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1、供应商质量绩效管理办法 1目的 为加强对供应商的评估管理,对现有主供应商的日常表现进行定期监控 并考核,促进供应商提升供应水平,实现监控供应商质量状态、识别风险,以 实现供应商质量保证能力的持续提高。2范围 外部供方。3术语和定义(无)4职责 4.1 质保部是本文件归口管理部门,负责组织供应商绩效评价标准的制定;负责收集、汇总质量信息;负责评价结果的形成、审批及传递工作。4.2 质保部负责监督检验、制造过程等环节的质量信息的收集及传递,确 保及时性及正确性。4.3 购销部负责市场质量信息的收集及传递,确保及时性及正确性。5考评指标:质量体系、供方文件、质量协议、供货质量、交付期、自检报告、价
2、格服务、其他情况。6考评方法 设定基础分,按评分标准在基础分上加份或扣分,具体见供应商绩效考 核表(附件一)。7评估周期及时间 每公历年度半年一次,对于重要供应商每年进行一次实地评审,以考察 供应商的发展态势。每年 1月初对上年 7-12月的绩效情况进行考核,每年的 7月初对当 应商提升供应水平实现监控供应商质量状态识别风险以实现供应商质量保证能力的持续提高范围外部供方术语和定义无职责质保部是本文件归口管理部门负责组织供应商绩效评价标准的制定负责收集汇总质量信息负责评价结果的形市场质量信息的收集及传递确保及时性及正确性考评指标质量体系供方文件质量协议供货质量付期自检报告价格服务其他情况考评方法
3、设定基础分按评分标准在基础分上加份或扣分具体见供应商绩效考核表附件一评估周期及时间每进行考核每年的月初对当年月的绩效情况进行考核供应商等级评定标准及处理办法综合分数评价级别措施优秀良好优秀供应商可给予长期订单或加大订单分配比率公开表扬奖励可建立长期伙伴关系备选供应商可升为主供应商正常采年 1 6月的绩效情况进行考核。8供应商等级评定标准及处理办法 综合分数 评价 级别 措施 90-100 优秀 A 1.优秀供应商,可给予长期订单或加大订单分配比率,公开表 扬、奖励,可建立长期伙伴关系;2.备选供应商可升为主供应商。80-89 良好 B 1.正常采购,督导改善,由采购开发、质量、物控执行部门(小
4、组)联合监管缺陷项的改进工作;2.原为主供应商,但考核分低于备选供应商,则降为备选供应 商。70-79 及格 C 1.督导改善,改善前仅紧急采购时采用;2.减少订单量(50%上),同时降为备选供应商,并严格要 求按整改项目限时(发文起 3 个月内)整改,达标后方可转为 正常采购(配额不超过总订单的 60%;在半年观察期内,视 供应价格、质量、服务可持续稳定,再转为良好厂商;整改不 达标厂商直接淘汰,备选厂商直接代替(无替代厂商直接开发 替代);70 差 D 取消供应商资格,3 年内不再录入考虑,选择新的供应商。9本办法自发布之日日起执行,解释权归企管部,10.相关记录:10.1供应商绩效考核表
5、(附件一)附件一:供方供货绩效评价表 供方名称 地址 电话传真 联系人 供应产品类别:口 A B C 进货物资质量控制方式:进货检验 口供方自检报告 商检证明 本公司到供方现场验证 评价项目 分值 评价方法 实际计算得分 质量体系 5 通过 ISO9001:2015 质量管理体系认 证,且在有效期内的得 5 分,证书有效 期过期未补办的扣 2 分,无证书的得 0 分。通过 ISO14000 或 ISO18000 之一的 加 1 分,同时都通过的加 2 分。通过 ISO/TS16949:2016 的加 5 分。有 ISO9001:2015 证书=5 分 证书过期扣 2 分 有 ISO14000
6、证书加 1 分 有 ISO18000 证书加 1 分 有 ISO/TS16949:2016 证书加 5 分 该项评价得分=()分 供方文件 3 供方调查表、材料标准、营业执照齐全 的得 3分,营业执照过期或所提供材料 不在经营范围内的扣 0.5 分。列入公司危 险化学品目录的产品,不能提供安全 说明书的扣 0.5 分。有供方调查表=1 分 有材料标准=1 分 有营业执照=1 分 营业执照过期扣 0.5 分 材料不在经营范围内扣 0.5 分 无危险化学品安全说明书扣 0.5 分 该项评价得分=()分 应商提升供应水平实现监控供应商质量状态识别风险以实现供应商质量保证能力的持续提高范围外部供方术语
7、和定义无职责质保部是本文件归口管理部门负责组织供应商绩效评价标准的制定负责收集汇总质量信息负责评价结果的形市场质量信息的收集及传递确保及时性及正确性考评指标质量体系供方文件质量协议供货质量付期自检报告价格服务其他情况考评方法设定基础分按评分标准在基础分上加份或扣分具体见供应商绩效考核表附件一评估周期及时间每进行考核每年的月初对当年月的绩效情况进行考核供应商等级评定标准及处理办法综合分数评价级别措施优秀良好优秀供应商可给予长期订单或加大订单分配比率公开表扬奖励可建立长期伙伴关系备选供应商可升为主供应商正常采质量协议 2 签署质量保证协议的得 2 分,拒不签署 质量保证协议的得 0 分。已签协议=
8、2 分 未签协议=0 分 应商提升供应水平实现监控供应商质量状态识别风险以实现供应商质量保证能力的持续提高范围外部供方术语和定义无职责质保部是本文件归口管理部门负责组织供应商绩效评价标准的制定负责收集汇总质量信息负责评价结果的形市场质量信息的收集及传递确保及时性及正确性考评指标质量体系供方文件质量协议供货质量付期自检报告价格服务其他情况考评方法设定基础分按评分标准在基础分上加份或扣分具体见供应商绩效考核表附件一评估周期及时间每进行考核每年的月初对当年月的绩效情况进行考核供应商等级评定标准及处理办法综合分数评价级别措施优秀良好优秀供应商可给予长期订单或加大订单分配比率公开表扬奖励可建立长期伙伴关
9、系备选供应商可升为主供应商正常采供货质量 50 (合格批次/到货总批次)X 50 有一次不合格,让步接收的扣 1 分,退货的扣 2 分。经入厂材料检验,不合格产品发生 时,不按质量信息反馈单进行整改 的,或原因分析不清,无整改措施/不按 措施整改的,或整改后重复发生,发现 一次扣 1分。质量得分=()/()X 50=50 分 质量扣分=分 质量扣分=分 扣分原因描述:该项评价得分=-=()分 交付期 20(按合同时间及数量交付批次/到货总批 次)X 20 年度供货批次=()次 及时到货批次=()次 该项评价得分=【()/()】X 20=()分 自检报告 10 供方在供货时,产品发货的同时应及时
10、 提供随批自检报告单,最晚不超过到货 日的一个工作周。每批产品在规定期限 内无随批自检报告单扣 1分,自检报告 单提供不及时扣 1 分,或自检报告单超 过一个工作周的扣 0.5 分。到货批次数=()次 无随批自检报告单次数=()次 自检报告单提供不及时批次数=()次 扣分原因描述:该项评价得分=10-X 0.5=()分 价格服务 5 同一材料,低质价高扣 1 分。解决处理问题不及时,效率不高扣 1 分。低质价高扣 1 分 是 否 服务不及时扣 1 分 是 否 该项评价得分=5-=()分 其他情况 5 产品在使用过程中发生质量问题的,每发生一次扣 1 分。产品包装物破损,造成产品变形或其 他质量
11、问题的,每发生一次扣 1 分。产品标识不清楚,或标识不全,或无 产品合格证的每发现一次扣 0.5 分。产品使用中发生问题的次数=(0)次 包装物破损造成问题次数=(0)次 标识不清或无合格证次数=(0)次 扣分原因描述:该项评价得分=5-X 0.5=()分 评价准则 A 级(90 100 分)B 级(80 89 分)。级(70 79 分)D 级(69 分以下),70 分以上合格供方 总评价 总评价得分=(100)分 评价定级为:A 级口 B 级口 C 级口 D 级 结论:合格供方 不合格供方 应商提升供应水平实现监控供应商质量状态识别风险以实现供应商质量保证能力的持续提高范围外部供方术语和定义无职责质保部是本文件归口管理部门负责组织供应商绩效评价标准的制定负责收集汇总质量信息负责评价结果的形市场质量信息的收集及传递确保及时性及正确性考评指标质量体系供方文件质量协议供货质量付期自检报告价格服务其他情况考评方法设定基础分按评分标准在基础分上加份或扣分具体见供应商绩效考核表附件一评估周期及时间每进行考核每年的月初对当年月的绩效情况进行考核供应商等级评定标准及处理办法综合分数评价级别措施优秀良好优秀供应商可给予长期订单或加大订单分配比率公开表扬奖励可建立长期伙伴关系备选供应商可升为主供应商正常采
限制150内