供住宅区委托管理合同模版.doc

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1、协议编号: 供住所区委托管理协议甲方: 乙方: 20*年*月22 / 22供住所区委托管理协议甲方(委托人）:_住所区业主管理委员会 乙方(受托人）:_物业管理公司 为加强_住所区牧业管理,保障区内房屋和公用设备的正常使用权用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,依据有关深圳经济特区住所区物业管理条例(以下简称住所区条例）及其配套实施细则(以下简称住所区细则)和*政府关于规定,经各方充份协商,同意签订本招手管理协议，以便共同遵守。协议书面如下：一、招手管理范围及内容 (一)甲方将坐落于_区_路的_住所区范围内的物业委托给乙方实行统一管理,综合服务,承包经营,自负盈亏。 (二

2、）管理事项包括： 1.屋的使用、修理修缮、养护； 2.内公用设备、设备及场所（地)消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房(棚）、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等的使用、修理修缮、养护和管理； .洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作）; 4.共生活秩序； 5.娱活动场所; 6民服务网点及住所区内所有营业场所(不含肉菜*场）； .辆行驶及停泊; .宅区档案管理； .政策规定由物业管理公司管理的其他事项。 二、委托管理原则 以社会效益、环境效益为主，经济效益为辅，相互促进,体现为业主提供优质服务和责、权、利相统一原则。 三、委托管理期限 确定管理目标、经济指示,实行风险抵押经济承包责任制

3、。 四、委托管理期限 委托管理期限为年，自_年月_日起至_年_月_日止。 五、各方责任、权利、义务1、依照住所区条例和本协议规定将住所区委托乙方实行物业管理； 2、监督乙方对公用设备专用基金的合理使用，并按公用设备专用基金管理办法付给乙方; 、按*政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的05%)_平方米给乙方，按商品房租金标准租赁租用，并负责办理使用手续； 4、给乙方提供管理用房_平方米(其中办公用房_平方米,职工或员工宿舍_平方米）,按微利房租金标准租用; 5、负责向乙方提供本住所区工程建设竣工资料文件资料一套并在乙方管理期满时予以收回； 6、不得干涉乙方依法本协议规定内容所进行的管理和经营

4、活动； 7、对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方管理不善造成重大经济损失，有权终止协议; 、负责确定本住所区管理服务费收费标准； 、委托乙方对违反住所区条例和住所区细则以及业主公约的进行处理：包括予以罚款、责成停工、责成赔偿经济损失,以集水、停电等措施对无故不缴关于费用或拒不改正违章行为的责任进行催交、催改； 0、协助乙方做好宣传教育、文化活动和物业管理工作; 11、政策规定由甲方承担的其他责任。 (二)乙方责任、权利、义务 1依据有关关于法律、法规,结合实际情形，制订本住所区物业管理办法； 2.遵守所有管理法规和协议规定的责任要求，依据有关甲方授权,对本住所区物业实施综合管

5、理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督； 3.依据有关住所区内大、中修的需要制订修理修缮方案，报甲方审义通过后,从公用设备专用基金中禽所需的修理修缮经费; 接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月胜败甲方和区住所管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目； 5对住所区的公用设备不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住所区内改扩建完善配套项目，须报甲方和关于部门批准后方可实施； 6乙方须本着商效、精干的原则在本住所区设置管理处; .建立本住所区物业管理档案并负责及时记载关于变更情形； 8负责测算住所区管理服务费收费标准并向甲

6、方提供测算标准与依据;严格依照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价。每三个月向区住所管理部门缴交一次50%商业用房的租金，作为公用设备专用基金的回收； 有权依照甲方委托和业主公约的规定对违反业主公约和住所区管理法规政策的行为进行处理； 1在管理期满时向甲方移交所有专用房屋及关于资产、所有牧业管理档案及关于资料文件资料；1开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作； 1.有权选聘专营公司承担住所区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住所区物业管理的整体责任及权益转让给其他人或单位 六、管理目标和经济指标 (一）所有管理指标执行深圳经济特区住所区物业管理标准及*、区住所管理部门规定的所有标准,

7、要求住所区在乙方接管后_年内达到_标准。 (二）确保年履行所有收费指标_万元，合理支出_万元，乙方可提成所收取管理费的_%作为经营收入。 七、风险抵押 （一)乙方在协议签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_元,作为风险抵押金; （二)乙方在协议规定的管理目标和经济指标，甲方在协议期满后三日内退还所有抵押金及银行活期存款利息；(三)如由于甲方过错致使本协议未能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失; (四）如由于乙方过错致辞使协议未能履行,乙方无权要求反还抵押金,并应赔偿甲方经济损失。 八、奖罚措施 （一)在所有管理目标、经济指标全面履行的前提下，管理费用如有节余,甲方按节余额_%奖励乙

8、方。 （二)如该住所区被评为全国、*、文明住所小区,甲方分别奖励乙方人民币_元（全国）、元（*)、_元（）;取得上级部门单项奖或关于荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获间的文明小区称号被上级部门取消,则乙方应所有返还上述奖金及银行活期存款利息。 (三）如甲方不履行应负的协议责任，由此而影响乙方承包管理目标和经济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当给予裣或承担相应责任； (四)如乙方没有履行协议责任或管理目标和经济指标,甲方应当责成乙方限期改正,情节严重的处以人民币_至_元的罚款，直至终止协议,经济损失由乙方承担; （五）由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当

9、赔偿甲方或业主及使用人的经济损失（以*住所主管部门的鉴定结论为准)。九、协议更改、补充与终止 （一)经各方协商一致，可对本协议条款进行修订更改或补充,以书面协议为准; （二）协议规定的管理期满，本协议自然终止，各方如欲续订协议,须于期满前六个月向对方提出书面建议或意见; (三)协议终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理，但依据有关住所区条例和住所区细则规定被取消优先承包理资格/资质的除外。 十、其他事项 （一）本协议执行期间,如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等),造成经济损失的，各方应相互体谅，共同协商，合理分摊。 （二)本协议自签订之日起生效，附件、4、_、_为协

10、议的有效组建部分。 （三）本协议正本一式三份，甲、乙各方和区住所管理部门各执一份，具备同等法律效力。 (四)各方如对协议发生争议，协商不成的，提请*住所主管部门或区住所管理部门调解,或由深圳中级人民法院裁决。 (五） (六) 甲方(盖章)： 乙方(盖章):代表（签名)： 代表（签名): 时间: 年 月 日附:住所区业主公约 为加强住所区各类物业管理，保障本住所区物业的安全与合理使用，维护住所区的公共秩序,创造良好的生活环境，同意签订本公约，并共同遵守。 一、本住所区情形 1.地点区_路；2总占地面积:_平方米; 3总建筑面积：_平方米，其中:住所_平方米，非住所_平方米(商业用房_平方米，(商

11、业用房_平方米,其他_平方米)； .楼宇_栋_套；其中：高层楼宇_栋_套,多层楼宇_栋_套; 5.业主数量：个； 6管委会资产: (1)公用设备专用基金；_元; （2)物业管理用房_平方米，其中：管委会_平方米，物业管理公司_平方米； （3)商业用房_平方米； (4）其他; 7.公用设备及公共场所(地）状况: （1)道路：车行道_平方米；人行道_平方米; ()园林绿化地面积:_平方米; （)教育设备:中学_所，建筑面积_平方米;小学_所,建筑面积_平方米；幼儿园_所,建筑面积_平方米； (4）文体设备:文娱活动中心_个，建筑面积_平方米;网球场_个，占地面积_平方米;门球场_个,占地面积_平方

12、米；游泳池_个，建筑面积_平方米;儿童游乐场所个,占地面积_平方米; 其他：a、b、c、 （)路灯_盏；庭园灯盏；其他为灯:、（6)污水检查井_个，排污管_米；雨水检查井_个,雨水管_米；化粪池_座；明沟_米；暗沟_米; （）消防水泵头接口_个； (8）停车场_个,总占地面积_平方米，车位_个; (9)综合楼_座，建设面积平方米，其中：、b、(1）肉菜场_个，建筑面积_平方米;(11）邮电局(所）_个,建筑面积_平方米;(12)影剧院_座，建筑面积_平方米； (13）医院_座,建筑面积_平方米; （)其他： 以上所有公用设备和公共场所（地0有_、_、_项已竣工音乐会使用，有_、_、_项尚未竣工

13、或交会使作，预计_年_月可交会使用。 8.其他事项： (1) （2） (3） 二、业主大会召集和决定住所区重大事项的方式 .业主大会的召集: (1)第一次业主大会在住所交付使用且入住率达到50%以上时，由区住所管理部门会同开发建设单位或其委托的物业管理公司按法定程序和形式召集，先举造成或产生管委会。 由区住所管理部门牵头与开发建设单位或其委托的物业管理公司组建业主大会筹委会(以下简称筹委会)，筹委会可邀请*住所主管部门及其他关于部门、单位的人员参加; .筹委会依据有关关于法规规定，在充份征求业主的建议或意见后提出管委会员候选人名单,并作发大会议程、资料文件资料筹备等工作; C.筹委会在业主大会

14、召开十四天前的士大会召开日期、地点、内容、方式程序及筹委会候选人名单街头住所区内公告 D.筹委会主任按规定的程序主持业主大会,选出第一届筹委会，履行大会所有议程； E.第一届筹委会造成或产生后，经政府社团登记部门核准登记设立,依法行使所有权利;F.住所所有有投票权的已入住业主,均应按筹委会公告要求,及时出席业主大会，参加投票，行使法定权利,承担法定责任; G各业主明白如不出席业主大会并参加投票表闪,将由自己承担由此而造成或产生的所有后果。 (2)管委会设立后,负责召集此后的业主大会，并每个至少召开一次。 经持有10%以上抽标权的业主提议，管委会应于接到该项提议后十四天内就其所指明的目的如开业主

15、大会。 管委会应于如开业主大会七天前将会议地点、时间、内容、方式及其他事项予以公告。 业主大会由管委会主任主持,如管委会主任缺席,则由管委会副主任主持。 2.业主大会必须有已入住业主中持有5以上投票权的业主出席才能举行；如经已入住业主中持有%以上投票权的业主决定，可以推迟召开业主大会。 3.业主大会的出席人数达到法定人数时，在会上是出的所有事项，由出席会议的业主表决,以过半数通过。表决可采用书面投票或其他形式。如遇票数相等,则会议的主持人除可投一票普通票外，还可投一票决定票。 .大会投票实行住所房屋一户一票;一百平方米以上的非住所房屋第一百平方米的建设面积为一票,一百平方米以下有房地所有权证书

16、的非住所房屋每证一票。 5在业主大会上,业主应亲自或笋代表投票。委托代表投票，必须于会议召开前一天或管委会主任批准的时间内,向管委会出具授权委托书，否则该项委托无效。授权委托书必须有业主签字。如业主为法人，则须盖该法人公章。 .业主可以一栋或数栋楼房为单位,推选楼长，作为推选人的共同代表，参加业主大会,并行使业主的其他物业管理权利。 三、业主的权利、义务 （一)业主的权利 1依法享有对自己所拥有物业的所有权利； 2.依法合理使用房屋体公用设备（楼梯、通道、电梯、上下水管道、加压水泵、公用天线、阳台、消防设备等）和住所区公用设备和公共场所(地）（道路、文化娱乐场所、体育设备、停车场、单车房等）的

17、权利; 3.有权按关于规定在允许的范围内进行室内装修、修理修缮和改造； 4.有权自己或聘请他人对房屋自用部位的各种管道、电线、水箱以及其他设备进行合法修理修缮养护； 5.有机依据有关房屋的墙面、楼梯间、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加压水泵、电梯、机电设备、公用天线和消防设备等房屋本体公用设备的善，建议物业管理公司及时组织修理修缮养护，其费用从住所修理修缮基金中支出；6.有权依据有关住所的道路、路灯、沟、渠、池、井、园林绿化地、文化娱乐体育设备、停车场、连廊、自行车房（棚）等到住所区公用设备及公共场所（地）的状况,建议物业管理公司及时进行修理修缮养护，其费用从管理服务费中支出; 7.有机要

18、求物业管理公司对住所区内种违章建筑、违章装修以及违反物烽管理规定的其他行为予以制止、更正纠正； 8.有权参加业主大会，并对住所区的所有管理决策拥有表决权;9.有权对本住所区物业管理的关于事项管委会、和业管理公司提出质询,并在三日内得到答复; 0.有权要求管委会和物业管理公司依照*政府规定的期限定时公布住所区物业管理收支帐目； 11.有权对住所区的牧业管理提出建议、建议或意见或批评,右要求管委会对物业管理公司的违反事同或有在规定的行为进行干预、处罚； 1.有权对同其他业主就某一议题要求管委会如集业主大会; 13.有权就本住所区的物业管理向*住所主管部门和区住所管理部门投拆或提出建议或意见与建议；

19、 14.有权要求毗连部位的其他修理修缮责任人承担修理修缮责任,对方不修理修缮的,可要求物业管理公司代为修理修缮养护，并按规定分摊修理修缮费用。 （二)业主的义务 1.在使用、经营、转让其名下物业时，应遵守关于法律、法规和政策规定; 2.在使用住所区物业时，应当遵守下列规定： ()未经*政府关于部门批准，不得改变房屋结构、外貌和用途； (）不得对房屋内外承重墙、梁、柱、楼板、阳台、天台、屋面及通道进行违章凿、拆、搭、占； （3)不得堆放易燃、易爆、剧毒、放射性等物饰，但自用生活性燃料外; (4）不得利用房屋从事危害公共权益的活动； (5)不得侵害他人的正当权益。3.业主如需将其住所装修,必须遵守

20、深圳*住所装修管理规定，并填写装修申请表,报物业管理公司审查批准后方可施工，接受物业管理公司管理、监督； 房屋室内部分以及供电、供水、供气等分户表后部分(往用户方向）和表前至第一个阀门部分用户负责修理修缮养护; 5.凡房屋及附属设备有影响*容或可能危害毗连房屋安全及公共安全的，按规定应由业主单独或联合修缮的，业主应及时进行修缮。拒不进行修缮的，由管委会授权物业管理公司修缮,其费用由业主承担;6业主应自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设备的完好，不得在任何公共场所违章搭建任何建筑物或堆放、悬挂、弃置物饰、垃圾,不得损毁、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、交通、排水、排污、消防等公用设备;

21、7在住所区内不得有下列行为: (）践踏、占用绿化地； （2)占用楼梯间、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房(棚）等公用设备而影响其正常使用功能; (3）乱抛垃圾、杂物；(4)影响*容观瞻的乱搭、乱贴、乱挂等； (5）损毁、涂划园林艺术雕塑; (6)聚众喧闹； (）随意停放车辆和鸣喇叭；（8)发出超过规定标准的噪音; (9）排放有毒、有害物质； (0）经营锻造、锯木、建筑油漆、危险品、殡仪业以及利用住所开舞厅、招待所等危害公共权益或影响业主正常生活秩序的行业; (11)防碍他人合法使用公用设备及公共场所(地)； (12)法律、法规及*政府规定禁止的其它行为。 8.对本住所区物业管理公司人员

22、在出示工作证(牌)或关于证明后,在合理时间内（上午11：4-12：45，下午:0-:00)进入本住所区任何楼宇内部及共公共部位进行检查、修理修缮、养护或检查业主公约的关于条款是否得到遵守和实施的巡视行为,业主应提供方便,不得拒绝或阻挠；9.按规定支付应支付的管理服务费和住所修理修缮基金等； 10.业主应同时遵守下列城*管理法规、规定,并承诺接受管委会或物业管理公司居此而进行的管理及处罚: (1）深圳经济特区住所区牧业管理条例及其实施细则； (2)深圳*公共卫生条例； (3)深圳园林绿化管理条例； （)深圳环境噪声管理暂行规定; （5)深圳经济特区房屋租赁管理条例； （）深圳*消防管理暂行规定;

23、()深圳*人民政府关于禁止在*区饲养家禽家畜的通告； （8）深圳人民政府关于禁止在特区内销售燃放烟花爆竹的通告；（)深圳*住所装修管理规定； （10)其他关于住所区的业管理的法律、法规及政策规定。 11.业主应承诺自己与其他非主使用人建立合法使用、修缮、改造关于物业的法律关系时，告知对方并要求对方遵守住所牧业管理规定和本业主公约中的关于规定条款。 四、业主应付的费用 1业主应按月到和业管理公司支付管理服务费。管理服务费的标准是：开发建设单位自行或委托物业管理公司管理期间,执行*物价主管部门和*住所主管部门批准的收费标准；管委会设立后，由其依据有关本住所区的实际情形制订,并交业主大会通过后实施。

24、管理服务费的用途:住所区的通道、路灯、沟、池、井、园林绿化地、文化娱乐体育场所、停车场、连廊、自行车房（栅）等公共设备和公共场所（地)的管理、修理修缮、养护。 2业主应按月到物业管理公司支付住所修理修缮基金。住所修理修缮基金的标准是:0.5元/平方米。由物业管理公司以房屋本体为单位设立专帐代管、公用水箱、加压水泵、电梯、机电设备、公用天线和消防设备等房屋本体公用设备的修理修缮、养护。 3.业主如进行室内装修，则应在办理申请手续时按关于规定支付装修押金,装修完工后由物业管理公司进行检查,如无违章情形则予以返还,否则不予以返还。 业主如请物业管理公司对其自用部位和毗连部位的关于设备、设备进行修理修

25、缮、养护，则应支付关于费用。 5.业主使用本住所区有偿使用的文化娱乐体育设备和停车场等公用设备、公共场所（地）时,应按规定支付费用。 五、违约责任 1.违反业主义务中第2、6、7款规定的，物业管理公司有权制止,并要求其限期改正;逾期不改正的，可进行强制恢复，包括采用停水,停电,停气等催改措施;造成损失的,有权要求赔偿。 2.业主进行室内装修,如违反深圳*住所装修管理规定，按其中关于规定处理。 3业主如延期支付应交的管理服务费,住所修理修缮基金以及关于赔偿款,罚款等费用的，处以每天以千分之三的延迟履行金;无正当理由超过三个月未交的，物业管理公司采取停水，停电,停气等催缴措施。 4.业主无理拒绝，

26、阻挠物业管理公司对房屋本体公用设备和区内公共场所,公用设备的检查、修理修缮、养护以及其他正常管理活动,由此造成损失的,应赔偿损失。 六、其它事项 1.本业主公约由前期物业管理单位如实填写第一条 本住所区情形 后印制，并在本住所区入住率达到3%后组织已入住业主签订。 2.本业主公约已入住业主中持有过半数以上投票权的业主签订后生效。已生效的业主公约对本住所区所有业主和非业主使用人具备约束力。 3.业主大会可以依支依据有关本住所区的实际情形对本业主公约进行修改补充，并报*住所主管部门和区住所管理部门备案。修改补充条款自业主大会通过之日起生效,无须经业主重新签订。 修改补充条款不得与法律、法规和关于政

27、策规定相抵触，否则区住所管理部门有权予以更正纠正或撤消。 4本业主公约一式二份,业主和物业管理公司各执一份。 业主(签章）： 物业管理公司（盖章): 签约时间: 代表: 联系办公地址： 联系电话: 名下物业:住所：栋_房商业用户_栋_房（店、铺） 其它: 附：住所区业主管理委员会章程 第一条 _住所区业主管委会（以下简称本管委会）是依据有关深圳经济物区住所区物业管理条例(以下简称住所区条例）和深圳经济特区住所区物业管理条例实施细则(以下简称住所区细则）的关于规定设立的代表本住所区全体业主合法权益的社会团体，经*政府社团登记部门贪污核准登记后,取得社会团体法人资格/资质。本管委会的一发合法权益受

28、国家法律保护。 第二条 本管委会接受审计署登记管理部门、*住所主管部门和区住所管理部门的领导，执行国家,*，*关于物业管理的法律政策规定。 第三条 本管委会代表本住所区全体业主的合法权益,以科学、发主、合法的管理手段,保障住所区物业的合理使和,维护信宅区的公共秩序，创造整洁、优美、安全舒适、文明的居住环境。 第一届管委会的造成或产生：由区住所管理部门会同开发建设单位或期委托物业管理公司组建筹委会，提出管委会候选人名单，提交第一次业主大会选举通过。 第五条 本管委会设委员_名,其中主任一名，副主任_名，执行秘书名。执行秘书负责处理管委会日常事务。 管委会主任、副主任由管委会在其委员中先举造成或产

29、生。管委会执行秘书由管委会聘任，如聘任非本住所区业主提任执行秘书的，须由本人在本住所区的直系亲属业主为其经济担保人。管委会主任，执行秘书为专职或兼职。 第六条 本管委会委使下列职权： 依照关于规定召集和主持业主大会； 2.审议决定住所修理修缮基金和公用设备专用基金的使用; 采用公开招标或其他方式,聘请物业管理公司对住所区进行牧业管理并与其签订委托管理协议； 4.审查物业管理公司上年对本住所区的管理计划履行情形及其费用决算报告； 5.审议物业管理公司制订的对本住所区的年度管理计划,住所区配套工程和重大的修理修缮工程项目;.审查并决定住所区物业管理服务费的收费标准; 7.监督物业管理公司对本住所区

30、的牧业管理工作； 8.执行业主大会通过的所有决议。前款的第、5、6项规定的事项，必须经业主大会批准。 第七条 本住所区的公用设备专用基金、住所修理修缮基金和管理服务费的收支帐目，管委会应每三个月到少公布一次,接受业主的监督。 第八条 下列人员经管委会决定产经业主大会批准后要取得适当津贴; 1.管委会主任； .管委会执行秘书; .业主选举的楼长； 4.管委会同意的其他人士。 第九条 管委会会议每两个月至少如开一次。有三分之一以上的委员提议或主任、副主任二人以上认为有必要并书面呈述议题时，可召开管委会特别会议。 第十条 管委会会议的如开提前七天将会议通知及关于材料送达每们委员。委员因事未能参加会议

31、的,可以书面委托代表参加。 第十一条 管委会会议由主任召集、主持，主任因故缺席时，由副主任主持。 第十二条 管委会召开会议时,可以邀请政府关于部门，居民委员会，物业管理公司等单位的人员和承租人代表、其他非业主使用人代表参加会议，但上述人员没有表决权。 第十三条 管委会会议决定问题，采取少数服从多数的原则。会议进行表决时,每一委中央电视台有一票表决权。委员可委托代表人行使表决权，但必须出具授权委托书，若表决中出现赞成票与反对票相同时，由主任或会议主持人投决定性一票。 第十四条 管委会执行秘书必须作好每次开会的会议记录,并由会议主持人签署后存档。 第十五条 本管委会委员由本住所区业主大会在业主中选

32、举造成或产生,委员人数为单数。管委会可聘请派出所、居民委员会等关于单位的人员以及承租人代表或本住所区的非业主居民担任管委会委员(以下简称聘请委员），其名额不得超过最终委员总数的三分之一。聘请委员担任管委会主任，应由为本住所区业主的直系亲属作其经济担保人并经业主大会批准。 第十六条 本管委会委员则热心公益事业。责任心强、有一定的组织能力和必要的工作时间的成年人来担任。 第十七条 本管委会委员每届任期三年,可以连选连任。 第十八条 本管委会委员的撤换,减增由管委会会议通过后,提交业主大会投票决定。 第十九条 有下列情形的人士不得担任管委会委员，已经担任的须停任委员并由下次业主大会追认: 已宣告破产

33、； .因身体或精神上的疾病已丧失履行职责的能力； 3.未经管委会同意无故在管委会会议中连续缺席三次以上;4.以业主身份当选为委员，但已不再是业主; 5.以书面形式向管委会提出辞呈; 6.有违法犯罪行为的; .业主大会已将其罢免的。 第二十条 任何委员停任或退任而不寻求连任时，必须在停任或退任后半个月内将由其管理、保存的本管委会的资料文件、资料文件资料、帐簿以及属于本管委会的任何资产(动产、不动产）移交给本管委会。 第二十一条 本管委会委员的权利: 1.选举权，被选举权和监督权； 2对本管委会的建议和批评权； 3.参加本管委会关于事项的决策; 4.参加本管委会组织的关于活动, 第二十二条 本管委

34、会委员的义务: 1.遵守本管委会章程; .执行本管委会的决议，努力履行本管委会的工作； 3.积极参加本管委会组织的仁义和活动； 4.向本管委会的工作提供关于资料文件资料和建议。 第二十三条 本管委会的经费来源是本住所区的管理服务费。 第二十四条 本管委会的经费开支包括:业主大会和管委会会议;购置设备；编印资料文件资料。购买书刊资料文件资料;国内外交往；关于人员的津贴；日常办公及其他项目的费用等。经费收支帐目(不包括现金)由执行秘书管理,每月台票向管委会会议报告,每年度向业主大会报告。 第二十五条 本管委会的办公用房从公用设备专用基金购买的物业管理用房中划出。 第二十六条 业主大会通过关于本章程

35、的决议和细则都是本章程的组建部分。 第二十七条 管委会的终止与解散：本管委会依照业主大会的决定或*社团登记部门、住所主管部门的决定终止或解散。 第二十八条 本章程的说明权属管委会。 第二十九条 本章程与关于法规不符时,按关于法规执行。 附:住户手册 一、前言 二、简介 三、物业管理 四、管理费用 五、设备及服务六、装修管理 七、入住前期的特别服务 八、业主及用户的其它责任 九、保安/安全 十、关于防盗门、窗安装的关于办 法十一、防火 十二、清洁 十三、卫生管理细则 十四、保险 十五、常用电话号码十六、结语 一、前言为了便于业主/用户进一步了解小区管理公约的内容及运作情形，管理公司物编写此住户手

36、岫，以供参考之用。小区住户手册依据有关管理公约而拟定，其目的在于保证小区所有精度及用户能有效地使用其购置之物业，而并非对业主及用户加以约束。管理公司将竭诚为各业主用户提供尽善尽美的管理服务。 二、小区简介 小区占地 公顷,总建筑面积 平方米,绿化面积 平方米,绿化率为 .物业管理公司以现代的意识、全方面的构思服务于业主，使业主在物业管理公司的服务下,充份享受舒适、宁静、祥和的生活,创造出一个温馨、各谐、全新的小区式住所。 .依照建设国际化大都*的要求注意提升小区的整体居住环境质量。 2.注意加强物业管理，保持住所小区建设整体环境和使用功能长久良好。 3.实行超前管理，参照新加坡、*的屋村式管理

37、,使物业管理奠定良好的基础,以优质高效率的服务，得到广大业主的认可。4.物业管理有限公司小区管理处主要负责如下工作： ()管理：具备严格和管理制度,做到违者必罚，奖罚分明。 （)保安:小区有专门保安力量,实行4小时昼夜值班。 （3)清洁:清洁员定时清扫和清运垃圾,保持小区内地段卫生，做到地面无烟头,无纸屑,地痰迹,无污印,垃圾清运采用塑料袋，以防垃圾清运时再污染。 （4）绿化：负责小区绿化，四季维护树木，花草，修剪花木,维护绿化景观。 （5)车辆交通管理:对机动车辆进入小区加以限制，保持小区宁静的气氛。 （6)有偿服务:代请保姆,代为购物,你订机票,接送孩子，照顾老幼，病残，打扫客户卫生，设立

38、老年活动中心等生活服务系列。 （）有偿中介服务：代业主出租、出售小区住房。 (8)设立便民的小型超*、便民商店等。 三、物业管理 .管理公司依据有关管理公约的条文,X物业管理有限公司已被委聘为小区之物业管理公司。 2.管理公司之代表权管理公司有绝对的权力代表各业主及用户就关于管理本小区之一般事务与政府公共事业机构和团体进行磋商及处理关于问题。 3.公共地方及设备管理 管理公司依据有关管理公约条文所赋予的权力，将管理及负责所有公共地方、小区结构、电梯、泵房、绿化及其他公共设备及设备之保养、修理修缮及管理。 .管理职员 为提供完善之管理服务,管理公司雇有专业管理人员及专业修理修缮承造商负责小区所有

39、日常管理及修理修缮事务。请各业主及用户切勿要求任何管理公司职员作么人性质服务,所有管理职工或员工一律不准向业主,租户。住客或任何承造熵收取管理赏赐或其他权益。 5建议及申诉任何人士若对小区环境及管理欲作出建议或申诉，请以书面形式通知管理公司。 6.小区管理处办公时间 小区管理处办公时间为上午9：00-：0,下午：-17:0，在上述时间以外,小区监控中心仍有值班职员为客户服务。 管理公司电话(办公时间):XX管理处电话（二十四小时服务): XXX 四、管理费用 .管理费管理费乃依据有关每年度之管理开支预算而拟定,计有管理职工或员工薪酬,税收,公共地方水电费、公共地方之清洁费用,公共设备修理修缮费

40、,法律及其他专业咨询费用、小区保险、第三者保险及管理公司报酬等。管理费金额将依据有关日后实际支出需要而调整，调整前各业主将获预先通知。 .管理保证金及管理基金各业主应于验收其单位合格后，立即向管理公司支付数额相当于三个月的管理费用作为履约保证金。同时亦需支付数额相当于三个月的管理费作为管理基金,以支付日常性之管理修理修缮开支。当管理基金不足时，管理公司可发也通知，要求各业主增缴管理基金。各业主不得动用保证金或管理基金,作为抵扣管理公约内所指定所有应付费用。 缴付管理费楼宇管理费于每月10日前缴付,管理公司为各用户专责管理本小区，任何租户延期缴交管理费,管理公司有机依据有关公约赋予的权力征收利息

41、、催缴手续费用,甚至停止供应水,电及采取适当的法律行动追讨。 付款时间:星期一至星期五0:30-20:30星期六、星期日及假期09：0-7:30付款办法:以支票或现金形式直接交往小区管理处。 4、管理费盈亏 小区之管理公约内订明，如管理费不足以应付所有开支时，各业主须按比例交付不足之数目,如有盈余,则将会拨入下年度帐目。各业主与用户床相互沟通协调使用期间的费用分摊比例,管理公司最终将以物业业主为法定负责人,而不涉入业主与用户之间之关系。 管理帐项 5、管理帐项以实报实销方式处理，收入及支出帐项将及时向各业主租户通知。各业主在缴足所有应付管理费用的，有权向管理公司索取关于帐单副本作为参考。 6、

42、业权转让 如有更改或转让业权,原业主必须以书面形式通知管理公司,否则仍须负责该单位之管理费用。业权转让时,管理费保证金及管理基金,应按管理公司所指定应办之妥善手续，转让予新业主名下。卖方业主自行安排向买方收回上述做主金及基金。五、设备及服务 1电力 各单位都已安装独立电箱、电表及充足的电灯及插座若发现陈旧必须更换,任何电器工程必须由合格(指定）的电器技工进行。 2.供水 小区2小时供应冷、热水。接驳洗衣机修理水嘴的工作必须由合格技工进行。自来水是利用水压输送到各单位的，因此即使是轻微的漏水亦足以引起水浸，外出时必须将水嘴关妥。若因漏水而令小区的公众地方,设备或其他单位业主蒙受损失，该单位的业主

43、必须负责修理修缮及赔偿。 3.煤气 小区2小时保障煤气源供应。接驳供气设备的工作必须由合格(指定)的技工进行。系统若发生泄漏现象,须及时与管理处取得联系以免造成更大损失。 4.电话 小区已铺设电话电缆直达各物业单位,用户可向管理中心吕请接驳及安装电话。 5电梯服务 小区各楼宇备有先进的电梯,为客户提供小时服务。 公共天线 各单位均高有电视天线插位。若需啬额外的天线插位时,可通过管理处安排保养承办商安装,而费用应由关于业主负担。依据有关小区公约条文，所有单位均不得安装任何室外天线。.消防系统小区的消防设备含每层设置的消防栓,由管理员4小是值班，监察消防系统的运作。 六、装修管理 1政府法规、公约条文用户在室内进行任何工程,必须事前确定该项工程是否抵触关于政府部门之法例及管理公约条文，若所进行工程发生违反法规条文情形,用户须将改变部分恢复原面貌，直至关于方面满意方