综合能源平台用能计费系统技术说明书.pdf

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1、综合能源综合能源用能用能计费系统计费系统技术说明书技术说明书目录目录1.01.0概述概述.12.02.0系统价值系统价值.22.1简单高效实用.22.2增加现金流.22.3减少人力成本.23.03.0系统亮点系统亮点.33.1提供完整的端到端解决方案.33.2极强的安全性.33.3开放式系统.33.4以“回归本源，聚焦情感”为主题的优秀的交互界面.33.5系统首页采用组件形式，可自由组合组件显示.44.04.0功能介绍功能介绍.54.1首页与登录.54.2计费服务平台.64.2.1首页.64.2.2账户管理.74.2.3账单管理.174.2.4充缴管理.234.2.5异常管理.314.2.6仪

2、表管理.344.2.7参数管理.364.2.8红外充值.384.2.9公共模块.394.3计费微信.404.3.1账户绑定.404.3.2我的账户.414.3.3营业厅.424.3.4预付费充值.424.3.5后付费缴费.424.3.6充缴记录.435.5.系统介绍系统介绍.445.1系统架构.445.2系统组网方式.455.2.1单前置后台模式.455.2.2多前置后台模式.45EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.006.6.技术指标和规范技术指标和规范.466.1物理指标.466.2性能指标.466.3电源指标.47

3、6.3.1电源要求.476.3.2接地要求.476.4工作环境指标.476.4.1温度和湿度要求.476.4.2防电磁辐射干扰要求.476.4.3空调及通风要求.486.4.4消防要求.486.5环境指标.486.5.1照明要求.486.5.2防雷要求.486.5.3防震要求.496.5.4防静电要求.496.6可靠性指标.49EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0011.01.0概述概述随着城市经济的发展，商业地产在不断变革，机场项目也在不断地提高自身的全新创造能力。商业地产通过“消费功能+模式+商业空间”创新完成，商

4、业综合体已日渐成为城市的名片和新的经济增长点。机场项目也因为其体态的复杂性，对系统的运营管理尤为重视。然而，由于运营管理及租户用能收费的高效集约已成为各运营管理方尤为关心的问题。通过对商业地产市场和机场用能计费项目的长期跟踪、研究和拓展实践，自主研发了满足这类客户运营需求的“用能计费系统”。该系统以自主研发的计量计费仪表及设备为依托，通过专业的软件实现对该工程下设备的全面集抄收费管理。实时获取的水、电、气等各类能源用能数据，依据能源收费标准，实现自动远程计费。有效实现完善的账户管理、充值、远程控制、账单生成、查询、异态用户告警管理等功能，致力于提升用户现代化管理、服务水平及工作效率。EMEMC

5、 CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0022.02.0系统价值系统价值2.12.1简单高效实用简单高效实用本系统软件采用浏览器/服务器(B/S)架构，软件界面高效、实用和便捷，功能结构优化满足多样性的缴费需求，实现了水和气等缴费和电的预付费充值。2.22.2增加现金流增加现金流预收电费、避免垫资，还可获得预收款带来大量流动资金。2.32.3减少人力成本减少人力成本1.通过远程自动抄表，实现租户用能信息透明化，为物业、财务、工能源管理提供数据依据；2.改变收费需要催缴的原始管理模式；3.水、电、气多能耗融合管理；4.报表自动生成，快

6、捷、可靠，账单自动生成，避免纠纷；EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0033.03.0系统亮点系统亮点3.13.1提供完整的端到端解决方案提供完整的端到端解决方案的计费系统覆盖了从上到下所有四层，即设备层，通讯层、服务层和应用层。并在每一层都提供了自研产品，核心竞争力强。对接成本低：减少/免除设备层、通讯层与服务层的对接调试费用；稳定性好：各层、各设备间充分测试，故障率低；施工时间短：各层、各设备出厂前调试好，现场工期短；运维简单高效：避免了多厂家之间故障定位难，扯皮现像；3.23.2极强的安全性极强的安全性支持 we

7、b 服务与数据库隔离。3.33.3开放式开放式系统系统支持 web service，OPC 等接口，可与第三方厂家进行对接。通讯层的通讯管理机支持多种规约协议，可接纳各种表计。3.43.4以以“回归本源，聚焦情感回归本源，聚焦情感”为主题的优秀的交互界面为主题的优秀的交互界面为运维人员提供高效、实用和便捷的功用性界面，零学习成本，真实提升效率。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0043.53.5系统首页采用组件形式系统首页采用组件形式，可自由组合组件显示可自由组合组件显示首页页面显示的模块是组件，可在后台配置、移动拼和

8、组件显示内容。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0054.04.0功能介绍功能介绍本系统主要规划微信自助查询缴费、后付费电表分时计费和系统充值加密的功能，同时基于 EMCS V1.4.1 做一些功能优化，主要是系统查询功能优化、首页组件优化及新增组件、充缴管理优化、外部充值接口增加校验。该系统有系统管理的功能，更加注重权限授权的管理，例如，在未经许可的情况下使用本系统，由于后台配置系统无法使用，即使用户获得了相关程序，最终也无法在实践中使用。4.14.1首页与登录首页与登录输入用户名（系统初始化内置）和密码，单击登录即

9、进入当前系统。若登录失败会显示如下图：EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.006当前当前 1.4.21.4.2 版计费首页登录模块设计缺陷与风险：版计费首页登录模块设计缺陷与风险：同一账户可以在多个客户机同时登录系统。通常系统首先进入首页，如下图4.24.2计费服务平台计费服务平台4.2.14.2.1首页首页首页纵览是对该系统版本亮点或主要功能的的突出展示，针对具体的项目，可根据用户的需求灵活调整首页所展示的内容。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1

10、.007首页中的组件在后台配置，组件可自由移动组合显示。主要包括项目简介（该区域针对具体项目，用图片和文字结合的形式，展示项目的基本信息）、最新前 20 条待处理事件、设备信息统计（水电气统计）、仪表状态统计、预付费当前余额前 10 条、预付费能耗欠费前 10 条、后付费能耗逾期未缴费前 10 条等模块，方便用户直接明了的了解系统信息。红色标记数字和绿色的更多文字都可直接跳转到相应内容的页面。4.2.24.2.2账户管理账户管理4.2.2.14.2.2.1 账户查询账户查询4.2.2.1.14.2.2.1.1开户开户单次开户单次开户开户的目的是为客户在计费系统软件中建立用能账户，将客户与用能计

11、量仪表关联起来，以便软件按客户进行充值缴费与用能统计；账户管理人员可通过阅读开户申请单或者口头沟通给某一个客户开户。新用户开户时系统自动生成账号，账户管理人员需录入用户姓名、证件号，选择是否开通短信通知功能并根据需要输入手机号，选择绑定的房间，保存后开户；支持输入多个手机号码，支持绑定多个房间（每个房间预先已关联好对应的计量仪表）；开户主要分三步：建立客户档案，绑定房间，抄表存档；账户开户成功后，开通了短信服务的手机号能收到开户通知短信。操作流程操作流程:EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.008点击单次开户进入开户页面

12、编辑开户信息：客户名称和联系电话必填，短信通知可选择开启，在右侧房间位置点击下拉框选择房间位置；若当前费率模板不是想要的模板，可点击参数设置链接跳转到参数设置页面进行设置，先点击召唤，再点击修改按钮修改你想选择的模板，最后点击下装等待下装成功。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.009若是想设置预警阀值可点击短信预警阀值设置弹出阀值设置对话框设置阀值，最多设置 3 级阀值；EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0010最后点击保存按钮，即可开户，开户

13、成功后可选择去充值：点击去充值按钮即可跳转到充缴详情页面：批量开户批量开户用户进入批量开户页面，下载模板后填充相应信息后进行文件上传。对上传的数据进行解析，验证上传 ExcelEMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0011中的每个账户，对通过验证的账户房间进行抄表，抄表成功的进行开户。点击模板下载按钮，下载模板点击文件上传按钮，选择文件，点击导入按钮：返回开户结果，自动下载开户不成功房间的 excel：EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00124.

14、2.2.1.24.2.2.1.2销户销户销户的目的是将客户在计费系统软件的账户注销掉，解除客户与用能计量仪表之间的关联，销户后软件将不再为该客户出用能账单、不提供充值缴费等操作。账户管理人员可通过阅读销户申请单或者口头沟通给某一个客户销户。当前当前 1.4.21.4.2 版计费销户解绑模块设计缺陷与风险：版计费销户解绑模块设计缺陷与风险：账户关系变更前，几秒内做过充值或扣费，销户或解绑后余额记录可能还是充值前的余额。同一天进行销户前费率变更，销户后再费率变更会导致当天销户前的费率变更记录被清掉，实际业务操作的数据无法核对。用户在账户列表中点击“销户”链接，确认销户后：1.预付费设备：判断通讯状

15、态是否正常，判断是否有待办事项，没有待办则抄表存档，通知出账2.后付费设备：如果是集中器设备不需要判断通讯状态，非集中器设备判断通讯状态，然后抄表存档，通知出账。账单生成成功后，弹出结算页面，提供确认结算和取消按钮，用户需在 30 分钟内进行操作，如超出 30 分EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0013钟，确认结算按钮就不可用了。点击“确定销户”则会进行销户，如果销户失败，页面会弹出销户失败的详细信息；如果账户需要结算，页面弹出结算页面。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系

16、统技术说明书 V1.00V1.0014点击确认收据按钮即可打印收据：如果该账户是同一天开销户，系统会检测该账户内的所有设备是否有余额，如果有余额的话，弹出提示框让客户去充缴详情页退费清零：EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00154.2.2.1.34.2.2.1.3账户编辑账户编辑账户编辑主要完成对已经存在的用户用能账户的账户信息的变更修改，可分为三种：客户基础信息编辑、加绑房间、解绑房间；客户基础信息编辑内容主要是客户名称、联系方式、短信开通功能等基础信息；加绑房间指已开户的客户在原有租赁房间商铺数量的基础上，又增加

17、租赁了新房间商铺；解绑房间则为已开户的客户在原有租赁房间商铺数量的基础上，将其中一部分房间商铺退租。1）加绑房间：选择房间后点击保存按钮即可，保存成功后可去充值也可取消：2）解除绑定：EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00164.2.2.1.44.2.2.1.4账户查询账户查询对已开户的账户信息，软件提供查询功能；账户管理人员可通过搜索客户名称、房间名称、联系电话的方式查找所需的账户信息，可选择下拉框中的已开户或已销户来切换查询开户和销户的账户，查询结果以账户为单位，并提供账户编辑、销户、充值缴费等操作。其中后付费电表

18、可根据系统配置的费率模板（平价或者分时）来显示，若系统配置该后付费电表费率模板为平价，则能耗读数的实时抄表读数只显示总的读数；若系统配置该后付费电表费率模板为分时，则能耗读数的实时抄表读数显示总、尖、峰、平、谷的读数。实时能耗读数：EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0017查看更多详情：4.2.2.24.2.2.2 房间查询房间查询房间查询页面可根据房间名称/业主姓名/联系电话,房间是否开户来筛选查询房间信息，支持导出功能4.2.34.2.3账单管理账单管理账单的准确性对于后付费管理而言及其重要，因为账单是后付费收费管

19、理的依据。系统根据定制的任务计划策EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0018略，自动根据读取到的仪表数据生成用能账单；账单周期主要分日账单（自定义账单）、月账单（客户结算账单）；当前当前 1.4.21.4.2 版计费账单模块设计缺陷与风险：版计费账单模块设计缺陷与风险：账单管理存量数据为 2 年的数据约 300 万条账单数据的性能测试结果须进行优化；设备超过 8000 个，账单巡查间隔时间设置 25-60 分钟，避免账单重复出账；月账单出账日期中途修改，会导致两次修改时间之间的日账单不会计算在月账单内，现场计费生效后，

20、月账单出账前不要随意更换出账日期。进行开户、加绑或费率变更业务后，如果当天的日账单未出，超过 1 个日账单周期后再补出功能未实现。补出账单功能只读取当前时间前一天起始读数表，一天以前的起始读数表是无法识别。日账单月账单读数、用量因数据来源的数据类型存在不统一，类型转换过程中精度缺失截取精度丢失。预付费设备费率变更：一天内进行 2 次及 2 次以上费率变更，日账单余额可能和真实预付费电表余额读数有偏差。与账单服务相关的账单管理、账单查询业务流程仍有一些异常流程存在问题，因为精度截取问题，导致自定义账单查询页面单价*用量不等于金额。4.2.3.14.2.3.1 自定义账单自定义账单4.2.3.1.

21、14.2.3.1.1自定义账单查询自定义账单查询自定义时间区间账单查询即查询任意时间范围内（最小颗粒度为天）的客户账单统计数据，财务人员可按时间段、结算类型、能源类型、房间名称或客户名称的关键字查询自定义账单；自定义账单中的后付费电表可分时计费：若系统配置该后付费电表费率模板为平价，则只显示一个时段；若为分时可展示尖峰平谷总时段。点击查看详情后，展示该账户下各房间详细用能信息。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0019查看分时详情：后付费账单查询结果列表：EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统

22、技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0020查询结果列表支持选中导出 Excel、全部导出 Excel 以及选中打印、全部打印记录4.2.3.24.2.3.2 客户结算账单客户结算账单账户每月的月账单。账单生成的时候自动存储在原始表和发布表里，其中原始表的数据不允许做任何改动，发布表的后付费月账单支持简单编辑，在正式发布后可按需推送给终端用户；账单生成功能由账单服务模块完成。后付费的客户结算账单如果未发布可以编辑发布、导出、打印、查看原始月账单；其中客户结算账单的账单详情页根据系统配置的费率模板显示：若系统配置该后付费电表费率模板为平价，则账单详情只展示一个时段；若系统配置该后付费电

23、表费率模板为分时，则账单详情则展示尖峰平谷总时段。4.2.3.2.14.2.3.2.1客户结算账单查询客户结算账单查询客户结算账单预付费查询，可导出打印：客户结算账单后付费查询：EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0021客户结算账单详情：点击查看“原始月账单”查看账单详情：EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0022账单编辑：选中发布账单：EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1

24、.0023一键发布账单：点击一键发布按钮即可发布所有未发布的账单此外账单还支持打印和导出功能。4.2.44.2.4充缴管理充缴管理4.2.4.14.2.4.1 预付费充值扣费预付费充值扣费预付费充值是用能计费系统核心功能之一，最初的计费系统就是基于预付费设计的；当前只支持对电的预付费管理，水、气等其他能源只能实现后付费管理。所有预付费电表通过通讯管理机以及数据传输网络接入机房的用能计费服务器，电表做了身份认证功能，充值扣费、参数下装操作、微信充值服务都有加密流程，NTS-20GS 和 NTS-240GS1.4 版本开始支持加密，但是 1.4 之前版本均不支持加密；采用硬件仪表实现预付费控制，即

25、充值金额是存储到硬件仪表中，由仪表进行电度计量，并根据下装到仪表内的电能费率参数计算费用；在用户使用电能的时候，仪表根据用户已消耗的电费不断从仪表剩余金额中扣减费用，当余额全部扣完时，仪表按预设要求自动跳闸切电，待用户充值后，才能重新合闸继续用电；管理方的财务、工程人员在营业网点即可登陆用能计费软件模块对现场进行远程数据查询与充值扣费、通断电操作。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0024财务人员在充值缴费页面查找到需要充值的用户信息后，可以点击充值缴费按钮跳转相应用户的充值缴费详情页进行操作：确认按钮根据操作类型选项

26、变动，操作成功后系统自动生成收据凭证，财务人员可按需打印，在充缴记录中也可进行补打收据操作。点击充值按钮后，系统会将充值命令通过通讯网络下发到仪表，仪表接收、解析命令后，会将充值金额加到当前余额中，并回复一个充值成功的报文给系统软件，软件界面才会提示充值成功；在仪表 SN 码认证失败、仪表内充值金额溢出、仪表预付费功能未使能等情况会导致充值失败，页面给出明确失败提示，财务人员可以调整后重新进行充值才做；当充值命令下发或仪表反馈报文上传工程中，如果发生通讯中断，则系统在限定时间内招读失败的情况下，会报充值异常，在这种情况下，需安排人员到现场查看预付费电表内余额信息，或等通讯恢复后刷新页面电表余额

27、来判断本次充值是否成功。查看电能耗读数:查看最近充值记录：EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0025点击页面查看最近充值记录按钮，可查看最新 5 次充值记录。手动送断电：点击手动送/断电按钮，可通断电。（注：NTS-240GS V1.2 以下版本仅支持手动断电）EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0026添加付费方式：点击添加付费方式按钮，弹框添加对话框即可添加方式。添加后可在页面下拉框中选择新增的付费方式，如现金、转账、微信等，付费方式信息也可

28、在充缴记录页查询到。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0027充缴详情页面支持模糊查询：当前客户为测试账户二，在输入框中选中测试账户一点击查询即可展示账户一的充缴详情信息。4.2.4.24.2.4.2 后付费缴费后付费缴费后付费缴费列表默认勾选所有已发布未缴费的账单，如不想某个账单缴费可反勾选去掉；如果实付总金额应缴总金额，剩余金额可直接找零也可存入账户钱包。同预付费一样可增加付费方式、查看最近缴费记录信息。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0

29、028EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0029查看最近缴费记录：4.2.4.34.2.4.3 充缴记录充缴记录对于各次成功的充值、扣费、缴费、清零、结算操作，系统自动记录详细记录，作为后期核查的依据；在充缴记录页面顶部提供了模糊查询功能，可通过时间区间以及客户名称、房间名称、操作类型、收费方式快速搜索定位到相应记录；充缴记录页提供了对充缴费记录的收据补打、修改收款时间、选中导出和全部导出功能。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00301）修改

30、收款时间：改后：2）补打收据：EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00313）充缴记录可支持选中打印、全部打印和选中导出、全部导出功能：4.2.54.2.5异常管理异常管理4.2.5.14.2.5.1 待处理事项待处理事项1.待处理事项列表展示充值、扣费、断电清零异常的记录，可通过操作时间区间、客户名称、房间名称、操作类型、操作元快速搜索、筛选定位到相应记录，并提供处理操作入口；EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00322.有待处理事项的仪表不允

31、许进行新的充值、扣费、销户、解绑操作。3.重新充值扣费成功，确认充值扣费成功并且开通了短信服务的都必须发出短信通知4.当操作类型为扣费时不允许重新下发充值命令，只能取消操作。5.对待处理事项提供确认成功、确认失败操作确认失败：确认成功：EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0033取消操作：重新充值：重新下发操作命令EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00344.2.5.24.2.5.2 异常用户异常用户异常用户页面展示当前所有费用异常的用户，包括预

32、付费预警、欠费的用户以及账户余额，后付费逾期未缴费的用户，方便管理方按需进行充值提醒和费用催缴操作。预付费预警用户：用能计费模块支持对每块预付费电表设置三级费用预警提示，例如一级预警阀值设置为 300元，二级设置为 200 元，三级设置为 100 元；当该表的余额数据实现了预警数值的跨度时，即会触发一条预警提示短信，告知用户当前余额已经低于 XX 元，请尽快充值；预警阀值设置并存储在系统软件中。预付费欠费用户：对电表内余额已经使用完毕的用户，系统会触发一条欠费提醒短信，告知用户当前余额用完，请尽快充值；欠费告警由硬件仪表触发。后付费逾期未缴费用户：常规后付费月账单生成后，管理方会设置一个缴费时

33、间段，在超过了这个时段还未缴费的用户，系统定义为逾期未缴费用户。异常用户查询：根据客户名称或者房间名称、结算类型、费用状态、能源类型模糊查询异常用户信息。异常用户信息支持刷新、选中导出、全部导出和选中打印、全部打印。4.2.64.2.6仪表管理仪表管理4.2.6.14.2.6.1 实时抄表实时抄表可查询展示各已开户用户当前用能表计实时数据，并提供刷新、导出和打印的功能。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00354.2.6.24.2.6.2 仪表查询仪表查询工程人员可在仪表列表查询页面可以实时查看目前系统接入的各类仪表的

34、基本信息，并对设备进行通断电操作并提供刷新、导出、打印功能。通断电操作：EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00364.2.74.2.7参数管理参数管理4.2.7.14.2.7.1 费率模板费率模板1.支持新增费率模板。当能源类型为电时，可选择分时和平价 2 种模板；当能源类型为水和气时只能选择平价模板。一天 24 小时最多设置 8 个时段，且必须 24 小时闭合。2.展示当前所有配置好的费率模板，支持对现有模板的查询，可按模板名称、能源类型、模板类型进行筛选，点击详情可以查看具体的数据情况；3.已经配置好的费率模板可供

35、表计参数配置时调用。4.2.7.24.2.7.2 参数设置参数设置1.预付费参数设置支持对所有导轨式预付费电表的参数设置(召唤、下装、修改)。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00372.参数设置入口通常由账户管理页面跳转过来，参数设置页面本身也提供仪表查询定位功能，可按结算类型（预付费/后付费/全部）、能源类型、房间号/设备名称查询定位；3.选中需要设置参数的预付费电表，点击修改按钮后进行修改参数设置，完毕后，可点击下装将页面参数下装到预付费电表。4.支持对单个预付费电表参数的召唤功能；勾选任一房间设备，点击参数召唤

36、按钮即可将预付费电表内当前参数信息招读上来展示在页面上；5.参数设置中增加了后付费电表费率设置的功能。进入参数设置页面，选中后付费电表后，参数设置区域默认显示后付费平价费率设置的页面，若将平价费率切换为分时费率，则设置下一个电表时，仍记忆上次操作选择的费率类型，若系统重新登录后，则默认显示后付费平价费率设置的页面；参数设置中的后付费电表可进行分时费率设置，只要将费率类型选择分时计费，选中相应模板即可，费率时段可设，后付费分时费率支持召唤、下装、修改。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00384.2.84.2.8红外充值

37、红外充值1.离线充值功能是系统发生通讯故障时的有效备用充值手段。操作人员可手持红外掌机对指定的预付费电表通过就地红外通讯的方式进行充值和抄表。红外掌机须在系统软件上获得充值/抄表授权后才可对预付费电表进行红外充值及抄表，并须将充值/抄表结果反馈到软件数据库2.充值授权界面和状态列表界面需要和掌机进行交互。3.充值授权界面主要展示设备房间账户信息，可以查看上次抄表的读数。生成抄表文件，取消抄表文件，下载到掌机。显示表计的读数的基本信息。4.离线充值界面在查询文本框中输入房间号、设备索引，点击“查询”可以搜索到离线充值信息，可以浏览充值/抄表授权文件状态统计数据，浏览充值/抄表授权文件状态列表。提

38、供了全部复位、刷新数据列表、文件下载到掌机、查看下载的功能。4.2.8.14.2.8.1 充值授权充值授权在未检测到掌机时，提供掌机检测和掌机驱动下载功能：EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00394.2.8.24.2.8.2 离线充值离线充值4.2.94.2.9公共模块公共模块4.2.9.14.2.9.1 日志管理日志管理日志管理模块可以分两个维度理解，首先，以日志类型分为操作日志和系统日志，操作日志是指针对系统用户对系统的关键操作步骤产生的日志；系统日志是指系统自身对重大运行事件、异常问题等产生的日志。其次就是日志

39、生成和日志管理，日志生成包含了产生和存储的过程；日志管理包含日志查询和日志统计分析。日志管理页面通过生成日志记录系统的运行和操作轨迹，并进行统计和管理，使系统的使用有章可循，方便对重大运行事故和操作事故等的过程分析、诊断和定位。在日志管理页面中可通过输入的生成时间/操作人/操作日志关键字、归属模块和时间区域来快速定位查询的操作日志记录，支持导出 excel 功能。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00404.2.9.24.2.9.2 短信通知短信通知短信通知是一个通用的通知平台，支撑各业务模块，提供统一的通知服务，以短

40、信、邮件或其他方式推送系统各业务模块的即时消息，方便用户即时、便捷、有针对性且不受地理位置局限的对现场状况进行了解。在短信通知页面可通过归属模板/发送对象/联系方式/通知内容关键字、归属模块、发送状态、时间区域来快速定位想查询的短信记录，支持短信选中重新发送、全部重新发送、选中导出和全部导出功能。4.34.3计费微信计费微信4.3.14.3.1账户绑定账户绑定微信号与账户信息绑定是用户通过微信查看账户信息的前提条件，微信号与账户信息绑定的入口提供两种方式：第一种，用户尚未绑定时，点击微信菜单“营业厅”下“用量查询”、“账单查询”、“充值缴费”、“充缴记录”菜单时，跳转到账户绑定的界面；第二种，

41、用户尚未绑定时，点击微信菜单“个人中心”下“我的账户”菜单时，以回复绑定链接的方式提示用户，用户点击链接可以进入到账户绑定的页面。账户绑定时，系统会对用户提交的身份信息进行验证，验证通过则成功，失败提示失败原因。一个用户绑定多个账户信息时，点击“绑定新账户”，输入账号、手机号及验证码即可。用户同时只能显示一个账户的信息。微信号与账户信息的解绑可通过取消关注微信公众号后自动解除绑定，也可通过在个人中心删除对应的账户信息手动解除绑定。如在计费系统中做过加绑、解绑操作，实时更新在微信端，如在计费系统中销户，则在微信端绑定的账户关系自动解除。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费

42、系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00414.3.24.3.2我的账户我的账户账户信息包括账号、账户名称、通讯地址。一个用户支持绑定多个账户信息，支持将其中某一个账户信息作为默认账户，支持删除某个账户信息。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00424.3.34.3.3营业厅营业厅4.3.44.3.4预付费充值预付费充值预付费充值页面：充值页面顶部是筛选过的不能充值的房间（如通讯异常、存在待办事项的），下面列表是通讯正常可充值的房间设备，选中需要要充值的房间设备复选框，输入预存金额，点击微信支付即可跳转支

43、付页面进行充值付款；微信服务充值都做了加密功能。4.3.54.3.5后付费缴费后付费缴费后付费支持合并缴费，查询结果上方提供账单费用总计、钱包余额、应缴总金额，账单费用总计统计勾选的账单的总金额，应缴总金额为账单费用总计减去钱包余额的费用；查询结果下方分别显示该账户绑定后付费仪表的房间名称、EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.0043账单费用及能源类型，默认勾选所有账单。确认需要缴费的账单后，点击微信支付，即可输入支付密码确认支付。4.3.64.3.6充缴记录充缴记录根据选择的结算类型进入充值记录或者缴费记录页面，支持最

44、多查询一年的记录（可顺年查询），记录中包含 web 端和微信的充值、缴费记录。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00445.5.系统介绍系统介绍5.15.1系统架构系统架构本用能计费系统采用面向服务的架构（SOA），从下往上包括：设备层、数据适配层、数据层、服务层、应用层、数据表现层等多个层次。设备设备层层：本层是集成其他对象，包括 PLC/DES、SCADA、BA 系统、视频监控系统、MES 系统、ERP 系统、OA 系统等，这些系统都独立运行，它们对外提供不同种类的接口（OPC、RS232、ODBC、TCP/UDP

45、 等）。该层协议处理采用独立插件形式存在，即插即用，最大程度保证系统在协议处理上的灵活性和可靠性。数据数据适配层适配层：本层是集成平台的数据转换器，为服务层提供所需的全部数据，包括 OPC 适配器、DB 适配器等。该层将通讯服务和数据库访问服务做成了单独的适配器，通过 XML 文件映射,IOC 控制反转技术完成配置工作，最大程度保证了系统在数据库访问和通讯方式上的灵活性和可靠性。数据数据层层：在本层对采集到的子系统数据进行格式转换，以统一数据格式存储到实时数据库中或历史数据库中，同时支持下发指令的转换。实时数据库通过 CDM（通用数据模型）与历史数据库完成数据整合。对于用能计费系统，数据格式的

46、统一是比较难处理的问题，由于目前还没有统一的数据模型标准，所以只能靠我们对业务需求的理解进行最大化的归纳与总结，采用元数据描述是这种情况下比较常用的方法，每个数据都带有比较详细的自我描述信息。服务服务层层：本层向各类应用或对外提供公开服务，它们可以独立存在或者作为合成服务，包括采集服务、定时服务、联动服务、报表服务、GIS 服务、数据共享等服务。应用应用层层：提供应用功能，主要包括账户管理、账单管理、充缴管理、充值记录、待处理事件、异常用户、费率模板管理、参数设置、日志管理、短信通知等。数据展示数据展示层层：提供丰富的客户端功能，主要包括传统客户端，浏览器，RIA 等。EMEMC CS S V

47、1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00455.25.2系统组网方式系统组网方式5.2.15.2.1单前置后台模式单前置后台模式单个前置与后台进行单网通讯。5.2.25.2.2多前置后台模式多前置后台模式多个前置与后台进行单网通讯。EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00466.6.技术指标和规范技术指标和规范6.16.1物理指标物理指标软件要求服务器操作系统Windows 2012 R2（64bit）（推荐）服务器数据库SQL Server 2012 企业版以上版本服务

48、器必选组件IIS 6.0 或 IIS 7.0（推荐）.NET Framework 4.0服务器辅助软件Microsoft Office 2010客户机浏览器Chrome、Firefox、IE11硬件要求服务器 CPU 双核 2.0服务器内存 8G服务器硬盘 500G6.26.2性能指标性能指标性能描述性能描述备注备注1 1、系统容、系统容量量N/AN/A1实时数据库支持的数据点总数（单套服务器）300,000 点2实时数据库支持的遥控15,000 点3实时数据库支持的计算量10,000 点4历史数据库采样数据点个数100,000 点5存储时间5 年6数据采集器数量50 个超过 50 个场景可通

49、过级联或者后续版本改进方式完成；2 2、数据采、数据采集与展示集与展示数据采数据采集集1开关量变位传送时间（采集器到系统页面）3 s需保证通讯正常2模拟量数据刷新时间（采集器到系统页面）3 s需保证通讯正常3告警刷新时间（采集器到系统页面）3 s需保证通讯正常4采样数据储存最小间隔5min5能耗数据储存最小间隔10min页面响页面响应应1页面切换、调用响应时间3 s2统计性数据查询响应时间10 s3分析性数据查询响应时间10 s4诊断性数据查询响应时间10 s3 3、控制类、控制类N/AN/A1充值执行时间10s单个设备，需保证通讯正常2控制执行时间8 s需保证通讯正常3控制操作正确率100%

50、需保证通讯正常4控制成功率99%需保证通讯正常EMEMC CS S V1.V1.4.24.2 用能用能计费系统技术说明书计费系统技术说明书 V1.00V1.00474 4、负荷率、负荷率N/AN/A1服务器 CPU 平均负荷率（正常运行任意 30min内）302服务器 CPU 平均负荷率（系统故障 10s 内）503网络负荷率（正常运行任意 30min 内）304网络负荷率（系统故障 10s 内）406.36.3电源指标电源指标6.3.16.3.1电源要求电源要求设备供电要求为 220V 交流电，必须通过 UPS 或一次电源供电，并且要有备用发电机。其中服务器的供电尤其要保障，一旦掉电很容易毁