文化娱乐场所卫生管理制人力资源企业文化_人力资源-企业文化.pdf

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1、文化娱乐场所卫生管理制度 苏州杰姆娱乐休闲有限公司 卫生管理制度 文化娱乐场所卫生管理制度目录 1、文化娱乐场所卫生制度;2、卫生用品索证、验收制度;3、杯具清洗消毒保洁制度;4、公用物品(用品)清洗消毒保洁制度;5、公共场所集中空调通风系统管理制度;6、公共场所传染病防治制度;7、公共场所突发公共卫生事件应急预案;8、从业人员健康检查管理制度;9、卫生知识培训制度管理制度;10、卫生设施维护保养制度;11、卫生检查制度;12、公共场所卫生档案管理制度。1.文化娱乐场所卫生制度 一、室内外环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾。二、醒目处设禁烟标志，禁止吸烟，不设烟缸或设专门吸烟室。三、座位套

2、定期清洗并保持整洁。四、呼吸道传染病流行季节需加强室内机械通风换气和空气消毒。五、严禁使用有害顾客健康的烟雾剂、杀菌波长的紫外线灯及滑石粉。所用的装饰材料不得对人体有潜在危害。六、卫生间要有单独机械通风设施，不得使用坐便器。有洗手、烘手设施。七、设消毒间，配备物理消毒柜及化学消毒设施，公用物品集中一客一洗一换一消毒。对消毒好的公用物品分类存放于保洁柜内。八、每天工作结束后，应用紫外线灯或灭菌灯对室内进行空气消毒 1015 分钟。九、吧台应有上下水设施。十、有专人负责卫生管理工作，设专(兼)职消毒员负责消毒，保洁工作，并做好记录。2.卫生用品索证、验收制度 一、专人负责采购，采购人员要有相应的经

3、历、资历及较强的责任心。二、客用化妆品索证时，应向供货方索取生产企业卫生许可证、产品生产许可证及产品近期检验报告复印件。三、购买消毒产品，应向供货方索取国产或进口消毒药剂和消毒器械卫生许可批件复印件。四、客用化妆品、消毒产品及一次性使用卫生用品的采购设立专人验收并造册登记，遵循先入先出的原则。3.卫生清扫保洁制度 一、加强本经营单位内外环境卫生清扫，保持内外环境卫生干净整洁，为顾客提供一个安全卫生舒适的场所。二、成立卫生管理机构，配备专职(兼职)卫生管理人员。加强对本单位卫生管理和督促检查，建立卫生考评制度。三、外环境做到随时清扫、保洁，周围环境良好，地面、门窗干净，门头、招牌整洁卫生。四、内

4、环境各区域落实专人清扫，做到门厅、过道、墙壁干净，地面无杂物、无痰迹，痰盂内外干净无污垢。所卫生制度卫生用品索证验收制度杯具清洗消毒保洁制度公用物品用品清洗消毒保洁制度公共场所集中空调通风系统管理制度公共场所传染病防治制度公共场所突发公共卫生事件应急预案从业人员健康检查管理制度卫生知识培训制整洁美观地面无果皮痰迹和垃圾二醒目处设禁烟标志禁止吸烟不设烟缸或设专门吸烟室三座位套定期清洗并保持整洁四呼吸道传染病流季节需加强室内机械通风换气和空气消毒五严禁使用有害顾客健康的烟雾剂杀菌波长的紫外线灯七设消毒间配备物理消毒柜及化学消毒设施公用物品集中一客一洗一换一消毒对消毒好的公用物品分类存放于保洁柜内八

5、每天工作结束后应用紫外线灯或灭菌灯对室内进行空气消毒分钟九吧台应有上下水设施十有专人负责卫生管理五、客房床铺桌椅整齐，床上物品干净卫生，空调排风无尘土、无油污，窗明几净。六、严格消毒制度，口杯、茶杯、拖鞋要坚持做到人次清洗消毒，床上物品(床单、被套、枕套)等物品，做到一客一换一消毒，长住客七天一更换。保证给顾客提供干净卫生的卫生用品和床上物品。七、加强自然和机械通风，保持客房空气新鲜，保证客房温度，注意夏季降温，冬季保暖。八、卫生间、厕所、盥洗室，随时进行刷洗清扫，地面无积水、便 池无积便、无尿垢，定期进行消毒。4.杯具清洗消毒卫生制度 一、必须设立与经营规模相适应的专用杯具洗消间，有专用清洗

6、池、消毒设施及保洁设施。二、配备足够数量的茶杯、口杯、酒具等杯具，有利于正常周转使用和严格清洗消毒。三、客人使用后茶杯、口杯、酒具等杯具，必须严格清洗，采取热力或电子消毒柜进行消毒。1、采取浸泡清洗干净。2、放入热力消毒设施内温度 100?，时间 10 分钟。电子消毒柜消毒 30 分钟。3、经消毒后茶杯、口杯、酒具等杯具，必须放入清洁的保洁柜内进行保洁。四、保洁时间较长的茶杯、口杯、酒具等杯具，必须再次进行清洗消毒后，方可供客人使用。五、清洗消毒的茶杯、口杯、酒具等杯具，必须做好消毒记录，保证一客一用一消毒。5.公用物品(用品)清洗消毒保洁制度 所卫生制度卫生用品索证验收制度杯具清洗消毒保洁制

7、度公用物品用品清洗消毒保洁制度公共场所集中空调通风系统管理制度公共场所传染病防治制度公共场所突发公共卫生事件应急预案从业人员健康检查管理制度卫生知识培训制整洁美观地面无果皮痰迹和垃圾二醒目处设禁烟标志禁止吸烟不设烟缸或设专门吸烟室三座位套定期清洗并保持整洁四呼吸道传染病流季节需加强室内机械通风换气和空气消毒五严禁使用有害顾客健康的烟雾剂杀菌波长的紫外线灯七设消毒间配备物理消毒柜及化学消毒设施公用物品集中一客一洗一换一消毒对消毒好的公用物品分类存放于保洁柜内八每天工作结束后应用紫外线灯或灭菌灯对室内进行空气消毒分钟九吧台应有上下水设施十有专人负责卫生管理一、公共场所设置符合卫生要求的公用品消毒间

8、，上下水设施齐全，配备与经营规模相适应的各类公用品消毒设施和保洁设施。二、落实专人负责公用品的清洗、消毒工作。三、公共场所内茶具、拖鞋等公用品须严格做到一客一换一消毒，供顾客使用的公用品必须符合国家卫生标准。公用品的更换、消毒要有工作记录。四、公共场所内公用品消毒方法符合卫生规范的要求，做到一洗、二过、三消毒。五、公用品须配备专用的保洁设施，经清洗、消毒后的公用品必须分类保洁存放。附:l、茶具:采用电子消毒柜，时间 20-30分钟。2、理发刀具:紫外线消毒柜，时间 20-30分钟。3、美容工具:紫外线消毒柜，时间 20-30分钟。或 250?500mg,L 含氯消毒剂浸泡 30 分钟。4、拖鞋

9、:250-500rug,L 含氯消毒剂浸泡 30 分钟。5、脸盆、脚盆:250-500mg,L 含氯消毒剂浸泡 30 分钟。6.公共场所集中空调通风系统卫生制度 一、有专人负责中央空调的卫生管理工作。管理人员应进行有关的卫生知识培训。二、空调通风的机房应保持干燥清洁严禁堆放无关物品。三、卫生清扫工具、消毒设备必须专物专用，严禁挪为它用。必须使用合格的消毒剂。四、空调系统新风量应满足每人每小时 20?30 立方米。五、保证空调系统所吸入的空气为室外新鲜空气，严禁间接从空调通风的机房、建筑物楼道及天棚吊顶吸入新风。所卫生制度卫生用品索证验收制度杯具清洗消毒保洁制度公用物品用品清洗消毒保洁制度公共场

10、所集中空调通风系统管理制度公共场所传染病防治制度公共场所突发公共卫生事件应急预案从业人员健康检查管理制度卫生知识培训制整洁美观地面无果皮痰迹和垃圾二醒目处设禁烟标志禁止吸烟不设烟缸或设专门吸烟室三座位套定期清洗并保持整洁四呼吸道传染病流季节需加强室内机械通风换气和空气消毒五严禁使用有害顾客健康的烟雾剂杀菌波长的紫外线灯七设消毒间配备物理消毒柜及化学消毒设施公用物品集中一客一洗一换一消毒对消毒好的公用物品分类存放于保洁柜内八每天工作结束后应用紫外线灯或灭菌灯对室内进行空气消毒分钟九吧台应有上下水设施十有专人负责卫生管理六、空调系统的冷却塔、过滤网，表冷器，冷凝水盘表面应保持清洁，定期进行检查、清

11、洗、消毒。七、空调房间内的送、排风口应经常擦洗，保持清洁，表面无积尘与霉斑。7.公共场所突发公共卫生事件应急预案 为及时调查、处理本单位的突发卫生事件，查清事件原因，减少对人体健康造成的损害，制定突发卫生事件应急预防方案。一、为防止危害健康的突发公共场所卫生事件的发生，建立本单位传染病防治组织和机构，明确组织分工和职责，健全公共场所危害健康事件的报告制度。二、积极开展预防传染病的卫生健康教育，积极配合卫生部门开展传染病防治工作。消除各种传染性疾病和其他有碍公共场所传染性疾病对人体的危害。三、当公共场所发生以下突发公共场所卫生事件时，应立即启动突发公共场所卫生事件的应急预案，单位负责人及卫生负责

12、人应按照中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生事件应急条例的要求及时向卫生行政部门报告。?生活饮用水遭受污染或饮水污染所致介水传染病的流行和中毒;?公共用品用具和卫生设施遭受污染所致的传染性疾病和皮肤病;?因使用化妆品所致的毁容、脱发及皮肤病(包括过敏性皮炎及各种皮肤损伤);?意外事故所致的:氯气中毒、C0中毒(包括煤气中毒)、C02中毒、红眼病(指游泳池引起的流行性结膜炎)等中毒事件。三、发生卫生突发事件时，应立即停止相应的经营活动，及时抢救中毒人员(事件病人)，并负责保护好事故现场。四、积极配合卫生行政部门(卫生监督机构和疾病预防控制机构)，进行现场事故调查，控制事故蔓延。五、卫生突发事

13、件现场调查处理工作结束后，及时撰写写本单位事件总结报告，并上报有关单位和存档备案。所卫生制度卫生用品索证验收制度杯具清洗消毒保洁制度公用物品用品清洗消毒保洁制度公共场所集中空调通风系统管理制度公共场所传染病防治制度公共场所突发公共卫生事件应急预案从业人员健康检查管理制度卫生知识培训制整洁美观地面无果皮痰迹和垃圾二醒目处设禁烟标志禁止吸烟不设烟缸或设专门吸烟室三座位套定期清洗并保持整洁四呼吸道传染病流季节需加强室内机械通风换气和空气消毒五严禁使用有害顾客健康的烟雾剂杀菌波长的紫外线灯七设消毒间配备物理消毒柜及化学消毒设施公用物品集中一客一洗一换一消毒对消毒好的公用物品分类存放于保洁柜内八每天工作

14、结束后应用紫外线灯或灭菌灯对室内进行空气消毒分钟九吧台应有上下水设施十有专人负责卫生管理8.从业人员健康体检制度 一、根据公共场所卫生管理条理的有关规定，做好从业人员健康体检工作。二、公共场所从业人员(包括临时工、试用工)上岗前必须到卫生行政部门确定的体检单位进行健康体检，体检合格上岗工作。三、发现患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病，活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其它有碍公共场所卫生疾病的患者应及时调离。四、从业人员未取得健康证不得上岗工作，健康证应随身携带，以备检查。五、建立本单位从业人员健康体检档案，及时督促进行年度健康体检工作。9.从业人员卫生知识培训制度 一、根据公共场所

15、卫生管理条理的有关规定，坚持做好对从业人员相关卫生法律、法规、卫生知识培训。二、通过卫生知识培训，提高从业人员的文化素养、精神面貌、卫生意识、工作态度、规范操作，更好的为顾客服务。三、教育和组织从业人员进行卫生知识培训，取得培训证明后，方可上岗从事直接为顾客服务工作。四、在卫生监督部门集中培训的基楚上，本行业单位按计划做好对从业人员的培训，并进行严格的考评。五、建立卫生知识培训档案，并将从业人员卫生知识培训情况纳入考核奖罚工作中。10.卫生设施维护保养制度 公共场所各类卫生设施(空调、消毒柜、冷藏柜、制冰机、排气扇等)，必须严格按卫生要求和制度进行维护保养。一、由专人负责督促、检查各类卫生设施

16、维护保养工作，保证干净卫生和正常运转。所卫生制度卫生用品索证验收制度杯具清洗消毒保洁制度公用物品用品清洗消毒保洁制度公共场所集中空调通风系统管理制度公共场所传染病防治制度公共场所突发公共卫生事件应急预案从业人员健康检查管理制度卫生知识培训制整洁美观地面无果皮痰迹和垃圾二醒目处设禁烟标志禁止吸烟不设烟缸或设专门吸烟室三座位套定期清洗并保持整洁四呼吸道传染病流季节需加强室内机械通风换气和空气消毒五严禁使用有害顾客健康的烟雾剂杀菌波长的紫外线灯七设消毒间配备物理消毒柜及化学消毒设施公用物品集中一客一洗一换一消毒对消毒好的公用物品分类存放于保洁柜内八每天工作结束后应用紫外线灯或灭菌灯对室内进行空气消毒

17、分钟九吧台应有上下水设施十有专人负责卫生管理二、每天上班做好卫生设施的檫洗清扫，保证空调排进风口无尘土、无油污，排风扇叶片干净，冷藏柜内无异味。三、空调出风口滤网每周至少清理一次，其他设施每 15 天进行一次彻底清洗和检查，发现故障及时排除，做好更换，保证各类卫生设施正常运转。四、建立各类卫生设施维护保养档案，做到有计划的进行维护保养。11.卫生检查制度 一、卫生管理人员应每天进行卫生检查。二、各部门每周进行一次卫生检查。三、单位负责人每月组织一次卫生检查。四、各类检查应有检查记录。五、发现严重问题应有改进及奖惩记录。六、检查公共场所各种设施、设备，损坏应及时维修并有记录，确 保正常运转和使用

18、。12.公共场所卫生档案管理制度 一、公共场所卫生管理档案有专人负责，专人、专柜保管。二、公共场所卫生管理档案每年进行一次系统整理。三、卫生监督部门的检查笔录、意见书等相关材料及本单位日常检查记录、奖惩意见等及时归档。档案内容:经营单位食品卫生申请基础资料、单位卫生机构、卫生区域划分、各项卫生制度、各种监督检查记录、个人健康检查、禁忌调离通知书、卫生知识培训、用品消毒自检记录、检验报告、用品出入库登记、奖惩登记等。所卫生制度卫生用品索证验收制度杯具清洗消毒保洁制度公用物品用品清洗消毒保洁制度公共场所集中空调通风系统管理制度公共场所传染病防治制度公共场所突发公共卫生事件应急预案从业人员健康检查管理制度卫生知识培训制整洁美观地面无果皮痰迹和垃圾二醒目处设禁烟标志禁止吸烟不设烟缸或设专门吸烟室三座位套定期清洗并保持整洁四呼吸道传染病流季节需加强室内机械通风换气和空气消毒五严禁使用有害顾客健康的烟雾剂杀菌波长的紫外线灯七设消毒间配备物理消毒柜及化学消毒设施公用物品集中一客一洗一换一消毒对消毒好的公用物品分类存放于保洁柜内八每天工作结束后应用紫外线灯或灭菌灯对室内进行空气消毒分钟九吧台应有上下水设施十有专人负责卫生管理