公司战略与风险管理知识点初次筛选人力资源管理学资料_人力资源-管理学资料.pdf

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1、学习必备 欢迎下载 公司战略与风险管理知识点（初次筛选）1、战略定义的五个组成部分？：计划、计谋、定位、模式、观念 2、企业战略包括哪三个结构层次？：公司战略、业务单位战略、职能战略 3、战略的关键要素包括？：有愿景 具有可持续性 有效传递战略的流程 与获取竞争优势有关 能利用企业与环境之间的联系 4、战略测试包括？：应用相关性检验和学术严谨性检验。其中应用相关性检验包括 a 价值增值检验 b 竞争优势检验 c 一致性检验。学术严谨性检验包括 a 原创性检验 b 目标性检验 c 灵活性检验 d 逻辑一致性检验 e 风险和资源检验 5、战略管理的流程包括？a 战略分析 b 战略制定 c 战略实施

2、 6、战略实施的主要内容包括？A 组织调整 b 调动资源 c 管理变革 7、PEST分析主要是指？P 政治与法律环境 e 经济因素 s 社会和文化因素 t 技术因素 8、政治风险主要包括？A 所有权风险 b 经营风险 c 转移风险 9、政治法律环境作为影响企业战略决策因素的特点是什么？A不可测性 b 直接性 c 不可逆转性 10、经济环境的构成包括哪几方面？：a 社会经济结构 b 经济发展水平 c 经济体制 d 宏观经济政策 e 当前经济状况 f 其他一般经济条件 11、社会经济结构包括？：a 产业结构 b 分配结构 c 交换结构 d 消费结构 e 技术结构，其中最重要的是产业结构 12、反映

3、一个国家经济发展水平的主要指标包括？：a 国内生产总值 b 国民收入 c 人均国民收入 d 经济增长速度 13、技术环境在哪几个方面对战略产生影响？：a 基本技术的进步使企业能对市场及顾客进行更有效的分析 B 新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场 C 技术进步可创造竞争优势 D 技术进步可使现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期 E 新技术的发展使企业可多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长问题，也使生产越来越多地依赖科技的进步 14、行业生命周期包括哪几个阶段？：a 起步阶段 b 成长阶段 c 成熟阶段 d 衰退阶段 15、

4、波特的五力分析模型包括哪五力？：a 行业新进入者的威胁 b 替代品的威胁 c 购买商的议价能力 d 供应商的议价能学习必备 欢迎下载 力 e 同业竞争者的竞争强度 16、国际化行为分为哪几种？各有什么特点？：a 多国化战略，多国化战略注重每个国家和地区之间的竞争，认为各个国家情况不同，于是以国界来划分市场区域。它采用高度分权的方式，允许每个部门几种关注一个地理区域、地区或国家。B 全球化战略，企业根据最大限度地获取低成本竞争优势的目标来规划其全部的经营活动，它们将研究与开发、生产、营销等活动按照成本最低原则分散在少数几个最有利的低点来完成，但产品和其他功能则采取标准化和统一化以节约成本。C 跨

5、国化战略，跨国化战略是让企业可以实现全球化的效率和本土化的敏捷反应的一种国际化战略。在跨国成长中，企业同时为获取低成本和适应各地区差别化而努力，一方面按照成本最低原则在全球范围内规划其全部功能活动，另一方面则高度重视地区差别对企业活动的要求。17、国际化经营的动因包括？：a 寻求资源 b 寻求市场 c 寻求效率 d 战略性的寻求资产 18、企业的能力分为哪几种？：a 研发能力 b 生产管理能力 c 营销能力 d 财务能力 e 组织管理能力 19、评价企业的研发能力应该从哪几个方面分析：研发计划 研发组织 研发过程 研发效果 20、生产管理能力的评价内容包括？：生产过程 生产能力 库存管理 人力

6、管理 质量管理 21、营销能力的评价内容包括？：产品竞争能力 销售活动能力 市场决策能力 22、财务能力的评价内容包括？：筹集资金的能力 使用和管理所筹集资金的能力 23、组织管理能力的评价内容包括？：a 职能管理体系的任务分工 b 岗位责任 c 集权和分权的控制 d 组织结构 e 管理层次和管理范围的匹配 24、企业的内部资源由哪几个部分构成？：有形资源、无形资源和组织资源，其中有型资源包括物质资源、财务资源 25、企业核心竞争力的含义？：核心竞争力是指能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力 26、建立企业核心竞争力的资源包括？：a 建立竞争优势资源 b 稀缺资源 c 不可模仿的资

7、源 d 不可替代的资源 E 持久的资源 27、通过哪几种方法可以辨别企业的核心竞争力？：功能分析 资源分析 过程系统分析 28、评价企业强于竞争对手的方法有几种？企业自我评价 行业内部比较 基准分析 成本驱动力和作业成本法 29、基准分析概念中的有哪些基准类型？：内部基准 b 竞争性基准 c 过程或活动基准 d 一般基准 e 顾客基准 30、鼓励企业竞争的主要因素包括？：a 存在大量同质的竞争者 b 行业增长较慢 c 较高的沉没成本 d 缺乏产品差异化 e 仅靠大规模取得优势 f 竞争对手市场更换 g 较高的战略性投资 h 较高的退出壁垒 包括哪三个结构层次公司战略业务单位战略职能战略战略的关

8、键要素包括有愿景具有可持续性有效传递战略的流程与获取竞争优势有关能利用企业与环境之间的联系战略测试包括应用相关性检验和学术严谨性检验其中应用相关性检检验风险和资源检验战略管理的流程包括战略分析战略制定战略实施战略实施的主要内容包括组织调整调动资源管理变革分析主要是指政治与律环境经济因素社会和文化因素技术因素政治风险主要包括所有权风险经营风险转移风险会经济结构经济发展水平经济体制宏观经济政策当前经济状况其他一般经济条件社会经济结构包括产业结构分配结构交换结构消费结构技术结构其中最重要的是产业结构反映一个国家经济发展水平的主要指标包括国内生产总值国民学习必备 欢迎下载 31、如果要对企业内部进行资

9、源分析，应该从哪几个方面进行？：a 实物资源 b 无形资源和其他资源 c 人力资源和劳动力市场 d 技术资源 e 财务资源 32、价值链驱动因素包括？：市场差异化 质量保证 链条组织 33、价值链中的基本活动包括哪几种？：a 进货后勤 b 生产经营 c 发货后勤 d 市场营销 e 服务 34、价值链中的辅助活动包括？：a 企业基础设施建设 b 采购 c 人力资源管理 d 技术开发 35、价值链中资源的分解与描述的步骤？：识别价值活动 识别成本或价值驱动因素 识别联系 36、超越竞争对手，实现差异化的主要途径包括？A 产品质量 b 产品特色 c 产品线广度 d 品牌意识 e 客户导向 f 客户群

10、组 G 服务水平 h 技术优势 I 分销渠道 37、SWOT分析的四要素包括？：优势 劣势 机会 威胁 38、外部环境分析的方法包括？A pest 分析 b 行业生命周期分析 c 波特的五力模型分析 d 市场分析 E 钻石模型分析 f 国际贸易生命周期分析 39、内部资源、能力与核心竞争力的分析方法包括？：核心竞争力的分析 价值链分析 40、差距分析的内容包括？：a 外部环境与经营战略差距 b 内部环境与经营战略差距 c 企业层面的差距分析 41、公司战略也就是总体战略分为哪几种？：成长战略 稳定战略 收缩战略 42、成长战略如何细分？：成长战略可细分为：a 密集型成长战略 b 一体化成长战略

11、 c 多元化成长战略 其中实现密集型成长战略的方式有 市场渗透、市场开发、产品开发。实现一体化战略的方式有横向一体化、前向一体化、后向一体化。多元化包括相关多元化、非相关多元化 43、职能战略分为哪几种？：生产策略 财务策略 营销策略 研究开发策略 人力资源开发策略等 44、横向一体化的途径？购买 合并 联合 45、市场渗透战略的市场增长方法？扩大市场份额 开发小众市场 保持市场份额 46、稳定型战略分为哪几种？暂停战略 无变战略 维持利润战略 47、收缩型战略分为哪几种？扭转战略 剥离战略 清算战略 48、并购的类型分为？：a 按并购方的态度分类 友善并购（协议收购）、敌意并购（要约收购）B

12、 按并购方的身份分类 产业资本并购、金融资本并购 C 按收购资金的来源分类 杠杆收购（负债）、非杠杆收购（自有资金）包括哪三个结构层次公司战略业务单位战略职能战略战略的关键要素包括有愿景具有可持续性有效传递战略的流程与获取竞争优势有关能利用企业与环境之间的联系战略测试包括应用相关性检验和学术严谨性检验其中应用相关性检检验风险和资源检验战略管理的流程包括战略分析战略制定战略实施战略实施的主要内容包括组织调整调动资源管理变革分析主要是指政治与律环境经济因素社会和文化因素技术因素政治风险主要包括所有权风险经营风险转移风险会经济结构经济发展水平经济体制宏观经济政策当前经济状况其他一般经济条件社会经济结

13、构包括产业结构分配结构交换结构消费结构技术结构其中最重要的是产业结构反映一个国家经济发展水平的主要指标包括国内生产总值国民学习必备 欢迎下载 49、并购失败的原因？：a 并购后不能很好的进行整合 b 决策不当的并购 c 支付过高的并购费用 50、协同效应的四大来源？A 营销与销售协同效应 即可将一家企业的品牌用于另一家企业的产品，采用共同的销售团队和广告能够为客户提供更广泛的产品 B 经营协同效应 包括在购买原材料和固定设备等方面的规模经济，使用分销渠道和仓库存储和范围经济，共同能力的合理化，例如后勤、商店和工厂和平衡产量，如一家企业处于旺季时另一家企业正处于淡季 C 财务协同效应 风险分散可

14、使企业能够以较低的成本取得资金，D 管理协同效应 高薪聘请管理者来管理境况不佳的企业而不是管理境况良好的企业。51、选择并购对象时的价值评估方法包括？A 市盈率法 b 目标企业的股票现价 c 净资产价值 d 股票生息率 e 现金流折现法 f 投资回报率法 52、战略评估及选择的步骤包括？A 战略适宜性分析 战略筛选 战略的可行性分析 战略可接受性分析 行动计划 53、战略筛选方法包括？A 情景分析法 b 评级和评分法 c 决策树法 54、评价战略可行性的方法包括？A 资金流量分析 b 盈亏平衡分析 c 资源配置分析 55、测试战略可接受性应考虑的因素包括？A 投入资本回报率法 b 现金净流量法

15、 c 投资回收期法 d 未来现金流折现法 56、风险评估中风险的类型分为？A 自然风险 b 经济风险 c 财务风险 d 经营风险 e 货币风险 f 政治风险 g 关系风险 57、影响战略实施的因素包括？A 组织结构 b 组织设计 c 信息和制造技术 d 主要的价值链活动 58、确定组织结构的主要影响因素包括？a 企业战略是一个重要考虑因素 b 企业经营所处环境是关键因素 c 企业所采用的技术与组织结构的确定有关 d 考虑企业的人员和文化 59、组织结构的三个组要组成部分是指？复杂性 规范性 集权性 60、组织结构的类型分为？A 创业型组织结构 b 职能制组织结构 c 事业部制组织结构 d 战略

16、业务单位组织结构 e 矩阵制组织结构 f H型组织结构 h 多国企业的组织结构 61、多国企业组织结构的分为哪几个类型？A 国际事业部 b 国际子公司 c 全球产品企业 d 跨国企业 62、企业结构构型的五个要素是指？A 作业核心 b 顶点 c 技术结构 d 中间层 e 支持性人员 63、组织构型的六种构型？A 简单型结构 b 机械型企业 c 专业性企业 d 部门型结构 e 灵活型企业 f 使命型企业 包括哪三个结构层次公司战略业务单位战略职能战略战略的关键要素包括有愿景具有可持续性有效传递战略的流程与获取竞争优势有关能利用企业与环境之间的联系战略测试包括应用相关性检验和学术严谨性检验其中应用

17、相关性检检验风险和资源检验战略管理的流程包括战略分析战略制定战略实施战略实施的主要内容包括组织调整调动资源管理变革分析主要是指政治与律环境经济因素社会和文化因素技术因素政治风险主要包括所有权风险经营风险转移风险会经济结构经济发展水平经济体制宏观经济政策当前经济状况其他一般经济条件社会经济结构包括产业结构分配结构交换结构消费结构技术结构其中最重要的是产业结构反映一个国家经济发展水平的主要指标包括国内生产总值国民学习必备 欢迎下载 64、市场细分应考虑的因素包括？A 可衡量性 b 可进入性 c 适应性 d 稳定性 e 足量性 65、市场调研技术方式分为？案头调研 实地调研 66、营销组合的四个要素

18、？产品 促销 地点 价格 67、产品上市有哪几种定价法？渗透定价法 撇脂定价法 68、促销策略包括？广告促销 营业推广 公关宣传 人员推销 69、营销计划的步骤包括？A 市场分析 b 设定目标 c 制定战略 d 实施 e 评估和控制 70、研发的类型包括？产品研究 流程研究 71、研发的战略作用有？A 产品创新的产品差异化的来源 B 通过提供低成本的产品或改良的差异化产品可以强化价值链 C 可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略 D 产品研发会加速现有产品的衰退，因而需要研发来企业提供替代产品 72、产能计划策略可细分为?领先策略 滞后策略 匹配策略 73、平衡产能与需求的方法有？A

19、 资源订单式生产：当需求不具独立性时，企业仅购买所需材料并在需要时才开始生产所需的产品 B 订单生产式生产：持有为满足未来订单所需要的一种或多种资源的存货 C 库存生产式生产：许多企业在收到订单之前或在知道需求量之前就开始生产产品或提供服务 74、战略实施中的策略采购货源策略分为？单一货源策略 多货源策略 交付完成子部件 75、最佳采购组合应考虑的要素包括？质量 数量 价格 交货 76、内部招聘的优点与缺点？A 通过晋升现有员工来进行内部招聘。这种方式能调动员工积极性，培养员工的忠诚度，激发员工的工作热情，并且有助于鼓舞员工的整体士气。B 在处理现有员工时，可通过已知数据进行选拔，并且可通过在

20、内部取得反馈来考察员工是否适合该工作 C 内部招聘能节约大量的招聘和选拔时间及费用 D 如果需要培训，则招聘成本较高，但是内部招聘通常无需介绍，并且企业可以仅按照自身要求对员工进行培训 缺点：a 未被选拔的员工容易产生负面情绪，或者员工晋升后成为前同事的主管比较困难 b 适合该工作的员工在企业外部 c 会降低“新视点”进入企业产生的变化 d 由于员工认为晋升只是时间问题，因此内部招聘容易诱发自满情绪 77、人力资源的绩效评估方法包括？A 员工的等级评定 b 评级量表 c 核对表 d 自由报告 e 评估面谈 包括哪三个结构层次公司战略业务单位战略职能战略战略的关键要素包括有愿景具有可持续性有效传

21、递战略的流程与获取竞争优势有关能利用企业与环境之间的联系战略测试包括应用相关性检验和学术严谨性检验其中应用相关性检检验风险和资源检验战略管理的流程包括战略分析战略制定战略实施战略实施的主要内容包括组织调整调动资源管理变革分析主要是指政治与律环境经济因素社会和文化因素技术因素政治风险主要包括所有权风险经营风险转移风险会经济结构经济发展水平经济体制宏观经济政策当前经济状况其他一般经济条件社会经济结构包括产业结构分配结构交换结构消费结构技术结构其中最重要的是产业结构反映一个国家经济发展水平的主要指标包括国内生产总值国民学习必备 欢迎下载 78、质量管理中的质量成本包括？预防成本 鉴定成费用 内部失效

22、成本 外部失效成本 79、全面质量管理的要素？内部客户和外部供应商 服务水平协议 公司的质量文化 授权 80、战略失败的种类？早期失效 晚期失效 偶然失效 81、构建战略控制系统时应考虑的因素？链接性 多样性 风险 变化 竞争优势 82、零基预算的优缺点？优点：a 能够识别和去除不充分或者过时的行动 b 能够促进更为有效的资源分配 C 需要广泛的参与 d 能够应对环境的变化 e 鼓励管理层寻找替代方法 缺点：a 它是一个复杂的耗费时间的过程 b 它可能强调短期利益而忽视长期目标 C 管理团队可能缺乏必要的技能 83、预算的类型包括？增量预算 零基预算 84、企业业绩衡量指标总体指标体系？财务计

23、量指标：a 盈利能力和回报率指标 b 股东投资指标 c 流动性指标 d 负债和杠杆指标 非财务指标：a 诉讼数量 b 客户等待时间 c 员工周转率 d 旷工时间 e 每个员工的培训时间 f 销售增长 g 每个销售人员的客户访问量 h 客户数量 85、企业业绩衡量指标盈利能力回报率指标细分？毛利率 息税前利润 销售毛利 资本报酬率 86、企业业绩衡量指标股东投资指标？每股盈余或市净率 股息率 市盈率 87、使用比率进行绩效评价的优点？A 通过比较各个时期的相应比率可以很容易发现这些比率的变动 B 相比对于实物数量或货币价值的绝对值，比率更易于理解 C 比率可以进行项目比较并有助于计量绩效 D 比

24、率可以用作目标 E 比率提供了总结企业结果的途径，并在类似的企业之间进行比较。88、统计分析报告的特点？A 统计分析报告是以统计数据为主体 B 统计分析报告是以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明 C 统计分析报告具有独特的表达方式和结构特点 89、根据时机来划分，战略的变革包括？提前性变革 反应性变革 危机性变革 90、变革的类型分为？增量变革 转化变革 91、变革面临的障碍分为哪几种？文化障碍 私人障碍 92、克服变革的阻力应考虑的因素？变革的节奏 变革的管理方式 变革的范围 93、财务战略中筹资的融资方式有？内部融资 股权融资 债券融资（贷款 租赁）包括哪三个结构层次公司战略业务单

25、位战略职能战略战略的关键要素包括有愿景具有可持续性有效传递战略的流程与获取竞争优势有关能利用企业与环境之间的联系战略测试包括应用相关性检验和学术严谨性检验其中应用相关性检检验风险和资源检验战略管理的流程包括战略分析战略制定战略实施战略实施的主要内容包括组织调整调动资源管理变革分析主要是指政治与律环境经济因素社会和文化因素技术因素政治风险主要包括所有权风险经营风险转移风险会经济结构经济发展水平经济体制宏观经济政策当前经济状况其他一般经济条件社会经济结构包括产业结构分配结构交换结构消费结构技术结构其中最重要的是产业结构反映一个国家经济发展水平的主要指标包括国内生产总值国民学习必备 欢迎下载 94、

26、实务中的股利政策包括？固定股利政策 固定股利支付率政策 零股利政策 声誉股利政策 95、内部控制系统包括的两个因素是？控制环境 控制政策 96、内控规范的要素包括？内控环境 风险评估 控制活动 信息与沟通 内部监督 97、Coso 内部控制框架的五个要素？控制环境 风险评估 控制活动 信息与沟通 监查 98、COSO内部控制架构将风险评估描述成一个可以分为三步的程序包括？第一步：估计风险的重要性 第二步：评估风险发生的可能性或频率 第三步：考虑如何对风险进行管理，以及应采取何种行动。99、控制活动可分为那三个类别？预防性控制 侦查式控制 纠正性控制 100、常见的内部控制活动包括？组织控制 职

27、责划分 调节和复核 实物控制 授权和批准 计算和会计 人员控制 监督和管理控制 101、内部审计报告内容包括？A 工作目标 b 审计师已实施的程序概述 c 审计意见及建议 102、风险有哪几个特性？客观性 普遍性 孙实行 可变性 103、市场风险包括哪几种？利率风险 汇率风险 商品价格风险 股票价格风险 104、风险应对有几种策略？风险降低 风险消除 风险转移 风险保留 105、企业风险管理的成本有哪些？有形成本 无形成本 政治成本 106、降低利率的常见方法？平滑法 匹配法 远期利率协议 子公司现金余额的集中利率期货 利率期权 利率互换 107、衍生金融工具包括？期货合同 远期合同 期权 1

28、08、企业倒闭的不同类型包括？不成功的创业公司 增长雄心过大的公司 极端迅速扩张的公司 成熟的、没有迅速增长的公司 109、信息的层次分为哪几个？战略规划 管理控制 运营控制 110、信息系统战略类型分为？事务处理系统 管理信息系统 企业资源计划系统 战略性企业管理 决策支持系统 经理信息系统 专家系统 111、最常用的网路控制方式？防火墙 数据加密 授权 病毒防护 包括哪三个结构层次公司战略业务单位战略职能战略战略的关键要素包括有愿景具有可持续性有效传递战略的流程与获取竞争优势有关能利用企业与环境之间的联系战略测试包括应用相关性检验和学术严谨性检验其中应用相关性检检验风险和资源检验战略管理的流程包括战略分析战略制定战略实施战略实施的主要内容包括组织调整调动资源管理变革分析主要是指政治与律环境经济因素社会和文化因素技术因素政治风险主要包括所有权风险经营风险转移风险会经济结构经济发展水平经济体制宏观经济政策当前经济状况其他一般经济条件社会经济结构包括产业结构分配结构交换结构消费结构技术结构其中最重要的是产业结构反映一个国家经济发展水平的主要指标包括国内生产总值国民