软件专项服务合同.docx

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1、附件： xx专项服务合同第一条 产品定义及服务范围1.1 乙方向甲方提供的专项服务列表如下（请对应所购买xx产品用“”选择）：xx云之家 咨询服务 部署服务 培训服务 运营服务 性能优化服务 其他专项服务xxEAS EAS部署优化服务 EAS系统巡检服务 EAS性能优化服务 EAS功能增强服务 EAS 应用提升服务 IT运维规划服务 其他专项服务xxK/3 K/3系统巡检服务 K/3性能优化服务 K/3功能增强服务 K/3应用提升服务 ERP应用评估服务 IT代维服务 IT运维规划服务 其他专项服务其他专项服务：_（自定义）具体内容及范围由甲乙双方在附件xx专项服务清单中共同确定。第二条 服务

2、交付时间2.1 自 年 月 日至自 年 月 日。第三条 服务费用3.1 本合同所列专项服务费用共计 元（大写： 佰_拾_万_仟_佰_拾_元整）。第四条 付款方式4.1 甲方应于本合同生效之日起5个工作日内将本合同金额的 %，即_ 元（大写： 佰 拾 万 .仟 .佰 拾 元整）支付给乙方。4.2 专项服务项目验收结束后，甲方应在1周内将专项服务费用的余款，即_ _ 元（大写： 佰 拾 万 .仟 .佰 拾 元整）一次性支付给乙方。第五条 代垫费用5.1 乙方（或乙方指定的服务提供方）提供现场服务时，如甲方（或被服务方）要求的服务地点距离乙方办公地点单程超过40公里，乙方（或乙方指定的服务提供方）的

3、往返差旅费和食宿费由甲方（或被服务方）承担。食宿费标准为 .元/人天，差旅费根据实际发生结算。5.2 双方同意于发生以上费用后的5个工作日内结清。第六条 甲方责任6.1 在乙方提供专项服务时，甲方应根据乙方要求，指派配合工作的员工，向乙方提供必要的资源支持，如硬件设备、网络等。6.2 在乙方服务结束后，甲方应配合检查许可软件系统运行是否正常，并安排专项服务项目验收。第七条 乙方责任7.1 乙方保证以专业的和符合附件xx专项服务清单约定的技术要求的方式向甲方提供服务。乙方进一步保证在本合同项下提供的所有服务内容将从实质上符合xx专项服务清单的相关约定。7.2 在甲方向乙方支付相应的服务费后，乙方

4、将根据本合同约定，及时安排人员向甲方提供专项服务支持。7.3 在承诺日期内如未完成在本合同约定内的专项服务支持，乙方将继续无偿提供直至完成专项服务为止。第八条 责任限制及有限保证8.1 乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务，但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。8.2 除本合同或其他合同另有约定，乙方对如下软件产品不提供任何形式的服务：乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方同意对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件；甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件；甲方所使用的任何第三方软件产品。8.3 除本合同或其他合同另有约定，乙方提供的专项服务支持不包括以下情况：甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行；甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。8.4 本合同约定的专项服务全部完成之后，若甲方仍需要乙方提供的专项服务支持，则双方应签订新的专项服务合同。第九条 其他9.1 甲乙双方在服务需求确认后，若因甲方原因变更专项服务需求，双方须另行协商有关费用并另行签订补充协议。以下无正文附件：xx专项服务清单