人力资源部工作计划表(3篇).docx

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1、 人力资源部工作计划表(3篇) 2022年度人力资源部在酒店领导的直接领导下，其他部门的大力协作下，根据年前制定的工作规划，开展工作；在人力资源治理的各项工作中，取得了一些成绩，也看到了一些工作中缺乏的地方，为了做好今后的工作，现将2022年的安排做出如下准备： 一、掌握人员本钱，对各部门岗位、人员进展定岗定编。 合理利用资源，掌握钟点工数量和质量。 二、加大员工培训力度，提高效劳质量 1、对新入职员工进展酒店员工手册和规章制度的培训，定期组织员工参与酒店效劳礼仪的培训（培训由办公室和工会负责），由各部门对新进员工进展效劳技能的培训。 2、标准酒店用人制度，酒店新入职人员必需经过人事部进展统一

2、面试，面试合格者方可录用。 三、标准员工入离职程序，加强员工稳定性 1、前厅效劳员、传菜员和厨房的打荷、切配流淌性较大，效劳员在这一年中离职人数为110人，传菜员为46人，打荷为35人，切配为36人，在上半年的员工离职中，自动辞职状况较严峻，对酒店员工进展离职流程进展标准，并对员工进展培训，此培训局部可以并入入职培训中。 2、客房部和后勤部人员较为稳定，但是保安流淌性也很大，从2022年5月到现在，离职保安人数为38人。 针对人员流淌性大的状况，提出几点建议： 1、员工入职前，酒店供应入职培训，培训酒店礼貌礼仪，店纪店规，和员工手册培训。培训由各部门或行政办公室负责。 2、对餐厅领班进展考核，

3、能者居之。 1）每月对领班进展考核，包括礼貌礼仪、效劳技能和治理技能的培训考核，连续考核不通过者，作降级处理。 2）设立效劳员/传菜员小组长职务，对优秀效劳员进展升职不提薪嘉奖，优秀组长经考核可以晋升为实习领班。 3、对效劳员/传菜员看台赐予1020元的嘉奖，赐予人头提成，提高效劳员/传菜员工作积极性。 4、定期组织员工进展标准酒店效劳礼仪培训，培训教师可以外请（或酒店资深领班/经理担当），满意员工自身提高的需求。 5、制作员工生日福利，寄发生日贺卡（总经理名义），当月月底定一天给员工举办集体生日会，让员工感受到酒店对他的关怀，满意归属需求。 6、设立年假，一线经营部门员工除春节期间和酒店繁忙时期，可享受带薪休假一个星期。 7、针对保安离职率高的状况，经调查，主要缘由是由于入职后的保安达不到主管的要求，针对此状况，2022年严格掌握保安入职面试状况，严格把关，实行二级把关制，掌握保安流淌性，确保酒店安全工作有序的进展。 人力资源部工作规划范本