(7篇)关于卫健系统医德医风培训班心得体会材料专辑.docx

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1、关于卫健系统医德医风培训班心得体会材料（7篇）目录1医保办主任、主管护师参加医德医风培训班心得体会2院感科主任、主管护师参加医德医风培训班心得体会3急诊科护士长、主管护师参加医德医风培训班心得体会4儿科主任、副主任医师参加医德医风培训班心得体会5内三科主任副主任医师参加医德医风培训班心得体会6政工科主任、高级经济师参加医德医风培训班心得体会7办公室参加医德医风培训班心得体会医保办主任、主管护师参加医德医风培训班心得体会在风暖花香的五月，有幸参与了到大福地生活学习的活动，七天之旅算是已完美收官。回顾自己的心理历程，一路从开始的抵触迷茫，到后来的静心接受，直至最后的震撼感恩，我被传统文化的魅力深深

2、折服，它唤醒了我作为中华儿女对自己文化的自信心和自豪感。古圣先贤何其智慧，传统美德何其谦卑，与无底线崇尚自由的社会当下恶习形成鲜明对比，我羞愧、我自责，我反思走过的种种.觉醒、学习、带动势在必行。一路学习，一路感悟，静下心来回顾一、多读书，诵读经典，领悟古圣先贤的智慧。本次学习以诵读了凡四训为主，在老师的引领下，从开始的生疏到后来的熟识。在一遍一遍的诵读中仿似能看到袁老先生对子孙谆谆教导的殷切之情。老先生用一生的经历在告诉我们：命由自己造，福由自己求；过失由心造，亦由心改；一切福田都离不开我们的心，只要从心地上下功夫去寻求，绝对不会得不到感应的。正是“积善之家，必有余庆”。通过诵读经典，我切身

3、体会到真的可以静心凝神。学习的这几天，天气比较炎热，教室里虽说开着空调，但是由于人员太多，前后温差大，我又是个不抗热的，在最后一排往往汗流浃背，课后坐在座位上无所事事，心想：老师让诵读谦德之效今天得读7遍，完一下老师布置的任务吧。一遍、两遍、三遍.也不知是第几遍的时候，我居然消汗了、不热了。每每回想起来那时的震惊，为自己之前把传统文化的之乎者也匹配为迂腐而感到羞愧，切身的受益也让我开始从新审视自己对此次学习的态度，那么就既来之则安之吧。每天诵读10遍、20遍、甚至30遍，我暗自下定决心，以后必须天天坚持下去，以期能领悟古圣贤的大智慧。二、多践行，常存善念，弘扬传统文化的美德。大福地的热情及暖心

4、深深地感动着我。我们能想到的他们在做了，我们想不到的他们也在做了。从没有想过会有这么一群人为了弘扬传统文化而奋力拼搏。在他们身上我看到了中华民族的礼仪、周到，他们用实际行动在影响我，在感召我。初到那天，一下车映入眼帘的是“欢迎回家”四个大字。每位工作人员都笑面迎人，社区内遇到的居民，不管男女老少，皆精神饱满，相互问候。结业典礼结束那天，我们需先吃过午饭才能启程回家，当我走入餐厅的时候，看到一位志愿者正给大家往盘子里盛饺子，我心想：咦！吃饺子！上车饺子，再一想：可不嘛，初到那天的第一餐就有面条，还给配了西红柿炒鸡蛋的卤。正是“上车饺子下车面”。现在回想起来，还是会为主人家的重视和讲究所感动，处处

5、尽显我华夏是礼仪之邦的美德。课堂上志愿者来回服务的时候都是弯腰躬下身子走路，生怕遮挡住我们的视线，这与我们学员的“抬头挺胸”形成鲜明对比。通过主持人的讲述我们知道了，原来每班的班主任都是志愿者，他们的父母都在大福地上老年大学，而且他们都是是来自于各个行业的精英。他们抛开所有事务，悉心为我们服务，这是何等的大义。他们是传统文化的受益者、也是践行者，他们用自己的行动在回馈社会、感召周围人。他们坚信：积善之家，必有余庆。先行的榜样已为我们铺好道路，我们没有理由退缩，这是我们的文化，这是我们传承千年的美德，唯有弘扬才是当下我们应该做的。三、多表达，常怀感恩，经营好身边每种关系。大福地的马均老师给我留下

6、了深刻的印象。他的风趣幽默为我驱散了课堂上的瞌睡虫；他的学识渊博、他的声音仿似有一种魔力，紧紧的吸引着我的眼球。他传授给我们的魅力四法，真的是很有道理。微笑可以化解尴尬；赞美可以让人开心、礼物可以给人贴心；服务可以给人暖心。享受到了，体会到了，他们感染着我。一直以来自己都以爱笑自居，学习之后，才发现：发自内心的喜悦之情溢于脸上，是与习惯的笑是不同的。与擦肩而过的女孩互道：下午好！不约而同的又互道：你笑起来真好看！哈哈！我学会了真的微笑和赞美，正如：心怀美好，万物皆美。作为本次学习的组长，在与大家朝夕相处的7天里，我们互相关心、互相帮助，共同进步。我感动着她们，她们也感动着我。当你抛去偏见，以发

7、现美的心态去看周围人时，她们都有闪光点、都是发光体。海芳的认真虔诚；静姐对小妹的关爱；佩佩为团队默默的奉献；晓晓不畏来回爬六楼的辛苦为家人送药；丹丹不干完活不走的认真；雅静姐的默默劳动；志超大哥不辞辛苦爬六楼为生病的小妹下针；大家为尽快值日，奔跑去吃饭的积极.数不胜数，太多的感动、太多的感慨。家人们，我爱你们！我们是最棒的！回归工作后，我们定能以饱满的热情投入。学习之前自以为对待父母是孝顺有加，现在开始反思，其实只做到了孝，没有顺。只有物质，没有恭敬、没有信服、没有陪伴.妈妈的离世是我怨恨父亲的开始，二十多年来对他只有索取，没有恭敬。回顾他对我的种种好，我热泪盈眶不能自己。阳康之后，其实对我有

8、所触动。曾感叹事事无常、变化岂如人料。第一次认真的看着父亲，他已经七十有一，年轻时的操劳，让他早早的弯下了腰，他已满头白发。他爱我的两个孩子，其实源于他深深地爱着我，他喜欢周末待在家里，是因为那是女儿的休息日，他要跟我们在一起，享受天伦。而每次我都是忙忙碌碌从不为他停留和交流。课堂上我暗下决心，以后要多陪他唠嗑、多听他教导、多给他赞美.回来后所得的礼物与他分享，并分享学习的收获和感悟。正是家有一老如有一宝。工作中我是一个对自己严格、力求完美的人。作为部门主管，我要求自己对工作的每一个流程都悉数掌握、对系统的每个功能都熟练操作。因为业务的熟练，我收获了同事的尊重。在教授她们的时候，一次不会、二次

9、不会.次数多了我就开始厌烦.学习之后我开始反思，我应该给她们微笑；给她们赞美；给她们鼓励，让她们自信，高高兴兴上班，开开心心回家。归来后道一句：你们辛苦了，奉上精心准备的小礼物，与她们一起诵读经典，做拍打养正操。我们的心更近了，我们的关系更亲了，以这样的热情投入工作，安能不出效率！我的小家有四口人，老公、两个儿子和我。学习之前觉得已经很幸福了，学习之后我觉得我可以更幸福。马老师对“安”字的解读，让我重新认定自己，如此重要的我，必须要改变。微笑、赞美、礼物、服务，用自己的行动感染身边的每一个人，做传统文化的学习者、践行者和传播者，变成传统文化的受益者，让身边的每一个人都收获自己的五福人生。感恩不

10、止如此，生活定会美好，不忘初心，向阳而生，加油！院感科主任、主管护师参加医德医风培训班心得体会2023年5月14日，我有幸参加了第125期圣贤智慧家风家教研习班暨卫生健康系统医德医风培训班的学习。通过7天的学习，我对中华传统文化有了一个全新的认知，现在，我感觉中国传统文化包容万象、博大精深、涵盖全面，正如老师们所讲的中华传统文化占据着我们工作、生活的各个角落，它无处不在，我们遇到的所有的困惑都可以在这里找到答案。尤其是读了袁了凡先生的了凡四训：阐立命之理，名改过之机，辨积善之方，言谦德之效，字字珠玑，句句良言。我深深地感受到，中国传统文化蕴含着无穷的智慧，中国传统文化让我们更加坚决一颗对父母的

11、孝心，对师长，对朋友的恭敬之心。听完讲座，我的心灵得到了深深的净化。感觉自己身上有太多的缺点，很多都没做过，没有想到过。回来后慢慢调整自己的心态，反思自己的过错。感恩给我生命的人和所有亲人、感恩给我知识的人、感恩给我这次学习机会的院领导、感恩曾经批评过我的人。将别人的爱永记于心，完善自己，感动别人。在大福地社区，各位老师、义工从自身实践和落实传统文化，示范作用好。使每位学员有了一个很好的学习环境，有了学习的榜样，如鞠躬、吃素、讲话随和。夹饭菜先挑小的、碎的，把好的留给别人。用餐后用自己的馒头把餐具擦的铮亮等等，他们做的每一项工作都那么的细心、用心，让我们无比感动。真正体现了魅力四法：走到哪里把

12、微笑、赞美、礼物、服务带到哪里，这几种魅力在他们身上体现的淋漓尽致。这7天，我从他们身上看到了太多的优点和亮点，社区的所有人见到陌生人都会主动打招呼、带着微笑的问候，还有每天的拍打操，不仅可以强身健体还增进了做操人之间的团结友爱，看到了他们向往美好生活的执着与坚持。每天的各种游戏操和诵读经典了凡四训，使我们动、静结合，净化着心灵，享受着快乐。我想，作为一名医务工作者，如果我们路遇来院就诊的患者和家属也能主动打招呼，给予真诚的微笑，引导就诊，帮助他们解决就诊过程中遇到的困难，急病人所急，想病人所想，带给他们战胜病魔的勇气和能力，相信一定能感动对方，无形间拉近我们与患者之间的距离，就会大大减少不满

13、意和投诉这些问题，医患关系也会随之和谐。作为一名医务工作者，医德医风是我们医护人员进行诊疗活动的思想和行为准则，它就像一面镜子，让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动，谨言慎行，在道德和法律面前存有敬畏之心。这又让我想起南丁格尔的那段誓言：予谨以至诚，终身纯洁，终身职守，努力提升专业技术知识，慎守病人及家属之秘密，勿谋病者之之福利。不论时代怎么变化，医学如何进步，救死扶伤，实行人道主义仍将是医护人员终身奉行的最高准则，也是我们要时刻铭记在心的标杆。我们共同配合，团结协作，这个集体才能正常的运转，才能很好的履行为人民健康服务的承诺，用我们的爱心、责任心、同情心换取病人的放心、舒心、开心。我想，只

14、要我们以身作则，努力践行。认真地去学习、去思考、去感悟，就会明白其中的道理。在为人处世就知道哪些可以做，哪些不可以做，就有了做人的准则。在生活、工作中，就会有正确的判断和及时纠正自己的错误言行。身为一名党员，在工作中要以身作则，严格要求自己，在工作岗位上做出自己的奉献。急诊科护士长、主管护师参加医德医风培训班心得体会开始对来学习传统文化对我自己而言是以完成任务的方式来的，当我来到了大福地被这里满满的爱给融化了，大福地的所有家人听说下一批来到是咱们的医护人员，我们就一直用心等待着你们，感谢疫情三年你们把我们照顾得这么好，这七天换做让我们来照顾你们，简单的一句话，让我真正感受到作为一名医护人员的骄

15、傲与神圣。刚从上学开始，老师教我们文化知识，在工作中，领导们前辈们同事们教我如何工作，爸爸妈妈教我要做一个好人，但是具体要怎么做一个好人呢？来到大福地之后通过学习传统文化，我领悟到了要如何做一个善人。非常荣幸自己能有这难得的机会来到大福地学习传统文化，在这里我得感谢我的领导们给我这次机会来参加传统文化学习。这也是给我们的最好的福利。之前我认为自己做的挺好的，从没认真思考自己的不足。通过学习传统文化我才发现自己身上竟然有那么多的缺点。改变命运，从认错开始。放下抱怨，举头三尺有神明，趋吉避凶断然由我。从前种种譬如昨日死，此后种种譬如今日生。传统文化教我孝亲尊师，爱国敬业，教我诚信友善，老实真干。教

16、我谦虚耐烦，教我知错改错，积善行善。行善包括语善、视善、行善。当五星红旗从指尖划过的时候我荣幸我是一名中国人，感受到我们祖国的强大，疫情三年，把我们保护得有多好，疫情三年，没有放弃我们每一个人，即使在海外，祖国也从来没有忘记每一个子女。只要持有中国护照可以把我们从任何一个地方带回家。在我们的身后，有一个强大的祖国中国。当你在国外，遇到危险的时候给你安全的是中国护照！有一种骄傲叫祖国永远是你坚强的后盾，有一种速度叫中国救援。我自豪，我是一名中国人！从大福地回到岗位的第一天，我的幸福感满满的，我的同事们有的说，你被深深的洗脑了。感谢同事们的赞同认可，同事们只说对了一半，我洗的不光是脑，洗的更多的是

17、心，洗心革面。大福地的学习，更多的是把负能量清除出去了，吸收了更多的正能量磁场。灵魂得到了升华。呼唤传统文化的回归，学习他们做事做人的道德，我们的中国梦，一定是人民的灵魂，医护人员的灵魂救死扶伤。传统文化的核心，问题是道德！提升道德修养，待人有礼、友善、孝顺父母。通过7天大福地的学习，我明显感到自己身体跟心理上的明显变化，刚来到大福地的第一天我感冒了，刚开始身体特别难受，通过每天跟着做拍打操，跟着大福地的健康生活方式，我在没有吃药的情况下，身体很快恢复健康。在学习传统文化之后，有敬畏之心。学会健康的生活方式。早睡早起，吃饱饭，以五谷为主，吃粮食，多吃小米小麦，以清淡为主，少吃水果，读好书，每天

18、读了凡四训、时刻提醒自己什么是正确的，了凡四训都能找到解决方式。说好话，医护人员一个笑脸，一句安慰的话都非常管用，存好心，我们的心本身是美好的。建好身，每天至少两次做拍打操。做完拍打操之后自己感觉身体特别舒服。生命在于运动，身体变好了，工作效率也就提高了。平时我们都知道打扫卫生，地面需要清洁垃圾需要清理，每天早晨都要洗脸，我从来没有给自己的小心脏好好的清理一下垃圾，通过七天的学习班把负能量给清除掉了，正能量给补足了。通过学习传统文化我明白了怎么孝顺父母，为什么要孝顺。知恩报恩的需要，我们的生命是父母给的，父母是世界上最大的贵人，婆婆也是妈，以后要把婆婆当亲妈一样照顾，孝顺只有孝才能顺，孝顺的目

19、标是五福临门，学会了夫妻如何相处，跟孩子怎么相处，同事怎么相处，更懂得了自己跟自己怎么相处。找到自己的短板，先把自己的短板改掉，珍惜当下的生命，珍惜当下的幸福。提升自己的能量。世界没有变，变的是自己的能量值。学习人生的意义，学习经营人生的职业，经营好我们的小家，才能维护好我们的大家。通过学习，深刻感受到人与人之间的信任。所以我不光要自己学习传统文化，还要带着我的团队，我身边的亲人、朋友去学习传统文化，弘扬传统文化，告诉我们身边的人学习传统文化有多大的好处。带着我身边的家人做拍打养正操，坚持读了凡四训。养心、安心、修心。学习传统文化会让我们心胸宽广，会体会到前所未有的幸福感！救死扶伤从心而发，自

20、从选择了护士这个职业从未用心体会到这个职业的神圣感，以前只是为了上班而工作，来到大福地后，深刻的感受到大福地所有家人给我们用心、细心的呵护照顾！通过这种爱的传递启示，我才真正感受到护士这个职业的伟大。我真正理解了医患最大的需要不是药方而是用心的去沟通、去倾听、医疗需要技术，更需要温度！用生命唤醒生命，这才是究竟的方法！儿科主任、副主任医师参加医德医风培训班心得体会刚刚结束青州大福地传统文化教育中心7天的培训，马均老师积极向善的音容不时在脑海中飘逸，打破了我对中医和优秀传统文化的偏见，颠覆了我三十年行医的部分理念。具体分析如下：一、走到哪里，把微笑带到哪里。笑面人生，微笑对人，伸手不打笑面人，这

21、既是人生的态度问题，又是方法问题。患者本身就是病人，身心正在感受痛苦之人，医者用真心的微笑，和善的语言，设身处地为患者着想，何有医患纠纷之说。二、走到哪里，把赞美带到哪里。天生我材必有用，盲人耳朵灵，聋者眼睛精，人人总有各自的长处。医者要善于发现患者的长处，要把积极的心态、积极的精神面貌带给患者，学会赞美他们的优点，使其放松心态，积极同病魔作斗争，早日恢复健康。三、走到哪里，把礼物带到哪里。儿科素来有“哑科”之名，患儿到了科室，只会哭闹，不会交流。如果有个小小的礼物，可能就会获取他的信任，换来他的配合，治疗上他会积极主动，减少很多不必要的麻烦，杜绝很多不该发生的医患纠纷。四、走到哪里，把服务带

22、到哪里。医者本身就是服务行业，只是服务的对象比较特殊，是身体和心灵都受到摧残的人群，身体的疾病要医治，心灵的疾病亦要医治。做好普通服务的同时，更要做好言语的交流，争取说到病人的心坎里，他才能更信服你。医疗需要技术，更需要温度。“德”是为医之本，行医重要的不是医术，而是医德。宋朝名相范仲淹曾说，“不为良相，便为良医”，既然国家大事，医者不便参与，那行医自己的本职工作，就要好好的经营。古人云“大药在天，大医在己”，对行医者来说也是这个道理。五、子曰：故大德必得其位必得其禄必得其名必得其寿，君子爱财，要取之有道。马老师对八种财富的诠释，使人警醒；对医者的三种心态刻画的淋漓尽致。医者工资是正当的收入，

23、积善积德是增福延寿，福荫子孙的好事，把行医作为经商赚钱是缺了德、失了福，遭万人唾弃的坏事。目前的社会，经济当道，财富横流，钱财已成万恶之源。医者要拿正才，杜绝凶财不正当的钱财，才能问心无愧，心安理得。内三科主任副主任医师参加医德医风培训班心得体会首先感谢区卫健委及院领导给我参加青州大福地中华传统文化培训的机会。其次感恩青州大福地传统文化教育中心、各位老师、班主任、义工的付出，感谢一起参加学习的同事们的陪伴。这八天的学习中，收获颇多。每天五点开始茶灸，六点做拍打养正操，六点五十早餐，然后七点五十正式上课，十二点三十回其实休息，下午一点半继续上课，一直到晚上八点下课，中间的值日（在餐厅打扫卫生，洗

24、刷碗筷，收拾教室卫生，打扫卫生间），学会了鞠躬、充满微笑的问候等传统礼节，“歌唱祖国，东方红，义勇军进行曲”萦绕耳边，向孔子老人家行礼，给遇到的每一个人微笑。因此每一分钟都是在充满着正能量中度过的，犹如回到了学生时代。不愧是人生的加油站。具体心得体会如下1.要做一个人日日行善的人，作为医务工作者，时时记住救死扶伤的使命，用我们的微笑感染每一个服务对象，解病人痛苦，体谅病人难处，坚决提高患者满意度。2.物质的基础就是意念。意念组成了物质。物质是意念长期积累而成的。意念在日常生活中至关重要，它是万事之根。起心动念的善恶决定后果。意念的能量首先影响自己，其次影响与自己最亲的人，要时时善念，要语善，不

25、要语恶，以我们的善良和微笑感染每一位同事，让大家高高兴兴上班，快快乐乐服务患者。3.孝敬父母，百善孝为先，要体谅父母的难处，改变从自己做起，要学会和父母道歉，家和万事兴，家庭好了，社会加好了，国家会更好，要向习主席说的培养好的家风，积善之家必有余庆。4.现在很多孩子存在这样那样的问题。所有的问题都是父母真实写照，是全息缩影。12岁以前所有的病大部分原因在妈妈身上。人生的苦难，皆来自于人生违反大自然规律。生活骄奢，不孝父母，无知恶有恶报，厚德载物之因果。5.生病的原因好多都是不良情绪和不良的生活习惯引起的，早睡早起，远离手机，日出而作日入而息，吃素食，不杀生，不食因自己而杀的，不看杀生场面，减少

26、负面气场的影响。要把微笑带给别人，要把赞美带给别人，要把服务带给别人，要把礼物带给别人，这样人生会更完美。最后还是要感谢领导给了如此宝贵的学习机会，收获颇丰，谢谢政工科主任、高级经济师参加医德医风培训班心得体会这已经是我第二次写青州大福地培训学习心得体会了。但每写一次，发现自己的内心还是久久不能平静，这就是了凡四训中说的“日日知非、日日改过”的意义吧。因为我想“积善之家必有余庆”。我想把这种好的家风家教、优秀的传统文化经典传递给我的家人及周围的朋友、同事。一、学会感恩、知足奉献初到大福地，就被大福地满满的喜气包围着。一张张笑脸相迎、一句句家人们好，让我现在想起来还暖意融融，心里被感动着。首先是

27、大福地浓厚的传统文化氛围深深的吸引着我从物业工作人员排队诵读经典到恭礼亭工作人员给每一个经过的人和车辆90度弯腰行礼，从餐厅落实光盘行动、真正践行中华民族节约的传统美德到宿舍、教室每一处细心、周到的安排，还有志愿者们无私奉献、默默无闻地付出，无不体现着大福地人的暖心、热心，他们真正做到了“走到哪里把微笑带到哪里，走到哪里把赞美带到哪里，走到哪里把礼物带到哪里，走到哪里把服务带到哪里”。培训的这几天每天的拍打养正操、跟前后的人说一声感恩，跟大成至圣先师孔老夫子虔诚的鞠躬行礼，齐唱歌唱祖国、爱与关怀的时候，我的内心世界是完全打开的，心里的感恩、感激、感慨之情油然而生，眼角不禁湿润了。二、学习经典、

28、修心养性首先这8天里我每天都诚心诵读经典了凡四训，这是一本袁了凡先生69岁时写给自己的子孙一本如何做人、如何改过、如何积善、如何谦德的书。古人的“之乎者也”在现代人的我读起来是那么和谐、那么朗朗上口。这时我才发现古人的圣贤智慧是多少精粹，古人的仁义礼智信是多么符合当今社会的发展步伐，现在的社会多了一丝浮躁，少了一份安定，我感觉读经典能锻炼一个的定力，考察一个人的德行，学习古圣先贤文化势在必行。其次我还学习了李合老师的茶灸课、张静老师的安宁疗护、周崎老师的厚植人民信仰等课程，特别值得一提的是马均老师结合了凡四训讲的关于个人成长及了凡家风、孝顺父母、经营幸福婚姻、教育孩子等课程。马老师深入浅出、由

29、表入里的讲解，完全脱离了书本知识，让我们这些为人子、为人母、为人妻的人接受到了一种全新的学习模式，那是一种净化心灵的课程，是一种脱离本本教育、脱离空话套话，完全从内心深入直击人性灵魂的道德课堂，唤起了每个人心底最深处的“人之初、性本善”的良知。这也让我感通到前所未有的传统文化圣贤教育带给我的强大动力和圣贤智慧。本不愿意多写一个字的我渐渐找到了平静从容的入口，从了凡四训的诵读到静心音乐的聆听，让我浮躁的心得到了安宁，让自己慢慢懂得了实修的重要性和必要性，遵从自己的内心，感受心灵的声音，从而达到“从心而觅、感无不通”的境界。三、诚心感悟，从心出发一直以来感觉自己在各个方面是一个比较合格的人。内心善

30、良、甘于奉献、默默无闻、不怕吃苦是之前给自己的定位，但听了马老师关于孝顺父母、经营婚姻、教育子女等课程后，才发现自己做的离圣贤教育所要求的还差很远。特别是马老师讲人的命是由身命和慧命组成的。之前只是注重了自己的身命，而把自己内心深处的慧命隐藏甚至污染了，才发现自己需要学习传统文化、读经典、修慧命。多从自身找问题、找原因，做到不怨人、不恨人。履行“语善、视善、行善，一日有三善，三年天必降之福”。在工作中始终怀揣敬畏之心，存好心、说好话、做好事，在生活中始终秉承“诚”心待人，必定收获五福人生。四、换位思考，收获快乐做为一名医院的非医务工作者，我能做的不是拿着手术刀，不是穿着白大褂穿梭于病房，也不是

31、对患者进行面对面的服务。但我能做的是一句句温暖的话语，接听电话时耐心、细心的解答、面对患者或家属来院反映问题时激动情绪的安抚与劝慰。语言是一把利剑同时也是一味良药，用好语言，我们就能把怒气化解、把矛盾消除，我时刻提醒自己要微笑服务，笑脸相迎，让自己多换位思考，站在病人的角度考虑问题，让别人收获喜悦的同时也快乐着自己。当下的社会少了一份和气、正气、暖气与喜气，多了一些怒气、怨气、冷气和邪气。病人来院时心情是焦急不安的，到了我们的医院本来是治疗身体的，如果遇到的医生、护士和其他工作人员都是冷冰冰的脸和生、冷、硬、顶的语气，那他们的心里岂不是又多了一些病痛？做为我们应该怎么办？怎么提高我们的医德医风

32、？我想只有我们学会换位思考，我们每一个人都把医院当成自己的大家庭，多倾听、多沟通，把每一个前来就诊的病人当成我们的亲人、朋友，用和蔼的语气、迷人的微笑、细致的服务及熟练的技术做好诊疗工作，病人的身心会得到治疗，我们的心灵会得到慰藉，医德会得到升华，医风自然得以匡正，病人的满意度也会大幅度提升。办公室参加医德医风培训班心得体会感谢院领导给予此次外出培训学习的机会，使我有幸参与了此次培训活动。通过此次培训收获颇丰。原先思想固化的认为培训就是走过场，没有约束，就是放下工作去放松和休息，当培训真正开始后却与想象大相径庭。一走进大福地，培训中心的老师们一声声真诚的问候把我们拉近了距离，事无巨细的照顾一遍

33、又一遍的感动着我，深深的体会到每个人身上都带着满满的正能量在温暖的照耀他人。处处体现出了人文关怀，都在不计回报的拿出真心为他人用心的服务。一、诵读经典弘扬传统文化培训期间我们反复诵读了袁了凡先生的了凡四训，浮躁的心在一遍遍的诵读中安静下来，积善不只是一时兴起的，而是要培养一种道德品质，心内要时刻保持善念，遇事不能只考虑自己，多站在对方角度考虑问题也是一种善念。同样在工作中对待同事、患者或家庭关系中亦是如此。以前遇事急躁、焦虑总会习惯性的将这种状态归咎于所处环境，并没有从自身处寻找原因，读完这本书明白良好的心态是非常重要的“苦境乐境”都是心境。培训接近半程时，区委党校倪巧老师分享了“弘扬中国传统

34、文化，实现中华民族伟大复兴”。我深深被倪巧老师热血沸腾的语言感染到了，中华民族历经五千年文明的兴衰更迭，无论快慢从未停下脚步，那些星光璀璨的诗词歌赋平平仄仄间处处体现出了老祖宗的智慧。是的！人不能忘本，我们守好先辈们留下的无价之宝，传承我们优秀的文化，树立我们民族自信、文化自信。二、积善之家必有余庆积善之家必有余庆是在大福地最常听到和看到的话，修善的人家必然多有吉庆，而积善积福中最重要的一条就是孝顺父母。在听了马均老师的分享后，才得知自己在这方面做得还远远不够，孝顺父母并不是请他们吃一顿贵的饭菜，买一件高档的衣服，更多的是和父母间的沟通，走近他们的内心，了解他们真正的需求。我们平时往往将最好的

35、情绪留给了别人，而工作生活中遇到的烦心事、坏情绪却留给了最亲的人。课上有一个环节为给父母写一封信，许多人都红了眼眶。往后余生要多体谅他们的不易，多表达爱意，多一些陪伴。三、一粥一饭当思来不易半丝半缕恒念物力维艰初到大福地餐厅用餐就发现志愿者们用完餐后把碗内轻轻擦拭干净没有一点饭渣。不禁让我想到平时在家中或单位中浪费了多少粮食，我们都忘了珍惜粮食也是中华民族的传统美德，古人尚且如此更何况作为新时代的我们。我们要时刻存有忧患意识，无论身处何地都不能铺张浪费。四、走到哪里把服务带到哪里培训期间我们学习了魅力四项法则，走到哪里把微笑带到哪里；走到哪里把赞美带到哪里；走到哪里把礼物带到哪里；走到哪里把服务带到哪里。大福地的每名老师和志愿者把四项法则运用到了极致。同样的我们更需要把这样的理念带到工作和生活中来，对同事和患者多一些微笑，多一些发自内心真诚的服务和赞美，许多事情可能就会潜移默化的发生变化。从改变自身开始，吾日三省吾身，从挑自身的问题开始。从最初的抵触之心到最后感觉到不虚此行真的是满满的收获。我们会将所学所悟切实的运用到工作中真正的获益。通过自己不断的存善心做善事积累福报最终可以获得“五福人生”。