20XX年12月人社局办公室工作总结范文 工作总结 办公室 月人社局 范文.docx

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2、作总结范文今年以来，办公室在局党组的正确领导下，在局各单位的大力帮助下，以提高执行力为主线，主动参加政务、管理事务、搞好服务，较好地发挥了参谋助手、行政枢纽和窗口服务作用，在立足本职、围绕中心、服务大局方面做出了肯定的贡献。现汇报如下：一、201x年工作回顾(一)公文处理力求优质高效。严格根据公文处理方法和公文格式细则等规定，把好公文出口关，仔细执行保密和文件的拟办、分阅、管理归档等工作，努力提高公文的办理时效和质量。截止11月份，办公室共处理各级各类来文3400件，收独创电188份、密电11份，本局发文621件，收集整理档案35盒。收发文和档案数较去年同期分别增加13%、10%和17%。在全

3、市性的年度检查评比中，我局保密、密码电报、档案管理工作获市级先进单位称号。进一步加强了文档的开发利用，整理编印了XX年度市人力资源和社会保障工作文件汇编。在办文过程中，注意探讨、吃透政策，分析问题、理解领导及上级机关的工作意图，驾驭领导的工作思路和准备，使执行政策不走样、传达精神不跑调。在工作要点、会议报告、领导讲话等重要文件的把握上，力求做到严谨规范。(二)信息宣扬力求面广量多。信息宣扬报道是提升部门形象、扩大部门影响力，为全局工作开展营造良好舆论环境的重要途径。围绕全局中心工作，主动推动政务信息公开，制定和落实政务信息考核方法，刚好兑现XX年度信息宣扬嘉奖资金9180元;加强与主流媒体、上

4、级机关信息宣扬部门的沟通协调，努力实现局重点工作和重大活动“报纸有文字、电视有图像、广播有声音”。1-11月份，我局报送信息被市委信息、每日要情采纳64条，市政府政务信息采纳34条，均提前完成两办下达的信息采纳任务，分别较去年同期增加49%和10%;外宣方面，仅在日报、铜都晨刊、皖江晚报报道量就达近200条，其中不乏和谐铜都.创业就业、养老金冒从追到防、清华博士六载铜都行、第一届职业技能大赛、人力资源力资源供求状况分析等整版系列报道。政府信息公开发布585条，为市直机关第一名。政务信息、政府信息公开获市级先进单位称号。(三)信访维稳力求扎实有效。坚持信访工作主要领导负责、信访工作定期会议、领导

5、接访等制度，落实信访工作目标管理责任制和责任追究制度;仔细开展冲突纠纷排查化解工作，刚好驾驭群众信访动态，在“敏感”时期的隐患排查加大排查的密度，制定、落实信访工作预案;加强部门之间亲密协调协作，刚好探讨和协调解决一些重大的疑难信访问题。截止11月份，登记信访总计511件(次)，其中来信173件，来访341件(次)，信访件均在规定期限内办结，没有发生突发群体性事务，进京赴省上访也得到有效限制。办理网上信访606件，其中局长信箱109件，市民4101件，回复率101%，市民回复数量为全市前三。妥当处理“9.8”突发事务，做好平安保卫工作，未发生平安责任事故。信访、网络留言办理工作获市级先进单位称

6、号，网络问政工作在全市总结表彰大会上作典型发言。(四)督查督办力求畅通高效。督查督办是保证政令畅通、提高工作效率、推动工作落实的重要手段。围绕全局中心工作，注意实施全过程督查。对于会议确定事项、重要工作部署落实状况和领导关切的重要事项，力求做到重点督查随时查，一般督查定期查，确保决策“不变形、不缩水”;对事关工作全局的重大问题、月度工作重点和阶段性工作，探究实施整体工作定期全面督查、中心工作适时专项督查、领导指示事项马上重点督查相结合，确保各项工作得到落实。编印局长办公会探讨事项落实状况通报，刚好上报省厅、市政府重点工作、市委督查室和政府督办室督办事项报告。仔细做好人大建议和政协提案办理督查工

7、作，201x年度我局共承办人大建议和政协提案57件，较去年增加128%;其中主办27件、协办30件，全部在规定时限内办结完毕，代表、委员见面率和满足率均达101%;此外，还承办了市第九次党代会提案建议12件。(五)日常管理力求规范有序。以“规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公”为目标，制订和完善了机关内部的各项规章制度，确保了各项日常工作的有序开展。加强门户网站管理，注意版面、信息维护更新，刚好发布工作动态和政策法规。截止11月底，累计发布信息2525条，点击量达113万人次。12333询问电话服务中心本着“专心倾听，真诚服务”的理念，强化服务举措，提高服务效能;至11月底，受理来电

8、总数达19482人次,比去年同期增长48%，询问员在线率、来电办结率均达101%。加强财政预决算管理，严格执行财务管理制度，保证全局工作的正常运转;加强与财政、公积金等部门沟通协调，刚好做好预算编制和基数的调整工作。财务决算报表在全市性评比中获先进单位称号。做好机关后勤保障事务，开展全局环境卫生整治、电梯维护、大楼亮化，全力协作做好“双创”的的督查和迎检工作。加强水电、空调等设备维护管理，确保节能减耗任务的如期完成。二、201x年的工作思索201x年，办公室将围绕全局中心工作，精确把握工作定位，全面履行工作职能，努力做到参谋有道、协调有方、督查有效、稳定有责、宣扬有为、保障有力。重点抓好以下几

9、方面工作：(一)服务发展大局，发挥综合协调职能。坚固树立为全局服务理念，增加抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。抓好重大决策、重要政策和重点活动的协调，通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全局性活动有效实施，促进重大突发事务的妥当解决。要善做好补台服务，多联系、多沟通，切实为人社工作开展创建良好的外部环境。(二)维护社会稳定，发挥信访维稳作用。人力资源社会保障工作涉及千家万户，社会关注度极高，位列全市信访大户。办公室作为办信访的牵头部门，要进一步增加群众观念，以高度负责的看法妥当处理人民群众的来信来访，着力化解人社系统信

10、访工作新问题。要接着坚持信访社情形势定期分析制度，抓好冲突纠纷排查化解工作，落实重大事项社会风险评估，建立健全信访突发事务预警机制。(三)加强信息宣扬，发挥主流媒体作用。要进一步加强信息工作，擅长从大量信息中筛选出有价值、有挖根生、对全局有影响的重大信息，供领导参考。要树立精品意识，大力提升政务信息报送水平。要擅长总结提升，做好与媒体的沟通协调，协作做好对外宣扬工作。要进一步发挥门户网站、12333政策询问热线作用，推动政务公开。更多*卫生局办公室2022年上半年工作总结范文房管局办公室工作总结县环保局办公室工作总结商务局办公室工作总结2022年经济贸易局办公室个人总结2022年最新财政局办公室工作总结2022年环保局办公室年度工作总结林业局办公室个人工作总结民政局办公室的工作总结体育局办公室2022年中个人工作总结第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页