技术性 C、强制性 D、统一性 44、( ),亦称概略定员标准,是以
14、某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。 A、比例定员标准 B、综合定员标准 C、效率定员标准 D、设备定员标准 45、制度化治理的优点不包括( )。 A、个人与权力相分别 B、适合现代小型企业组织的需要 C、以理性分析为根底 D、适合现代大型企业组织的需要 46、( )是对企业治理各根本方面规定的活动框架,用于调整集体协作行为。 A、治理制度 B、业务标准 C、技术标准 D、行为标准 47、参与聘请会的主要步骤有:聘请会的宣传工作;聘请会后的工作;聘请人员的预备;与协作方沟通联系;预备展位;预备资料和设备。其排序正确的选项是( )。 A、 B、 C、 D、 48、人才沟通中心不具有的特点是
15、( )。 A、一般建有人才资料库 B、针对性强 C、适于热门人才的聘请 D、费用低廉 49、( )通过测试应聘者根底学问和素养力量差异,推断应聘者对聘请岗位的适应性。 A、心理测验 B、面试法 C、物理测验 D、笔试法 50、( )不是面试前应当做的预备工作。 A、科学合理设计面试问题 B、确定面试的时间和地点 C、具体了解应聘者的资料 D、消退应聘者的紧急心情 51、( )鼓舞应聘者从不同角度思索问题。 A、举例式提问 B、封闭式提问 C、假设式提问 D、开放式提问 52、( )不属于人员配置的原理。 A、能位对应原理 B、准确对应原理 C、互补增值原理 D、动态适应原理 53、在聘请评估中
16、,录用比和应聘比在肯定程度上反映录用人员的( )。 A、数量 B、本钱 C、质量 D、规模 54、同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进展测试,其测试结果的全都性称为( )。 A、稳定系数 B、内在全都性系数 C、等值系数 D、外在全都性系数 55、考虑( )时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。 A、猜测效度 B、同侧效度 C、内容效度 D、异侧效度 56、现代培训活动的首要环节是( )。 A、确定培训目标 B、确定培训范围 C、设计培训规划 D、分析培训需求 57、( )信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。 A、培训准时性 B、培训有效性 C、培训广泛性 D、培训可信性
17、58、( )用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般通过笔试来评估。 A、绩效成果 B、情感成果 C、认知成果 D、技能成果 59、( )是指由一位有阅历的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进展培训的方法。 A、特殊任务法 B、工作轮换法 C、个别指导法 D、工作指导法 60、模拟训练法能够( )。 A、供应互教互学的时机 B、让学员把握更多业务学问 C、提高处理问题的力量 D、让学员把握更多理论学问 61、( )的开发要坚持“满意需求、突出重点、立足当前、讲求有用、考虑长远、提升素养”的根本原则。 A、培训内容 B、培训规划 C、培训方法 D、培训方式 62、( )就是依据培训面临的问题环
18、境,选择和制定相应的措施。 A、拟订培训制度 B、实施培训规划 C、制定培训策略 D、设计培训流程 63、( )是指在自然地域,通过模拟探险活动进展的情景体验式心理训练。 A、野外拓展训练 B、一般拓展训练 C、场地拓展训练 D、特别拓展训练 64、虚拟培训的优点不包括( )。 A、仿真性 B、自主性 C、针对性 D、安全性 65、( )是从企业宏观的角度对绩效治理程度进展的设计。 A、绩效治理的制度设计 B、绩效治理的总流程设计 C、绩效治理的方法设计 D、绩效治理详细程序设计 66、一般而言,( )较为客观。 A、上级考评 B、同级考评 C、下级考评 D、自我考评 67、( )是通过对员工
19、现实工作行为和表现剖析,说明其行为的正确与否,依据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。 A、单向劝导式绩效面谈 B、综合式绩效面谈 C、双向倾听式绩效面谈 D、解决问题式面谈 68、( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进展比照,查找工作绩效的差距和缺乏的方法。 A、水平比拟法 B、横向比拟法 C、纵向比拟法 D、目标比拟法 69、以下关于行为主导型的绩效考评的说法错误的选项是( )。 A、操作性较强 B、适合对治理性工作岗位的考评 C、重在工作过程 D、适合生产性、操作性工作岗位的考评 70、( )与目标治理法相近,采纳更直接的工作绩效衡量指标,通常应用于非治理岗位的员工。
20、 A、间接指标法 B、绩效标准法 C、直接指标法 D、成绩记录法 71、( )通常是以工时或完成产品的计数计算员工应当获得的劳动酬劳。 A、工作 B、薪金 C、奖金 D、福利 72、( )是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。 A、内部回报 B、外部回报 C、直接回报 D、间接回报 73、我国劳动法明确规定,劳动者平均每周工作时间不超过( )。 A、35小时 B、40小时 C、48小时 D、50小时 74、在岗位评价中,( )评价的是岗位的劳动卫生状况。 A、劳动责任 B、劳动技能 C、劳动强度 D、劳动环境 75、( )是指企业人工本钱占企业附加值的比率。 A、本钱收益率 B、人工
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