银行“加多利”业务柜面操作规程模版.doc
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1、 银行“加多利”业务柜面操作规程为加强“加多利”业务管理,规范柜面操作,有效防范风险,推动业务健康发展,根据银行“加多利”产品管理暂行办法(以下简称管理办法)、银行人民币单位存款管理办法(试行)、银行人民币单位存款操作规程等规章制度,制定本操作规程。一、基本规定(一)“加多利”是针对单位客户结算资金周转的特点,对单位客户协议期内存款日均余额达到协议日均时,按相应档期定期存款利率计息的结算存款产品。(二)“加多利”柜面业务操作包括加多利签约、加多利签约信息查询。(三)“加多利”申办客户群体为经分行审批同意、已在经办行开立单位银行结算账户或活期保证金账户的客户。本操作规程所称经办行是指办理“加多利
2、”柜面业务操作的各分行营业部、支行。二、加多利签约(一)业务受理“加多利”签约业务须由经办行客户经理持银行“加多利”审批表(以下简称审批表)原件陪同客户至柜面办理。(二)业务审核 操作柜员须确认客户经理身份,审核审批表内容填写是否齐全、完整,审批人是否签署同意办理意见并签字。(三)业务操作1.操作柜员在核心业务系统选择“加多利签约(RB813)”交易,进入交易主界面;见下图:2.在“卡号/账号”栏录入审批表中客户的账号,点击空白处,核对业务系统自动回显账户类型、账户币种、账户名称、开户行行号等内容,审核是否同审批表中相关内容一致;3.上述内容无误,依据审批表下拉选择签约期限,系统自动回显挂牌利
3、率、签约起始日、签约终止日;4.依据审批表手工输入账户日均余额、协议利率,点击“签约”,使用通用凭证打印一式两联“加多利签约”凭证;5.“加多利签约”凭证加盖核算用章,一联作记账凭证,审批表左上角加盖附件章作记账凭证附件;一联交客户经理由其交客户。业务提示: 1.该业务需授权,授权柜员须确认客户经理身份,审核审批表内容填写是否齐全、完整,审批人是否签署同意办理意见并签字,系统录入内容与审批表内容是否一致;2.加多利签约期满,业务自动终止;签约期内不可办理解约或维护等业务操作。三、加多利签约信息查询(一)业务概述加多利签约信息查询是指操作柜员通过该交易查询本行客户签约信息。业务提示:查询账户须为本网点开户账户,不支持跨行查询。(二)业务操作1.操作柜员在核心业务系统选择“加多利签约信息查询(RB815)”交易,进入交易主界面;见下图:2.手工输入账号,点击“查询”,系统自动回显开户支行名称、客户名称、账号、签约编号、账户类型、协议利率、账户日均余额、签约期限等信息。
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